【正文】
人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi) B 投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi) C 投保人因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。 B 張先生的保單也會(huì)有拒賠風(fēng)險(xiǎn) C 對(duì)公司會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失、形象及名譽(yù)損失 D 對(duì)公司、客戶和小王都沒(méi)影響 ( )的原則,收集、記錄客戶信息,并真實(shí)、完整提交公司( ABCD ) A 準(zhǔn)確 B 完整 C 安全 D 保密 (ABCD) A 對(duì)投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況 B 承諾投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的保險(xiǎn)費(fèi)用回扣或者其他利益 C 阻礙投保人履行《保險(xiǎn)法》規(guī)定的如實(shí)告知業(yè)務(wù) D 欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人 。小王做法可能會(huì)帶來(lái)什么影響。(ABC) A 快速理賠通道 B 預(yù)付賠款 C 上門服務(wù) D 快速保全 ( )或者( )達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。( A ) A 正確 B 錯(cuò)誤 三、多項(xiàng)選擇題 (ABCD) A 股東優(yōu)勢(shì) B 品牌優(yōu)勢(shì) C 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) D 服務(wù)優(yōu)勢(shì) (ABD) A 收入待遇好 B 成長(zhǎng)空間廣闊 C 發(fā)展緩慢 D 體現(xiàn)人生價(jià)值 (ABCD) A 緣故市場(chǎng) B 轉(zhuǎn)介紹市場(chǎng) C 陌生市場(chǎng) D 微信網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng) (ABCD) A 意外險(xiǎn)保單、大病保單 B 養(yǎng)老保單、人壽保單 C 子女教育保單、子女健康保單 D 傳承保單 (ACD) A 每日參會(huì) B 每日轉(zhuǎn)介紹 C 每日填寫工作日志 D 每日完善客戶檔案 (ABCD) A 計(jì)劃活動(dòng)與主顧開(kāi)拓、接觸前準(zhǔn)備 B 接觸、說(shuō)明 C 促成與異議處理、保單遞送與轉(zhuǎn)介紹 D 售后服務(wù) (ABC) A 代簽名 B 未如實(shí)告知 C 銷售誤導(dǎo) D 不出勤 8. “三講”包括(BCD) A 講產(chǎn)品 B 講公司 C 講保險(xiǎn) D 講自己 (ABC) A 銀行 B 保險(xiǎn) C 證券 D 基金 (BCD) A 競(jìng)爭(zhēng)壓力小 B 國(guó)家重視、政策利好 C 城鎮(zhèn)化、老齡化 D 個(gè)人財(cái)富、保障需求 “為客戶尋找賠付理由”的理賠宗旨,牢固樹(shù)立“ 、 、 ”的服務(wù)理念。( A ) A 正確 B 錯(cuò)誤 74. 根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以禁止有關(guān)責(zé)任人員一定期限直至終身進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)。( A ) A 正確 B 錯(cuò)誤 ,在交談中李女士告知小王其患有高血壓,小王說(shuō)只要之前沒(méi)有住院記錄就不需要在健康告知說(shuō)明。( A ) A 正確 B 錯(cuò)誤 、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以保險(xiǎn)人名義訂立合同,使投保人有理由相信其有代理權(quán)的,該代理行為有效。 (A) A 正確 B 錯(cuò)誤 ,無(wú)須征得被保險(xiǎn)人同意,就可以自行采取安全預(yù)防措施。(B) A 正確 B 錯(cuò)誤 《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,保險(xiǎn)合同是被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)代理人約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。(B) A 正確 B 錯(cuò)誤 《保險(xiǎn)法》第四十一條的規(guī)定,投保人變更受益人時(shí)須經(jīng)被保人同意。(A) A 正確 B 錯(cuò)誤 ,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。(A) A 正確 B 錯(cuò)誤 ,為幫助客戶順利投保,可以替客戶隱瞞并更改客戶體檢報(bào)告。(A) A 正確 B 錯(cuò)誤 。( D ) A 勤勉盡責(zé) B尊法守規(guī) C 專業(yè)勝任 D 如實(shí)告知 ,對(duì)涉及保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹、銷售政策和營(yíng)銷宣傳活動(dòng)的信息,應(yīng)以( )信息為準(zhǔn)。( D ) A 獲得客戶的理解 B 失去長(zhǎng)久的利益 C 得到當(dāng)前的利益 D 失去當(dāng)前的利益 :( )服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。(B) A 中國(guó)銀行監(jiān)督管理委員會(huì) B 中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì) C 中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì) D 國(guó)家銀行保險(xiǎn)監(jiān)管會(huì) ,是將定期死亡保險(xiǎn)和生存保險(xiǎn)結(jié)合的保險(xiǎn)形式,也稱為(C ) A 年金保險(xiǎn) B 萬(wàn)能保險(xiǎn) C 兩全保險(xiǎn) D 分紅保險(xiǎn) 58. 以下屬于不可保意外傷害的是(D) A 戰(zhàn)爭(zhēng)使被保險(xiǎn)人遭受的意外傷害 B 賽車運(yùn)動(dòng)中遭受的意外傷害 C 醫(yī)療事故造成的意外傷害 D 酒醉造成的意外傷害 ,對(duì)于不可保意外傷害,在其條款中應(yīng)當(dāng)明確列為(A) A 除外責(zé)任 B 附加責(zé)任 C 特約責(zé)任 D 基本責(zé)任 ()為保險(xiǎn)標(biāo)的( C ) A 生命 B 疾病 C 身體 D 財(cái)產(chǎn) (A) A 保險(xiǎn)金額 B 保險(xiǎn)標(biāo)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值 C 保險(xiǎn)責(zé)任 D 投保時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值 ,屬于純粹風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)是(D) A 股票投資 B 購(gòu)買福利彩票 C 賭博 D 發(fā)生車禍 (A) A 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的補(bǔ)償和人身險(xiǎn)的給付 B 資金融通功能 C 社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理 D 社會(huì)關(guān)系管理 ( )作為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種保險(xiǎn)。(B) A 被保人 保險(xiǎn)人 B 投保人 保險(xiǎn)人 C 受益人 保險(xiǎn)人 D 保險(xiǎn)人 投保人 ,在( )的情況下,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。(A) A 2 B 4 C 6 D 8 ,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自投保人交納足額保險(xiǎn)費(fèi)之日起( )個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。( D ) A 無(wú)保險(xiǎn)利益 B 無(wú)民事行為能力 C 未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意 D 被保險(xiǎn)人是未成年人 。(B) A 1995 B 1996 C 1997 D 1998 (A) A 確定家庭成員 B 需求分析及目標(biāo)確定 C 甄選產(chǎn)品制定計(jì)劃 D 計(jì)劃實(shí)施和調(diào)整 ,并協(xié)助其完成相關(guān)的投保手續(xù)是(D) A 售后服務(wù) B 接觸前準(zhǔn)備 C 轉(zhuǎn)介紹 D 促成 ( B ) A 國(guó)家重視政策利好 B 人口增長(zhǎng)進(jìn)入瓶頸期 C 個(gè)人財(cái)富保障需求 D 城鎮(zhèn)化老齡化 ( C ) A 95555 B 95511 C 95567 D 95588 ( B ) A 強(qiáng)大新華 B 穩(wěn)健新華 C 價(jià)值新華 D 長(zhǎng)青新華 (C) A 8月7日 B 7月18日 C 7月8日 D 8月17日 (A)分鐘。 (C) A 8 B 9 C 10 D 11 ,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起( )內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書(shū),并說(shuō)明理由。( C ) A 1 B 3 C 5 D 7 ,何者不能成為人身保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人?(D) A 完全民事行為能力的自然人 B 13歲的限制民事行為能力人 C 4歲的無(wú)民事行為能力人 D 具有完全民事行為能力的法人 34. 保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)包括下列哪些事項(xiàng)。(A) A 被保險(xiǎn)人 B 投保人 C 受益人 D 保險(xiǎn)人 ,2009年2月,在一次入室盜竊活動(dòng)中,張某墜樓身亡。( D ) A 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 B 風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理 C 保險(xiǎn)中介人 D 投保人 ,除法律另有規(guī)定或者保險(xiǎn)合同另有約定外,下列何人不得解除保險(xiǎn)合同? (D) A 投保人 B 受益人 C 被保險(xiǎn)人 D 保險(xiǎn)人 ()約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。(B) A 代簽名 B 避免代簽名 C 指導(dǎo)客戶代簽名 D 代客戶簽名 ,可能支出時(shí)間成本、憂慮成本,影響工作、生活,喪失機(jī)會(huì)成本。 C唆使和引誘、放任他人代投保人、被保險(xiǎn)人簽署 D指導(dǎo)客戶正確填寫投保提示書(shū)、投保單、健康告知書(shū)及相關(guān)文件 112. 以下屬于正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的是(B) A 借助行政力量進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng) B 業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng) C 向客戶給予保險(xiǎn)合同以外的經(jīng)濟(jì)利益 D 向客戶承諾最低的投資回報(bào) ,下列活動(dòng)符合《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》的是(D) A 欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人 B 隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況 C 阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù) D 拒絕給予投保方保險(xiǎn)合同約定以外的利益 ,以下說(shuō)法不正確的是(D) A 應(yīng)以客戶易懂的方式提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息 B 應(yīng)主動(dòng)提示保險(xiǎn)產(chǎn)品可能涉及的風(fēng)險(xiǎn) C 不得進(jìn)行任何形式的誤導(dǎo) D 應(yīng)用有利銷售的方式為客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品方案 (A) A 確保所有文件的有效性和準(zhǔn)確性 B 代簽名 C 代體檢 D 偽造客戶回訪記錄 (A) A 銷售人員與公司解除合同后,應(yīng)及時(shí)歸還公司的各類單證、證件,并按公司規(guī)定辦理解約手續(xù) B 解約手續(xù)辦理過(guò)程中和解約后,保險(xiǎn)銷售人員不得再以公司名義從事任何保險(xiǎn)銷售行為 C 自銷售人員離職后,可以可公司多次簽約 D 任何