【正文】 監(jiān)理應重點評估投標文件以下方面的內容： 選用的技術路線是否是主流的，重點是網絡架構、網絡安全體系、服務器選型； 系統整體是否存在安全漏洞； 各系統之間的接口兼容性如何，如防火墻和入侵檢測系統的 聯動性能等； 各分系統的配置規(guī)劃是否合理，有無提供定量化的規(guī)劃方法，包括網絡交換機、服務器、存儲系統、備份系統等； 系統中有無影響性能的瓶頸； 對于某些新技術領域，選擇的產品是否得到實踐的驗證； 有無到貨期影響整體進度的設備；從投資控制的角度把關： 總體技術方案的適用性，即不要盲目追求技術的先進性，應把用戶的實際需求放在第一位； 主要設備的價格應與當時最新的市場行情相符； 應盡量縮短到貨和工程實施時間。其余都是這三種方式的改良型和綜合型； 建筑群子系統中電纜布線方法： 架空電纜布線直埋電纜布線 管道系統電纜布線隧道內電纜布線； 注：直埋布線法優(yōu)于架空布線法，影響選擇此法的主要因素：初始價格、維護費、服務可靠、安全性和外觀；工程開工前的監(jiān)理內容： 審核實施方案； 審核實施組織計劃； 審核實施進度計劃； 審核工程實施人員、承建方資質； 實施準備階段的監(jiān)理內容： 審批開工申請，確定開工日期； 了解承建方設備訂單的定購和運輸情況； 了解實施條件準備情況； 了解承建方工程實施前期的人員到崗情況、實施設備到位的情況； 網絡工程的監(jiān)理主要工作： 組織布線、網絡和安全系統方案設計評審； 檢查布線施工和布線測試情況； 進行布線系統的監(jiān)理確認測試； 網絡硬件設備和配套軟件的監(jiān)理確認測試； 集成測試的監(jiān)理主要工作： 評審項目驗收大綱及各子系統測試報告； 評審承建方應交付的各類文檔； 組織計算機系統和網絡系統的集成測試； 組織網絡系統的連通性測試； 組織軟件系統集成測試等。 網絡基礎平臺的整體網絡連通性能； 網絡傳輸性能； 網絡安全性能； 網絡可靠性能； 網絡管理性能； 服務器整體性能： 服務器設備連通性能； 服務器設備提供的網絡服務； 服務器設備可靠性能； 服務器設備的壓力測試。 單元測試進入條件 完成所有單元編碼； 軟件單元無錯通過編譯； 完成代碼審查等靜態(tài)測試； 所有軟件單元納入軟件開發(fā)的配置受控庫。 軟件測試監(jiān)理的方法 定期審查軟件測試的工程活動和工作進度； 根據實際需要對軟件測試工程活動進行跟蹤、審查和評估； 對軟件測試工程活動和產品進行評審和審核，并報告結果。 軟件驗收的依據 合同及合同附件； 有關技術說明文件； 適用標準。 編碼階段進入條件 軟件詳細設計說明已通過評審； 軟件詳細設計說明已進入配置管理受控庫； 所有須編碼的軟件單元，都已建立了相應的模塊開發(fā)卷宗。 局域網布線系統測試內容： 工作間到設備間的連通狀況； 主干線連通狀況； 跳線測試； 信息傳輸速率、衰減、距離、接線圖、近端串擾等； 信息網絡系統工程驗收前提條件： 所有建設項目按照批準設計方案要求全部建成，并滿足使用要求； 各個分項工程全部初驗合格； 各種技術文檔和驗收資料完備，符合集成合同的內容； 系統建設和數據處理符合信息安全的要求； 外購的操作系統、數據庫、中間件、應用軟件和開發(fā)工具符合知識產權相關政策法規(guī)的要求； 各種設備經加電試運行，狀態(tài)正常； 經過用戶同意。 安全審計的功能和性能要素主要包括： 進行系統數據收集，進行統一存儲，集中進行安全審計； 支持基于PKI的應用審計； 支持基于XML的審計數據采集協議； 提供靈活的自定義審計規(guī)則； 機房建設涉及 1機房裝修系統2機房布線系統 3機房屏蔽、防靜電系統 4機房防雷接地系統5機房保安系統機房環(huán)境監(jiān)控系統 7機房網絡設備的分區(qū)和布置 8機房照明及應急照明系統 9機房專業(yè)空調通風系統 10機房UPS配電系統1機房消防系統； 在設計設備間時應注意： 設備間應設在位于干線綜合體的中間位置； 應盡可能靠近建筑物電纜引入區(qū)和網絡接口； 設備間應在服務電梯附近，便于裝運笨重設備； 設備間內要注意： 1）室內無塵土，通風良好，要有較好的照明亮度；2）要安裝符合機房規(guī)范的消防系統； 3）使用防火門，墻壁使用阻燃漆；4）提供合適的門鎖，至少要有一個安全通道； 防止是可能的水害； 防止易燃易爆物的接近和電磁場的干擾； 設備間空間（從地面到天花板），寬為90cm，地板承重壓力不能低于500kg/m2。 內容： 系統建設的必要性； 系統實施計劃； 系統建設的經濟效益。包括以下具體工作步驟： 1）承建方在合同規(guī)定時間內提出驗收標準； 2）監(jiān)理工程師按合同及相關文件對驗收標準進行評審，評審以下文檔：用戶需求說明書、需求變更說明、工程設計總體方案、詳細設計說明書、用戶手冊、操作手冊、工程測試報告、工程驗收申請是否符合要求。在不做出緊急處理時可能導致人身、設備或項目事故的情況下會先口頭或電話通知，事后會在約定時間內補做書面通知。 溝通； 監(jiān)理人員應掌握的溝通原則 排除第一印象干擾； 把握人際關系認知的規(guī)律； 創(chuàng)造良好的人際交往條件：（外表問題；態(tài)度的類似性；需求的互補性；時空上的接近性。 在《與貿易有關的知識產權協議》中作為知識產權保護的范圍是： 著作權及其相關權利； 商標權； 地理標記權； 工業(yè)品外觀設計權； 專利權； 集成電路布圖設計權； 對未公開信息的保護權； 知識產權保護的意義： 能防止糾紛產生； 知識產權的保護和利用； 互換許可證戰(zhàn)略； 實施知識產權保護的監(jiān)理措施： 政策措施；技術措施信息系統安全的屬性 可用性(在規(guī)定條件下和規(guī)定的時間內完成規(guī)定的功能)； 保密性(信息不被泄露給非授權的用戶、實體或過程)； 完整性(保護信息及其處理方法的正確性和完整性)。利用合同可以對工程進行質量、進度和成本實施管理和控制。 在項目暫停后，經處理達到可以繼續(xù)實施，復工辦法如下： 如項目暫停是由于建設單位原因，或非承建單位原因時，監(jiān)理工程師應在暫停原因消失，具備復工條件時，及時簽發(fā)“監(jiān)理通知單”，指令承建單位復工； 如項目暫停是由于承建單位原因，承建單位在具備復工條件時，應填寫“復工報審表”報項目監(jiān)理部審批，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)審批意見； 承建單位在接到同意復工的指令后，才能繼續(xù)實施。多方案經濟評價法 追加成本回收期與計算費用法； 年成本法； 追加成本凈現值法； 追加成本內部收益率法； 成本預算審核 全面審核法； 重點審核法； 經驗審核法； 分解對比審核法； 成本估算的工具和方法 類比估計； 參數建模； 累加估計； 自頂向下法； 專家判斷； 為獲勝而制定價格； 計算工具。 技術措施 主要指采取加快項目進度的技術方法。通過專家評審，可以及時發(fā)現重大問題，并給出處理意見。信息系統建設普遍存在的主要問題 系統質量不能滿足應用的基本需求； 工程進度拖期； 項目資金使用不合理或嚴重超出預算； 項目文檔不全甚至嚴重缺失； 項目實施過程中系統業(yè)務需求一變再變； 項目實施過程中經常出現扯皮、推諉現象； 系統存在著安全漏洞和隱患； 重硬件輕軟件、重開發(fā)輕維護、重建設輕使用。【3加2源小外工】★簽訂分包合同應當同時具備兩個事件：總承建單位只能將自己承包的部分項目分包給具有相應資質條件的分承包單位；分包項目必須經過建設單位同意；★分包合同禁止性規(guī)定：禁止轉包（全部轉讓給第三方；全部肢解以分包的名義分別轉包給第三方）；禁止將項目分包給不具備相應資質條件的單位（一有符合國家規(guī)定的注冊資本；二有相應的專業(yè)技術人員；三有相應的技術裝備；四符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件）；禁止再分包；禁止分包關鍵性、主體結構；非關鍵部分經建設單位同意或合同約定，由具備承包資質的子承包單位承包建設，子承包單位不得再次分包?！锉O(jiān)理實施細則（業(yè)務性）：依據：已批準的監(jiān)理規(guī)劃，其他同上。★總監(jiān)下停令條：1實施、開發(fā)中出現質量異常情況，經提出后承建單位仍不采取改進措施都，或采取的改進措施不力，還未使質量發(fā)生好轉；2隱藏作業(yè)未經現場監(jiān)理人員查驗自行封閉、掩蓋者；3對已發(fā)生的質量事故未進行處理和提出有效的改進措施就繼續(xù)進行者；4擅自變更設計及開發(fā)方案自行實施、開發(fā)者；5使用沒有技術合格證的工程材料、沒有授權證書的軟件，或者擅自替換、變更工程材料及使用盜版軟件者；6未經技術資質審查的人員進入現場實施、開發(fā)者；★監(jiān)理大綱（方案性）：在項目監(jiān)理招標階段編制。 監(jiān)理實施類文件 1）監(jiān)理月報；2）監(jiān)理會議紀要；3）監(jiān)理專題報告；4）監(jiān)理通知單；5）竣工總結； 6）項目變更文件；7）進度監(jiān)理文件；8）質量監(jiān)理文件；9）質量回歸監(jiān)理文件； 10）驗收報告；11）總結報告；12）其它； 監(jiān)理回復（批復）類文件 1）總體監(jiān)理意見；2）系統集成監(jiān)理意見；3）軟件開發(fā)監(jiān)理意見；4）培訓監(jiān)理意見； 5）專題監(jiān)理意見和提交資料回復單等。1）全面負責工程監(jiān)理合同的實施；2）確定機構人員分工；3）主持編寫工程監(jiān)理規(guī)劃、審批監(jiān)理細則；4）負責管理監(jiān)理機構日常工作，定期向監(jiān)理單位報告；5）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據工程頂目的進展情況可進行監(jiān)理人員調配，對不稱職的監(jiān)理人員應調換其工作；6）主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)工程監(jiān)理機構的文件和命令；7）審查承建單位資質、并提出審查意見；8）審定承建單位的開工申請、系統實施方案、施工進度計劃；9）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和工程監(jiān)理工作總結；10）主持審查和處理工程變更；11）參與工程質量和其他事故的調查；12）審查承建單位竣工驗收申請，組織有關人員進行竣工測試驗收，簽認竣工驗收文件。流程：公司總監(jiān)主持編寫，技術負責人審核，監(jiān)理單位法人或委托技術負責人審批簽字。按三種方式編寫：專業(yè)分工、子項、工作階段內容：本專業(yè)（子項/階段）監(jiān)理工作的特點；監(jiān)理工作的流程；監(jiān)理工作的控制要點及目標值；監(jiān)理工作的方法及措施。 建設業(yè)主和承建方共同推薦驗收人員，組成工程驗收組； 確認工程驗收時應達到的標準和要求； 確認驗收程序。 監(jiān)理工作程序 選擇監(jiān)理單位； 簽訂監(jiān)理合同； 召開三方會議； 組建監(jiān)理項目組； 編制監(jiān)理計劃； 實施監(jiān)理業(yè)務； 參與工程驗收； 提交監(jiān)理文檔； 監(jiān)理單位的權利與義務： 應按照“守法、公平、公正、獨立”的原則，開