【正文】 圖 C. 箭線網(wǎng)絡圖 D. 工作分解結(jié)構 D ,如審計成本，管理監(jiān)督，辦公用品費用 ,建筑場地租用費，維修費是屬于 : A. 資本預算編制過程 B. 管理費用 C. 合同和管理費用系統(tǒng) D. 福利開支 B ,正態(tài)分布的數(shù)據(jù)是平均地圍繞分配于 。 A. 轉(zhuǎn)移 B. 回避 C. 降低 D. 接受 C 126．如果一個項目經(jīng)理對風險難以忍受 ,他是 : A. 厭惡風險的 B. 能承受風險的 C. 不愿意有風險的 D. 有辦法的 A 127．書面或圖表式文件 ,以描述，定義，或規(guī)定所要采購的服務或項目條款 ,被稱為 : A. 規(guī)格文件 B. 甘特圖 C. 藍皮書 D. 計劃評審技術 PERT 圖 A 128．在進行合同承包周期的哪一階段 , 通常要作出自制或外購的決策 ? A. 合同要求 B. 合同邀標 C. 探標 D. 合同授予 A 129．下列哪一項不是合同管理的一個職能 ? A. 變更管理 B. 規(guī)格說明 C. 合同違約的界定 D. 項目經(jīng)理的選擇 D ，下列哪一個是最需要項目經(jīng)理承擔的角色： A. 教練 B. 風險經(jīng)理 C. 整合者 D. 指導者 C ，項目經(jīng)理和項目團隊會出現(xiàn)績效偏差，必須采取糾正行動。緊急事務式組織 C , 項目職能員工傾向于更多地關注未來潛在的工作任務 ,而不是當前的項目工作。這里的問題是 : A. 缺乏反饋 B. 指令太多 C. 溝通太多 D. 缺乏信任 A 154．要進行溝通 ,必定會出現(xiàn)所有下列事項，除了 : A. 二或更多的人參與 B. 信任的氣氛 C. 信息的 傳送 D. 言語或非言語的信息 B 155. 管理收尾包括所有下列事項 ,除了 : A. 項目驗收 B. 合同清算 C. 項目文件檔案 D. 經(jīng)驗教訓學習 B 156. 有效的溝通要求在發(fā)送者和接收者之間進行信息交換。客戶已經(jīng)簽署了項目終止書，正式驗收通知已經(jīng)分發(fā)，項目收尾程序已經(jīng)完成。你制定了所有活動計劃，包括活動時間和租用戶外運動場所。 B．你已經(jīng)達到了 Maslow 的自我實現(xiàn)的需求層次 C．這是衛(wèi)生理論的例子。成為最佳表現(xiàn)者是你激勵的動因。面對客戶的變更需求，哪種變更處理方法最合適？ A．拒絕客戶的變更需求，要求簽訂一個新合同，通過一個新項目來完成 B．接受客戶的變更需求，并爭取如期交付，建立公司的聲譽 C．采用多次發(fā)布的策略，將 20 個模塊重新排定優(yōu)先次序，并在 8 月 15 日之前分布一個包含到香港旅游業(yè)務功能的版本，其余在 12 月底前交付 D．在客戶同意增加項目預算的條件下，接受客戶的變更需求，并如期交付項目成果。下列哪種行為被證明是有效的： A、創(chuàng)造一個工作小組的名稱 B、提供彈性工作時間 C、制定項目章程 D、為特定事件舉行慶祝工作 D 21與其他人商談，達到一致的過程稱為： A、雙贏 B、談判 C、獲得贊同 D、對抗 B 2在以下哪種項目組織中項目經(jīng)理將可能對項目資源進行最嚴格的控制 A、強矩陣組織 B、項目化組織 C、項目協(xié)調(diào)組織 D、弱矩陣組織 B 22項目文檔是： A、項目產(chǎn)品的文檔化 B、關于項目的教訓 C、一整套有索引的項目記錄 D、只對組織中最重要，最復雜的項目進行 C 22在項目溝通管理的過程中，收尾階段包括確認項目結(jié)果并作成文檔，以便顧客接受項目產(chǎn)品這一過程正規(guī)化，收尾階段的輸出包括： A、項目文檔，正式驗收和教訓 B、變更要求，正式驗收和教訓 C、教訓，執(zhí)行情況報告和變更要求 D、溝通管理計劃，變更要求和項目文檔 A 22以下哪一條術語用來描述以犧牲創(chuàng)新思維為代價，遵從隊伍一般水準的巨大壓力： A、群體不滿 B、群體言論 C、群體思維 D、群體思想 C 22項目容易受到風險的影響，這是因為： A、莫菲（ Muphy）規(guī)則闡述到： “如果一件事情可能會出問題，它就會出問題 ” B、每一個項目在某些方面都是特殊的 C、在項目隊伍層面上，項目 管理工作通常是無法獲得的 D、總是沒有充足的資源來完成工作 B 22以下哪一項工具最適用于測量進度風險？ A、關鍵路線法（ CPM） B、工作分解結(jié)構（ WBS） C、計劃評審技術（ PERT） D、前導圖法（ POM） C 22以下哪一項不是估計技術風險的標準： A、完成項目活動的計劃程序 B、在考慮隱含的技術風險時，明確的考慮技術風險，而不僅僅考慮技術風險和費用風險 C、關鍵路線法 D、在系統(tǒng)的開發(fā)過程中，重新查看風險的變化 C 22風險應對措施的種類有哪些？ A、技術的、市場的、財務的、人力的 B、識別、量化、應對措施開發(fā)、應對措施控制 C、避免、減輕、接受 D、避免、保留、控制、偏離 C 22在某些情況下，合同結(jié)束是指： A、在雙方的協(xié)議下合同結(jié)束 B、在發(fā)送貨物或服務后合同結(jié)束 C、在成功的執(zhí)行后合同結(jié)束 D、在保證獲得最后的支付時 A 22以下哪一條不是通常用來表示從潛在的賣主哪里獲得報價的采用文件？ A、邀請出價 B、信息請求 C、報價請求 D、談判邀請 B 2以下作為風險識別的輸入的歷史信息中，哪一項是最不可靠的？ A、項目文件 B、商業(yè)數(shù)據(jù)庫 C、項目隊伍的知識 D、教訓數(shù)據(jù)庫 C 23在工作范圍未改變前提下，實際成本超出了合同中所預計的成本，這稱為： A、成本逐步增加 B、成本增長率 C、成本超支 D、成本風險 C 232．項目是一個運用目標管理技術的理想環(huán)境，這是因為： A．項目管理包含設定組織目標 B．項目通常是在矩陣管理環(huán)境中進行 C．項目經(jīng)理的職責是由企業(yè)的目標而定 D．所有的項目都應強調(diào)以目標為中心 D 233． 項目管理黃金三角約束是指： A. 時間、資源、目標 B. 時間、成本、質(zhì)量 C. 時間、范圍、成本 D. 時間、范圍、客戶滿意度 C 234． PERT 和 CPM 的主要區(qū)別在于 PERT： A．在計算進度時使用分布的均值（預期值） B．使用最可能估算計算浮動時間 C．側(cè)重計算浮動時間來確定那些活動的進度沒有靈活 性 D．在圖中包括了回路或條件分支活動 A 235．根據(jù)學習曲線理論，當重復生產(chǎn)某產(chǎn)品時 : A．生產(chǎn)設備操作員的培訓需求減少，從而降低單位成本 B．單位成本隨生產(chǎn)率的提高而下降 C．隨著產(chǎn)量的增加，單位成本有規(guī)律的下降 D．培訓成本隨著自動化程度的提高而增加 C 236．項目整體管理是指？ A. 復雜系統(tǒng)的軟件集成管理 B. 將系統(tǒng)開發(fā)過程的管理和項目管理結(jié)合起來 C. 將系統(tǒng)的主機平臺、網(wǎng)絡平臺、應用軟件開發(fā)和系統(tǒng)環(huán)境建設作為一個整體 來進行項目管理 D. 包括在項目生命周期中協(xié)調(diào)所有其它項目管理知識領域所涉及的過程 D 237．以下哪些內(nèi)容不應包含在項目定義文件（項目章程和范圍說明書）中： A. 項目目標 B. 可交付成果 C. 資源要求 D. 成功關鍵因素 C 238．以下哪項不屬于合同管理的部分？ A．評估風險 B．確認已經(jīng)送出建議書 C．確認已經(jīng)進行了合同變更 D．回答潛在賣方的問題 D 239. 下列關于工作分解結(jié)構（ WBS）的描述哪個是錯 誤的？ A． WBS 是采用結(jié)構化的方式，而得到如何去實現(xiàn)項目目標的總體概念 B． WBS 是管理項目進度、成本、變更的基礎 C．沒有包含在 WBS 中的工作是不應該做的 D．由項目經(jīng)理負責 WBS 的創(chuàng)建和審查 D 240．對項目質(zhì)量管理負根本責任的人是： A．公司管理層 B．項目經(jīng)理和整個項目團隊 C．項目經(jīng)理 D．客戶和項目經(jīng)理 C 241．只聽自己的觀點而拒絕不同意的事物是有效聆聽障礙的哪一種： A．假裝聆聽 B．急于得出結(jié)論 C．偏見和固執(zhí) D．缺乏耐心 C 242．你是 Snow Fun 公司的項目經(jīng)理， Snow Fun 是一家專業(yè)的冬季運動器具和服裝連鎖店。一周后，電子工程師所在部門的經(jīng)理拜訪項目經(jīng)理以抱怨道 : 該電子工程師已經(jīng)花費了 45 小時做出 80 頁的報告。他們的工作陷入停頓以等待新的成 相透鏡到達。如果風險事件確實發(fā)生 ,我將會采取適當?shù)男袆?。預期會有附加的成本。萬一他們確實發(fā)生，我接受其結(jié)果。 A. 活動定義 , 工期估計 B. 活動排序 ,進度制定 C. 活動規(guī)劃 ,進度制定 D. 活動排序 , 工期估計 B ? A. 趕工 B. 變更范圍 C. 以并行方式而不是序列方式來實施進行活動 D. 資源平衡 D , 項目費用大多發(fā)生在項目生命期中的哪一階段 ? A. 構思階段 B. 開發(fā)或設計階段 C. 執(zhí)行階段 D. 結(jié)束階段 C 。上個月由于大風雪有三天時間你不能在現(xiàn)場。雖然地點的選擇經(jīng)濟上是很可行的，但臺風的威脅促使你在馬尼拉建造了一個后備中心以防本中心遭洪水襲擊。為了控制該項目，你需要： 計劃重新設定基線 ，將技術骨干分配執(zhí)行關鍵任務 C ，他們的一些目標似乎是相互沖突的。這個情況表明： ，技術上和人員關系上的接口經(jīng)常同時出現(xiàn)。最后，你的公司任命你為對于公司實現(xiàn)明年的財務目標很關鍵的一個項目的經(jīng)理。你領導一個小組探察問題出在什么地方并提出和執(zhí)行解決方案。她需要你在 30 秒內(nèi)答復該項目的成本將是多少。你應該： 時間表 B 。你的 產(chǎn)品正在進行臨床試驗，該藥具有改善人類記憶和刺激頭發(fā)生長的作用。你的外包管理員告知你要準備一份產(chǎn)品描述，該文件應被稱為： A ，你必須變更你的通信項目的范圍。到目前各方對進展似乎都很滿意。你認識到為了項目的成功，你的項目小組必須： ； ； ； 。今天你正在檢查你將要承擔的項目的范圍變更請求，因為前任項目經(jīng)理辭職離開。你的下一步應該是： A ，必須準備項目規(guī)劃。在壁櫥完工前必須購買到廚房設備。例如， 10％的偏差可能不需立即做出反應，而 100％的偏差將需要進行調(diào)查 。但是你也意識到了質(zhì)量控制產(chǎn)生成本而項目的預算有限。如果項目成功，你將在公司管理層獲得高位；如果失敗，你將會被解雇。但效果不佳。一些小組成員離開了項目，另外一些人員加入了進來。每位學員都渴望獲得認證，因為 CEO 已經(jīng)許諾將向每位獲得認證的人獎勵 $5,000。他們提出了各種數(shù)據(jù)顯示牲畜內(nèi)臟和尸體將在當?shù)芈裨?，引起有害甚至有毒氣體危害當?shù)鼐用窠】?。這種計劃稱為： B ，以下最有用的是： A ，但除了： A. 擁有和歸宿感 B. 詳細的項目計劃 C. 指揮和領導 D. 共同的目標 B ，下列哪項方法或技術會對項目經(jīng)理最有用，以便項目團隊齊心