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人壽保險it現(xiàn)狀評估報告(存儲版)

2024-09-01 08:49上一頁面

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【正文】 據(jù)管理 26. 應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù) 26. 現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫平臺 26. 現(xiàn)有數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制 26. 技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)調(diào)研與評估 27. 技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)總體現(xiàn)狀簡述 27. 數(shù)據(jù)中心 27. 數(shù)據(jù)中心現(xiàn)狀 27. 評估分析結(jié)果 27. 系統(tǒng)架構(gòu) 27. 系統(tǒng)架構(gòu)現(xiàn)狀 27. 評估分析結(jié)果 27. 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 27. 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)現(xiàn)狀 27. 評估分析結(jié)果 27. 業(yè)務(wù)連續(xù)與容災(zāi)備份 28. 容災(zāi)備份現(xiàn)狀 28. 業(yè)務(wù)連續(xù)現(xiàn)狀 28. 評估分析結(jié)果 28. 信息系統(tǒng)安全 28. 信息系統(tǒng)安全現(xiàn)狀 28. 評估分析結(jié)果 28. IT治理調(diào)研與評估 28. IT治理總體現(xiàn)狀簡述 28. IT組織架構(gòu)現(xiàn)狀評估 28. IT人力資源現(xiàn)狀評估 28. IT服務(wù)管理流程現(xiàn)狀評估 28. 系統(tǒng)開發(fā)、測試和部署的管理現(xiàn)狀評估 29. 外部資源利用策略現(xiàn)狀評估 29. IT投資成本效益分析 295. 差距分析 29. 差距分析 29. 速贏點 29 1. 概述本報告中描述IT現(xiàn)狀的調(diào)研和評估結(jié)果,包括業(yè)務(wù)應(yīng)用、財務(wù)管理、技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)、IT組織與管理流程、體制、競爭能力、外部資源利用策略、IT人員構(gòu)成及崗位、成本效益分析等方面的內(nèi)容。IT要和業(yè)務(wù)策略的實施路線保持一致,并且以銷售人員/渠道工具和管理信息系統(tǒng)為重點,在過程中利用平臺標(biāo)準(zhǔn)化,集中控制,整合數(shù)據(jù)中心等技術(shù)手段。這些系統(tǒng)必須具有強大的三層技術(shù)結(jié)構(gòu)作為基礎(chǔ),前端,業(yè)務(wù)邏輯以及數(shù)據(jù)分層清晰。l 技術(shù)重構(gòu),首先現(xiàn)有系統(tǒng)的質(zhì)量,然后設(shè)計轉(zhuǎn)移到新的三層結(jié)構(gòu)的高伸縮性的技術(shù)平臺。在短期內(nèi)針對一個省做流程重新設(shè)計并且定義IT系統(tǒng)功能需求(IT將據(jù)此建立原型),中期中國人壽將新的流程在全國范圍內(nèi)開展,長期將前端業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)移到新的核心系統(tǒng)上。l 物理結(jié)構(gòu),可伸縮性,將來的整合到國家級數(shù)據(jù)中心。 在核心運營系統(tǒng)實施業(yè)務(wù)流程再造 確定用戶信息需求,采用SAS制作報告 為在各省實現(xiàn)一體化客戶關(guān)系管理能力制定方法找到IT支持的要求和當(dāng)前IT情況的差距(將差距分類)224。. 是否包括IT治理策略提到通過運行良好的IT管理流程來促進(jìn)IT治理,枚舉了關(guān)鍵的IT管理流程,并建議了中國人壽將來的IT組織管理模型:地市,省,中央IT之間以及與業(yè)務(wù)部門間的匯報關(guān)系(直接/間接),對IT組織內(nèi)部啟用績效管理指標(biāo)。 省公司流程定義流程子流程流程子流程產(chǎn)品管理產(chǎn)品開發(fā)定價銷售渠道(中介)銀行產(chǎn)品部署郵政產(chǎn)品屬性維護(hù)其他渠道機場產(chǎn)品停止銷售保單管理新契約精算效益分析出單準(zhǔn)備金計算保全(變更,保單貸款,客戶服務(wù))風(fēng)險控制理賠營銷收展員收付費傭金保單終止考核風(fēng)險管理(核保、核賠)架構(gòu)單證管理培訓(xùn)財務(wù)賬務(wù)銷售渠道(團(tuán)險)挖掘潛在客戶預(yù)算取得客戶需求,定義方案人力資源員工檔案銷售考核客戶關(guān)系維護(hù)培訓(xùn)銷售渠道(個險)挖掘潛在客戶工資取得客戶需求,定義方案銷售公司管理企劃以及市場客戶關(guān)系維護(hù)決策支持. 現(xiàn)有數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定和管理制度. 數(shù)據(jù)質(zhì)量管理. 現(xiàn)有主要業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)見應(yīng)用系統(tǒng)評估部分. 數(shù)據(jù)質(zhì)量控制現(xiàn)有數(shù)據(jù)質(zhì)量問題數(shù)據(jù)質(zhì)量管理現(xiàn)狀 IT成本的構(gòu)成情況 易于集成評分的結(jié)果用于分析當(dāng)前IT對業(yè)務(wù)流程的覆蓋程度以及表現(xiàn),為第二階段的舉措制定打下基礎(chǔ)。. 是否從技術(shù)方面都是面向未來發(fā)展的此方面麥肯錫的報告提及不多,只在以下兩點提出了建議應(yīng)用:IT策略建議使用3層架構(gòu),即界面,邏輯和數(shù)據(jù)分開。 建立管理信息和制作運營與財務(wù)報告的流程這些舉措實際是業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)采取的舉措,在報告中和IT舉措混雜在一起進(jìn)行說明. IT戰(zhàn)略的總體狀況
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