【摘要】制度POLICY團(tuán)體早餐(中式點(diǎn)心自助餐)編號(hào)REFNO.執(zhí)行職位POLICYRESPONSIBLE宴會(huì)服務(wù)部員工涉及部門DEPT.CONCERNED宴會(huì)服務(wù)部目的OBJECTIVE所有預(yù)訂、確認(rèn)、改動(dòng)、取消均要經(jīng)過宴會(huì)服務(wù)經(jīng)理。執(zhí)行程序PROCEDURE餐前準(zhǔn)備:1、根據(jù)團(tuán)體人數(shù)擺臺(tái)和自助餐臺(tái)。2、
2025-07-07 15:30
【摘要】制度POLICY廳面散餐服務(wù)工作程序編號(hào)REF.NO.執(zhí)行職位POSITIONRESPONSIBLE餐廳服務(wù)員涉及部門DEPT.CONCERNED中餐廳目的OBJECTIVE:確保全體服務(wù)員以標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿朔?wù)。執(zhí)行程序PROCEDURES:1、 迎客:1) 主動(dòng)拉椅讓客人就坐并同時(shí)問候客人。2) 送上熱毛巾
2025-07-07 12:25
【摘要】餐飲部培訓(xùn)大綱第一階段行為規(guī)范第一課服務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)第二課儀容儀表儀態(tài)1、儀容儀表2、行為舉止3、談吐第三課禮節(jié)禮貌禮儀1、禮貌用語2、禮儀規(guī)范3、標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)第四課站姿走姿坐姿第五課崗位職責(zé)第二階段技能常識(shí)第一課托盤1、托盤分類2、托盤操作第二課酒水服務(wù)1、各種酒水特點(diǎn)及產(chǎn)地
2025-06-23 20:42
【摘要】第一篇:五星級(jí)酒店開業(yè)主持詞 酒店開業(yè)慶典上,少了主持和主持詞課不行,下面提供了兩篇主持詞,給大家參考參考。 五星級(jí)酒店開業(yè)主持詞 1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓朋友、女士們、先生們:大家中午好!〔主持...
2024-11-16 04:21
【摘要】五星級(jí)酒店工程部管理第一節(jié)工程部概述及編制結(jié)構(gòu)圖一、部門概述:在酒店經(jīng)營(yíng)管理中,工程部是全酒店設(shè)備、設(shè)施、能源等綜合管理的一個(gè)職能部門。酒店的設(shè)備、設(shè)施的完好程度和良好運(yùn)行管理狀況,已成為酒店經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)質(zhì)量和星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的重要標(biāo)志之一。現(xiàn)代酒店設(shè)備設(shè)施種類繁多,主要有房屋及各種建筑物、家具、設(shè)備等。酒店設(shè)備可分為四類:一是動(dòng)能設(shè)備,主要有鍋爐、制冷空調(diào)設(shè)備、變配電設(shè)備,以
2025-06-29 10:03
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632五星級(jí)酒店投資研究報(bào)告一、中國(guó)五星級(jí)酒店市場(chǎng)狀況1、波及全國(guó)的五星級(jí)酒店熱中國(guó)目前已呈現(xiàn)全面的五星級(jí)酒店熱,從一、二線城市,到三線甚至四線城市,都卷入了這個(gè)熱潮之中。1)發(fā)達(dá)的一、二線大城市:風(fēng)向標(biāo)在第五章第二個(gè)小節(jié)中,介紹了目前國(guó)內(nèi)五星級(jí)酒店的熱潮。在這里我們首先可以重溫一下這部分
2025-03-23 03:47
【摘要】酒水類型一覽表GenericChart–BeverageBEER啤酒的發(fā)現(xiàn):無意中用來做面包的大麥被放在露天的條件下.幾天后在陽光和水的作用下變成了糊狀物.這種帶甜味的大麥糊原本是用來做面包的,在陽光和
2025-01-05 16:28
【摘要】中餐廳制度與程序CHINESERESTAURANTPOLICYamp。PROCEDURES政策制定人PREPAREDBY審批人APPROVEDBY執(zhí)行日期EFFECTIVE即日起237POLICY廳面散餐服務(wù)工作程序編號(hào)REF.NO.執(zhí)行職位POSITION
2024-11-08 12:16
【摘要】第一篇:星級(jí)酒店餐飲部培訓(xùn)大綱 餐飲部培訓(xùn)大綱 第一階段行為規(guī)范第一課服務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)第二課儀容儀表儀態(tài) 1、儀容儀表 2、行為舉止 3、談吐 第三課禮節(jié)禮貌禮儀 1、禮貌用語 2...
2024-10-13 21:25
【摘要】五星級(jí)酒店餐飲主管轉(zhuǎn)正述職報(bào)告第一篇:五星級(jí)酒店餐飲主管轉(zhuǎn)正述職報(bào)告述職報(bào)告本人###,吳江食府樓面經(jīng)理,在董事長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下:食府成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作
2025-03-24 13:49
【摘要】(中餐廚房)中餐廚房制度與程序CHINESEKITCHENPOLICYamp。PROCEDURES執(zhí)行程序PROCEDURES:1、檢查廚房環(huán)境的清潔衛(wèi)生及地面清潔狀況,檢查廚房用具設(shè)備的清潔、安全及完好狀況,巡視檢查考勤記錄,
2024-10-21 15:12
【摘要】第一篇:五星級(jí)酒店籌備培訓(xùn)計(jì)劃大綱(全套) 五星級(jí)酒店培訓(xùn)計(jì)劃大綱 公共課程部分(前廳、客房、保安、工程、大堂吧)l 一、禮節(jié)、禮貌、禮儀 1、禮節(jié)禮貌禮儀的概念 2、禮節(jié)禮貌禮儀的要求 ...
2024-11-04 17:11
【摘要】POLICY團(tuán)體早餐(中式點(diǎn)心自助餐)編號(hào)REFNO.執(zhí)行職位POLICYRESPONSIBLE宴會(huì)服務(wù)部員工涉及部門DEPT.CONCERNED宴會(huì)服務(wù)部目的OBJECTIVE所有預(yù)訂、確認(rèn)、改動(dòng)、取消均要經(jīng)過宴會(huì)服務(wù)經(jīng)理。執(zhí)行程序PROCEDURE餐前準(zhǔn)備:
2024-10-23 21:16
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