【正文】 總分100%三、選擇測評方法、編制測評工具根據(jù)上述八項測評要素的特點，測評小組決定首先以專業(yè)知識測試和心理測試從八名候選人中選四人進入第二輪，再組織四人開展無領(lǐng)導小組討論、角色扮演、公文筐測驗，最終決定勝出者。被測人員專業(yè)知識測試、心理測試得分匯總表被測人員專業(yè)知識測試心理測試總分名次16PF測評量表霍蘭德職業(yè)興趣測評量表艾森克人格測試問卷被測D1被測B2被測F3被測A4被測E5被測C6被測H7被測G8首先，分別匯總測評人員對被測A、B、D、F在無領(lǐng)導小組討論、公文筐測驗、角色扮演及結(jié)構(gòu)化面試中的表現(xiàn)評分，填入評分表中。2．年度人力資源規(guī)劃表（范本二）級別部門人數(shù)規(guī)劃人員學歷要求2010年2011年2012年博士碩士本科大專高層人員總監(jiān)財務部生產(chǎn)部市場部人事部……中層人員經(jīng)理財務部生產(chǎn)部市場部人事部……基層人員主管財務部生產(chǎn)部市場部人事部……合計技術(shù)人員軟件技術(shù)人員生產(chǎn)技術(shù)人員……合計一般員工人事專員市場銷售專員……合計總計人數(shù)填表人： 審核人：填表說明：本表格用于各部門人員規(guī)劃，由人力資源部經(jīng)理填寫，由總經(jīng)理審核。面試登記表姓 名性別男□女□民族貼照片處籍 貫婚否政治面貌出生日期年 月 日戶籍地址身份證號碼家庭住址郵政編碼職稱外語水平畢業(yè)院校專業(yè)輔修專業(yè)學 歷□碩士及以上 □本科 □大專 □高中及以下 應聘崗位期望薪酬聯(lián)系方式固定電話手機Email受教育情況起止時間學校擔任職務主修專業(yè)/課程獲得學位/證書工作經(jīng)歷起止時間單位名稱職務薪酬水平證明人聯(lián)系方式主要家庭成員姓名關(guān)系工作單位職務住址聯(lián)系電話自我評價簽名：注：請上信息均為必填內(nèi)容，請如實填寫。1．身份證及其復印件。結(jié)構(gòu)化面試試題的測評要素某企業(yè)結(jié)構(gòu)化面試試題的測評要素測評要素相關(guān)說明一般能力邏輯思維能力通過綜合分析和判斷推理，抽象概括事物本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力語言表達能力流暢地表達自己的思想、觀點，以及說服、動員和解釋、敘述的能力領(lǐng)導能力計劃決策能力對重要問題進行及時有效的分析，做出決策，制訂計劃的能力組織協(xié)調(diào)能力優(yōu)化資源配置，激勵和協(xié)調(diào)團隊工作，從而實現(xiàn)組織目標的能力創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)新問題、產(chǎn)生新思路、提出新觀點和找出新辦法的能力人際溝通能力通過情感、態(tài)度、思想、觀點的交流，建立良好協(xié)作關(guān)系的能力應變能力面對意外事件，能夠迅速找到合適的方法，使問題得以妥善解決的能力個性特征具有氣質(zhì)風度、情緒穩(wěn)定性、自我認知、興趣愛好等個性特征二、結(jié)構(gòu)化面試試題樣例某企業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試試題樣例被考核人應聘職位面試階段面試試題示例記錄或評語導入階段簡單寒暄你是某某大學畢業(yè)的吧（簡單與面試者聊聊他畢業(yè)的大學）觀或聽衣著整齊度；精神面貌；坐、立、行等動作和手勢語等正式面試階段語言表達能力請用3～5分鐘的時間介紹一下自己應變能力當企業(yè)的一位重要客戶與您談判時，提出了對企業(yè)較為苛刻的要求，您將如何處理興趣愛好您工作之余有哪些興趣愛好承壓能力談談您的工作、生活或求學經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折，并說說您是如何克服的責任感與歸屬意識您的下屬未按期完成您所布置給他的任務，如果您的上級責怪下來，您認為這是誰的責任，為什么結(jié)束階段您對企業(yè)或者工作還有什么需要了解的嗎日期年 月 日評價人要求： ，組織一次企業(yè)內(nèi)部培訓。要求： 。住房補貼表申請日期： 年 月 日申請人基本信息姓名部門職位參加工作時間身份證號房屋信息房屋產(chǎn)權(quán)號建筑面積房屋性質(zhì)□購買公房 □參加集資建房 □租住公房住房補貼領(lǐng)取方式□一次性領(lǐng)取 □按月領(lǐng)取 □離退休后領(lǐng)取其他相關(guān)情況說明申請人部門領(lǐng)導審批意見部門領(lǐng)導簽字： 日期： 年 月 日單位負責人審批意見單位負責人簽字： 日期： 年 月 日填表說明：本表格用于員工住房補貼申請，由部門領(lǐng)導與單位負責人共同審批。2．公司所有的采購活動（包括固定資產(chǎn)、辦公用品等），均由公司采購部負責辦理。（2）采購部在接到已批準的《購買申請單》后，應進行多方詢價，依據(jù)“性價比最大化“的原則選擇供應商，填寫訂購單（應寫明物品的品牌、質(zhì)量要求、規(guī)格、價格以及供應商名稱、地址、聯(lián)系方式等）。2．通過法律程序收回部分欠款的，相關(guān)責任人除按上述規(guī)定承擔所發(fā)生的司法部門費用外，還需承擔其余未收回貨款的懲罰。2．第二季度若將半年的銷售指標全部完成時，則全部返還所扣工資；未完成則扣除部分不予返還。2．交貨周期一般按合同要求，“加急”則需收一些加急費。例如，客戶不能按期付余款的，每延期一個月加收欠款的同期銀行貸款利息，分月付款分月計息。（四）合同的保管1．合同用紙由辦公室保管，嚴禁在空白合同紙上加蓋合同章和其他公章，一旦造成公司損失，應追究當事人的經(jīng)濟責任。通過贈送禮品，是否推進了工作的進展，若未能取得預期效果，銷售人員應與銷售主管共同討論原因和下一步的工作方式。7．庫存藥品應按批號及有效期的遠近依次或分開堆放，并與墻、柱、屋頂保持30cm的距離，與地面保持10cm的距離。3．盤點盈虧數(shù)量經(jīng)核定后，由儲運部開具《庫存調(diào)整單》，第一聯(lián)由儲運部自存，第二聯(lián)送財務部存檔。4．儲運部對藥品庫及儲運設備應負安全使用之責，如果破損應立即委托修護。指定專人負責管理，所有文件均應定期清理，以防泄露和丟失。2．凡是對外提供的公司一切資料，均由董事會秘書處負責提供，其他任何人不得擅自對外提供。如有違反，公司視情節(jié)輕重，對違紀員工給予扣罰崗位工資、辭退直至追究法律責任的處理。（四）對外信息披露董事會秘書處是對外發(fā)布信息的專職機構(gòu)，公司所有的應對外披露的信息，必須經(jīng)由董事會簽字確認后，由董事會秘書處對外披露，其他涉密人員在信息未披露之前，不得對任何人泄露任何相關(guān)信息。（三）經(jīng)濟保密工作1．公司的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、財務數(shù)據(jù)等屬于公司最高機密。4．重要及機密文件不得用普通信函寄送，應以掛號、特快專遞或派人專送，以保證文件能夠安全傳遞。2．易燃品、易爆品或違禁品不得攜入倉庫，儲運部應隨時注意。2．財務部核對《成品盤點表》的盤點數(shù)量與賬面數(shù)量。5．藥品與非藥品，內(nèi)服藥與外用藥，易串味藥品與一般藥，中藥材、中藥飲片與其他藥品應分開存放。2．禮品的發(fā)放要登記建檔，每月底上報銷售總監(jiān)審查；如有丟失或錯發(fā)，損失部分由責任人賠償。2．由銷售主管和銷售人員負責回收貨款。8．銷售人員送交合同時應隨合同附一張《客戶資信情況調(diào)查表》，交銷售主管審核后建客戶資信檔案。十、銷售合同管理辦法（一）合同填寫規(guī)范為了維護公司的合法權(quán)益，加強合同管理，杜絕隨意性，填寫合同條款時應符合下列規(guī)范。4．銷售人員的經(jīng)濟效益與其開展業(yè)務所花的費用（如交通費、公關(guān)費、信息費等）掛鉤，具體詳見《銷售人員薪酬管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定。3．呆賬：無任何原因而在90天內(nèi)仍未收回所欠貨款，將視為呆賬，由銷售主管書面報告詳細追款過程及客戶資料，移交公司采用法律程序解決。（4）采購完畢后，使用部門應做好驗收、領(lǐng)用工作，并填制驗收及領(lǐng)用的單據(jù)；同時采購部應將付款憑證隨附訂購單、購物發(fā)票及以上填好的單據(jù)交財務部做賬務處理。七、采購工作管理辦法（一）目的為確定采購程序，明確所有員工在采購過程中的責任，以最好的價格購買貨物、材料和服務，實現(xiàn)節(jié)省成本的目的，避免產(chǎn)生任何利益沖突及腐敗現(xiàn)象，特制定本辦法。獎金核定表月份：本月營業(yè)額本月利潤凈額利潤率部門獎金核定情況部門部門人數(shù)獎金分配率應發(fā)獎金合計100%獎金核定標準本月營業(yè)額獎金發(fā)放率400萬以下0%400～500萬10%500～600萬20%600～700萬30%700～800萬40%800萬以上50%總經(jīng)理審核： 制表時間： 年 月 日填表說明：本表格用于部門獎金分配，確定各部門獎金比例。培訓成績考核表編號： 制表時間： 年 月 日員工姓名部門職位入職時間培訓名稱培訓時間客觀試題考試成績培訓課程分數(shù)掌握程度評卷人合計主觀試題答題情況培訓態(tài)度與學習情況培訓總結(jié)情況培訓效果評測綜合得分考核意見考核人人力資源部經(jīng)理總經(jīng)理填表說明：1．不可量化指標由考核人按照學員表現(xiàn)綜合評價并打分，總分100分，培訓態(tài)度與學習情況、培訓總結(jié)情況單項最高分值為30分，培訓效果評測最高分值為40分；2．考核完畢后，考核負責人簽字后，報人力資源部經(jīng)理和總經(jīng)理審核簽字。如果有疑問，請按下面的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。請于____月____日_____時到公司報到。招聘成本表填表人填表日期年 月 日人力成本負責人所花費時間（分）成本（元）資料費用辦公費用行政管理費用廣告費用差旅費用參展費用員工推薦獎金其他費用合計備注人力資源部經(jīng)理財務部經(jīng)理總經(jīng)理填表說明：本表格用于核算招聘成本。2．部門人員編制增減明細表人員編制情況部門人員基本情況備注合計姓名所在職位入職日期聘用人員市場部生產(chǎn)部……合計人離職/辭退人員人力資源部企劃部……合計人填表人： 審核人：填表說明：本表格由人力資源部匯總填寫后交由總經(jīng)理審核。七、跟蹤評估結(jié)果跟蹤考核銷售經(jīng)理上任后的工作表現(xiàn)，評估本次素質(zhì)測評的實際成效，以便改進素質(zhì)測評的流程和方法。測評實施的具體過程如下圖所示。測評維度勝任素質(zhì)要素重要程度調(diào)查評分1～6分6（含）～8分8（含）～10分個人內(nèi)在素質(zhì)——專業(yè)知識銷售專業(yè)知識醫(yī)藥廣告專業(yè)知識成本收益意識個人內(nèi)在素質(zhì)——心理素質(zhì)職業(yè)興趣取向積極主動性靈活性和適應性自我成就動機思維分析能力承受壓力能力創(chuàng)新能力個人內(nèi)在素質(zhì)——專業(yè)技能信息調(diào)查與收集能力