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正文內(nèi)容

美食餐飲app商業(yè)計(jì)劃書(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 客戶在獲取知識(shí)的同時(shí),不斷強(qiáng)化對(duì)品牌的印象,商家也可以通過(guò)該APP發(fā)布信息給精準(zhǔn)的潛在客戶。從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。DM單印刷制作成本。. 節(jié)假日營(yíng)銷活動(dòng)法定節(jié)日、網(wǎng)絡(luò)節(jié)日,對(duì)應(yīng)產(chǎn)品加大折扣力度一、營(yíng)銷主題:節(jié)假日大優(yōu)惠二、營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間:2014年4月1日—2015年4月1日三、活動(dòng)內(nèi)容介紹:通過(guò)俱樂部客戶端選擇對(duì)應(yīng)節(jié)日的相關(guān)商家或產(chǎn)品可以加大折扣力度,贈(zèng)送小禮品。. 美食節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)大量推出商家優(yōu)惠券一、營(yíng)銷主題:美食商家優(yōu)惠券秒殺二、營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間:2014年4月1日—2012年4月9日(兩個(gè)周末)三、活動(dòng)內(nèi)容介紹:與聯(lián)盟商家合作,推出產(chǎn)品用戶專享的深度優(yōu)惠券活動(dòng),讓用戶瀏覽產(chǎn)品的同時(shí),還可享受大實(shí)惠!四、活動(dòng)目的:借助深度優(yōu)惠券,讓產(chǎn)品用戶享受商品團(tuán)購(gòu)價(jià)格差,借此大幅提升用戶數(shù)和活躍度五、宣傳推廣線上宣傳:微信、微博、網(wǎng)站、客戶端實(shí)體宣傳:營(yíng)業(yè)廳和商家通過(guò)DM單和展架來(lái)宣傳。 產(chǎn)品平臺(tái)運(yùn)營(yíng)要建立利用例會(huì)的形式相互溝通產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況,產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)狀況做總結(jié),分析經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),擬定下一步的工作計(jì)劃,及時(shí)對(duì)工作中遇到的問(wèn)題做調(diào)整,探討現(xiàn)有欄目的情況和營(yíng)銷活動(dòng)的效果,討論新增項(xiàng)目和欄目的規(guī)劃進(jìn)展等。:APP運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題匯總及解決方案。四、活動(dòng)目的:提供客戶端與用戶的互動(dòng),增加公司的商家量。. 常規(guī)營(yíng)銷推廣活動(dòng)計(jì)劃. 周末營(yíng)銷活動(dòng)周末產(chǎn)品互動(dòng)有獎(jiǎng)活動(dòng)一、營(yíng)銷主題:周末送祝福,產(chǎn)品互動(dòng)有獎(jiǎng)二、營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間:2014年4月1日—2015年4月1日三、活動(dòng)內(nèi)容介紹:凡在周末登陸客戶端,可隨機(jī)贈(zèng)送用戶所在地區(qū)周邊的餐飲優(yōu)惠券一張(限當(dāng)日使用,只能使用一張,不能和商家其他活動(dòng)重疊)。公司自身業(yè)務(wù),無(wú)需成本。該模式基本上是基于互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站,將購(gòu)物網(wǎng)站移植到手機(jī)上面去,用戶可以隨時(shí)隨地地瀏覽網(wǎng)站獲取所需商品信息、促銷信息,進(jìn)行下單,這種模式相對(duì)于手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)是快速便捷,內(nèi)容豐富,而且這類應(yīng)用一般具有很多優(yōu)惠措施。用戶營(yíng)銷用戶模式的主要應(yīng)用類型是網(wǎng)站移植類和品牌應(yīng)用類,企業(yè)把符合自己定位的應(yīng)用發(fā)布到應(yīng)用商店內(nèi),供智能手機(jī)用戶下載,用戶利用這種應(yīng)用可以很直觀的了解企業(yè)的信息,用戶是應(yīng)用的使用者,手機(jī)應(yīng)用成為用戶的一種工具,能夠?yàn)橛脩舻纳钐峁┍憷?。c、轉(zhuǎn)化受眾,“即點(diǎn)擊,即注冊(cè)”,用戶點(diǎn)擊廣告欄,進(jìn)入注冊(cè)界面,注冊(cè)參與活動(dòng)。她通過(guò)為企業(yè)提供定制手機(jī)客戶端,而使企業(yè)可以無(wú)需依賴手機(jī)媒體、手機(jī)應(yīng)用即可自己實(shí)現(xiàn)便捷、有效的移動(dòng)營(yíng)銷。 隨著用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大,吸引各類商戶、廠家等廣告主加入平臺(tái)。它們分別是:收集業(yè)務(wù)、用戶等商業(yè)信息、推動(dòng)前期調(diào)研獲取相關(guān)內(nèi)容,落實(shí)合作資源,推動(dòng)業(yè)務(wù)上線通過(guò)產(chǎn)品建設(shè)獲取相關(guān)政府及行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目,打造標(biāo)桿性信息化項(xiàng)目,提升產(chǎn)品的信息化收入. 精品應(yīng)用建設(shè)期通過(guò)打造產(chǎn)品精品業(yè)務(wù),提供深度應(yīng)用,向提供高價(jià)值的服務(wù),快速提升用戶規(guī)模。. 其他渠道與各類知名及本地的互聯(lián)網(wǎng)站,采取戰(zhàn)略合作、廣告投放、分銷聯(lián)盟推廣、友情鏈接等不同方式,推廣產(chǎn)品平臺(tái)。 2.營(yíng)業(yè)廳在營(yíng)業(yè)廳開展推廣競(jìng)賽,要求營(yíng)銷人員面向用戶開展促銷宣傳活動(dòng),推廣產(chǎn)品平臺(tái)業(yè)務(wù)。. 市場(chǎng)規(guī)模與前景 1. 2.等到產(chǎn)品形態(tài)形成以后,去做用戶活躍度統(tǒng)計(jì),比如:開機(jī)次數(shù)、訪問(wèn)頻率、留存率等等。 4.百科網(wǎng)站推廣,將APP發(fā)布至百度知道、文庫(kù)等網(wǎng)站。. 統(tǒng)籌規(guī)劃、分步推進(jìn)前期:客戶端的研發(fā)階段,方案的寫作策劃,app的制作開發(fā),以及聯(lián)系做客戶端的專業(yè)技術(shù)人員。渠道六:互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)的應(yīng)用將成熟的APP應(yīng)用提交到互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)享受海量用戶,如騰訊開放平臺(tái)、360開放平臺(tái)、百度開放平臺(tái)、開心網(wǎng)開放平臺(tái)、人人網(wǎng)開放平臺(tái)等。這種付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高達(dá) 25%。 【分享功能】用戶可以隨時(shí)隨地在APP平臺(tái)上分享自己的美食菜譜,以及分享美食圖片,其它用戶可以定評(píng)收藏等。. 借助平臺(tái)培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣促進(jìn)有效落地 在APP客戶端的內(nèi)容建設(shè)上,以菜譜信息聚合的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)菜譜信息獲取的需求。2. 手機(jī)報(bào):俱樂部手機(jī)報(bào)在網(wǎng)總用戶數(shù)超過(guò)13萬(wàn)人(三大運(yùn)營(yíng)平臺(tái))。 由于俱樂部手機(jī)報(bào)的前期積累,現(xiàn)在擁有2000多家聯(lián)盟商戶,這一優(yōu)勢(shì)為美食APP應(yīng)用提供了素材與內(nèi)容支撐。人們隨時(shí)隨地都在使用智能手機(jī),其中家中(66%)、旅途中(59%)、乘坐交通工具中(52%)、餐廳(38%)及商場(chǎng)(30%)是使用最頻繁的地方。與手機(jī)報(bào)緊密相關(guān),并且添加相關(guān)鏈接至俱樂部wap網(wǎng)站。用戶只需要輸入演出的歌手的名稱,就能聽到該歌手在當(dāng)天唱到的歌曲。 做電子商務(wù)的中小企業(yè),基本上都免不了物流環(huán)節(jié),那么一個(gè)快遞類的查詢就很有必要且有價(jià)值了。節(jié)省人工回復(fù)成本。如:招商銀行、中國(guó)南方航空。. 微信訂閱號(hào)公眾平臺(tái)訂閱號(hào),是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型,為用戶提供信息和資訊。用戶可以通過(guò)手機(jī)或平板快速發(fā)送語(yǔ)音、視頻、圖片和文字。2. 線上交流系統(tǒng):用戶可上傳自己的作品,并能通過(guò)APP進(jìn)行線上評(píng)論、交流,而且還能在APP上認(rèn)識(shí)食友。特別是在選擇產(chǎn)品上,我們采用符合開放性要求,遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),我們的產(chǎn)品既有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行組合,共同構(gòu)成一個(gè)開放的、易擴(kuò)充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng);. 可維護(hù)性系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,按照分層設(shè)計(jì),軟件構(gòu)件化實(shí)現(xiàn)。. 盈利點(diǎn)食神搖搖選擇只做入口,吸引用戶進(jìn)入后將用戶導(dǎo)向如美團(tuán)、丁丁優(yōu)惠、美食、到家美食、飯桶等合作伙伴平臺(tái),并與他們采用分賬模式結(jié)算,并不直接運(yùn)營(yíng),從而贏得更多合作者?!〈送猓成駬u搖美食信息非常全面,正在開展優(yōu)惠的店家也一目了然,一鍵點(diǎn)擊即可下載“優(yōu)惠券”到店即用,優(yōu)惠信息、團(tuán)購(gòu)信息讓用戶使用更加方便。. 優(yōu)點(diǎn) 1. 任何人都能參與的菜譜協(xié)作計(jì)劃,上傳你的拿手好菜吧。4. 擁有一個(gè)完整的烹飪解決方案,從食材知識(shí),到營(yíng)養(yǎng)健康。. 好豆菜譜好豆菜譜是好豆美食網(wǎng)推出的一款客戶端軟件,擁有十萬(wàn)的精品好菜譜,并詳細(xì)介紹了每一道菜的做法,并配予高清步驟圖,帶給你健康長(zhǎng)壽的生活方式,讓你吃出一個(gè)健康的身體。2. 相比起大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)即PC端而言,手機(jī)客戶端提供的功能比較少。營(yíng)銷方式:1. 電子優(yōu)惠券、關(guān)鍵詞推廣、團(tuán)購(gòu)線上用戶、在線支付、線下商戶,具體到大眾點(diǎn)評(píng),則是用戶查找信息,通過(guò)團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠券等在線支付,然后到線下消費(fèi)。. 缺點(diǎn)1. 界面有待繼續(xù)優(yōu)化,返回主菜單步驟有些繁瑣,在這方面的用戶體驗(yàn)比較欠缺。其背后6000萬(wàn)個(gè)家庭給了菜譜類應(yīng)用很大的想象空間,對(duì)這些用戶以及其背后家庭需求的挖掘成為菜譜類應(yīng)用成敗的關(guān)鍵,這也是美食類APP必須把握的難得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。3. 移動(dòng)菜譜市場(chǎng)三英爭(zhēng)霸從市場(chǎng)角度來(lái)說(shuō),移動(dòng)菜譜類APP所對(duì)應(yīng)的6000萬(wàn)用戶背后是6000萬(wàn)個(gè)家庭以及數(shù)以億計(jì)的人群。第4至第7為也都是菜譜類APP,第8到第10為美食發(fā)現(xiàn)類APP,移動(dòng)菜譜類APP占據(jù)了美食類APP前十席中的六席,引人關(guān)注。2. 消費(fèi)者行為習(xí)慣:消費(fèi)者對(duì)手機(jī)端餐飲類APP的使用習(xí)慣。. 目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定1. 餐飲類消費(fèi)人群:外出就餐、朋友聚會(huì)、公司聚餐等等,對(duì)外出就餐有需求的人群。主要原因在于中國(guó)人的思想里面,做飯還是女性應(yīng)有的義務(wù)。其次是娛樂相關(guān)類APP,比如音樂播放軟件、視頻軟件、美圖軟件等等,下載率高達(dá)95%。通過(guò)客戶端可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)留言互動(dòng),收集客戶第一時(shí)間反饋的信息,有利于及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,及時(shí)做好服務(wù)。. 成本效益分析【俱樂部】成本效益分析(1年)表格(1年成本):成本類別計(jì)算方法金額(元)技術(shù)設(shè)計(jì)人員工資工資(3500)*人數(shù)(3)*12客戶端維護(hù)、更新人員工資工資(3000)*人數(shù)(1)*12業(yè)務(wù)宣傳推廣及廣告費(fèi)運(yùn)營(yíng)商年收費(fèi)(10萬(wàn)/年)*運(yùn)營(yíng)商數(shù)(3)業(yè)務(wù)人員的工資支出工資(5000)*人數(shù)(10)*12合計(jì):¥(已剔除技術(shù)、維護(hù)人員工資成本)表格(1年期可量化經(jīng)濟(jì)效益)效益類別計(jì)算方法金額(元)客戶端內(nèi)廣告費(fèi)收取單價(jià)()*點(diǎn)擊量(3萬(wàn)/月)*12*年廣告數(shù)量(24)向商戶收利益分成用戶消費(fèi)金額(100/次)*成數(shù)()*用戶月消費(fèi)次數(shù)(1000) *12合計(jì):¥. 投資與經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)1.APP項(xiàng)目總投資估算【俱樂部】總投資估算成本類別計(jì)算方法金額(元)技術(shù)設(shè)計(jì)人員工資工資(3500)*人數(shù)(3)*12客戶端維護(hù)、更新人員工資工資(3000)*人數(shù)(1)*12業(yè)務(wù)宣傳推廣及廣告費(fèi)運(yùn)營(yíng)商年收費(fèi)(10萬(wàn)/年)*運(yùn)營(yíng)商數(shù)(3)業(yè)務(wù)人員的工資支出工資(5000)*人數(shù)(10)*12合計(jì):¥(已剔除技術(shù)、維護(hù)人員工資成本)2.經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)(融資后35年公司銷售量、銷售額、毛利率、成長(zhǎng)率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù))表格(融資后5年經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)):經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)計(jì)算方法(依據(jù))計(jì)算結(jié)果銷售量月銷售量(5萬(wàn))*12*5300萬(wàn)銷售額銷售量(300萬(wàn))*平均銷售價(jià)格(5元)1500萬(wàn)毛利率(收入成本)/收入*100%%(*5萬(wàn))/1500萬(wàn)*100%成長(zhǎng)率第5年銷售量(10萬(wàn)*12)*單價(jià)(5元/月)第4年銷售量(*12)*單價(jià)(5元/月)/第4年銷售量(*12)*單價(jià)(5元/月)*100%%投資報(bào)酬率5年銷售額(1500萬(wàn))5年成本(*5)/5年投資總額(*5)*100%%. 商業(yè)價(jià)值1. 更便捷企業(yè)信息展示 公司可以在美食APP上展示公司形象、公司文化、產(chǎn)品信息。每月支付傭金無(wú)封頂上限。. 線下服務(wù)1. 通過(guò)渠道平臺(tái)優(yōu)勢(shì),衍生線下服務(wù),諸如優(yōu)惠券、抵扣券等;2. 產(chǎn)品成熟以后,可以將四川地區(qū)特色小吃、網(wǎng)友評(píng)論等精心整合成實(shí)體刊物,在四川各地市出售?!笨头?0分鐘以內(nèi)與客戶確認(rèn)是否需要訂餐,確認(rèn)后將訂單提交給商家。2. 各位家庭大廚們,還在為晚上做什么菜發(fā)愁么?美食APP每日推薦精品菜譜,讓你的飯桌花樣別出。. 起源及發(fā)展條件2010年12月 俱樂部手機(jī)報(bào)上線2013年9月 俱樂部手機(jī)報(bào)在網(wǎng)用戶數(shù)超過(guò)13萬(wàn)2013年9月 俱樂部微信公眾號(hào)上線 發(fā)展條件: 、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商緊密合作,自有服務(wù)器及技術(shù)團(tuán)隊(duì)支撐,與外呼團(tuán)隊(duì)親密合作共謀發(fā)展。俱樂部——你的專屬掌上廚房。: 1)主頁(yè)采用下翻式頁(yè)面,向下翻可延展 2)頂端:美食和菜譜推薦 3)美食優(yōu)惠:商家優(yōu)惠信息 4)廚藝課堂:廚藝視頻、廚藝分享展示 5)美食與生活:美食生活小常識(shí)、養(yǎng)生之道等等 6)熱門推薦:特色餐飲推薦;美食趣聞分享 7)餐飲獵頭:餐飲行業(yè)招聘信息1)個(gè)人信息:頭像、用戶名、性別、年齡、積分2)我的訂單:訂單信息記錄3)菜譜收藏:收藏過(guò)的菜譜4)我的作品:我上傳的菜譜5)美食記錄:瀏覽過(guò)的美食記錄6)美食收藏:收藏的美食餐廳:1)餐飲商家優(yōu)惠信息列表展示2)可根據(jù)美食分類、地區(qū)、離我最近進(jìn)行選擇3)商家展示信息:商家名稱、餐廳簡(jiǎn)介、人均消費(fèi)、優(yōu)惠價(jià)、商家圖片、評(píng)分、區(qū)域距離:1)頂部設(shè)計(jì):返回主頁(yè)、上傳作品通道、我的收藏2)搜索功能3)廚藝教室主頁(yè):各種專題分類展示4)分類內(nèi)頁(yè)面:列表展示,有視頻文件的會(huì)在右上角顯示“視頻”5)視頻專區(qū):不規(guī)則宮格展示視頻教程 主要為資訊類欄目:季節(jié)食訊、養(yǎng)生之道、美食竅門三個(gè)類別:美食、菜譜、會(huì)員美食:特色美食餐飲推薦列表菜譜:熱門菜譜列表會(huì)員:會(huì)員優(yōu)惠列表 1)首頁(yè):餐飲招聘職位、簡(jiǎn)歷中心2)我的簡(jiǎn)歷 個(gè)人信息、職位申請(qǐng)記錄、職位收藏、人事經(jīng)理來(lái)信 可編輯修改簡(jiǎn)歷 “職位申請(qǐng)記錄”、“職位收藏”、“誰(shuí)看過(guò)我的”均以列表形式展示3)職位搜索 三種搜索方式:職位名、公司名、全文4)職位瀏覽記錄 列表形式展示瀏覽記錄,可查看明細(xì),點(diǎn)擊展開具體職位信息5)添加簡(jiǎn)歷 附近的美食、附近的人. 特色服務(wù). 特色服務(wù)精品化推薦1. 吃貨們有福了,美食APP匯聚四川各地市特色精品美食,帶你品味舌尖上的四川。訂單提交后,系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)提示“感謝您使用XXX訂餐服務(wù),我們將在商家營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)與餐廳確認(rèn)您的訂單,確認(rèn)結(jié)果將以短信方式通知您。憑借渠道平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),向餐館收取傭金,以積分形式返還給會(huì)員一部分后,剩下部分就是收入。如果您的當(dāng)月傭金未達(dá)到100元,則自動(dòng)累計(jì)到下個(gè)月,直至余額累計(jì)達(dá)到最低支付限額100元為止??鄱悾喊俣嚷?lián)盟按國(guó)家相關(guān)法規(guī)代扣個(gè)人勞務(wù)所得稅,相關(guān)稅金及匯款手續(xù)費(fèi)將從傭金中扣除。5. 通過(guò)客戶端能快速有效的收集客戶反饋信息。. 市場(chǎng)規(guī)模據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在整個(gè)生活地圖各類APP中,下載率最高的是使用工具類目,比如計(jì)算器、指南針等等,下載率為97%。通過(guò)對(duì)美食類下載用戶的調(diào)研上發(fā)現(xiàn),女性用戶占了美食類APP下載用戶中的絕大部分,占比達(dá)72%。一般,超過(guò)35歲的女性都會(huì)做一些自己拿手的菜,實(shí)在不會(huì)的才會(huì)用APP學(xué)習(xí)一下,并且這部分人對(duì)新奇的東西不易接受,智能手機(jī)也用的少,在美食類APP的使用上也相對(duì)較少。. 影響APP產(chǎn)品市場(chǎng)需求的主要因素1. 同類型產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):諸如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等餐飲類APP已占據(jù)了大量的市場(chǎng)份額,想要打出自己的一片天地,必須要突出特色。. APP產(chǎn)品市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)據(jù)易觀國(guó)際統(tǒng)計(jì),2014年1月,移動(dòng)菜譜憑借便捷快速的特點(diǎn),在月度活躍數(shù)方面獨(dú)占鰲頭,好豆菜譜和下廚房分列第一位與第二位,第三名是肯德基APP。于是,我們有理由相信移動(dòng)菜譜APP的市場(chǎng)發(fā)展前景。綜上所述,目前移動(dòng)菜譜的市場(chǎng)集中度已經(jīng)越來(lái)越高,形成了好豆菜譜、下廚房、豆果美食之
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