【正文】
在分析一個(gè)案例,更重要的是要向面試官展現(xiàn)以上3個(gè)部分。這一點(diǎn),很難用文字表達(dá)。AmI right?”)面試官是非常樂意聽到這樣的問題的,即使你沒有點(diǎn)中要害,他也會(huì)很友好的提示和糾正。網(wǎng)上有著太多的對(duì)話式的面經(jīng),我就以國外商學(xué)院流行的Case Book的形式給出,也能方便學(xué)弟學(xué)妹通過Mock Interview中練習(xí)。這里推薦Demand. 將農(nóng)業(yè)用途和建筑業(yè)分別計(jì)算。Additional Information Given if Asked:It’s better to estimate in terms of Volume instead of Revenue.It’s possible to check out how many business telephone numbers are there in China分別計(jì)算中國辦公樓的數(shù)量,街道邊Mum amp。3. 另外兩個(gè)只能算做是Verify的方法:去工商局查看具體數(shù)據(jù),或者通過電話局看Business Nunber有多少個(gè)。Solution:問題就出在Truck Structure上面。Solution:這個(gè)問題起初是很繁瑣的。Business Strategy:我碰到的Strategy Question在Bernard的Blog和BBS之前的面經(jīng)里都已經(jīng)出現(xiàn)過。問過的牛外企只有BCG比較坦白:02年整個(gè)北京招1-2名,甚至還含水份。然而,這些公司又很難讓人滿意。然而金融類,有n多的證券公司、基金公司、甚至民營的投資類公司也都不錯(cuò),單個(gè)公司的招人數(shù)也比咨詢公司要多??傊蚁胝f,管理咨詢――愛你不容易。我覺得很奇怪,有很多人想進(jìn)Consulting,卻從來不從自己身上考慮問題:Am I strategic thinking? Am I down to earth? Am I systematic enough to fit the career? 卻光想著幾年之后可去外國讀MBA,幾年之后可以賺幾萬美金。通才咨詢又稱管理咨詢,主要為企業(yè)能夠如何更快、更好、更低成本且更高效率地經(jīng)營提供咨詢服務(wù)。這意味著他們最重要的資產(chǎn)是通過精確思考和認(rèn)真研究產(chǎn)生的有 用思想。 第二,為客戶服務(wù)的激情。通過工作中展現(xiàn)的協(xié) 調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)才能,他們贏得了客戶、上司及組員的尊敬。一般而言,喜歡與人交談的人更容易成為一名優(yōu)秀的咨詢?nèi)藛T, 因?yàn)閻凵缃坏娜藭?huì)與他們的組員和客戶相處得很好。這句話并不說他們單獨(dú)工作,相反,咨詢顧問們總是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作。”這樣的解釋是否讓你搞明白了呢?⑵你是否能在壓力下從事多項(xiàng)工作?咨詢顧問的項(xiàng)目工作非常繁重,而且他們還有可能會(huì)同時(shí)參與多個(gè)項(xiàng)目,這就需要你能夠承受壓力,還要求你具有不錯(cuò)的組織協(xié)調(diào)能力?另外,工作之外你的個(gè)人生活是否能保持有序?這些都是你需要問一問自己的問題。你可以試試每天從上午9點(diǎn)工作到晚上12點(diǎn),從周一到周五,堅(jiān)持一個(gè)月后,你就能理解80小時(shí)/周的工作對(duì)你來說意味著什么,你也能判斷出自己是否能夠勝任咨詢行業(yè)的工作了。當(dāng)然,我們一直牢牢記住本章的目的是幫助你確定咨詢行業(yè)是否合適你,或者說你與咨詢是否match,所以關(guān)于進(jìn)入咨詢行業(yè)后需要面對(duì)的更多的情況及所需要掌握的技巧在本章中不做贅述,而是將此重任交給本書的第三部分“咨詢生涯”——你可以在那里找到更多咨詢生涯的信息。擁有了堅(jiān)定的理念之后我們才能闡明自己的看法。在上面提到的這些素質(zhì)要求中,有少數(shù)是可以通過有意識(shí)的訓(xùn)練而快速掌握的,比如應(yīng)對(duì)案例面試的思路以及方法體系,這些甚至在咨詢公司的網(wǎng)站上都為大家提供詳盡的指導(dǎo);而大多數(shù)素質(zhì)不可能在短時(shí)間速成,它們幾乎都是融入性格的成分,這有也恰恰是為什么公司的網(wǎng)站上沒有這些方面的簡要指導(dǎo)。在對(duì)眾多申請者進(jìn)行簡單而又嚴(yán)格的篩選后,有幸進(jìn)入后續(xù)環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者將會(huì)接受咨詢行業(yè)傳統(tǒng)面試項(xiàng)目case interview,即模擬真實(shí)商業(yè)情境的案例面試。From Booz Allen Hamilton作為局外人,我們的身價(jià)很高。當(dāng)然并不是所有咨詢顧問都要旅行,并且不是所有客戶都會(huì)要求你總在他那里,這取決于該公司的旅行模式、行業(yè)、你的位置、以及最重要的——你的項(xiàng)目。與此相關(guān)的,你同樣必須喜歡并且擅長分析及創(chuàng)造性的思維:咨詢行業(yè)中有一個(gè)術(shù)語,跳出盒子的思考(Out of the box thinking),指的是用非常規(guī)的方法解決問題的能力。于是很多人都會(huì)發(fā)出這樣的疑問:有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力是不是意味著aggresive?那和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是否有矛盾?我們專門就這個(gè)問題采訪了很多咨詢內(nèi)部的人,經(jīng)過他們的耐心解釋,我們終于明白了咨詢公司所要求的Leadership和Teamwork之間的關(guān)系了,這二者一點(diǎn)都不矛盾:“在咨詢公司,我們的工作方式是項(xiàng)目式,需要和團(tuán)隊(duì)里的其他成員進(jìn)行合作,所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是必須的;每個(gè)人都需要一定的領(lǐng)導(dǎo)才能,這里指的領(lǐng)導(dǎo)才能與agrresive并不等同,而是指我們要懂得如何管理各種資源:管理我們的合作伙伴,管理我們的上級(jí),管理我們的客戶等等。 事實(shí)上,咨詢業(yè)有一套特定的素質(zhì)集合——咨詢素質(zhì)集合(Consulting Skill Set)——作為一名咨詢顧問應(yīng) 具備的基本素質(zhì)。這并不說明他不珍惜妻子和家 庭,而是因?yàn)橥ㄟ^多次合作加上自己的工作成績,他和許多客戶建立了終身持久的合作關(guān)系。那些展現(xiàn)出優(yōu)秀才能的人,在他們職業(yè)生涯的早期就獲得了一定的個(gè)人控制權(quán)。許多公司也聘用有其他學(xué)歷背景的人。它的產(chǎn)品是一個(gè)主義、一條建議、一種思 維方式。毫無疑問,今天咨詢業(yè)最熱門 的領(lǐng)域是信息技術(shù)咨詢,正是這些技術(shù)增強(qiáng)了許多行業(yè)的生產(chǎn)能力。(對(duì)所有公司,甚至是四大)特別是Consulting industry,Team實(shí)在是很重要,彼此間的Trust常常是和Time在賽跑,因?yàn)橹灰幸粋€(gè)人浪費(fèi)了他自己的時(shí)間,就是整個(gè)Team 浪費(fèi)了時(shí)間。金融要高一些,而且不是每個(gè)人都對(duì)金融感興趣。然而最致命的是中間部分招人空間的差距。因此,可以接受的本土咨詢招人空間還是非常小。也許咨詢生活就是這樣的,“讓我歡喜讓我憂”!雖然辛苦,可是付出之后能夠享受到一種滿滿的成就感,這種“發(fā)自內(nèi)心深處的欣慰與莫名的感動(dòng)”也只有經(jīng)歷過才能體會(huì)出來吧!人生幾何,為何不趁著年輕來體驗(yàn)一把吧?怎么樣?你現(xiàn)在是不是蠢蠢欲動(dòng)了?可是怎么才能知道你是否符合咨詢行業(yè)的要求呢?下面首先讓我們看看兩位曾經(jīng)求職于咨詢業(yè)的過來人的經(jīng)驗(yàn):Robin(北京大學(xué)光華管理學(xué)院學(xué)生):“近年來,管理咨詢風(fēng)頭正旺。可以考慮重新投資,估算投資所需費(fèi)用,做一個(gè)Break Even Analysis就可過關(guān)。Revenue is ing down while the cost is going up.Revenue Stream of the Ski Resort:Hotel, Restaurant, Equipment Rental, Ski Ticket, Media, SouvenirIn summer, the ski field is closed while the hotel and restaurant is still openThe customer could be segmented as Business/Leisure。Additional Information Given if AskedCompany A is a pany that provides transportation for car manufacturers. (Transport cars with trucks)Company A offers a higher price than the market average but no special feature in service.The Cost structure of Company A:Labor: 20%Fuel: 25%Maintenance: 10%Depreciation: 25%Margin: 20%The cost o f labor, fuel, maintenance/unit is the same as the market average.可以通過Supply和Demand兩個(gè)方面來計(jì)算。)然后再通過中國的國民生產(chǎn)總值, 估算每一個(gè)行業(yè)大致的Revenue,然后在每個(gè)行業(yè)中設(shè)單個(gè)Business Unit的平均Revenue, 用總的去除以個(gè)體平均Revenue就能得出個(gè)體business的個(gè)數(shù)了。討論下來可能方案如下:1. 將所有的Business分成辦公樓,街道邊的Mum amp。(2) Yellow Page, BCG 2nd RoundSolution:在了解了PVC管道的用途以后,計(jì)算market sizing就不是難事了。Part VI Real People, Real Cases因此就我看來獲得有效信息的最好方法是先問自己,有哪些可能性?他們的Priority又是怎樣的?把可能的情況按照他們的 Priority說出來(也就是做Hypothesis),然后再問面試官哪一個(gè)Hypothesis是正確的。關(guān)于Define Key Points, 事實(shí)上如果你地框架是經(jīng)過思考而搭的,那找到問題的關(guān)鍵點(diǎn)對(duì)你來說將不是一件很難的事。在我看來,完成一個(gè)成功的Case Interview必須具備以下幾點(diǎn):1. 一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn),合適的Structure(Framework)來將問題Break Down2. 在大框架下很快的Define Key Points3. 在分析Key Points的時(shí)候敏感地,有效地從面試官那里獲得關(guān)鍵信息4. 在最后給出切實(shí)可行,能自圓其說地solution.Culture Fit: 這就是傳說中的Chemistry. 能否和面試官產(chǎn)生Chemistry也就說明了你的個(gè)性是否適合這個(gè)公司。僅僅完美的分析一個(gè)案例,只能證明你或許有能力勝任分析工作,但并不意味著你就可以 handle好客戶,就可以和同事們愉快相處。盡你所能在簡歷中突出你自己的特點(diǎn)(本文不打算討論簡歷問題),只要不是每一項(xiàng)都沒優(yōu)勢,還是很有大概率拿到面試的。 Macro Economics(當(dāng)然是曼昆的最好)6. Principle of Corporate Finance很重要:以上書目一定要閱讀原版(影印版)的,讀中文版對(duì)你幫助微乎其微。對(duì)我而言,這個(gè)是非常片面的想法。所以咨詢公司招聘的不是同聲傳譯,而更看重邏輯的嚴(yán)密(特別是Mck和 BCG)。當(dāng)然,其他地方的實(shí)習(xí)一樣可以幫到你累計(jì)經(jīng)驗(yàn)。更重要的一點(diǎn),參加學(xué)生活動(dòng)不要功利。所以獎(jiǎng)學(xué)金對(duì)你來說是彌補(bǔ)GPA絕對(duì)值不高的重要亮點(diǎn)。1. 成績對(duì)于這一點(diǎn),眾說紛紜。如果你確定了咨詢是你的職業(yè)方向,個(gè)人也適合咨詢,那下一步就是好好準(zhǔn)備了。每個(gè)人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的方式不同。在極大壓力下你還能保證你思維的創(chuàng)造力和靈活性嗎? 你能在一兩天內(nèi)從一個(gè)行業(yè)的門外漢成為略有精通的”業(yè)內(nèi)人士嗎”?這就是所有咨詢公司都要求的兩點(diǎn):Problem Solving Skill amp。所以很多同樣具備優(yōu)秀才干的人事因?yàn)槿藬?shù)限制而被拒之門外。記得自己在大二的時(shí)候曾聽聞一句話,記憶猶新:能夠拿到麥肯錫的面試已經(jīng)是無上的榮耀了,跟別說拿到offer.。以我在McKinsey面試時(shí),面試官給我的一句忠告作為總結(jié):所以每天所見,所學(xué)都是各個(gè)行業(yè)最精辟,最充滿智慧的言論。 Banking, 甚至*機(jī)關(guān)工作的人事. 所以想去最好的商學(xué)院讀MBA的話, 任何領(lǐng)域, 任何職位都是有可能的. 你的背景越獨(dú)特,就越有利。全篇文章僅數(shù)個(gè)人意見,不足或遺漏之處望補(bǔ)正。MMG迅速的成長,出錯(cuò)難以避免,但極有可能歸罪于你。這家公司以金融咨詢見長。公司擁有強(qiáng)大的運(yùn)營咨詢服務(wù)和良好的跟蹤記錄,其中75%的利潤都來自老客戶。其他各種津貼,像股票期權(quán),也相當(dāng)可觀。 MacLennan旗下的一個(gè)子公司,年輕并且成長迅速,收購了幾家小公司(Temple,Barker amp。博思艾倫擁有22000名咨詢顧問。在信息技術(shù)領(lǐng)域,其中就包括了技