【正文】 第一節(jié) 概述 心理咨詢產(chǎn)生的學術背景和社會需求背景 學術背景： 人物—貢獻 臨床心理學發(fā)展的基礎和主要促進因素 心理測驗和個體差異的研究 心理咨詢的基本概念 職業(yè)定義： “心理咨詢師是運用心理學以及相關知識，遵循心理學原則，通過心理咨詢的技術與方法，幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。 “自我”介乎“本我”與“超我”之間，按著“現(xiàn)實原則”活動。 關于心理動力：心理動力學是精神分析理論的核心內(nèi)容。 自我防御機制：自我在承受本我的欲望壓力時，同時又顧及到現(xiàn)實要求的壓力，形成的 調(diào)整功能。 “認知” 的概念：指一個人對某一事件的認識和看法，包括對過去事件的評價，對當前 事件的解釋，以及對未來發(fā)生事件的預期。 第五單元 人性心理學的觀點 人性心理學認為，心理發(fā)展變化的動力源于人的三種本能： 個體保存、種族延續(xù)的本能； 為認識世界，向自然界索取生活必需資料和適應環(huán)境的探究本能； 為生存而組成人類社會的依存本能。三種反應方式，各有各的用途，在現(xiàn)實的人生中，沒有七情六欲，生活質(zhì)量必然低下；沒有理性，會變成無頭蒼蠅；沒有悟性，必然婆婆媽媽，最后連自己都會討厭自己。 青年、中年、老年人的心理咨詢 青年期的心理問題主要是適應不良和超負荷的壓力所造成的心理問題。 若能滿足三種基本需要，家庭則存；若不能滿足，家庭則亡或名存實亡。 咨詢流程 建立 制定 個體心理咨詢 咨詢關系 個體咨詢方案 方案的實施 第一節(jié) 建立良好的咨詢關系 尊重－－意味著完整接納，一視同仁，信任對方，保護隱私，以真誠為基礎 熱情－－初次來訪時適當詢問，表達關切；注意傾聽求助者的敘述；耐心，認真，不厭 其煩 真誠－－咨詢師以“真正的我”出現(xiàn)；沒有防御式偽裝； 共情－－體驗別人內(nèi)心世界的能力，不是必須與求助者擁有同樣的感情，缺乏共情容易使咨詢過程出現(xiàn)障礙，使用共情需要注意6個方面 積極關注－－對求助者言語和行為的積極面予以關注，從而使求助者擁有正向價值觀，需要注意避免盲目樂觀、反對過分消極、立足實事求是第二節(jié) 制定個體心理咨詢方案 確定咨詢目標全面把握求助者有關資料，列出全部問題（七個W）。 咨詢階段：心理咨詢最核心、最重要的實質(zhì)性階段，咨詢師的主要任務是幫助求助者分析和解決問題，改變其不適應的認知、情緒或行為。 咨詢師是一個指導者、說服者、分析者，也是權威的信息提供者和與求助者非理性觀念對抗的辯論者。 “0176。通常計算每一類別中各元素或個體出現(xiàn)的“頻數(shù)或頻率”來進行分析。等距量表具有類別量表和順序量表的數(shù)學特性外，其結果還可以進行“加、減”運算。 等距量表只能進行加、減運算，而比率量表可進行加、減、乘、除運算。 對測驗的使用者來說，要考慮的問題是，現(xiàn)有的常模團體哪一個最合適。如“0”度表示一種溫度水平，并不是沒有溫度。 該尺度具有“和”、“＝和≠”的數(shù)學特性，但不能進行加、減、乘、 等距量表：也叫等距尺度或間隔尺度，不僅能將事物分為不同類型并進行排序，而且還可以準確地指出類別之間的差距是多少，表現(xiàn)為數(shù)值。如性別（男、女）、學歷、企業(yè)性質(zhì)、職業(yè)、地區(qū)等。 測量的三要素：事物、數(shù)字、法則。抑郁，焦慮、沮喪等情緒結果C并不是由所發(fā)生的事件A直接引起的，而是由想法B所產(chǎn)生。 理性情緒學派的目標在于消除求助者對人生的自我失敗觀，幫助他們更能容忍與更能過有理性的生活。 性對象的偏離 性能力問題 三級心理咨詢技能 本章主要講授心理咨詢師（三級）應掌握的最基本的咨詢技能，在此部分的復習中應對每個技能的基本概念和使用注意事項有清晰的掌握，并在此基礎上理解每種技術的主要內(nèi)涵和使用方法。 婚姻問題的心理咨詢 心理咨詢師面對面地與求助者討論婚姻問題時，需要果斷地拋開所有無關的細節(jié)，直接鎖定三個要點：情愛、理解和相互依附。 少年期的心理咨詢 ： 少年期是自我意識迅速發(fā)展的時期，在這個時期，他人，特別是成人對他們的態(tài)度，對 他心理與個性順利發(fā)展，至關重要。第三節(jié) 心理咨詢的對象、任務、分類和一般程序 心理咨詢的主要對象和任務 心理咨詢的主要對象可分為三大類： 精神正常，但遇到了與心理有關的現(xiàn)實問題并請求幫助的人群； 精神正常，但心理健康水平出現(xiàn)問題并請求幫助的人群； 特殊對象，即臨床治愈的精神病患者。 咨詢實質(zhì)上是求助者和咨詢師之間，以存在人本主義的人生哲學為準繩，圍繞著求助者的心理問題，進行“平等、自由地”討論。 （3）行為自控 沃皮（Wolpe）將行為治療定義為：行為治療是使用實驗確立的行為學習原則和方式，克 服不良行為習慣的過程。人類兩種基本應對方式：變相宣泄和自我防御。 “超我”一旦 形成之后，“自我”就要同時協(xié)調(diào)“本我”、“超我”和現(xiàn)實等三方面的要求。 “本我”的活動，遵循“快樂原則”，它要求毫無掩蓋與約束地尋找直接的肉體快感， 以滿足基本的生物需要。 （四）綜合以上三項的內(nèi)容，確定求助者心理問題的性質(zhì)及產(chǎn)生的原因。 （三）屬于神經(jīng)癥性心理問題者的處理 注意事項 嚴重心理問題診斷 工作程序 （一）分析求助者是否經(jīng)歷過較強烈的現(xiàn)實性的刺激。 個性的相對穩(wěn)定性原則。 影響資料可靠性的可能因素 職業(yè)傾向?qū)斫赓Y料的影響 一般臨床資料的整理與評估的注意事項 了解求助者的既往史，尋找有價值的資料的工作程序 詢問求助者以往是否去過醫(yī)療機構，詳細閱讀就診的病歷和有關資料。 （五）在攝入性談話后不應給出絕對性的結論。提問方式 ：開放式提問 封閉式提問 半開放式提問 傾聽 控制談話內(nèi)容與方向 鑒別性 釋義：征得患者同意后，把患者的話重復 一下并做解釋，之后提出另一問題。B、控制。 （3）伴有身體不適感的植物神經(jīng)功能障礙。 （二）、過度的情緒體驗和表現(xiàn)。 第一節(jié) 概述 一、心理發(fā)展的內(nèi)涵 二、心理發(fā)展的基本性質(zhì) 心理的種族發(fā)展 三、研究任務 廣義 心理的種系發(fā)展 四、發(fā)展心理學簡史 個體心理發(fā)展： 五、發(fā)展心理學研究方式 出生成熟衰老 六、心理發(fā)展的理論問題★ 狹義 遺傳與環(huán)境在心理發(fā)展中的作用： 單因素論；二因素論；相互作用論 各主要學派的心理發(fā)展理論： ★ 皮亞杰的認知發(fā)展理論★ 其學說的核心是“發(fā)生認識論”。 社會干擾：有時候他人在場，反而會使個體的工作績效降低，這種現(xiàn)象稱為社會干擾， 也稱社會抑制。 人際關系的特點：個體性； 直接性； 情感性 自我暴露與人際關系的深度：一般情況下，關系越密切，人們的自我暴露就越廣泛、越 深刻。 行為傾向成分B（behavior，行為傾向）：個體對態(tài)度對象的預備反應或以某種方式 行動的傾向性。 利他行為是由利他動機引起的，其特征是以完全有利于他人為目標。親合起源于依戀。個體對認知對象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會帶著 這種傾向去評價認知對象的其他品質(zhì)。 客我：是認識的對象。 由于社會急劇變化，對個體重新進行社會化的過程叫再社會化。 第一節(jié)概述 第一單元 研究對象和范圍 側(cè)重于心理學的社會心理學定義： 《社會心理學》一書中指出，社會心理學是“研究個體的社會行為和社會意識的學科。 第五單元 意志 意志：意志是有意識地確立目的，調(diào)節(jié)和支配行動，并通過克服困難和挫折，實現(xiàn)預定 目的的心理過程。 第二單元 需要層次理論 馬斯洛認為，可把人的需要分為五個層次：生理需要、安全的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。注意只是心理活動或意識活動的一個特點，是心理過程的一種狀態(tài)，而不是一種心理過程。 言語運動中樞機制： 言語運動中樞（布洛卡中樞）：此中樞受損傷~表達性失語癥（運動性失語癥）。音調(diào)由聲波的頻率決定，頻率越高音調(diào)越高；響度 由聲波的振幅決定，振幅越大聲音越響；音色由聲波的波形決定。顳葉以聽覺功能為主，聽覺中樞位于顳上回和顳中回；枕葉以視覺功能為主，視覺中樞位于枕葉的枕極；頂葉以軀體感覺的功能為主，中央后回 是軀體感覺中樞；額葉以軀體運動功能為主，中央前回是軀體運動中樞。 研究內(nèi)容如下圖： （見電腦）第三單元 心理學發(fā)展簡史 科學心理學誕生標志：人們把馮特于1879年在萊比錫大學建立世界上第一個心理學實驗室，看作是科學心理學誕生的標志。 第一節(jié) 緒論 第一單元 基礎心理學的研究對象及內(nèi)容 基礎心理學：是以正常成人的心理現(xiàn)象為研究對象，總結心理活動最普遍、最一般規(guī)律 的學科。 大腦皮質(zhì)的不同區(qū)域有不同的機能。 聲音有音調(diào)、響度和音色三種性質(zhì)。 影響問題解決的因素：遷移的作用 原型啟發(fā)的作用 定勢的作用問題解決的策略： 算法策略 啟發(fā)式策略 第四單元 語言與言語 區(qū)別：語言是社會現(xiàn)象，是語言學研究的對象；言語則是心理現(xiàn)象，是心理學研究的對 象。 第二單元 注意概述 注意是心理活動或意識活動對一定對象的指向和集中。 動機：動機是激發(fā)個體朝著一定目標活動，并維持這種活動的一種內(nèi)在的心理活動或內(nèi) 部動力。 應激是在出現(xiàn)意外事件或遇到危險情景時出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)。 學好社會心理學對于了解求助者問題的社會性原因很有幫助,在學習的時候可以聯(lián)系實際 生活，用意義記憶的方法來記憶。（郭念鋒） 第二節(jié) 社會化與自我 第一單元 社會化 社會化的概念：社會化是個體由自然人成長、發(fā)展為社會人的過程。 主我：是認識的主體。 光環(huán)效應：也稱暈輪效應。 第二單元 主要的社會動機 一、親和動機： 親合即合群，是人際吸引的最低層次。 利他是一種以人為對象的親社會行為。 情感成分A（affection，情感）：個體在評價基礎上對態(tài)度對象產(chǎn)生的情感體驗或情 感反應。 第六節(jié)溝通與人際關系 、第二單元 體語溝通 目光與面部表情 身體運動和觸摸 姿勢與裝飾 人際距離： 公眾距離 社交距離（咨詢師與求助者） 個人距離 親密距離 第三單元 人際關系的原則和理論 人際關系概念：是人與人在溝通與交往中建立起來的直接的心理上的聯(lián)系。他人在場的形式有實際在場、想象在場和隱含在場。 本章“★”標示內(nèi)容皆為重點，需要全部掌握。 第二節(jié)正常心理與異常心理及其區(qū)分 正常心理與異常心理的概念 心理正常與心理異常的區(qū)分 常識性的區(qū)分 （一）、離奇怪異的言談、思想和行為。坐立不安，來回走動，甚至奔跑喊叫，不自主的震顫或發(fā)抖。 認知系統(tǒng)的具體作用有A、B、C三類：A、認知、評估作用。 確定談話的內(nèi)容與范圍。 （四）不能用指責、批判性語言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的談話內(nèi)容。一般臨床資料的整理與評估操作步驟 臨床資料 一般資料 個人成長史 目前狀態(tài) 嬰幼兒 童年 精 身