xxx通訊公司市場(chǎng)代表培訓(xùn)資料(零售商)(存儲(chǔ)版)
【正文】 利率下級(jí)網(wǎng)絡(luò)情況:門店1:品牌顏色月度目標(biāo)銷量實(shí)際銷量完成率占總公司銷量百分比上個(gè)月占門店銷量百分比上個(gè)月銷量本月銷量/前三個(gè)月平均銷量斷貨天數(shù)分銷率促銷活動(dòng)次數(shù)促銷銷量完成率促銷銷量占客戶總銷量百分比新品銷量完成率新品種銷量占門店總銷量百分比銷售總計(jì)客戶總計(jì)門店2:品牌顏色月度目標(biāo)銷量實(shí)際銷量完成率占總公司銷量百分比上個(gè)月占門店銷量百分比上個(gè)月銷量本月銷量/前三個(gè)月平均銷量斷貨天數(shù)分銷率促銷活動(dòng)次數(shù)促銷銷量完成率促銷銷量占客戶總銷量百分比新品銷量完成率新品種銷量占門店總銷量百分比銷售總計(jì)客戶總計(jì)市場(chǎng)異動(dòng)記錄表分公司：區(qū)域：區(qū)域代碼：客戶主任（業(yè)主）：填表日期：項(xiàng)目名稱價(jià)格大幅度升降注1新品上市大規(guī)模促銷銷售政策變更渠道策略變更客戶或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)導(dǎo)層變更客戶或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)狀況突變運(yùn)營(yíng)商動(dòng)態(tài)其他項(xiàng)目編號(hào)ABCDEFGHI異動(dòng)出現(xiàn)場(chǎng)所項(xiàng)目編號(hào)發(fā)起方通常情況描述異動(dòng)情況描述異動(dòng)開始時(shí)間異動(dòng)終止時(shí)間原因分析表格是否已發(fā)送給公司：□是 □否 已確認(rèn)公司接收：□是 □否說(shuō)明：1. 本表用于客戶主任（業(yè)主）拜訪客戶或門店時(shí)記錄市場(chǎng)異動(dòng)情況，若無(wú)異動(dòng)情況發(fā)生，則無(wú)需填寫該表。4． 報(bào)告當(dāng)天轄區(qū)內(nèi)的銷量。3． 對(duì)導(dǎo)購(gòu)工作指導(dǎo)。5． 了解門店需求并建議解決方案。5． 尋求提升銷售表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。二、每日拜訪準(zhǔn)備1．準(zhǔn)備拜訪所需工具（拜訪記錄表、助銷品和其它工具）。根據(jù)新品賣入計(jì)劃表，與客戶確認(rèn)新品賣入執(zhí)行時(shí)間 2. 店內(nèi)形象標(biāo)準(zhǔn)（定性、定量）店內(nèi)形象標(biāo)準(zhǔn)是客戶代表進(jìn)行店內(nèi)形象維護(hù)及店內(nèi)檢查的工作標(biāo)準(zhǔn)，它包括對(duì)店內(nèi)形象各要素的標(biāo)準(zhǔn)描述?！傲闶鄣臧菰L”框旁的說(shuō)明是對(duì)整個(gè)零售店拜訪流程的綜述，而三個(gè)步驟框旁的說(shuō)明是對(duì)綜述的拆分。建議訂單 售店分類拜訪頻率和店內(nèi)時(shí)間分配零售店進(jìn)行分類后，就可以對(duì)各類零售店規(guī)定拜訪頻率和店內(nèi)工作時(shí)間了。使用說(shuō)明 本手冊(cè)用于公司客戶主任管理零售商和管理零售商銷售人員、促銷人員。零售店類別拜訪頻率單店店內(nèi)工作時(shí)間A每天一次30分鐘B每?jī)商煲淮?5分鐘C 每周一次10分鐘3） 拜訪路線圖計(jì)劃拜訪線路圖不但是提高零售店拜訪效率的工具，還可以幫助客戶主任（業(yè)主）的上級(jí)主管了解銷售人員的零售店實(shí)際拜訪情況。尋求提升終端的機(jī)會(huì)第三部分 店內(nèi)表現(xiàn)1. 客戶店內(nèi)訪問消費(fèi)者的購(gòu)買行為絕大部分都是在零售終端完成的，而我們的產(chǎn)品在零售終端是否能夠吸引消費(fèi)者去嘗試購(gòu)買，或方便他們反復(fù)購(gòu)買，取決于我們的產(chǎn)品在零售終端中的表現(xiàn)，通過零售終端影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為是代理商在零售渠道競(jìng)爭(zhēng)核心，因此，維護(hù)與提升店內(nèi)表現(xiàn)是客戶主任（業(yè)主）的一項(xiàng)只要職責(zé)。店內(nèi)形象標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由市場(chǎng)部制定并提供。建議首單訂貨新品陳列和助銷店內(nèi)形象維護(hù)● 機(jī)模到位● 助銷品到位及供應(yīng)管理● 店員、促銷員培訓(xùn)● 新品促銷員到位● 按照產(chǎn)品的陳列標(biāo)準(zhǔn)整理柜臺(tái)● 機(jī)模柜臺(tái)整理完好● POP張貼，懸掛情況新品銷售情況匯總、分析新品銷售跟蹤● 新品銷量
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