【正文】 （計(jì)量器具交計(jì)量管理員）。 易燃易爆、腐蝕性物品由化驗(yàn)室專人專庫(kù)保管，采購(gòu)、驗(yàn)收、停用均需通過(guò)試驗(yàn)室主任。 ④禁止將與檢測(cè)工作無(wú)關(guān)的物品帶入試驗(yàn)室。 檢測(cè)質(zhì)量申訴包括以下幾種： ①委托單位要求對(duì)所檢結(jié)果作進(jìn)一步解釋，但未對(duì)檢測(cè)質(zhì)量表示明確的異議。 質(zhì)量審核與評(píng)審制度 各檢測(cè)人員必須持證上崗，操作過(guò)程中必須有二位試驗(yàn)員參加，各室負(fù)責(zé)人監(jiān)督執(zhí)行情況，并寫(xiě)出評(píng)審報(bào)告交與質(zhì)量負(fù)責(zé)人，作為試驗(yàn)員年終、晉升的考核依據(jù)。每半年進(jìn)行堅(jiān)持一次。 。每三月進(jìn)行檢查一鎰。 不可重復(fù)性試驗(yàn)，原則上不受理申訴。 各檢測(cè)室負(fù)責(zé)人員表 檢 測(cè) 室 負(fù) 責(zé) 人 協(xié) 管 人 員 辦 公 室 資 料 室 外 加 劑 室 砂 石 室 混 凝 土 室 水 泥 室 樣 品 室 力 學(xué) 室 養(yǎng) 護(hù) 室 10 .9 試驗(yàn)質(zhì)量申訴的處理制度 檢測(cè)質(zhì)量的申訴，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理，并向主任匯報(bào)處理結(jié)果。 ②試驗(yàn)室內(nèi)禁止隨地吐痰、禁止抽煙、吃零食，操作時(shí)不得穿拖鞋、高跟鞋。 10 . 檢測(cè)人員應(yīng)自覺(jué) 遵守安全制度和有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，正確使用儀器設(shè)備和工 具，不得違章作業(yè)。 儀器設(shè)備的購(gòu)置、驗(yàn)收、維修、降級(jí)和報(bào)廢制度 儀器設(shè)備（含計(jì)量器具）同檢測(cè)室提出申購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核（計(jì)量器具交計(jì)量員審核匯總）后交主任批準(zhǔn)，業(yè)務(wù)室組織定貨采購(gòu)。每年進(jìn)行一次清產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，以檢查核定標(biāo)志是否正確； 儀器設(shè)備（含計(jì)量器具）凡依法檢定的應(yīng)按周檢計(jì)劃進(jìn)行，按ISO09002 標(biāo)準(zhǔn)程序文件進(jìn)行不定期抽查，確保其功能正常、性能完好、精度滿足檢測(cè)工作的要求。 重大事故、大事故發(fā)生后一周內(nèi)，中心向公司有關(guān)部門(mén)補(bǔ)交事故處理報(bào)告。 審核人對(duì)數(shù)據(jù)的運(yùn)算過(guò)程及試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核無(wú)誤后，將傳遞單送批準(zhǔn)人處。 試驗(yàn)室人員對(duì)委托單內(nèi)容與樣品進(jìn)行核對(duì)無(wú)誤后簽名，退回第三聯(lián)交送樣人。 審批蓋章后的檢驗(yàn)報(bào)告一式三份交收發(fā)員登記待發(fā)，其中一份邊同委托書(shū)傳遞聯(lián)和原始記錄存檔，二份發(fā)給委托單位，委托單位領(lǐng)取報(bào)告時(shí)要辦理簽字交款手續(xù)。 復(fù)核 根據(jù)來(lái)樣登記，檢驗(yàn)要求對(duì)照原始記錄及檢驗(yàn)報(bào)告逐項(xiàng)進(jìn)行較核，對(duì)其檢驗(yàn)結(jié)果，計(jì)算數(shù)據(jù)進(jìn)行演算，復(fù)核，審查下結(jié)論或判斷是否科學(xué)正確，報(bào)告內(nèi)容從形式到內(nèi)容是否有誤。 檢測(cè)工作開(kāi)始前的檢查程序 、幾何尺寸并詳細(xì)記錄； ； 、完好、電路等并記錄； 檢測(cè)工作過(guò)程中質(zhì)量控制 嚴(yán)格工作過(guò)程中質(zhì)量控制 檢驗(yàn)人員持證上崗（無(wú)證人員只能暫當(dāng)副手），一般由兩人參加，主檢人員為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，記錄為副手，主檢讀數(shù)，副手復(fù)誦，以防止數(shù)據(jù)傳遞時(shí)差錯(cuò)； 因停水、停電或儀器出現(xiàn)故障等意外事故，則檢測(cè)過(guò)程中斷，應(yīng)按 規(guī)定處理，影響數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)重新取樣檢測(cè)；如未影響檢測(cè)工作則檢測(cè)工作有效，繼續(xù)下道工序。 培訓(xùn)時(shí)間安排如下（表五）：（每周五下午為學(xué)習(xí)時(shí)間）表五： 序號(hào) 培訓(xùn)（學(xué)習(xí)內(nèi)容） 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 實(shí)施情況記錄 1 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢定規(guī)程 36d 24d 24d 24d 2 檢測(cè)技術(shù) 12d 12d 3 設(shè)備儀器 12d 12d 4 抽樣理論 12d 12d 12d 5 數(shù)據(jù)處理、誤差處理 12d 12d 6 計(jì)量法規(guī) 12d 7 外加劑應(yīng)用等 12d 12d 七、檢測(cè)工作質(zhì)量控制 檢測(cè)質(zhì)量目標(biāo) 堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，當(dāng)任務(wù)數(shù)量與檢測(cè)質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持質(zhì)量第一； 檢驗(yàn)無(wú)差錯(cuò)率達(dá)到 98%，校核無(wú)差錯(cuò)率應(yīng)達(dá)到 99%，審批后發(fā)出報(bào)告無(wú)差錯(cuò)率應(yīng)達(dá)到 100%； 考核檢測(cè)人員工作成績(jī)時(shí)，首先應(yīng)考核其檢測(cè)質(zhì)量，發(fā)生重大質(zhì)量事故者當(dāng)年不得晉級(jí)提薪（重大事故 標(biāo)準(zhǔn)按分司規(guī)定執(zhí)行）。 如果實(shí)驗(yàn)不是連續(xù)進(jìn)行或試驗(yàn)歷時(shí)較久后，在測(cè)量前須先在標(biāo)準(zhǔn)棒上校準(zhǔn)測(cè)量框架。 在透水盤(pán)中注上水，將密封好的套模固定在帶有密封膠圈的透水盤(pán)上。 電熱鼓風(fēng)干燥箱操作規(guī)程 通電前，先檢查干燥箱的電氣性能，注意是否有斷路或漏電現(xiàn)象，并使符合要求。 機(jī)器在使用過(guò)程中必須保持清潔、干燥，刀刃及刀刃間不得有任何潤(rùn)滑油，以免粘住灰塵，阻滯杠桿運(yùn)動(dòng)影響靈敏度，使用完畢應(yīng)將機(jī)器罩上防塵罩。 每星期一、五要向加濕器內(nèi)加水一鎰。 將稱好的石子、水泥，砂按順序倒入機(jī)內(nèi)干拌幾轉(zhuǎn)，然后將需用的水倒入機(jī)內(nèi)拌合 — 2min 鐘。 膠砂振實(shí)臺(tái)操作規(guī)程 將空試模和模套固定在振實(shí)臺(tái)上。 試驗(yàn)完畢，切斷電源洗凈攪拌鍋及攪拌翅。 儀器設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)期間，不得擅自離崗，否則，一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。 五、檢測(cè)儀器、設(shè)備的質(zhì)量控制 檢測(cè)儀器、設(shè)備的計(jì)量檢定周期表 （見(jiàn)儀器設(shè)備一覽表） 檢測(cè)儀器設(shè)備實(shí)行標(biāo)志管理 合格證（綠色）：凡依法檢定合格者使用 準(zhǔn)用者（黃色）：凡屬下列情況之一者 ，經(jīng)對(duì)比或鑒定適用檢測(cè)工作； ，經(jīng)檢查其功能正常，或已通過(guò) C 級(jí)檢定，功 能正常； ，但檢測(cè)所需用的功能正常，并經(jīng)檢定合格者。 《手冊(cè)》，按《手冊(cè)》要求的內(nèi)容開(kāi)展檢測(cè)工作，在執(zhí)行過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提出合理化建議，使《手冊(cè)》更臻完善。 各類人員的崗位職責(zé) 試驗(yàn)室主任 組織學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)和產(chǎn)品質(zhì)量 檢驗(yàn)有關(guān)的政策、法令、法規(guī)及公司有關(guān)質(zhì)量方針和目標(biāo)，確定質(zhì)量方針和目標(biāo)，制定 發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃并組織實(shí)施； 掌握國(guó)家及行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、信息，熟悉各類檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷更新知識(shí)； 對(duì)試驗(yàn)室的檢測(cè)工作負(fù)責(zé)，核發(fā)檢驗(yàn)報(bào)告，主持事故分析和質(zhì)量分析會(huì)議； 全面負(fù)責(zé)試驗(yàn)室 的行政管理工作及公司試驗(yàn)系統(tǒng)管理工作。 質(zhì)量保證體系 質(zhì)量保證體系圖 確保質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)的措施 內(nèi)審： ①實(shí)行審核和評(píng)審的管理制度 和《質(zhì)量管理手冊(cè)》的執(zhí)行檢查制度。 對(duì)檢測(cè)過(guò)程中影響檢測(cè)質(zhì)量的各種因素，均制訂切實(shí)可行的控制辦法，以確保檢測(cè)工作的質(zhì)量。 質(zhì)量方針 工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)工作是控制工程質(zhì)量的主要手段，必須始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針，用嚴(yán)肅、科學(xué)的態(tài)度為生產(chǎn)提供可靠準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，確保檢 測(cè)結(jié)果的公正性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性，推行全面質(zhì)量管理的方針，對(duì)影響檢測(cè)質(zhì)量的諸因素進(jìn)行有效的控制，確保檢測(cè)工作質(zhì)量，為所有用戶提供相同質(zhì)量的服務(wù)。為用戶保守技術(shù)秘密。且均通過(guò)山東省建筑工程檢測(cè)中心培訓(xùn)并 取得上崗證。 全體檢測(cè)人員都要認(rèn)真執(zhí)行中心試驗(yàn)室制定的質(zhì)量管理手冊(cè)中的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)政治思想工作和職業(yè)道德的教育，加強(qiáng)敬業(yè)精神，認(rèn)真執(zhí)行工作紀(jì)律，秉公辦事，不徇私舞弊。 我公司試驗(yàn)室通過(guò)對(duì)混凝土的各種建筑原材及混凝土 成品的質(zhì)量檢測(cè)，對(duì)建筑工程質(zhì)量作出科學(xué)的、公正的、準(zhǔn)確的質(zhì)量評(píng)價(jià)，以保證國(guó)家、用戶、施工企業(yè)、生產(chǎn)廠家、消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)建筑工程質(zhì)量的提高。 質(zhì)量管理手冊(cè)目錄 前言 一、關(guān)于公布《質(zhì)量管理手冊(cè)的通知》 二、檢測(cè)公正性聲明 三、基本情況概述 檢測(cè)機(jī)構(gòu)基本情況 采用標(biāo)準(zhǔn)目錄 關(guān)于檢測(cè)工 正性的規(guī)定 質(zhì)量方針 質(zhì)量控制措施 檢測(cè)能力及檢測(cè)范圍 檢測(cè)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)圖 公司檢測(cè)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)系框圖 試驗(yàn)室人員配備 中心試驗(yàn)室組織機(jī)構(gòu)圖及人員分工 人員情況表 試驗(yàn)室房屋平面布置圖 檢測(cè)室環(huán)境控制措施 安全防火措施 質(zhì)量保證體系圖及確保其有效運(yùn)行的措施 四、崗位責(zé)任制 各部門(mén)崗位職責(zé) 收發(fā)室及資料室 力學(xué)室、砼室、化學(xué)分析室 各類人員的崗位職責(zé) 試驗(yàn)室主任 技術(shù)負(fù)責(zé)人 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 各檢測(cè)室負(fù)責(zé)人 檢測(cè)人員 樣品保管員 標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室管理員 計(jì)量、檢測(cè)儀器設(shè)備管理員 安全監(jiān)督員 五、檢測(cè)儀器設(shè)備的質(zhì)量控制 檢測(cè)儀器設(shè)備檢測(cè)能力 檢測(cè)儀器設(shè)備的計(jì)量檢定周期表 中心試驗(yàn)室的儀器設(shè)備實(shí)行標(biāo)志管理 儀器、設(shè)備的檔案管理 儀器、設(shè)備的維修保養(yǎng) 重要儀器、設(shè)備的維 修保養(yǎng) 六、檢測(cè)人員紀(jì)律及培訓(xùn)計(jì)劃 檢測(cè)人員紀(jì)律 技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃 七、檢測(cè)工作質(zhì)量控制 質(zhì)量目標(biāo) 抽樣 檢測(cè)工作標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)儀器設(shè)備準(zhǔn)確度 檢測(cè)工作開(kāi)始前的檢查程序 檢測(cè)工作過(guò)程中質(zhì)量控制 檢測(cè)工作結(jié)束后的檢查程序 八、原始記錄數(shù)據(jù)處理及復(fù)核 原始記錄的要求 數(shù)據(jù)處理的規(guī)定 復(fù)核 九、檢驗(yàn)報(bào)告 檢驗(yàn)報(bào)告的填寫(xiě) 檢驗(yàn)報(bào)告的審核、批準(zhǔn)與發(fā)送 十、 試驗(yàn)室的日常工作制度 檢測(cè) 工作管理制度 事故分析報(bào)告 技術(shù)資料管理制度 樣品保管制度 檢測(cè)儀器設(shè)備管理制度 儀器設(shè)備的購(gòu)置、驗(yàn)收、維修、降級(jí)和報(bào)廢制度 安全管理制度 試驗(yàn)室管理制度 前 言 建筑材料試驗(yàn)檢測(cè)在建筑施工生產(chǎn)、科研、建筑行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步中占有舉足輕重的地位。 一：關(guān)于公布《 試驗(yàn)室 質(zhì)量管理手冊(cè)》的通知 根據(jù)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局、山東省建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)管理辦法的規(guī)定及濟(jì)南市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站的有關(guān)規(guī)定，制定的“ 試驗(yàn)室 質(zhì)量管理手冊(cè)”，是保證檢測(cè)工作質(zhì)量的主要依據(jù)。 恒通混凝土有限 公司 試驗(yàn)室貫徹執(zhí)行國(guó)家、山東省、市質(zhì)量監(jiān)督中心有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的方針、政策，依據(jù)受檢產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作，對(duì)所有的檢驗(yàn)測(cè)試工作提供同樣質(zhì)量的服務(wù)，堅(jiān)持第三方的公正地位，保證公正的從事試驗(yàn)檢測(cè)工作。 試驗(yàn)室有 人，工程師 人、助工 人、 其中試驗(yàn)室主任一名 ,質(zhì)量負(fù)責(zé)人一名 ,試驗(yàn)員 人 、質(zhì)檢員 人 。 檢測(cè)人員不從事所檢測(cè)產(chǎn)品的咨詢、技術(shù)開(kāi)發(fā)以技術(shù)顧問(wèn)等工作。給用戶造成嚴(yán)重?fù)p失的，移交司法機(jī)關(guān)處理。 對(duì)各項(xiàng)檢驗(yàn)均按產(chǎn)品技術(shù)編制完整的檢測(cè)實(shí)施細(xì)則。 試驗(yàn)室平面布置圖 為確保檢測(cè)工作質(zhì)量，環(huán)境控制措施如下： ：①檢驗(yàn)室溫度 20+2℃ ，濕度≥ 50%（空調(diào)一臺(tái)，加濕器一臺(tái)） ②標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)箱一臺(tái)，溫度 20+1℃，濕度＞ 90% ： 混凝土檢測(cè) :溫度 20+5℃（空調(diào)一臺(tái)） 外加劑檢測(cè) : 溫度 20+3℃ ：溫度 20+1℃， 濕度 60+5℃（空調(diào)一臺(tái)） ： 20+2℃，濕度≥ 95%，（自動(dòng)恒溫、恒濕控制系統(tǒng)） 砂、石檢測(cè)室 :15～ 30℃ 力學(xué)、耐久性能檢測(cè)室 : 混凝土檢測(cè) :