【正文】 用“+”可以講這些字詞加于搜索項，但“+”之前必須留一空格。（2）雅虎搜索引擎雅虎中國的網(wǎng)址是：//。如果輸入“計算機puter”，就會得到有關(guān)的中文和英文網(wǎng)頁。中、英文翻譯輸入：在中、英文翻譯輸入框中，輸入英文，如“puter”查詢語法：通常情況下，如果用戶輸入多個查詢詞，中間用空格分開，例如，“中國 計算機puter”，表示“或”關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)指南針將所有出現(xiàn)“中國”、“計算機”或“puter”的頁面列出來?！景咐治雠c討論】1．為什么說網(wǎng)絡(luò)指南針是一個優(yōu)秀的中文界面檢索工具？2．是通過網(wǎng)絡(luò)指南針搜索“網(wǎng)絡(luò)營銷”資料，總結(jié)如何有效利用搜索引擎獲得有用的信息。注冊會員還可選擇訂閱“商情持快”，獲得各種免費信息。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集還可利用一些政府機關(guān)網(wǎng)站，如國家和地方統(tǒng)計局、國家經(jīng)貿(mào)委網(wǎng)站()、中國企業(yè)信息化網(wǎng)(:// ,、中國技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)()；利用消費資訊網(wǎng)站，如阿凡提網(wǎng)站(，國內(nèi)首家消費者權(quán)益資訊網(wǎng)站)；利用網(wǎng)上黃頁．如中華大黃頁()等來完成。如微軟為提防Linux對其操作系統(tǒng)windows的挑戰(zhàn)，就經(jīng)常訪問有關(guān)Linux的BBS和新聞組站點，以獲取最新資料。在互聯(lián)網(wǎng)上，調(diào)查人員可向各私人網(wǎng)站或公眾站點發(fā)出詢問請求，不定時地查看企業(yè)的電子郵件信箱，及時收集來自各方面的反饋信息。其中網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上旅游等面對終端用戶的服務(wù)發(fā)展比較迅速。并且擁有在線支付功能以及網(wǎng)絡(luò)安全認證系統(tǒng)，可以接納客戶的信用卡及現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等多種文付手段。由此看來，對于網(wǎng)上旅游來說，價格并不是決定件的因素。例如：今年4月底開通的四川綿陽機場．到6月底在各旅游網(wǎng)站均查到其航班的任何消息。因此，開發(fā)針對大學(xué)生的旅游服務(wù)是網(wǎng)上旅游公司斤拓市場和培育潛在客戶的最好的辦法。同時，還要求被訪問者提供其Email地址以備第二階段調(diào)研的再次聯(lián)系，在這一階段中將進行深度調(diào)研。第二階段：深入調(diào)研。（2）伏特加（Vodak）白酒價格信息的收集方案 價格信息的搜集是至關(guān)重要的，是制定價格策略和營銷策略的關(guān)鍵。目前常用的搜索引擎有：Yahoo,Infoseek,Hotbot,Lycos,Altavista,Webcrawler等 對于檢索出來的結(jié)果，不同的搜索引擎差別很大，有的可能有近百個結(jié)果，也有的有成千上萬個結(jié)果，不可能一一查看，此時，一般采用兩種方法來解決：首先查看幾個具體的網(wǎng)址，來縮小檢索結(jié)果；其次，對于網(wǎng)址數(shù)較小而且準確度較高的結(jié)果，一般采用快速瀏覽的方法，先記錄下來，然后在中斷網(wǎng)絡(luò)以后，再仔細根據(jù)每一條檢索結(jié)果下面的說明，來選擇需要查看的對象。 在全美蒸餾酒生產(chǎn)聯(lián)合會的網(wǎng)站中(Vodak酒屬于蒸餾酒的范圍)，我們不但發(fā)現(xiàn)了美國政府對于這類酒生產(chǎn)商的有關(guān)政策、法規(guī)，而且全面掌握了其生產(chǎn)商的信息，已經(jīng)建立起網(wǎng)站的有具體的網(wǎng)址，沒有建立起網(wǎng)站的也有簡單的介紹、傳真或Email。但是，infoseek提供的每一個搜索結(jié)果都標明了屬于哪一個具體的小組。收集銷售商的報價可以從以下幾個方面入手。關(guān)稅及相關(guān)的政策和數(shù)據(jù)的收獲。，它包括了全球大多數(shù)的商用數(shù)據(jù)庫資源。如果沒有這種關(guān)系，國外的進口商一般是不愿回答的。這些具體、詳細的信息，只有從各州的酒類管理機構(gòu)的站點中才可以查到。其搜索的選擇項很多，很容易檢索的要求。例如，我們查詢Vodak的進口商，其分級目錄為：Yahoo/Business and Economy,Companies,Trade、Beverage,，但幾乎不可能同你做生意。這些地域性的URL也可以通過類似的Yahoo的目錄性搜索引擎按國家/互聯(lián)網(wǎng)/服務(wù)一級一級地向下找。在美國的酒類管理體制中，酒基本上被分成了啤酒、葡萄酒和烈酒三大類，而且每種酒的進口或是批發(fā)部都需要專門的許可證或執(zhí)照。所以，應(yīng)該特別注意定期訪問其站點，已獲得最新的招標信息。因為，他們正在計劃利用新的品牌來拓展新的業(yè)務(wù)。這就要求我們利用各種地域性的、規(guī)模小的搜索引擎。方案1：利用Yahoo等目錄型的搜索工具收集Yahoo的優(yōu)勢在于其分類目錄，把信息按主題建立分類索引，按字母順序列出了14個大類，可以按照類別分級向下查詢。 另外，我們還可以使用新聞?wù)搲阉饕妗Ｃ绹木祁愡M口管理和稅收制度是實際上最復(fù)雜的。你可以發(fā)Email給對方，其中詳細列出詢問的內(nèi)容，請求對方在最短的時間內(nèi)給予答復(fù)。免費的數(shù)據(jù)庫一般都是一些大學(xué)的相關(guān)專業(yè)建立起來的，其使用價值也是很高的。這些機構(gòu)中酒類品種多達上百種，具有很高的參考價值。我們可以確定每種產(chǎn)品的檔次，確定不同檔次產(chǎn)品的價格水平。但值得一提的是，使用原始的討論組的方法是比較麻煩的，不實用的信息量太大。 查處生產(chǎn)廠商的網(wǎng)站之后，一般都會發(fā)現(xiàn)具體的產(chǎn)品報價。一般來說，商業(yè)性的檢索都需要利用搜索引擎的高級搜索功能，在進行搜索時要充分利用詞語中的同義詞組?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個巨大的信息資源庫，其上的信息更新及時，因此利用它來收集信息具有高效率、低費用、時效性強、參考價值高等優(yōu)點。復(fù)雜的循環(huán)機隨機程序不能保證所收集的數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。第一階段，手機德國、法國及美國的Yahoo的商業(yè)用戶及一般用戶訪問Yahoo的數(shù)據(jù)，了解其上網(wǎng)冬季及主要網(wǎng)上行為。因J大學(xué)年群體相比其他群體來說時間是最充裕的，而外出旅游是要花時間的。網(wǎng)上旅游的不足1．旅游線路單— 我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯水(見聞74)：被調(diào)查者對于網(wǎng)上旅游最大的不滿來自寸：網(wǎng)站的旅游線路單一，說明現(xiàn)在的旅游網(wǎng)站在內(nèi)存上雖然比較全而，但在深度方面還不夠，所提供的服務(wù)在面對種種個性化的需求時，還是顯得有些力不從心。此次調(diào)查共問收釘效問眷315份。說明網(wǎng)上旅游服務(wù)開始向更加完善的方向發(fā)肢。表44 市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)內(nèi)容開頭題目版面內(nèi)容提要版面續(xù)表結(jié)構(gòu)內(nèi) 容調(diào)研報告正文序言（調(diào)研報告的目的）主要的結(jié)論（一系列簡短的陳述）調(diào)研采用的詳細細節(jié)調(diào)研結(jié)果（正文、表格、圖表）調(diào)研結(jié)果小結(jié)總的結(jié)論和建議結(jié)尾參考資料附錄二、市場調(diào)研報告的撰寫步驟?案例一：國內(nèi)網(wǎng)上調(diào)研報告（案例）牟彤華網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣新教程P155158 在本屆，我們通過北京立言經(jīng)濟研究所所作的國內(nèi)網(wǎng)上旅游掉哦眼報告，說明網(wǎng)絡(luò)調(diào)研所包括的基本內(nèi)容：國內(nèi)網(wǎng)上旅游調(diào)查分析報告 報告類型：分析報告行業(yè)分類：商業(yè)服務(wù)/旅游調(diào)查地點：國內(nèi)網(wǎng)站調(diào)查時間：2000年調(diào)查方法：網(wǎng)上調(diào)查調(diào)查機構(gòu)：北京立言經(jīng)濟研究報告來源：北京立言經(jīng)濟研究報告內(nèi)容：進入了2000年，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展道路開始變得比較曲折，網(wǎng)站贏利形式依舊不見好轉(zhuǎn)，網(wǎng)站并購、CEO換人的消息不斷傳出。即被調(diào)查者回復(fù)哪一項，是否回復(fù)有自己的自由，故問卷設(shè)計容易讓被調(diào)查者所接受。如中國市場商情信息網(wǎng)提供這方面信息收集信息時，調(diào)研人員可通過搜索引擎首先找出有關(guān)的各商情網(wǎng)址，然后訪問各站點，尋找所需的市場行情信息。如通過網(wǎng)上電子版報紙，如人民日報( .)、光明日報( .)等，各電視臺的網(wǎng)上站點，如中央電視臺( .))等收集競爭者的各種信息。 通過專業(yè)網(wǎng)站查詢價格行情訂閱免費網(wǎng)絡(luò)雜志搜集信息網(wǎng)上競拍信息網(wǎng)上競拍記錄完全市場研究手冊主頁 中國商務(wù)在線()是另一個專業(yè)調(diào)查網(wǎng)站，該網(wǎng)站對不同級別會員采取免費(初級會員)或收費(中級和高級會員)的辦法享受網(wǎng)站的各類商業(yè)信息服務(wù)。它提供的服務(wù)首先是基于買家的需求而設(shè)，買家只需說明感興趣的產(chǎn)品類目，一旦供應(yīng)商有相應(yīng)信息上網(wǎng)，系統(tǒng)自動以電子郵件通知買家上網(wǎng)查看。檢索時首先要把檢索的關(guān)鍵字或關(guān)鍵詞表達式寫在檢索欄內(nèi)，然后按“submit”按鈕，開始搜索，并等待檢索的結(jié)果。拼音輸入：如果無法輸入中文，可以使用拼音進行查詢。直接輸入：例如，你想查詢計算機方面的信息，可以在輸入框中輸入“計算機”，查詢系統(tǒng)就會返回與“計算機”有關(guān)的中文網(wǎng)頁。例如，link：。例如：盡管沒有加引號，motherinlaw仍作為專用語處理。只有當(dāng)關(guān)鍵詞與Google得推薦網(wǎng)站匹配時，關(guān)鍵詞和標記才會出現(xiàn)在標題末尾。D．結(jié)果數(shù)量設(shè)定下拉列表框可以自定義每頁顯示的結(jié)果數(shù)量，選擇為100 Google默認值是10E．網(wǎng)頁標題第一行是已查詢到網(wǎng)頁的標題，又是會顯示為網(wǎng)址。圖41是Google搜索引擎的使用指南。新浪網(wǎng)搜索引擎（原名為四通利方Rich Surf）是面向全球華人的網(wǎng)上資源查詢系統(tǒng)，它收錄了大量的中文網(wǎng)站地址，內(nèi)容豐富，分類詳細，是目前互聯(lián)網(wǎng)上最大規(guī)模的中文搜索引擎之一?！　∧壳霸诨ヂ?lián)網(wǎng)上可選擇的搜索引擎有許多，像GOOGLE、雅虎、按狐、新浪、百度等　　Yahoo(://. )是一個深受中國人喜愛的搜索引擎。在互聯(lián)網(wǎng)上查找商務(wù)信