【正文】 進(jìn)行評價負(fù)責(zé)組織與相關(guān)單位或部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的洽談負(fù)責(zé)做好對下屬人員的管理工作完成上級臨時交辦的工作 二、薪酬待遇：一：試用期A：試用期30天（如工作日期少于15天，自動離職或遭公司辭退者，無任何薪酬）。嚴(yán)格按照程序要求完成設(shè)計全過程，確保設(shè)計質(zhì)量，滿足業(yè)主要求。1建立健全設(shè)計資料、設(shè)備的管理制度。負(fù)責(zé)部門人員工作安排、調(diào)配及調(diào)整，保證業(yè)務(wù)工作順利有序的開展。(3)工作職權(quán)：對公司經(jīng)營和設(shè)計部的工作有建議權(quán)。具有良好的溝通協(xié)調(diào)、招聘能力和留住設(shè)計師的能力。按公司規(guī)定程序負(fù)責(zé)現(xiàn)場量房；按出圖規(guī)范，出具設(shè)計方案及施工圖；按公司統(tǒng)一報價體系，出具報價單，按公司規(guī)定提供客戶一張效果圖。對公司經(jīng)營和設(shè)計部工作有建議權(quán)。□任職條件：能夠熟練操作CAD、PHOTOSHOP、COREIDRAW、3DMAX軟件。2量房規(guī)范3客戶看方案規(guī)范4量房及委托設(shè)計規(guī)定四 設(shè)計部業(yè)務(wù)流程接受業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)，設(shè)計經(jīng)理向設(shè)計師派單。參與由工程部的成本核算和材料確定。各項備注應(yīng)說明該項目的主要工藝、工序、做法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和主材的品種、規(guī)格、花色、質(zhì)量等級。2計財部人員須按月核對設(shè)計部當(dāng)月領(lǐng)用的空白裝飾合同，合同丟失必須及時上報總經(jīng)理，設(shè)計部經(jīng)理交接時計財部人員必須在離職登記表上注明其領(lǐng)用的合同是否已全部交回（接）并簽字。8合同文本中必填項目必須填寫完整、正確，不得涂改。書房、老人房、兒童房、健身房、廚房、主衛(wèi)、次衛(wèi)、貯藏室、陽臺等用詞。3圖紙中應(yīng)標(biāo)明洗臉盆、淋浴間（盆）、座便器、洗滌槽、拖布池、洗衣機或其他不同類別用水設(shè)備的出水口位置，用距地、距墻尺寸分別標(biāo)注清楚，不得以示意圖形式說明。3照明燈具安裝位置須標(biāo)明距地、距墻尺寸，不得以示意圖形式標(biāo)明。禁止使用未經(jīng)部門檢查的優(yōu)盤，否則罰款50—100元，造成損失的則由當(dāng)事人全額賠償，對及時舉報者以不公開形式獎勵。繪圖員：基本工資800元，%提成。提成為加1%團(tuán)隊提成?？蛻襞c公司簽定施工合同，則設(shè)計費返還50%,返還的設(shè)計費用于抵扣工程款。工程開工前，項目經(jīng)理需辦妥以下工作：F. 制定《工程施工組織方案》、《工程施工進(jìn)度計劃表》和提交《開工報告》并報送工程部經(jīng)理審查批準(zhǔn)；G. 與工程部經(jīng)理簽訂《施工管理經(jīng)濟責(zé)任考核協(xié)議書》；H. 與工班長簽訂《工班長責(zé)任書》；I. 接收客戶委托辦理《裝修許可證》；J. 開工前其他準(zhǔn)備工作的督導(dǎo)辦理。，項目經(jīng)理必須在三天內(nèi)按規(guī)定辦理材料回收手續(xù)同時詳細(xì)填寫《材料回收清單》。(3)《合同》簽訂后至工程開工期間，工程部經(jīng)理需辦妥以下工作：A. 與項目經(jīng)理簽訂《施工管理經(jīng)濟責(zé)任考核協(xié)議書》；B. 向該客戶送達(dá)《客戶須知》（見附文2）并讓客戶簽收（一式兩份雙方各存一份）；C. 根據(jù)《合同》要求，審定項目經(jīng)理擬訂的《工程施工方案》、《工程施工進(jìn)度計劃表》、《開工報告》、《材料采購計劃表》等；D. 結(jié)合《工程施工方案》、《工程施工進(jìn)度計劃表》、《材料采購計劃表》的具體時間安排同材料部經(jīng)理商定材料采購供應(yīng)計劃及相關(guān)事宜。以設(shè)計效果及預(yù)算準(zhǔn)確性為考核標(biāo)準(zhǔn)，若因設(shè)計返工或預(yù)算失誤造成的損失由設(shè)計師負(fù)責(zé)；以有效投訴率為考核標(biāo)準(zhǔn)，一次有效投訴口頭警告，二次罰款100元，三次扣發(fā)本月提成50%。如需制圖需扣除1%制圖費。設(shè)計師連續(xù)三個月能完成15萬業(yè)績者，可升為設(shè)計部經(jīng)理。必須嚴(yán)格按規(guī)程操作微機設(shè)備，因使用不當(dāng)造成損失，應(yīng)酌情賠償。2照明電路圖分室內(nèi)各處照明燈具位置。7水路圖紙規(guī)范：1衛(wèi)浴間，廚房間依據(jù)平面圖布置應(yīng)進(jìn)行上、下水管邊布置。2所有施工圖必須有統(tǒng)一的編號（ZS001等）。7應(yīng)公司填寫的項目由計財部人員填寫，條款中：“承包方”中前三行、“施工圖紙”、“外運垃圾收費”、“合同爭議的解決方式”、“其他約定”等?？們r包干的工程，應(yīng)注明所包含的施工項目、范圍、工程量，并明確超出部分的計價、驗收、結(jié)算的方式、辦法。各單項、小項、分項的工程量不得小于實際工程量；計價單位應(yīng)規(guī)范、合理。簽合同。6設(shè)計部經(jīng)理須協(xié)助設(shè)計師處理客戶投訴或其他需要協(xié)助處理的問題，對不下工地不協(xié)助設(shè)計師處理客戶的設(shè)計部經(jīng)理，總經(jīng)理應(yīng)及時批評教育并視情況予以處罰，問題嚴(yán)重者予以免職，并處于300500元的罰款，總經(jīng)理/副總經(jīng)理連帶處罰?！豕ぷ髀殭?quán)：對公司經(jīng)營和設(shè)計部工作有建議權(quán)。具有良好的人際溝通能力和親和力?！豕ぷ髀殭?quán)： 對客戶有洽談權(quán)。具有高度的責(zé)任心、敬業(yè)心和管理能力，能對設(shè)計師的專業(yè)技能進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。1負(fù)責(zé)檢查工地并協(xié)助設(shè)計師處理客戶投訴。負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的貫徹落實，不斷提高部門的管理水平。對施工全過程進(jìn)行設(shè)計監(jiān)督。負(fù)責(zé)設(shè)計圖紙審和、投標(biāo)工作。并作出調(diào)動處理意見。五、業(yè)務(wù)員績效考核辦法營銷人員在當(dāng)月沒有完成業(yè)務(wù)任務(wù)：（1）沒有完成業(yè)務(wù)指標(biāo)，但有業(yè)績的。月累計完成量在10萬元以上的給予5%提成。 4. 高級客戶經(jīng)理：基本工資為1000元/月，提成按照公司提成規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。 三．凡公司市場部營銷人員均適用本制度。發(fā)現(xiàn)其他同事有違反公司制度, 對公司造成損失的, 情況屬實, 獎勵金額為認(rèn)定罰款金額的30%。嚴(yán)重者除名；4. 如發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員私自接單,炒單的,立即除名,工資提成一律不發(fā),并通告其他公司；5. 業(yè)務(wù)員不按公司規(guī)定時間聯(lián)系客戶的,罰款50元,造成損失的由業(yè)務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任；6. 表格填寫不清楚或填寫不完全的罰款20元,未能及時提交業(yè)務(wù)報表的每份罰款20元；7. 對于部分經(jīng)營中發(fā)生的錢物,經(jīng)理(總監(jiān))應(yīng)妥善保管并及時上報財務(wù)及行政助理,如出現(xiàn)丟失或未按規(guī)定時間上繳的,除陪償相應(yīng)損失外,并給予罰款500元；8. 反映小區(qū)情況不屬實, 罰款100元；9. 展會用品由所在區(qū)域負(fù)責(zé)人簽收 如有損壞, 照價賠償。市場部經(jīng)理及時做業(yè)務(wù)經(jīng)理信息匯總。業(yè)務(wù)人員拿到客戶匯票后，要仔細(xì)檢查，防止出現(xiàn)錯票和假票，防范其風(fēng)險；業(yè)務(wù)人員由于工作失誤造成貨款丟失或被騙，承擔(dān)全額損失，對配合客戶詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。如事實工作與計劃工作有較大差異時，必須有非常充分理由，否則給予相應(yīng)處罰。業(yè)務(wù)人員不得在外面私自接活。提前做好第二日的準(zhǔn)備工作，不浪費工作時間查找資料。各部門崗位設(shè)置為：市場部經(jīng)理電話營銷部網(wǎng)絡(luò)營銷部客戶部經(jīng)理會員發(fā)展部見習(xí)客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理高級客戶經(jīng)理資深客戶經(jīng)理見習(xí)電話營銷電話營銷員高級電話營銷部資深電話營銷部見習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷員網(wǎng)絡(luò)營銷員高級網(wǎng)絡(luò)營銷員資深網(wǎng)絡(luò)營銷員見習(xí)會員經(jīng)理會員經(jīng)理高級會員經(jīng)理資深會員經(jīng)理A. 業(yè)務(wù)部崗位設(shè)置： 1. 業(yè)務(wù)經(jīng)理2. 資深客戶經(jīng)理3. 高級客戶經(jīng)理4. 客戶經(jīng)理5. 見習(xí)客戶經(jīng)理B. 電話營銷部崗位設(shè)置：C. 網(wǎng)絡(luò)營銷部崗位設(shè)置：D. 會員發(fā)展部崗位設(shè)置：1. 會員發(fā)展部經(jīng)理2. 資深會員服務(wù)經(jīng)理3. 高級會員服務(wù)經(jīng)理4. 會員服務(wù)經(jīng)理5. 見習(xí)會員服務(wù)經(jīng)理二 市場部工作規(guī)范A. 日常規(guī)范衣裝整潔，語言得體，性格開朗，積極向上。第二條 本制度適用公司所有員工符合下列條件的個人，可享受分紅制度（1）在公司工作連續(xù)達(dá)三個月以上者（含3個月）；（2）模范遵守公司各項規(guī)章制度，3個月內(nèi)請病、事假累計不超過3天，無任何違法亂紀(jì)行為，未受任何處罰；（3）品德優(yōu)秀，清正廉潔、秉公辦事、思想作風(fēng)好；（4）敬業(yè)精神強，忠于職守，盡職盡責(zé)，無“三不”行為，優(yōu)質(zhì)、高效完成工作任務(wù)，成績顯著；（5）創(chuàng)新意識強，銳意進(jìn)取，在完成本部門工作目標(biāo)中起到比較關(guān)鍵作用或?qū)镜母母锖桶l(fā)展有創(chuàng)新的建議并被采納； （6）大局觀念強，群眾基礎(chǔ)好，善于團(tuán)結(jié)群眾，能正確處理相互關(guān)系，工作協(xié)調(diào)一致，表現(xiàn)突出；（7）主人翁意識強，樂于奉獻(xiàn)，積極維護(hù)公司的整體利益和信譽，敢于同不良現(xiàn)象做斗爭；（8）學(xué)習(xí)勤奮、刻苦鉆研，業(yè)務(wù)水平和綜合能力提高快；（9）在其他方面表現(xiàn)突出的；（10）被總經(jīng)辦直接提名的。第九節(jié) 總經(jīng)辦會議制度總則：為規(guī)范公司會議管理，提高會議質(zhì)量，使各部門信息充分共享，特制訂以下公司會議制度。 員工離開公司，未經(jīng)允許,不得帶走與公司有關(guān)及公司所有的任何資料、物品。三 解聘員工 公司因經(jīng)營原因，確需裁減或辭退員工時，提前一周通知被解聘員工. 對未辦理辭職手續(xù)即離開公司的員工，扣發(fā)當(dāng)月工資，按離職處理。六 培訓(xùn)考核：1）以每次培訓(xùn)現(xiàn)場的培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)反饋表及培訓(xùn)后的筆試為綜合考核依據(jù)，人事部及培訓(xùn)講師應(yīng)在培訓(xùn)后予以及時評估。3) 專業(yè)素質(zhì)提高的培訓(xùn)針對不同的技術(shù)人員進(jìn)行崗位專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)合籠培訓(xùn)，滿足員工在工作過程中渴望自身得到提高的欲望，使員工的技能得以提高和充實，提高整個員工隊伍的專業(yè)技能與工作技巧，達(dá)到更高的工作目標(biāo)，拉升企業(yè)效益。第七節(jié) 教育培訓(xùn)制度一 培訓(xùn)目的：1）規(guī)范和提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。,確定或因案涉訟未決者。2．、研究院所、高等院校、各類企業(yè)建立廣泛聯(lián)系，收集人才住處建立建立人才庫，發(fā)掘人才。9）凡員工因工作需要調(diào)動，必須書面通知調(diào)動部門，財務(wù)部，人事部。3）職工人事資料登記表，由人事部分類整理和妥善保管，隨時提供使用。員工有權(quán)向本部門負(fù)責(zé)人申請在公司內(nèi)部調(diào)換工作。 、怠工等有確鑿證據(jù)者。 ，而到其他公司或個人處兼職者。、物品者。 ，而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報者。，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。 普通員工填寫單子后，交部門經(jīng)理審批，部門經(jīng)理以上人員交總經(jīng)理審批；部門經(jīng)理和總經(jīng)理不在，報人事部審批。休假期間只發(fā)給底薪，因工作關(guān)系不能休假者，公司將給予適當(dāng)補償。，須事先填寫公假單，主管以下的人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；各部門經(jīng)理出差由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 因公出差。(當(dāng)天安排一人值班,當(dāng)天值班人員另安排時間休息)(4)根據(jù)公司特性，本公司現(xiàn)期運作階段實行單休制。所有申訴均保密處理。如因業(yè)務(wù)所需，如化學(xué)樣品，請向辦公室行政管理部門報告，并將其放置在安全地方。n 接待室/會議室為確保最大限度地利用接待室/會議室, 全體員工應(yīng)遵守下述預(yù)定和使用辦法:通過接待員預(yù)定接待室/會議室。辦公室中無標(biāo)記的文件容易被誤放或遺棄。所有辦公區(qū)都為禁煙區(qū)，包括衛(wèi)生間。二 “您”怎樣參與？我們鼓勵公司內(nèi)各成員于質(zhì)量改進(jìn)過程中個別人及群體地積極參與。(4)溝通能力：協(xié)調(diào)能力。(2)較高的創(chuàng)造性：必須有創(chuàng)新意識，看問題有獨特的視角，有創(chuàng)意沖動，有求異思維和敢于懷疑的精神。懶和厚：（目標(biāo)管理，充分放權(quán)授權(quán)。三 感恩：我們要感恩于自己的老板，以報答他的知遇之恩；我們要感恩于自己的同事，沒有他們的協(xié)助就沒有我們的成功；我們要感恩于我們的競爭對手，沒有他們的激勵，就沒有我們?nèi)绱烁甙旱亩分竞腿绱松袼俚倪M(jìn)步….. 只要你一直懷有一顆感恩之心，你就是一個人格健全的人，一個可以和他人友好相處的人，一個品德高尚的人，一個謙虛的人。4. 培育公司內(nèi)部人人機會平等的氛圍。第二節(jié) 企業(yè)文化華原企業(yè)是一個注重企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)，并把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)核心競爭力來抓。n 企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域：從裝飾、公裝服務(wù)開始，逐步向相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)進(jìn)行發(fā)展，將涉及到的業(yè)務(wù)面有：房地產(chǎn)、建筑材料、網(wǎng)上商城。本公司有權(quán)在必要時隨時對手冊的內(nèi)容進(jìn)行刪除、修改或添加,并在公司內(nèi)部網(wǎng)公布，更新及修改將不再另行通知，生效日期以網(wǎng)上公布日期為準(zhǔn)。本手冊讓您了解陜西華原建筑裝飾工程有限公司的組織結(jié)構(gòu)、管理哲學(xué)和公司價值等有關(guān)情況，幫助您理解就職于華原裝飾公司的各項條件及要求。2006年經(jīng)西安市室內(nèi)裝飾協(xié)會考核授于國家認(rèn)證室內(nèi)裝飾、設(shè)計、施工、雙乙級資質(zhì)，西安市室內(nèi)裝飾協(xié)會會員。n 企業(yè)與員工：給每一名員工以充分的重視和發(fā)揮才干的舞臺，提供廣闊的上升空間；給其所有的工作人員以良好的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)機會，并給其稱職員工以合理豐厚的經(jīng)濟回報和鼓勵。一 誠信：誠信是公司取得業(yè)績的基石，使我們能夠提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、與客戶和供應(yīng)商建立坦誠的關(guān)系，并在競爭中不斷取勝。二 創(chuàng)新+速度：1. 創(chuàng)新體現(xiàn)在公司工作的方方面面。客戶分為內(nèi)部客戶（員工）與外部客戶。知本運營與資本運營（知本運營——人力資源在企業(yè)中起主要作用，資本運營能為企業(yè)或行業(yè)的高速發(fā)展提供足夠的能量和速度。比如，負(fù)責(zé)市場或財務(wù)的人員思考問題時并不只拘泥于市場或財務(wù)范疇，可能想得更廣泛。(7)樂觀向上，心胸開闊第三節(jié) 您 的 參 與一 “您”扮演甚么角色？我們是一家精品裝飾設(shè)計商，為客戶提供裝飾設(shè)計。視不同崗位的工作性質(zhì)，可以穿工作便裝。打電話的人會根據(jù)你接電話的語言及態(tài)度作出對公司的判斷。n IT 軟件、硬件設(shè)備公司分配給員工的電腦， 包括電腦上安裝的系統(tǒng)和各種辦公應(yīng)用軟件屬于公司財產(chǎn)。會議結(jié)束后切記將燈熄滅。n 如在職權(quán)范圍內(nèi)，應(yīng)在致歉的同時馬上采取補救措施，事后向部門主管報告。六 建議公司歡迎各雇員盡量提出有關(guān)其工作或公司政策上之寶貴意見，希望通過員工的參與，更有效地改善公司之運作。，即為早退。，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。：親屬（父母、岳父母、配偶、子女）離世有三天喪假。 凡公假、調(diào)休亦需提前填寫請假單。 當(dāng)日遲到、早退累計4小時以上者，以曠工1日計。，有具體事跡者。，奮不顧身，極力搶救而減少損失者。 。 ，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。 。第四節(jié) 員工調(diào)動、晉升制度一 員工在公司內(nèi)的調(diào)動及晉升