【正文】 績(jī)效描述 （含業(yè)績(jī)、行為表現(xiàn)和能力目標(biāo)，請(qǐng)用數(shù) 量、質(zhì)量、時(shí)間、成本 /費(fèi)用、顧客滿意度等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行描述） 原因分析 ： 績(jī)效改進(jìn)措施 /計(jì)劃 ： 直接上級(jí)： 被考核人： 年 月 日 改進(jìn)措施 /計(jì)劃實(shí)施記錄 ： 直接上級(jí)： 被考核人： 年 月 日 期末評(píng)價(jià) ： □優(yōu)秀：出色完成改進(jìn)計(jì)劃 □符合要求：完成改進(jìn)計(jì)劃 □尚待改進(jìn)：與計(jì)劃目標(biāo)相比有差距 評(píng)價(jià)說(shuō)明 ： 直接上級(jí)： 被考核人： 年 月 日 期末簽字：被考核人 直接上級(jí) 考核管理員 云南云天化股份有限公司績(jī)效考核管理辦法 29 表 72 中管人員態(tài)度（行為）考核評(píng)分表 （此表由直接上級(jí)填寫） 考核期間： 年 月 至 年 月 被考核 人 崗位 指標(biāo)項(xiàng) 權(quán)重 要素得分 (百分制 ) 指標(biāo)項(xiàng)得分 加權(quán)得分 積極性 30% 協(xié)作性 25% 責(zé)任心 25% 紀(jì)律性 20% 加權(quán)總分 考核人 簽字： 年 月 日 注：具體評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)附件一《 員工 態(tài)度考核指標(biāo)評(píng)定表 》； 云南云天化股份有限公司績(jī)效考核管理辦法 30 表 73 中管人員季度考核綜合統(tǒng)計(jì)表 （此表由黨委工作部填寫） 考核期間： 年 月 至 年 月 序號(hào) 被考核人 中管人員三個(gè)月考核綜合系數(shù)的平均值 態(tài)度 考核系數(shù) （ 2） 季度考核綜合系數(shù)(3)=(1)?80%+(2)?20% 第一個(gè)月 第二個(gè)月 第三個(gè)月 平均值（ 1） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 統(tǒng)計(jì)： 審核： 說(shuō)明： “ 中管人員月度考核綜合系數(shù)”來(lái)源于表 5 56“個(gè)人月度考核綜合系數(shù)”一欄； “態(tài)度考核系數(shù)” ＝態(tài)度考核得分247。 云南云天化股份有限公司績(jī)效考核管理辦法 35 附件一 員工態(tài)度考核指標(biāo)評(píng)定表 考核指標(biāo) 超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo) 考核得分 100 – 91 90 81 80 61 60 0 積極性 A B C D 長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。很少主動(dòng)請(qǐng)求承擔(dān)額外任務(wù)。 （二）各級(jí) KPI 制訂過(guò)程 目前公司的 KPI 主要分為公司級(jí)、部門級(jí)和崗位級(jí)三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)的 KPI制訂過(guò)程如下： 公司級(jí) KPI：由公司高層管理人員根據(jù)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略予以制訂。 在制訂 KPI 時(shí)應(yīng)充分考慮現(xiàn)有的人力資源、物力資源和其他條件，制定合理的部門 KPI值。有時(shí)主動(dòng)完成一般額外任務(wù)。 云南云天化股份有限公司績(jī)效考核管理辦法 34 表 86 員工年度考核綜合統(tǒng)計(jì)表 （此表由員工的直接上級(jí)填寫） 考核期間： 年 月 至 年 月 序號(hào) 被考核人 員工 12個(gè)月個(gè)人月度考核綜合系數(shù)的平均值（ 1） 能力 考核系數(shù)（ 2） 年度綜合系數(shù)(3)=(1)?80%+(2)?20% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 統(tǒng)計(jì)： 審核： 說(shuō)明： “個(gè)人月度考核綜合系數(shù)”來(lái)源于表 65 中的“個(gè)人月度綜合系數(shù)（ 4） ” 一欄； “能力考核系數(shù)”＝能力考核得分247。班組績(jī)效 工資總額 考核期初 被考核班組負(fù)責(zé)人簽字： 年 月 日 考核人簽字： 年 月 日 考核期末 被考核班組負(fù)責(zé)人簽字： 年 月 日 說(shuō)明：“ 本月發(fā)生 KPI和 CPI加扣項(xiàng)總金額（ 2）”的明細(xì)賬另附。季度考核為“差”的員工，由人力資源部結(jié)合部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)，幫助員工改善績(jī)效。多次考核為“優(yōu)”的員工，列為職務(wù)晉升對(duì)象。 若被考核人對(duì)考核結(jié)果有異議，即進(jìn)入考核申訴程序。 二、 其他員工 表 員工年度考核指標(biāo)與權(quán)重 考核指標(biāo) 考核人 考核權(quán)重 12個(gè)月 考核結(jié)果 的平均值 80% 能力 直接上級(jí) 20% 員工年度綜合考核系數(shù)＝（∑員工月度綜合考核系數(shù)247。（評(píng)分表見(jiàn)表 7 73） 三、 黨委工作部將中管人員的季度考核結(jié)果上報(bào)公司考核組，審批后由直接上級(jí)與中管人員進(jìn)行績(jī)效面談。 四、 直接上級(jí)整理、歸檔員工考核績(jī)效記錄和相關(guān)資料，并通過(guò)車間將考核結(jié)果報(bào)人力資源部。 五、 車間整理、歸檔班組考核績(jī)效記錄和相關(guān)資料，并將考核結(jié)果報(bào)人力資源部。班組標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效工資總額 其中，班組權(quán)重指標(biāo)考核系數(shù)＝（∑班組 KPI和 CPI權(quán)重指標(biāo)得分對(duì)應(yīng)指標(biāo)權(quán)重）/100 第三十條 車間對(duì)班組長(zhǎng)的月度考核 表 班組長(zhǎng)的月度考核指標(biāo)、權(quán)重 考核指標(biāo) 考核人 考核權(quán)重 KPI和 CPI權(quán)重、加扣項(xiàng)指標(biāo) 直接上級(jí) （或車間考評(píng)會(huì)） 80% 態(tài)度指標(biāo) 20% 說(shuō)明： 班組長(zhǎng)月度 KPI和 CPI指標(biāo)考核結(jié)果就等于班組月度考核綜合結(jié)果。 二、 黨委工作部根據(jù)車間（部門）月度考核系數(shù)，計(jì)算車間（部門）正職的月度績(jī)效工資。 四、 申訴處理答復(fù)： 申訴處理答復(fù)：公司申訴受理機(jī)構(gòu)應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書的 15 個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。 黨委工作部應(yīng)收集、保存中管人員的績(jī)效記錄，人力資源部應(yīng)收集、保存各單位中管以下員工的績(jī)效結(jié)果，并不定期檢查和調(diào)查各部門績(jī)效考核管理過(guò)程執(zhí)行和績(jī)效記錄管理情況。 第十九條 綜合評(píng)定個(gè)人等級(jí) 云南云天化股份有限公司績(jī)效考核管理辦法 一、 加權(quán)計(jì)算被考核人各項(xiàng)考核指標(biāo)得分，得到其考核綜合系數(shù)。 第十六條 考核指標(biāo)建立 一、 車間（部門）級(jí)績(jī)效指 標(biāo)的建立 在每年 1月底之前，根據(jù)公司下年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和各單位工作責(zé)任書，企管部組織建立各單位考核指標(biāo)，經(jīng)各單位分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批后下達(dá)各單位。 KPI 和 CPI 指標(biāo)的定義及詳細(xì)說(shuō)明參見(jiàn)附件四，具體指標(biāo)參見(jiàn)《云天化股份有限公司績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)》。 第十三條 考核關(guān)系 考核關(guān)系分為直接上級(jí)考核、信息來(lái)源部門考核（相關(guān)職能考核部門）、同級(jí)考核（有協(xié)作關(guān)系 的單位正職）三種，不同考核對(duì)象對(duì)應(yīng)不同的考核關(guān)系和考核維度。 第八條 黨委工作部 負(fù)責(zé)組織對(duì)公司中管人員（車間和部門的正職和副職）的績(jī)效考核管理工作，開展具體考核工作，協(xié)調(diào)、處理中管人員申訴。 第五條 考核結(jié)果用途 一、 職務(wù)升降。 四、 促進(jìn)各部門之間、以及上下級(jí)間的溝通協(xié)作。 公司第一版） 北大縱橫管理咨詢公司 二零零四年九月云南云天化股份有限公司績(jī)效考核管理辦法 目 錄 第一部分 考核通則 .......................................................................................................... 1 第一章 總則 ............................................................................................................... 1 第二章 考核組織 ....................................................................................................... 3 第三章 考核方法 ....................................................................................................... 4 第四章 申訴與處理 ................................................................................................... 7 第二部分 考核實(shí)施程序 .................................................................................................. 9 第五章 對(duì)車間（部門）的月度考核 ....................................................................... 9 第六章 車間（部門）內(nèi)部的月度考核 ................................................................. 11 第七章 對(duì)中管人員的季度考核 ............................................................................. 15 第八章 年度考核 ..................................................................................................... 16 第三部分 附表和附件 .................................................................................................... 19 表 32 考核臺(tái)帳 ......................................................................................................... 19 表 42 員工申訴表 ..................................................................................................... 20 表 43 員工申訴處理記錄表 ..................................................................................... 20 表 53 車間（部門）月度考核評(píng)分表 ..................................................................... 21 表 54 車間（部門）周邊績(jī)效考核評(píng)分表 ............................................................. 22 表 55 中管正職月度考核評(píng)分表 ............................................................................. 23 表 56 中管副職月度考核評(píng)分表 ............................................................................. 24 表 63 班組（分部）月度考核評(píng)分表 ..................................................................... 25 表 65 員工月度考核綜合統(tǒng)計(jì)表 ......................................