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企業(yè)競爭力綜合測評應用軟件的開發(fā)研究(存儲版)

2025-07-28 12:49上一頁面

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【正文】 體改委經(jīng)濟體制改革研究院等歷年的(1996年開始)《中國國際競爭力發(fā)展報告》;⑦中國企業(yè)聯(lián)合會企業(yè)競爭力評價體系研究組;⑧劉小怡等的《中國企業(yè)國際競爭力:“入世”的沖擊與對策》。1.2.1 產(chǎn)品競爭力在一個企業(yè)與另一個企業(yè)在產(chǎn)品層次比較其競爭優(yōu)勢強弱時會使用到“產(chǎn)品競爭力”,或一個地區(qū)(國家)與另一地區(qū)(國家)在產(chǎn)品層次比較其競爭優(yōu)勢的大小時,也會使用到“產(chǎn)品競爭力”這一范疇。這種提法妥不妥?本文想就這一問題作一討論。更何況,在經(jīng)濟全球化的背景下,企業(yè)關心的是競爭對手,而不在乎他是國內(nèi)競爭對手,還是國際競爭對手,因此,談論企業(yè)的國際競爭力實屬沒有必要。因為國家的基本經(jīng)濟目標,無非是為其人民提供較高的并且日益提高的生活水平。在對這些概念的理解上,人們也比較容易取得大體一致的意見?!薄白鳛橐粋€國家,有競爭能力就意味著有能力利用國家資源,特別是勞動力資源,參加世界經(jīng)濟的分工和貿(mào)易爭取日益提高收入水平”。后來為了解釋企業(yè)成本的差別,假設企業(yè)之間存在由分工和專業(yè)化所產(chǎn)生的差別,;從分工和專業(yè)化的邏輯推演,可以假設企業(yè)之間會存在規(guī)模差別,由于規(guī)模經(jīng)濟的作用,一些企業(yè)比另一些企業(yè)的單位產(chǎn)品成本更低。如果放松這一假定,就可以現(xiàn)實的看到,市場實際上是分為不同的地區(qū)和國家的,換句話說,產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售是在存在很大差異的多元空間中進行的。所以,對企業(yè)競爭力的研究開始深入企業(yè)內(nèi)部,既打開企業(yè)“黑箱”,將企業(yè)視為可以深入觀察的“白箱”,剖析企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。但是,同時人們也發(fā)現(xiàn):這樣做,對企業(yè)競爭力的解釋已經(jīng)遠離經(jīng)典經(jīng)濟學的分析范式和方法,而離社會、心理、倫理等研究方法和領域只有一步之遙??傊?,經(jīng)典的經(jīng)濟學所進行的研究和分析是以假定“企業(yè)同質(zhì)”為基本邏輯前提的,既假定企業(yè)都具有經(jīng)濟人理性的 、精于計算的,并按微觀經(jīng)濟學的原理和方法進行決策和行動。隨著工業(yè)經(jīng)濟形態(tài)向知識經(jīng)濟的逐步轉(zhuǎn)變,人們意識到知識、創(chuàng)新、環(huán)境對企業(yè)競爭力的意義,企業(yè)競爭力不再只是生產(chǎn)要素上的相對優(yōu)勢,信息、知識、創(chuàng)新能力等潛在因素決定了企業(yè)競爭力的強弱,企業(yè)持續(xù)發(fā)展成為企業(yè)競爭力的核心。企業(yè)競爭力最為核心的表現(xiàn)是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展強調(diào)的是與自然環(huán)境、社會環(huán)境的相容共生及內(nèi)在潛力要素的挖掘和優(yōu)化,技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展得以實現(xiàn)的可靠支撐。勞動者的素質(zhì)越高,內(nèi)含的人力資本存量越大,則較少的勞動力數(shù)量就可以形成較多的有效勞動供給總量。1.4.6 經(jīng)濟體制因素經(jīng)濟體制作為規(guī)范人們行為的一組規(guī)則,主要包括產(chǎn)權(quán)制度決策結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)機制等內(nèi)容。信息技術(shù)加強了供方與買方的競價能力,加強了產(chǎn)業(yè)的進入、退出壁壘,有助于企業(yè)降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品差別化,實現(xiàn)個人或部門工作的自動化,提高生產(chǎn)效率和加強部門協(xié)作,促使企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重構(gòu),促使企業(yè)業(yè)務范圍的重新界定,促使企業(yè)間的溝通與合作,從而對企業(yè)競爭力產(chǎn)生重要影響。指標體系中的指標既可以是定量的,也可以是定性的。企業(yè)競爭力的強弱由自身人力資本、技術(shù)創(chuàng)新、知識管理能力等決定,同時也受到外部環(huán)境的影響,是所有要素的組合效應的反映。就跟打球一樣,得分多少是運動員競爭力表現(xiàn),你打贏了,得了更多的分,就是顯示你競爭力的指標,可以直接地說明你有較強的競爭力。一個最有實力的運動員,也末必在每次比賽中都是優(yōu)勝者。而且,問卷調(diào)查的對象要有定向性,讓最有實踐經(jīng)驗的人群來表述:企業(yè)競爭力是什么,什么東西能夠反映它,哪些指標好?這樣,就使指標體系的形成過程具有程序上的合理性。對顯在競爭力主要從兩個方面的進行評估:一是從產(chǎn)品、服務在市場中的占有現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢來評估,稱為市場控制能力,它所反映的是企業(yè)對市場的適應能力及發(fā)展能力。其計算公式為:應收帳款周轉(zhuǎn)率=銷貨額247。1)自有資本構(gòu)成比率。反映企業(yè)的短期償債能力。速動比率是考慮流動資產(chǎn)變現(xiàn)能力(在流動資產(chǎn)中扣除變現(xiàn)能力較低的存貨)和企業(yè)短期償債能力的衡量指標。反映企業(yè)全部產(chǎn)品的綜合盈利能力。實收資本4)凈資產(chǎn)收益率。(行業(yè)固定資產(chǎn)原值+行業(yè)年末定額流動資金平均余額)。反映企業(yè)在開拓產(chǎn)品市場方面的實力。7)營銷能力。100名顧客從其他同類產(chǎn)品供應商處所購同種商品的數(shù)量(5)信息技術(shù)水平。3)信息技術(shù)使用率??疾炱趦?nèi)銷售收入增長額(6)技術(shù)創(chuàng)新能力。期未全部設備數(shù)3)能源消耗利潤率。其計算公式為:技術(shù)創(chuàng)新投入率=技術(shù)創(chuàng)新活總費用247。開發(fā)的新產(chǎn)品數(shù) 8)新產(chǎn)品產(chǎn)值率。某時期企業(yè)專利數(shù)(7)組織結(jié)構(gòu)。從企業(yè)的實際生產(chǎn)結(jié)果角度反映組織結(jié)構(gòu)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程組織、協(xié)調(diào)作用的強弱。1)企業(yè)高級管理人員綜合素質(zhì)指數(shù)。④集體主義觀念:強5分,較強3分,弱1分。經(jīng)常購買本公司產(chǎn)品的100名顧客。9)人力資本開發(fā)成本利潤率。行業(yè)全要素生產(chǎn)率3)企業(yè)文化建設投入率=某時期用于企業(yè)文化建設的投入總額247。反映企業(yè)在存量資本上的管理實力。企業(yè)平均總資產(chǎn)6)企業(yè)資信度。其計算公式為:知識收集能力指數(shù)=知識收集過程中實際獲得的知識量247。包括:1)企業(yè)經(jīng)營權(quán)力系數(shù)。反映企業(yè)對社會整體或勞動者群體做出的貢獻,其計算公式為:社會貢獻率=企業(yè)社會貢獻總額247。表21 企業(yè)競爭力監(jiān)測指標體系指標名稱指標性質(zhì)及主要含義可反映的其它含義或影響 生存能力銷售收入利潤總額凈資產(chǎn)凈資產(chǎn)利潤率總資產(chǎn)貢獻率全員勞動生產(chǎn)率(或勞動效率)總收益率規(guī)模盈利水平資本實力資本盈利和增殖能力資金利用效率勞動效率價值創(chuàng)造能力市場份額規(guī)模融資能力負債的影響負債的影響、融資能力銷售收入及冗員人才競爭中的態(tài)勢適應能力出口收入占銷售收入的比重Ramp。其中,公眾的評價,主要是對閱讀財經(jīng)類報刊的讀者進行問卷調(diào)查,因為總體上說,這些讀者比較關注企業(yè)和經(jīng)濟狀況,這個指標可以反映企業(yè)品牌的影響力、企業(yè)家及其管理水平,也可以反映企業(yè)的廣告效果,而國際上的很多統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果表明,企業(yè)的廣告投入和企業(yè)的競爭力有很強的相關性。在指標體系的構(gòu)建中,確定所選取的各個指標在總得分中應占多大的權(quán)重,是一個比較困難的問題。問題是,企業(yè)屬于哪個產(chǎn)業(yè)或行業(yè)主要是按其生產(chǎn)的產(chǎn)品來劃分的,而一個企業(yè)可能并不只生產(chǎn)或者一個產(chǎn)品系列。所以,企業(yè)競爭力評價對競爭性產(chǎn)業(yè)才具有實際意義,而且,對企業(yè)競爭力的評價必須以企業(yè)的科學分類為前提。四是數(shù)據(jù)的可靠性,指標之間要具有一定的相互制約性。這4個指標雖然是潛力性的指標,但是可以直接計量,可以直接統(tǒng)計出來。5)政府經(jīng)濟政策對企業(yè)的影響。其計算公式為:社會責任成本率=社會責任成本247。其計算公式為:知識運用能力指數(shù)=技術(shù)貿(mào)易額247。②是否具有較完備的技術(shù)支撐。反映企業(yè)與資本增量管理上的實力。其計算公式為:資本保值增殖率=期末股東權(quán)益247。反映企業(yè)文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中因其引導、凝聚、約束功能而產(chǎn)生的效果。其計算公式為:人力資本開發(fā)成本率=用于人力資本開發(fā)總費用247。經(jīng)常購買本公司產(chǎn)品的100名顧客。②效益觀念:強5分,較強3分,弱1分。計劃生產(chǎn)能力(8)人力資本。其計算公式為:組織外向拓展能力=在發(fā)展與戰(zhàn)略伙伴關系方面的投資247。企業(yè)產(chǎn)品銷售額10)專利水平。從創(chuàng)新結(jié)果角度反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實力的強弱。原材料消耗總額5)技術(shù)創(chuàng)新投入率。反映企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)水平。信息技術(shù)的投入總額5)信息技術(shù)投入增長率。反映企業(yè)已擁有的信息技術(shù)中無法獲得售后服務的比率。反映顧客對本企業(yè)產(chǎn)品,服務的購買傾向。反映企業(yè)在顧客等相關人員中的形象。行業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)率其中:新產(chǎn)品開發(fā)率=(在研產(chǎn)品品種數(shù)+儲備產(chǎn)品品種數(shù)+新產(chǎn)品投產(chǎn)品種數(shù))247。其計算公式為: 市場占有率=(S1+S2+S3+……+Sj)247。反映以企業(yè)實收資本為基礎的盈利程度。支付利息額(3)盈利能力。反映企業(yè)短期償債能力的補充性指標,流動比率只說明企業(yè)流動資產(chǎn)總額與流動負債總額之間的關系,并沒有考慮流動資產(chǎn)項目中流動性和變現(xiàn)能力的強弱。其計算公式為:產(chǎn)權(quán)比率=負債總額247。總資產(chǎn)平均余額(2)經(jīng)營安全能力。平均流動存貨2)應收賬款周轉(zhuǎn)率。顯在競爭力是企業(yè)在與外部環(huán)境的交互、內(nèi)部要素的整合基礎上,已經(jīng)反映出來的整體實力,其核心是通過市場而表現(xiàn)出的企業(yè)在產(chǎn)品、服務方面的優(yōu)勢。具體地說,首先,進行理論分析,基于經(jīng)濟學的分析和管理學的研究,由專家設計一個指標體系的框架。也就是我們希望用數(shù)量不很多的測評指標就可以基本上把企業(yè)競爭力的結(jié)果反映出來,就像打球一樣,誰得分多誰就贏了,盡可能簡單明了。經(jīng)濟學立足于運用嚴密的邏輯來說明清楚競爭力的性質(zhì),管理學要在現(xiàn)實中發(fā)現(xiàn)決定競爭力的實際因素,這樣,企業(yè)競爭力的性質(zhì)和因素可以得到理論上和經(jīng)驗上的解釋。另外,評估的內(nèi)容也要有科學的規(guī)定性,各個指標的概念要科學、確切,要有精確的內(nèi)涵和外延。通過研究系統(tǒng)各組成部分、要素的相互關系與功能的相互作用,以及它們對整個系統(tǒng)的影響,以達到系統(tǒng)整體目標最優(yōu)化。1.4.9 信息技術(shù)因素信息技術(shù)是指信息的收集、處理、傳遞、運用、創(chuàng)新過程中所涉及的技術(shù)。資本運營是企業(yè)以價值化、證券化了的資本,或可以按價值化、證券化操作的物化資本為基礎,通過優(yōu)化配置提高生產(chǎn)率,進而提高資本市場價值的經(jīng)營活動。人力資本總量相應地由知識存量、健康存量兩部分構(gòu)成,其中知識存量是人力資本的核心部分。通過工藝創(chuàng)新,可以有效地提高企業(yè)的技術(shù)水平,改善生產(chǎn)手段,從而達到降低成本,縮短生產(chǎn)周期,提高產(chǎn)品質(zhì)量的效果,并可在此基礎上,以較低的價格銷售與對手相同的產(chǎn)品,在較短的時間內(nèi)推出產(chǎn)品而搶先占領市場,或以較高的銷售質(zhì)量高于對手的產(chǎn)品,而這些手段都可使企業(yè)的盈利能力大大提高,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。關于企業(yè)競爭力的上述理論認識,以及經(jīng)濟學和管理學對競爭力所進行的系統(tǒng)、深入研究,構(gòu)成了企業(yè)競爭力測評的概念基礎和學術(shù)基礎,也從方法論的意義上為企業(yè)的競爭力測評奠定了基礎。競爭力是一個非常復雜的現(xiàn)象,對競爭力可以不同的假設條件為前提,從不同層面進行分析和研究。在這樣的理論假設條件下,人和人是不同的,企業(yè)和企業(yè)也是不同的。這樣,所有的企業(yè)都被假定為輸入—輸出原理完全相同的“黑箱”,即所有的企業(yè)“黑箱”都按經(jīng)濟人的理性行為進行決策。而在不同的市場結(jié)構(gòu)中(競爭性較強的市場結(jié)構(gòu)或壟斷性較強的市場結(jié)構(gòu)),各企業(yè)所處的地位是不同的:有的企業(yè)擁有較強的市場勢力,有的企業(yè)處于邊緣地位;有的企業(yè)是在位企業(yè),有的企業(yè)是新進入的企業(yè);有的企業(yè)是價格策略的發(fā)動者(例如,采用限制性定價或者驅(qū)逐性的策略),有的是價格競爭中的被動者……總之,由于企業(yè)所處的市場條件不同,可以表現(xiàn)出不同的競爭后果。那么,在理論上如何解釋為什么一些企業(yè)能夠長期地比另一些企業(yè)擁有更高的市場占有率呢?在經(jīng)典的經(jīng)濟學分析中,通常假定相互競爭的企業(yè)所生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品是完全相同的,這樣,哪個企業(yè)的市場占有率高,其原因就歸結(jié)為哪個企業(yè)提供的產(chǎn)品價格更低。美國經(jīng)濟學家布魯所以,正確的提法應該是,為什么某個國家會成為特定產(chǎn)業(yè)中有較強國際競爭力的企業(yè)的母國基地?在這些學者看來,只有在產(chǎn)業(yè)、企業(yè)或產(chǎn)品這樣的層次上談論國際競爭力,才具有實際的意義。1.2.4 國家競爭力在經(jīng)濟學界,國家競爭力是一個頗有爭議的概念。第二,如果說,站在單個企業(yè)個體的角度上,談企業(yè)國際競爭力,那更是沒有必要。1.2.2 企業(yè)競爭力所謂企業(yè)競爭力是企業(yè)在市場競爭中所表現(xiàn)的一種外在市場力量,是與競爭對手抗爭,贏得市場份額,獲取利潤所表現(xiàn)出來的力量或能力。1.2 企業(yè)競爭力、產(chǎn)業(yè)競爭力和國家競爭力之間的關系從理論上講,競爭力研究按競爭力主體的層次來分有,產(chǎn)品競爭力、企業(yè)競爭力、產(chǎn)業(yè)競爭力、國家競爭力。該成果就產(chǎn)業(yè)國際競爭力的概念、分析方法和框架進行了探討,并在各分報告中重點分析了中國工業(yè)品出口的國際競爭力、中國工業(yè)品質(zhì)量的國際競爭力、工業(yè)品品牌的競爭力,該課題組還就中國主要工業(yè)產(chǎn)業(yè)的國際競爭力進行了實證研究。另外有些成果雖有一定深度,但僅從企業(yè)競爭力的某一個側(cè)面進行了研究,其思想和觀點僅散見于有關研究成果之中。②能力理論還不能正確解釋或給出提高企業(yè)競爭力的綜合要素,過于片面。①該能力在提供產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品的完美、企業(yè)的服務能力等方面,超出其它競爭企業(yè);②把硬件和軟件技術(shù)結(jié)合在一起的復雜的綜合技術(shù);③這種能力只有很少幾家企業(yè)掌握;④這種能力能夠開拓未來的事業(yè)。哈默的“公司核心能力 ”一文,掀起了圍繞“企業(yè)核心能力 ”的研究熱潮。②積累、保持和運用能力開拓產(chǎn)品市場是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的決定性因素。在一個特定的時期,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化也會使具有某種要素的企業(yè)擁有更多的優(yōu)勢,而那些能使自己優(yōu)勢更接近產(chǎn)業(yè)變化所要求的企業(yè),才能持久地獲得超額利潤(Wernerfelt,1984)。2)企業(yè)資源基礎論1982年,史蒂芬第二,企業(yè)為配合大規(guī)模生產(chǎn),對全國乃至國外的營銷、流通網(wǎng)絡的投資。(2)企業(yè)能力理論的主要學派企業(yè)能力理論主要包括:組織能力論、企業(yè)資源基礎論、企業(yè)能力論、企業(yè)核心能力論。以這一理論作指導,企業(yè)決策機制、供應機制、生產(chǎn)機制和銷售機制等的區(qū)分都不再考慮生產(chǎn)成本,而僅僅關注交易成本,背離了現(xiàn)實。(1)企業(yè)能力理論產(chǎn)生的背景企業(yè)能力理論的出現(xiàn)首先源于現(xiàn)代企業(yè)理論的局限性。波特忽視政府的競爭政策和創(chuàng)新機制對企業(yè)競爭力的作用,同時關于企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源和培育亦存在著片面性:一是波特主要強調(diào)成本和差異兩方面因素,事實上這兩個因素是屬于企業(yè)的直接競爭力,企業(yè)的競爭力還存在著間接競爭力,如管理、人力資源、技術(shù)創(chuàng)新等。當影響產(chǎn)業(yè)競爭的作用力及其產(chǎn)生的深層次原因被確定之后,企業(yè)就可以辨明自己在產(chǎn)業(yè)中所具備的優(yōu)勢與劣勢、機會和威脅,并進而制定出有效的競爭戰(zhàn)略。因此,波特認為,競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略的關鍵在于選擇,即企業(yè)向市場提供某種價值,同時也必須決定放棄什么。波特認為,產(chǎn)業(yè)環(huán)境中存在五種基本力量:潛在入侵者、替代品的威脅、供方侃價能力、買方侃價能力和同業(yè)競爭者。在企業(yè)競爭力理論體系中,世界經(jīng)濟論壇和洛桑國際管理開發(fā)學院研究的范疇屬于評價內(nèi)容,對企業(yè)競爭力的其他方面深究得不夠。在這種情況下,為使世界各國的實業(yè)領袖、金融巨頭和政界要人對世界經(jīng)濟的發(fā)展及實力對比的變化有綜合全面的了解,并掌握更多的信息,促進各國提高各自的國際競爭力,世界經(jīng)濟論壇開始醞釀競爭力研究
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