【正文】 物內(nèi)，進(jìn)行相互宣傳。 我們會將活動照片發(fā)布到我們的網(wǎng)站上，作為品牌成長故事，進(jìn)行記錄，加大宣傳。開店后，配合我們前期的營銷活動，在這一年內(nèi)樹立良好的品牌形象，獲得一定的固定消費用戶市場。 此外，我們的競爭的對手的理念是在維修，為了修而修，而對于奢侈品消費者而言他們的虛榮心更強些，這種理念與他們的價值觀不太符合。同時，我們會在前期開展普通干洗店的普通衣物干洗服務(wù)以解決資金周轉(zhuǎn)的困境。財務(wù)風(fēng)險是企業(yè)在財務(wù)管理過程中必須面對的一個現(xiàn)實問題，財務(wù)風(fēng)險是客觀存在的，企業(yè)管理者對財務(wù)風(fēng)險只有采取有效措施來降低風(fēng)險，而不可能完全消除風(fēng)險。 第七部分 公司的管理和產(chǎn)權(quán) 概述 目前我們公 司規(guī)模較小，加之處于創(chuàng)業(yè)初期，對于公司管理機構(gòu)設(shè)置比較簡潔。組織公司的日常經(jīng)營管理工作，以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。 組織培訓(xùn)教育管理工作。擬定資金籌措和使用方案，全面平衡資金，開辟財源，加速資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效果 。負(fù)責(zé)公司客源建立及拓展。 2．雜志廣告位每月投入 4000元，一年的費用為 48000元 第三期 項目 單價（元） 數(shù)量 費用 備注 開設(shè)分店 公司網(wǎng)站維護(hù) 1200 1 1200 DM單 5000 2500 名片 10000 500 高檔雜志廣告位 8000 12 96000 12個月 備注： ，費用增加。 業(yè)務(wù)部經(jīng)理：吳尚 職責(zé)：策劃市場調(diào)查、研究及分析活動，提供可靠的市場情報。組織實施公司各項營銷活動的策劃實施。 負(fù)責(zé)組織《勞動法》及地方政府有關(guān)勞動法律、法規(guī)的貫徹落實 。組織實施公司年度工作計劃和財會預(yù)算報告及利潤分配、使用方案。在我們向銀行貸款前，應(yīng)該咨詢相關(guān)經(jīng)濟(jì)人士，了解當(dāng)時的金融環(huán)境，采取穩(wěn)健的融資策略。再次，在以后，我們每半年會送員工繼續(xù)深造，在技術(shù)上不斷完善。但是在前期，客源不多的情況下，我們需要資金來維持店 面的日常運作，而奢侈品的置換典當(dāng)服務(wù)為我們提供了資金的來源。 第六部分 風(fēng)險管理 市場風(fēng)險 根據(jù)我們對武漢奢侈品保養(yǎng)市場 的調(diào)查，在武漢目前只有一家奢侈品保養(yǎng)店，他們主要是針對皮具，包括包包，皮鞋的保養(yǎng)清洗，而我們提供的服務(wù)還有高檔衣物的護(hù)理清洗，另外我們還提供奢侈品的二手置換服務(wù)。 第五部分 總體進(jìn)度安排 現(xiàn)狀 目前我們的各個計劃都已逐步成熟，在市場方面，我們已經(jīng)全面的了解了我們的目標(biāo)市場和目標(biāo)消費群體，競爭對手狀況等；在營銷計劃方面，我們已經(jīng)根據(jù)市場狀況制定出了完整的營銷策略； 20 萬的啟動資金已經(jīng)具備 ，現(xiàn)在正處于最后的籌備建設(shè)階段。 在報媒這一塊，我們?nèi)耘f選擇在武漢地區(qū)頗有影響力的《楚天都市報》《武漢晚報》為主要媒介 ；另外 針對我們的市場有半數(shù)來自武漢城市圈周邊縣市這一特點，我們會在付家坡，鴻基長途客運站，武昌漢口火車站購買廣告為投放廣告宣傳 。 我們主要選擇奢侈品店、高級飯店、賓館、咖啡廳、健身房、國際旅行社等。但是這個理念的真正宗旨還是離不開保護(hù)生態(tài) 環(huán)境，走可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。 其次，我們 根據(jù)市場調(diào)查分析的結(jié)果 ，結(jié)合我們的理念 制定 出了 一套完整的營銷策略 ，新穎的廣告策略，在宣傳推廣上爭取最大的優(yōu)勢以彌補其他方面的不足。 另外，從設(shè)備上來說，名瑞是 華中地區(qū)首家高檔皮革護(hù)理專業(yè)門店， 設(shè)備豐富多樣，并且先進(jìn)專業(yè)。 報刊名稱 平均銷量 覆蓋率 銷量排名 瑞麗服飾美容 % 1 瑞麗伊人風(fēng)尚 % 2 時尚伊人 % 3 昕薇 % 4 % 5 % 6 瑞麗時尚先鋒 % 7 米娜 % 8 時尚健康（女） % 9 時尚芭莎 % 10 嘉人 % 11 今日風(fēng)采 % 12 秀 % 13 炫色 % 14 嬌點 % 15 Miss格調(diào) % 16 數(shù)據(jù)來源：世紀(jì)華文全國報刊零售發(fā)行監(jiān)測系統(tǒng)（ CCMC） 根據(jù)表格的排名，我們會選擇銷量比較大的雜志進(jìn)行廣告投放。他們對時尚和奢侈品品牌和流行資訊非常敏感；感性、沖動性消費較為普遍；注重消費體驗和擁有心愛奢侈品牌的快感。世界上奢侈品消費的平均水平是個人財富的 4%左右，而中國的一些消費者，特別是年輕人，卻用 40%甚至更大的比例去追求奢侈品。據(jù)世界奢侈品協(xié)會統(tǒng)計，去年中國人的奢侈品消費已經(jīng)達(dá)到 80 億美元，消費人群達(dá)到總?cè)丝诘?13%。無論如何，店堂沒有這樣的能力提供專業(yè)護(hù)理。而一旦沾上污漬或是長久得不到護(hù)理，輕則影響美觀，重則使用壽命受損。健康的 意義其實很寬泛，健康 —— 身體健康、身心健康、心態(tài)健康，只有這些都健康的共同體才是樂活意義上的健康。加之另外一部分收入較高且穩(wěn)定的大型媒體、外資企業(yè)、電力公司、煤氣公司，收入的差距顯現(xiàn)出來。 從表一中，我們可以看到，武漢憑借對周邊城市的強大輻射力，奢侈品銷售收益一半來自于外地來漢購買者 從表二中，我們可以看到，奢侈品消費中，白領(lǐng)，商人和富二代是主力軍。 新世界百貨華中區(qū)總經(jīng)理黎安介紹，武漢奢侈品消費市場，正以令人驚訝的速度成長，一些國際頂級奢侈品牌，每年都會漲價 10%左右，在武漢的銷量卻不 武漢奢侈品消費狀態(tài)表2企事業(yè)單位白領(lǐng) 商人及富二代普通中低收入者 其 他降 反 增。香港貿(mào)發(fā)局華東、華中首席代表鐘永喜介紹， 華中是一個相當(dāng)重要的市場，而武漢地處中國經(jīng)濟(jì)地理的中心，是港商進(jìn)軍中部市場最理想的橋頭堡。她購買奢侈品的習(xí)慣是到外企工作后養(yǎng)成的。除了買來自己使用外，還有一些名牌的收藏愛好者也看中了眼下價格便宜、版本齊全的時機，在二手店內(nèi)挑選自己喜愛的貨品。 記者在調(diào)查中得知，雖然已有一些私人開的品牌店介入奢侈品箱包清洗服務(wù)，但由于并非品牌指定授權(quán)、相關(guān)管理制度也有缺失，難以避免出現(xiàn)這樣 那樣的問題。 郭女士就遇到這樣的情況，前不久購買的一款鐵獅東尼包包拉環(huán)壞了?！埃蹋职K了，消費者也要從自身找找原因。 6) 身邊有朋友很想把自己的奢侈品 脫手，原因很簡單，當(dāng)初這些奢侈品要么是沖動購買的，要么是別人贈送的。各奢侈品牌幾乎沒有在中國設(shè)立專門的維修中心，也很難找到專業(yè)的清洗保養(yǎng)服務(wù)商。 現(xiàn)象一：清洗無人接招 現(xiàn)象二：維修費很昂貴 現(xiàn)象三：換個配件要一年 再貴的箱包使用一段時間后，也會沾染灰塵污垢、出現(xiàn)污漬這樣的小問題，臟了自然就要清洗，既然是奢侈品箱包，清洗當(dāng)然不能馬虎，按照誰銷售誰負(fù)責(zé)的原則，這樣的差事，理應(yīng)由品牌專柜來處理。如果不能確定商品的真?zhèn)?，公司將不會收貨代賣。 2．公司目標(biāo) 短期目標(biāo)是在一年內(nèi)確立本公司在 武漢奢侈品保養(yǎng)市場確立領(lǐng)導(dǎo)地位； 長期目標(biāo)是使本公司在全國范圍內(nèi)得到消費者的認(rèn)可，取得知名度與美譽度的雙贏，成為消費者首選的奢侈品保養(yǎng)店。在此次調(diào)查中，有 5 成的人認(rèn)為奢侈品應(yīng)終身保修，也有 4 成多的受訪者認(rèn)為，即使做不到“終身”，奢侈品也應(yīng)比大眾品牌 的保修時間更長久，但顯然，消費者的這一愿望與事實相去甚遠(yuǎn)。超過一半的人最看重的仍然是國際品牌有口皆碑的質(zhì)量保證， 與之相應(yīng)的 1/4 的人認(rèn)為購買奢侈品就是為了享受到相應(yīng)的尊貴服務(wù)。他們可以將一個月或積攢一段時間的工資，用來購買一個價值不菲的手袋， 因此奢侈品的售后服務(wù)在中國所涉及的是一個廣泛的年輕群體。自 20xx 年 以來，中國奢侈品消費年增長率始終維持在 15%的水平，而隨著全球傳統(tǒng)奢侈品市場在經(jīng)濟(jì)危機影響下的告急，風(fēng)景獨好的中國市場無疑更具吸引力。 人才優(yōu)勢 一方面，我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來自武漢理工大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)，多年的專業(yè)課程學(xué)習(xí)，讓我們更能應(yīng)用各種廣告策略宣傳自己的品牌，不斷擴(kuò)大鞏固市場。除了北京、上海等主要城市，不 少奢侈品企業(yè)也在二、三線城市加大投入力度，開設(shè)專賣店。 2）鞋類護(hù)理 包括布膠鞋、休閑鞋、運動鞋、皮具清洗、皮鞋清洗、皮鞋定型、皮鞋除皺、特殊污漬處理；皮鞋修飾護(hù)理、減皺整形、上蠟拋光、補傷補色、改色、粘貼內(nèi)墊、換跟貼底、消毒殺菌等。眼下，香港貿(mào)易發(fā)展局以及香港企業(yè)，都希望通過展會開拓中部市場。在成都仁和春天百貨ＬＶ專柜，銷售人員也同樣拒絕提供清洗服務(wù)，而對于ＬＶ為什么不提供清洗，銷售人員表示，如果整個包洗了之后包帶就會變形，影響使用壽命。 第一部分 執(zhí)行總結(jié) 總體描述 隨著時代的發(fā)展，人民對于服裝、包包、化妝品的要求越來越高，ＬＶ、古琦、香奈兒等眾多世界頂級品牌抓住這一商機紛紛登陸中國。ＬＶ的很多包都是清洗不了的，臟了就沒有辦法了。香港貿(mào)發(fā)局華東、華中首席代表鐘永喜介紹，華中是一個相當(dāng)重要的市場，而武漢地處中國經(jīng)濟(jì)地理的中心，是港商進(jìn)軍中部市場最理想的橋頭堡。 具體業(yè)務(wù)可以有：去油漬、去血漬、去口香糖、去蠟燭油、去染色、沙發(fā)改色、沙發(fā)清洗、沙發(fā)修飾、汽車真皮修飾等。 市場分析 我們的目標(biāo)市場： 前期 —— 武漢及周邊地區(qū) 中期 —— 輻射至長沙、重慶等地 長期 —— 向全國一線城市拓展 近年來，許多世界奢侈品企業(yè)都意識到了中國市場的巨大潛力。 其次，我們根據(jù)市場調(diào)查分析的結(jié)果，結(jié)合我們的理念制定出了一套完整的營銷策略，新穎的廣告策略，在宣傳推廣上爭取最大的優(yōu)勢以彌補其他方面的不足。 詳細(xì)見后表 2．財務(wù)分析 第二部分 產(chǎn)業(yè)、公司及其產(chǎn)品和服務(wù) 產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)模式 如果現(xiàn)在再說起“世界奢侈品消費大國”，恐怕已經(jīng)不再是經(jīng)濟(jì)放緩的美國、日本等國，繼之而起的中國顯然已經(jīng)后來居上，成為奢侈品品牌最看重的“超級市場”。 經(jīng)過市場調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)： 調(diào)查發(fā)現(xiàn)一 被調(diào)查者中超過一半擁有 1 個以上奢侈品手袋 在中國，奢侈品的追捧者中有一個獨特的群體，他們在 25 歲到 30 歲之間，工作穩(wěn)定，月薪數(shù)千卻入不敷出，被稱為“月光族”或者“新貧族”。 調(diào)查發(fā)現(xiàn)三 因看重“質(zhì)量”選擇奢侈品手袋者超 50% 關(guān)于購買奢侈品的原因。 調(diào)查發(fā)現(xiàn)七 半數(shù)被訪者認(rèn)為奢侈品手袋應(yīng)“終身保修” 盡管奢侈品的保修時間長短不一，但對消費者而言都期待著與品牌自身地位和價值相符的保修時間。 我們的企業(yè)理念是“ 享受奢華， 延續(xù)經(jīng)典 ”，我們把 讓每一件作品 都當(dāng)成一件藝術(shù)來完成 ，同時以向社會大眾宣傳低碳環(huán)保生活為己任。 為確保二手奢侈品為正品，顧客需要留下在專柜的購買發(fā)票、商標(biāo)、包裝袋等證明物品，有時還要簽訂相關(guān)承諾合約。 第三部分 市場研究與分析 消費者需求分析 奢侈品清洗護(hù)理類消費者需求分析 當(dāng)ＬＶ、古琦、香奈兒等眾多世界頂級品牌紛紛登陸中國，當(dāng)這些頂級品牌的專賣店如雨后春筍一般紛紛展現(xiàn)，一個尷尬而又 無奈的事實也給這些頂級品牌的消費者帶來困惑：花幾萬、幾十萬元購買的奢侈品包包，卻是難清洗、難維修的 “一次性 ”商品。目前，中國奢侈品市場并不夠成熟。國奢侈品消費者中 70%是中產(chǎn)階層，這類群體對奢侈品需求旺盛，但經(jīng)濟(jì)實力有限，他們傾向于購買二手奢侈品?！? 在成都仁和春天百貨ＬＶ專柜，銷售人員也同樣拒絕提供清洗服務(wù)，而對于ＬＶ為什么不提供清洗，銷售人員表示，如果整個包洗了之后包帶就會變形，影響使用壽命。 如果購買的奢侈品包包哪天不小心弄壞一個扣壞或者是拉鏈，可能要等上一年才能再使用，這是因為奢侈品包換個配件，耗時差不多要一年之久。臟的包有專業(yè)的機器和藥水清洗，但不能維修，因為奢侈品的配件市面上買不到。 首先，二手奢侈品實惠的價格吸引了很多受金融危機影響而縮減開支的白領(lǐng)們。 “我買的不是奢侈，買的是身價！ ”剛剛擁有了一個頂級名包的某外企白領(lǐng)林小姐經(jīng)常光顧二手奢侈品店。調(diào)查顯示，武漢市的消費市場規(guī)模大、市民購買力強，對周邊城市輻射力也最強。武漢的價值已被越來越多的國外奢 侈 品品牌再認(rèn)識，上百個世界名牌已經(jīng)或即將登陸武漢市場。而購買奢侈品的顧客中，武 漢 和 周 邊 地 市 的 顧 客 大 體 一 半 對 一 半—— 武 漢 周 邊 地 市 顧 客 的 消 費 實 力 看 來也 不 容低估 。 3）奉行業(yè)績至上主義的上班族 20 世紀(jì) 90 年代下半期，“業(yè)績至上主義”迅速在全日本普及開來，企業(yè)為了控制膨脹的人事費用，將人事費用以“浮動化”取代“定期加薪”，由此導(dǎo)致了上班族間的收入差距越來越大。 所以認(rèn)識樂活的關(guān)鍵不在于與它相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，更是一種價值觀，一種關(guān)注健康的生活方式。 侈品護(hù)理清洗店的必要性分析 1)多 數(shù)奢侈品點只管銷 售不管護(hù)理 奢侈品并非永久不臟不損不壞品。若配件缺失，則只能送回總 部 進(jìn)行維修。統(tǒng)計顯示， 目前我國奢侈品市場的年銷售額占 全球市場份額 的18%，是世界第三大奢侈品消費國，僅次于美國和日本。 我們制作了一份調(diào)查問卷發(fā)布在 互聯(lián)