【正文】 熱情，需要上級(jí)不斷督促 4 12 工 作 態(tài) 度 紀(jì)律性勤奮性 服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，按時(shí)上下班，積極維護(hù)良好的工作秩序，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)地工作 10 服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，按時(shí)上下班，能認(rèn)真完成工作 8 服從領(lǐng)導(dǎo)，能遵守各種規(guī)章制度，較少遲到早退，大部分工作能 認(rèn)真完成 6 有不服從領(lǐng)導(dǎo)的情況，經(jīng)常遲到早退，工作怠慢 4 責(zé)任心 責(zé)任心強(qiáng)，可以放心交辦工作，勇于承擔(dān)責(zé)任，維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益 10 具有責(zé)任心，可以交辦任務(wù)，能夠承擔(dān)工作責(zé)任，不損害團(tuán)隊(duì)利益 8 責(zé)任心尚可，交辦工作需要提醒，不推諉責(zé)任和損害團(tuán)隊(duì)利益 8 缺乏責(zé)任心，交辦工作不讓人放心，不愿承擔(dān)責(zé)任，為完成個(gè)人工作，不顧團(tuán)隊(duì)和同事的利益 2 合作精神 善于與他人合作共事，相互支持，處分發(fā)揮各自優(yōu)勢，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍 14 能與他人較舒暢 的合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成 12 與他人的合作較難開展，但基本上能保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成 8 不能與他人和好的合作，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，獨(dú)斷專行 4 合計(jì) 員工個(gè) 人評(píng)語 及 以后改 進(jìn)意見 簽字： 部門經(jīng)理 評(píng)語 及 以后改 進(jìn)意見 簽字： 測評(píng)人在相應(yīng)的評(píng)價(jià)分值中劃“√”； 測評(píng)人需客觀、公正的填寫，填寫內(nèi)容不得涂改。 個(gè)人貢獻(xiàn)比例：個(gè)人在項(xiàng)目聯(lián)系中所起作用為合同簽訂的貢獻(xiàn)程度。 ? 部門經(jīng)理責(zé)任 ? 客觀、公正對(duì)部門員工的業(yè)績和行為能力進(jìn)行評(píng)估； ? 根據(jù)績效考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行反饋面談，提出績效改進(jìn)意見； 8 ? 堅(jiān)持績效考核周期內(nèi)與員工的溝通交流； ? 對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄，為評(píng)估提供依據(jù)； ? 組織部門的例會(huì)，收集整理員工的工作總結(jié)和回報(bào)。具體計(jì)算公式為： 績效工資 =績效工資基數(shù) 行為能力評(píng)估分?jǐn)?shù) 1%； ? 績效工資的基數(shù)一經(jīng)確定，不得隨意改動(dòng)，如需改動(dòng)應(yīng)通知部門員工并得到部門員工的 認(rèn)可。 評(píng)估人的選擇及評(píng)估方法： ? 年度業(yè)績評(píng)估 ? 部門經(jīng)理根據(jù)工作記錄填寫自己、部門副經(jīng)理和部門普通員工的“ 員工年度業(yè)績評(píng)估表”，并簽字確認(rèn)； ? 將“ 員工年度業(yè)績評(píng)估表”提交財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)并簽字確認(rèn)； ? 將“ 員工年度業(yè)績評(píng)估表”提交部門 主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，作為年終獎(jiǎng)金的依據(jù)； ? 在人力資源部整理存檔。由部門 主管領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理與員工對(duì)工作目標(biāo)和工作內(nèi)容進(jìn)行討論并形成一致意見。 ? 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：是用來衡量工作目標(biāo)和工作內(nèi)容完成情況的描述和規(guī)定。具體規(guī)定如下： ? 員工應(yīng)按要求提交“ 員工年度自我評(píng)估表”，總結(jié)本年度工作情況，說明下一年計(jì)劃； ? 員工年度業(yè)績評(píng)估和本季度員工行為能力評(píng)估的結(jié)果得出后，部門經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行一對(duì)一， 面對(duì)面的績效反饋面談，點(diǎn)評(píng)員工一年的工作表現(xiàn)和工作成就，提出改進(jìn)意見，討論下一年度工作計(jì)劃，面談后當(dāng)日記錄“員工績效反饋面談?dòng)涗洷怼保? ? 員工季度行為能力評(píng)估結(jié)果，應(yīng)及時(shí)通知員工本人，如條件允許也應(yīng)進(jìn)行反饋面談； ? 員工每次外出進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤后，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目跟蹤情況進(jìn)行總結(jié)，提交“項(xiàng)目跟蹤總結(jié)表”； ? 項(xiàng)目跟蹤過程中及日常工作過程 中，部門經(jīng)理應(yīng)與員工保持溝通，及時(shí)了解情況，提出 5 建議和意見； ? 建立部門會(huì)議制度，定期或不定期召開部門會(huì)議，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗(yàn)，傳達(dá) 公司要求，每次會(huì)議前應(yīng)提前通知員工會(huì)議議程和內(nèi)容，使雙方做好必要準(zhǔn)備，提高會(huì)議效率；每次會(huì)議應(yīng)有專人進(jìn)行詳細(xì)記錄。 由于工作經(jīng)驗(yàn)等原因，在個(gè)人目標(biāo)合同額的制定上，同級(jí)別員工可以有所差異。 七、解釋和生效 本制度的修訂、廢止由人力資源部和部門主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商進(jìn)行，修訂、廢止意見應(yīng)告知并征求部門員工意見。 13 市場部員工行為能力評(píng)估表（二） 被評(píng)估人姓名： 職務(wù)： 評(píng)估時(shí)間 評(píng)估項(xiàng)目 評(píng)估要素 評(píng)估內(nèi)容 滿分 互評(píng) 工 作 成 就 信息收集 信息收集渠道豐富，具有完善的項(xiàng)目資料，能及時(shí)準(zhǔn)確的提供項(xiàng)目信息 10 能積極尋找途徑收集和整理項(xiàng)目信息，能準(zhǔn)確地提供一定的項(xiàng)目信息 8 具有項(xiàng)目資料收集的意識(shí)，但資料不夠完善、全面 6 信息收集渠道少，只有簡單的項(xiàng)目資料，且不夠準(zhǔn)確 2 總結(jié)匯報(bào) 能及時(shí)提交各種總結(jié)、匯報(bào)材料，內(nèi)容詳實(shí)，經(jīng)常有新建議被公司采納 10 能及時(shí)提交各種總結(jié)、匯報(bào)材料，反映工作情況，但被采納建議較少 8 能及時(shí)提交各種總結(jié)、匯報(bào)材料，但內(nèi)容不夠詳實(shí) 6 不能及時(shí)提交各種總結(jié)、匯報(bào)材料，且內(nèi)容不夠詳細(xì)，準(zhǔn)確 2 關(guān)心他人 對(duì)他人較為關(guān)心，能體諒他人，理解他人的想法請(qǐng)求，積極幫助解決 10 能關(guān)心他人，體諒他人，領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求，大多數(shù)情況能幫助解決 8 能關(guān)心他人，體諒他人，較少領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求并幫助解決 6 不太關(guān)心他人，不能體諒、理解他人 2 工 作 能 力 溝通能力 能與他人保持順暢聯(lián)系，匯報(bào)簡明準(zhǔn)確，條理性強(qiáng)，無需反復(fù)溝通 10 能與他人保持順暢 聯(lián)系，匯報(bào)基本能據(jù)抓住要點(diǎn)，語言尚清晰，偶爾需要反復(fù)溝通 8 能與他人保持比較順暢的聯(lián)系，匯報(bào)不能抓住要點(diǎn)，語言不夠清晰，有時(shí)需要反復(fù)溝通 6 經(jīng)常出現(xiàn)聯(lián)系不到的情況，匯報(bào)缺乏條理，含糊其辭，不能抓住要點(diǎn)，經(jīng)常要反復(fù)溝通 2 學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力 工作中能不斷提出新想法，新措施，善于學(xué)習(xí)并運(yùn)用新知識(shí)，銳意創(chuàng)新 8 工作中能夠努力學(xué)習(xí)，提出新想法，新措施，有一定的創(chuàng)新能力