某工程技術(shù)公司市場(chǎng)部績(jī)效考核制度(已修改)
2024-11-23 23:30 本頁(yè)面
【正文】 市場(chǎng)部 員工績(jī)效管理制度 （草案） 北京 工程技術(shù)有限公司市場(chǎng)部 2020 年 1 月 1 目錄 一、 總則 ……………………………………………………………………………………… 1 二、 績(jī)效評(píng)估的實(shí)施 ………………………………………………………………………… 1 三、 績(jī)效溝通 ………………………………………………………………………………… 4 四、 績(jī)效評(píng)估結(jié)果的管理 …………………………………………………………………… 5 五、 績(jī)效管理的責(zé)任分工 ……………………………………………………………… …… 7 六、 解釋和生效 ……………………………………………………………………………… 8 附件 ……………………………………………………………………………………………… .8 員工年度自我評(píng)估表 ..………………………………………………………………………… 9 員工年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表 ………………………………………………………………………… 10 員工行為能力評(píng)估表（一） .………………………………………………………………… ...11 員工行為能力評(píng)估表（二） ..…………………………………………………………… …… .13 員工績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷?…………………………………………………………………… 15 員工績(jī)效考核申訴表 ………………………………………………………………………… 17 員工季度行為能力評(píng)估結(jié)果匯總表 … ..…………………………………………………… ..18 員工年度績(jī)效考核結(jié)果匯總表 ……………………………………………………………… 19 項(xiàng)目跟蹤總結(jié)表 ……………………………………………………………………………… 20 2 一、總則 目的： ? 客觀、公正的評(píng)價(jià)員工的工作業(yè) 績(jī)、工作能力和工作表現(xiàn)，肯定和體現(xiàn)員工的價(jià)值； ? 幫助部門(mén)建立一個(gè)有效的溝通機(jī)制，增進(jìn)員工之間的交流和理解； ? 提高員工的工作熱情、工作積極性，主動(dòng)、高效的完成工作； ? 使員工個(gè)人目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致，促使組織和員工共同發(fā)展； ? 為員工的晉升、降職、崗位調(diào)整以及薪酬調(diào)整等提供可靠的依據(jù)； ? 使總結(jié)制度、部門(mén)會(huì)議制度等能夠貫徹執(zhí)行。 關(guān)鍵詞解釋?zhuān)? ? 績(jī)效計(jì)劃：績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)確定組織對(duì)員工的績(jī)效期望并得到員工認(rèn)可的過(guò)程。由部門(mén) 主管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理與員工對(duì)工作目標(biāo)和工作內(nèi)容進(jìn)行討論并形成一致意見(jiàn)。如有調(diào)整，雙方 需進(jìn)行溝通確認(rèn)。 ? 評(píng)估指標(biāo)：是指從那些方面對(duì)工作產(chǎn)出進(jìn)行衡量或評(píng)估。 ? 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：是用來(lái)衡量工作目標(biāo)和工作內(nèi)容完成情況的描述和規(guī)定。 二、績(jī)效評(píng)估的實(shí)施 評(píng)估對(duì)象： 本制度的評(píng)估對(duì)象為公司市場(chǎng)部全體員工，但不包括以下人員： ? 部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)；（部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效評(píng)估意見(jiàn)應(yīng)由公司董事會(huì)做出） ? 部門(mén)經(jīng)理； ? 試用期員工，臨時(shí)借調(diào)到市場(chǎng)部工作的員工。 評(píng)估項(xiàng)目： ? 對(duì)員工的績(jī)效考核包括年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和季度行為能力評(píng)估； ? 年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估是對(duì)員工工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，參照員工一年內(nèi)內(nèi)工作完成的內(nèi)容和水平； ? 季度行為能力評(píng)估是 對(duì)員工的工作過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，參照員工的行為表現(xiàn)，能力水平； ? 績(jī)效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定和調(diào)整應(yīng)根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和面臨的實(shí)際情況，如有 調(diào)整需經(jīng)過(guò)部門(mén)內(nèi)部溝通，報(bào)部門(mén)主管審核通過(guò)，并告知部門(mén)所有員工，在人力資源部備案。 評(píng)估頻率和時(shí)間安排： ? 員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估每年進(jìn)行一次，時(shí)間為每年的 12 月 15 日至下一年的 1 月 15 日，具體時(shí) 3 間安排如下： 時(shí)間 主要工作 12 月 15日至 12 月 20 日 填寫(xiě)并上交“ 年度員工自我評(píng)估表” 12 月 21日至 12 月 25 日 進(jìn)行員工年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估并統(tǒng)計(jì)評(píng)估結(jié)果 12月 26日至 12月 31 日 結(jié)合本季度的行為能力評(píng)估和員工年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估進(jìn)行員工績(jī)效考核的反饋和面談 1 月 1 日至 1 月 10 日 員工績(jī)效考核的申訴期 1 月 11 日至 1 月 15 日 形成年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果和年終獎(jiǎng)金發(fā)放、崗位調(diào)整及績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn)，同時(shí)將年度業(yè)績(jī)考核整理歸檔，在人力資源部存檔并匯總?cè)昕?jī)效考核結(jié)果，提交部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo) ? 員工行為能力評(píng)估每季度進(jìn)行一次，時(shí)間為每季度的最后兩個(gè)星期； ? 進(jìn)行員工自評(píng)、互評(píng)和直接領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng) ? 統(tǒng)計(jì)并形成 評(píng)估 結(jié)果，并將結(jié)果下發(fā)部門(mén)員工 ? 行為能力評(píng)估申訴，由人力資源部調(diào)查、協(xié)調(diào)并報(bào)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)形成最終結(jié)論 ? 得出 員工下季度績(jī)效工資，并對(duì)員工行為能力方面提出改進(jìn)意見(jiàn) ? 整理歸檔，在人力資源部存檔 ? 如因節(jié)假日等特殊原因績(jī)效考核不能按時(shí)進(jìn)行或按時(shí)完成，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)提前將調(diào)整意見(jiàn) 提交部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)，做適當(dāng)調(diào)整，原則上年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估應(yīng)在春節(jié)前完成。 ? 員工在評(píng)估過(guò)程中的業(yè)績(jī)和行為能力表現(xiàn)納入下一個(gè)的績(jī)效考核周期。 評(píng)估人的選擇及評(píng)估方法： ? 年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 ? 部門(mén)經(jīng)理根據(jù)工作記錄填寫(xiě)自己、部門(mén)副經(jīng)理和部門(mén)普通員工的“ 員工年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表”，并簽字確認(rèn)； ? 將“ 員工年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表”提交財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)并簽字確認(rèn)； ? 將“ 員工年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表”提交部門(mén) 主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，作為年終獎(jiǎng)金的依據(jù)； ? 在人力資源部整理存檔。 ? 行為能力評(píng)估 ? 員工行為能力評(píng)估采取自評(píng)、互評(píng)和直接領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)相結(jié)合的辦法； 4 ? 互評(píng)是在部門(mén)內(nèi)部隨機(jī)抽取三人和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)員工進(jìn)行測(cè)評(píng)； 具體人員選擇辦法如下表： 職務(wù) 自評(píng) 互評(píng) 直接領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng) 部門(mén)副經(jīng)理 本人 部門(mén)普通員工 3 人 其他部門(mén)員工 1 人
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