【正文】 善緣。人一旦忘形，就容易失去恭敬之心。如果你臨場破功，那以后可就沒戲唱了。設想，如果你是老板，會喜歡這種部屬嗎？ 通關密碼四：居老板左右，必修學分（2）「伴君如伴虎」、「君威難測」，是許多為人幕僚者的原始恐懼，而初處老板身邊的新人更是嚴重。倒是那些與主子相處久了的幕僚，由于已多少能揣摩上意，而為了投主子所好，結(jié)果往往不論是非對錯，一昧迎合而壞了事。換言之，需經(jīng)一段內(nèi)外在的折磨，才能相合。一旦遠離老板身邊，天高皇帝遠，也許清靜，卻難有機會出頭。 別人看來許是羨慕不已，可局中人卻是有苦難言。 搞定上司通關密碼通關密碼一：搞定上司第一招一是你的辦事能力，我認可。但卻忘了最重要的一件事：你的忠誠，要讓上司知道，讓他用你用得安心。 前者是真心待人，坦率、誠懇而有禮；后者則是盡心行事。有人則從世俗認可的人情世故著手，一年三節(jié)不會忘記得體而不阿諛的禮數(shù)。否則，事事奉承，就成了沒品的佞臣了。搞定上司通關密碼案例研究之一：難忘的一場生日晚會后來由于深獲營長寵信，有「副營長」之稱。 人是最沒安全感的動物，也因此顯露在人性要求上，便需要有人關愛他，有人以他為中心。他完全是借力使力，集眾人之力成就了自己，其特出之處在于洞悉人性，善于營造「心中有主」的情境。 再者世宗開始討厭嚴嵩，夏言的被利用價值出現(xiàn)了。在國君昏亂不明之時，能夠犯顏直諫，敢于面言主上的過失，而不阿諛奉承。 他說： 某丙，口才不怎么樣，每回向我報告事情時，只要我問急切了些，他就滿頭大汗，急成一團說不出話來。 某甲，偏頗而固執(zhí)，只知道單向傳播，強令上司接受他的意見，而未能考量上司的立場。這種阿諛的溝通方式，很能討好上司（尤其是太有主見的上司）。尤其窘態(tài)百出，益發(fā)激起上司疼惜弱者的「美德」。 如此，長官、部屬心平氣和，消痰解瘀，上下就相安無事了。 張融答：每天一石糧食。二、創(chuàng)意型 跟這種人做事，無異24小時待命，卻因一直不知道該怎么做才對，也不知如何跟上他們最新想法。他們一個是勞心，創(chuàng)意無窮；一個是勞力，行動力十足。對于創(chuàng)意型上司，你得耐煩，隨時待命，無怨無悔的接受他的新指令，執(zhí)行與否暫且不論，但一定要懂得當拉拉隊，附和其偉大的創(chuàng)意，不忘鼓掌推崇，幷送上「老板英明」這頂帽子。案例研究：把老板放在框框里如每季新款內(nèi)衣進口，完全由老板做主，依他的個人喜好選定款式，再指示商品部進口。而老板每有新點子，老趙絕對是第一位分享者；他手機保持24小時開機狀態(tài)，隨時聽聞老板興奮的講述其創(chuàng)意。而與百貨公司、經(jīng)銷商談定的抽傭比率和折扣數(shù)，又常超乎市場行情，直接影響公司收入。至于滯銷的款式，建議以打折特賣方式，每三個月一次出清存貨，增加現(xiàn)金收入。 演示文稿后，各部門主管才開始感覺生機蓬勃，每個人可在職責范圍內(nèi)盡力發(fā)揮。 如此，把他圈在一定的范圍，不致天馬行空，搞得大家一團忙。但不到半個月之后，這位執(zhí)行長開始給我朋友穿小鞋，假借各種理由削兵權，縮小職權范圍，與原先談妥的職階、工作內(nèi)容大異其趣。另外，在行銷宣傳策略上，該佛教團體正在臺灣中部地區(qū)興建一座心靈道場，卻重海外輕島內(nèi)，花了近百萬美金聘請一家名不見經(jīng)傳的美國公關公司，大做海外宣傳。 同時執(zhí)行長室部門會議一分為二，我朋友管轄范圍只剩一位媒體宣傳和一位活動策劃的同仁而已。 而同仁的擁戴，更彰顯我朋友是位強兵悍將，「重任恐不能制」的隱憂必然在執(zhí)行長的心中燃起，他又豈能容忍臥榻之旁有人酣眠。 當奴才，第一步先扮演「YES MAN」角色。 我個人則認為，表面上老劉忍辱偷生，過得不堪的職場生活。 再者，在扮演「閑人」期間，仍然關心老板近況，揣摩主子心思，打探集團動態(tài)，以為將來復出的資糧。而經(jīng)過這次風暴后，朋友凡有創(chuàng)見，必先稟報主子，充分溝通后取得主子認可，再付之實施，幷且把引申出的成果，于公開場合歸諸于主子的英明，一點都不居功。點頭的目的，在于讓人主了解你充分認知他的想法。 他們要的是忠誠，要的是「奴才」。宗教團體依樣存有原始的職場生態(tài)，仍然存有不可觸摸的禁區(qū)。 因此，只要執(zhí)行長一出差，團體內(nèi)群龍無首，大家瞎忙一通，漫無目標可言。這倒不意味人才俯拾即是，而是大凡自覺才華過人者，不免性情剛強，總有些臭脾氣。 如面對行動型的上司，除了表象上比他們早上班晚下班之外，最好能發(fā)揮創(chuàng)意，做一些他們沒有想到的事情，或是在他下指令要你辦事之前，你已經(jīng)把事搞定，出乎他意料之外，卻合乎他心中所期待。慢慢的，因業(yè)績好轉(zhuǎn)，老板他個人漸有所悟，開始愿意授權給相關主管。何況，能刺激消費，提升業(yè)績，自是老板念念不忘之事。 在新的年度計劃中，兼?zhèn)洹概懦古c「收納」功能。 老板這種行事風格，不但造成公司內(nèi)一人獨忙，眾人皆閑的奇特現(xiàn)象，在公司整體營運上也出現(xiàn)了諸多流弊。 甚至每月補貨給各業(yè)務據(jù)點，老板也常出現(xiàn)倉庫，指示出貨內(nèi)容。 當這種人部屬苦不堪言，真的是「瑞氣千條，要摸沒半條」，無論怎么辦，總是動輒得咎，挨刮受罵，大感無所適從。由于所有想法都在他腦里，大部分事情都攬在他手里，所以當他的部屬，只能做好手上交辦的事情，然后等候差遣。太祖聽后會心一笑，第二天張融的升官令就頒下了。 職場老鳥有話說之一某丙呢？溝通能力最差，但為人老實，讓上司感覺他「雖然反應笨拙，然忠誠可嘉」。至于李泌你呢？你有你的看法，碰到我反對時，總是不厭其詳、和顏悅色，站在我的立場分析問題的癥結(jié)。 這里，我將引述一段唐朝德宗皇帝心底話，道出四種上下之間溝通模式，所帶給上司的情緒反應。 有率直，有急切，便流于躁進。 所以，人啊切忌懷憂喪志，處任何困境都要樂觀以待，化消極為積極，不要放棄任何機會。前面說過，公關運作在于消弭偏見和誤會。搞定上司通關密碼職場老鳥有話說之二 文中的營長肯定少有人為他慶生，尤其正值五十大壽，正值戌守外島，正值剛被大老板狠K一頓之際，他發(fā)現(xiàn)這世上這營隊里，還有這么多人在乎著他。所幸當時點蠟燭，營長迅速將淚水拭去。 由于他主管人事資料，所以知道營長的生日（那年正好五十歲）。從不忘上司的存在，并且能以溫馨、感人的具體行動表現(xiàn)出來。平日對于長官的斷事、應對，亦不忘適時的送出「長官英明」這句他愛聽的話語。不必一定逢迎拍馬，但維持起碼的禮節(jié)，則是排謗解讒的 不二法門。乙部門主管平日喜歡和部屬喝喝酒、唱唱KTV，可是就唯獨這位朋友不曾同樂。古往今來，老板與伙計、長官與部屬之間首重忠誠?！愣ㄉ纤镜谝徽?有人分憂解勞，就有機會擺脫「能者多勞」的窘境，也有機會外放獨當一面。同時，當老板的也習慣用自己信得過的部屬辦事，到頭來，你會發(fā)現(xiàn)你自己就是「能者多勞」的疲憊角色，眼看別的幕僚悠閑度日，自己忙得昏天暗地。為主子盡心辦事，本是天經(jīng)地義。若要站到明處，那也只有一途。九、是幕后無名英雄，也是幕前避雷針?；蛟S建議的方向與老板的思路相違，但若能以婉轉(zhuǎn)的方式，有力的說明，和老板溝通，老板容或不采行，但仍會敬重你的用心。這不失為一解決之道，但是猜測難免失誤，挨刮受罵的情形當然就多。 三、不輕易介入人事推薦以及和錢財有關的案件。 而這些，又待貫徹下列另九項守則，才能綿密不疏。老板選擇身邊人，初始以才取人，久處必定忠誠第一，才具次之。 居老板左右，雖然接近權力核心，但也身處暴風中心，有高風險，也有高報酬率。然而就因為過于濫情，不能務實的為自己設定「停損點」，在一定時空里恢復自由身，進而陷入泥沼之中。他說，已給原老板一筆錢了，小趙可直接向其追討。 但公司延宕發(fā)薪的情形，一個月比一個月嚴重，大家打起仗來不免手軟腳軟，不知道公司何時會關門大吉。小趙在一家海運公司工作了四年，他外文佳，工作又認真，一直受到老板器重。 另外有些時候，長官的厚愛和器重幷不一定和你的才具、忠誠度、位階及工作表現(xiàn)相對稱。 可是，很多人往往在思考退的同時，常因割舍不了人情的包袱、道義的約束，而失去機會。若有機緣承蒙上司厚愛，進而得意職場，當然是件快事。老陳見事態(tài)嚴重，趕緊利用召開項目小組會議之便，請C公司以書面提出A公司應行配合事項，然后再指派A公司對口單位幷訂下完成期限，違者報請老板議處。小人出手，見首不見尾 所幸經(jīng)由老陳婉轉(zhuǎn)分析，大部分成員和兩位顧問也認為老板求好心切，應該找那些規(guī)劃執(zhí)行能力強，有成功經(jīng)驗的廠商來承包，較為妥當。 二、 將A公司企劃經(jīng)理、行政經(jīng)理納入項目小組成員，在選商、議價上，采行集體決策方式。 而一個人能否成就，也決定于自己是否知道該堅持什么，以及該割舍什么。 就在小俞感到心力交瘁之際，同仁間也開始傳出俞副總與玫玲主任有一腿的耳語。比如同仁聚會時，她一定坐到小俞身邊，幫小俞夾菜、倒酒?？墒敲盗釋Υ藚s極感不適，忍受不了小俞白天、晚上不同的親疏對待。玫玲則埋怨他胳臂往外彎，幫著別人欺侮她，說著說著還哭了起來。幾位玫玲組內(nèi)的女性業(yè)務員找小俞懇談，直指玫玲不懂業(yè)務，可官架十足，還警告她們幾位經(jīng)常提反對意見的業(yè)務員：如果大家不配合，就請趁早滾蛋。 然而，玫玲的攻勢一波接著一波。接著，她緊抓住這個話題反問小俞對外遇的看法。小俞猜測這一定是另位副總搞鬼，只是捫心自問，亦無非自己惹禍上身，授人以柄。外遇管理到了這等地步，接下來便是「小心情婦就在你身邊」。所謂的情婦大皆有任期制，較少擇一而終。而其中，若男女雙方不屬上下關系，只要事跡不敗露，配偶不鬧到辦公室來，頂多是自己累一些，加修外遇管理、金錢管理和情緒管理，自作自受罷了。 不管二人之間是否真有曖昧關系，但據(jù)一些記者在電視CALL IN節(jié)目中轉(zhuǎn)述，就說當時的陳文茜常以主席名義，打電話給秘書長丘義仁傳達主席旨意。結(jié)果，蔡仁堅連任市長受挫，接著又爆發(fā)「璩美鳳光盤事件」，外界繪聲繪影說他為了掌控璩行蹤，可能指使他人在辦公室和璩的住處安裝針孔攝影機。 據(jù)報導，二人就不時在市府內(nèi)爭吵。 在辦公室里，會引發(fā)別人議論的男女關系，大抵有兩類?！殘鰬偾楣芾聿欢ㄩT 而談進取的同時，宜知曉如何自保，立于不敗之地 職場自保通關密碼 　　飲食男女，人之大欲。3， 無所求行：世人常常迷失，處處貪著，凡事皆求。后論運數(shù)，是為「從天」 曹操的意思，不外「天下重任，具在吾身」，為了個人及國家，斷然不可引退。以上，足可印證人生正奇并用，「常經(jīng)」與「權變」不相妨的道理。所以，握住了「權」，雖不能改變事物的輕重，但可以在我們手上隨事、物之輕重而轉(zhuǎn)移。權，是秤錘，隨物之輕重而轉(zhuǎn)移。用六，就是用陰的、柔的（此處陰是柔的意思，可不能做壞字解）權術，必須是永貞（永久守于正），才會有利益，才有好處，也才會有好的結(jié)局。所以，欲成事功者，大可不拘小節(jié)，甚么讀書人骨氣、面子暫時放兩旁。而官文愛屋及烏，感念胡林翼「急難救助」，亦是可預料之事。 但見幾輛大轎抬來，前頭儀仗森嚴。沒想到，官文一向人緣差，加上湖北各機關大部分官員，又恥于為一個沒有社會地位的姨太太祝壽。幕僚則勸他：漢人手握重兵，朝廷如何放心得下？官文名為總督，實是朝廷耳目；告官文的狀，只會徒增朝廷的反感。 要達到這「三度」境界，除了具備一定才干外，最重要的還是得像前面所說，需先有一副柔軟心，放下情緒（不管是好的還是壞的），多從人性面看待面臨的人和事。以上種種，那件不是與人有關、與事有關？而能否圓滿對應，又何嘗不是與你角色扮演、表演藝術稱職或不稱職相關聯(lián)？ 有一天朋友同事變上司,又該如何對應？ 辦公室美女投懷送抱,你如何是好？ 又如碰上朝令夕改的老板,你如何搞定？ 背后呢，可就難說了，也許說你好，也許道三論四，拿你笑話。至于如實不如實，似乎要讓當觀眾的別人（他們可能也是另一劇中人）說了算。柔者無敵，最有柔性的人一定最懂得表演藝術。 這種思想和精神層面的「理障礙」，相應于職場中，便難免「事事障礙」了。把人搞定，目的在于營造一個利于行事，讓自己立于不敗之地的職場空間。搞定自己通關密碼通關密碼一：自我調(diào)整，搞定自己（1）雖然天底下最難搞定的，就是自己。 于事有心，起了罣礙，通常是遭逢的人事環(huán)境拂逆了我們的習性所致；而且反應過于直接且迅速。 這是指導我們凡事不要執(zhí)著，不要有固定的框框，不要停留在某一觀點上。 只是，有人入戲，有人生澀；而關鍵就在于能否如實扮演劇中人應有的角色。像你當了領導，必然有人巴結(jié)你，表面上唯你馬首是瞻。坐著領導位子，可就危乎其危了。當時，同在武昌城擔任湖廣總督的，正是滿洲貴族子弟官文。受不了官文這種窩囊氣，胡林翼火大了，要幕僚人員起草奏折向皇上告狀。 就在這尷尬時刻，救星出現(xiàn)了。而且當胡林翼登門祝壽的消息傳開后，不到個把鐘頭，湖北所有重要官員全部趕來，整個宴會廳擠得水泄不通，樂得六姨太笑得嘴合不攏。六姨太如今竟被巡撫大人如此禮遇，內(nèi)心之感激自是無以形容。 看了這則故事后，你是不是發(fā)現(xiàn)胡林翼這一出「急難救助」以及「和親政策」劇本，編導的有聲有色？ 用六的六，指的是陰爻。 至此，肯定早把自己搞定，要搞定別人就不難了。搞定職場中關鍵人物，是上班族進取之道。長官、部屬間發(fā)生戀情，很容易出現(xiàn)徇私、偏寵不公的情事，既引起內(nèi)部不平，亦動搖領導統(tǒng)馭的威望?？丛趩T工眼里，日日是八卦日；看在市民眼里，則可能把男方當成又是一個輕易被老二打敗的昏君。 但是不是誠如另一立委周伯倫所說「陳文茜搞掉了民進黨兩位前主席」（指的是許信良和施明德），則有待八卦記者進一步求證了。最怕的，還是外遇事件。 而有時候晚上小俞加班工作時，全辦公室同仁走光了，