【正文】 ................. 43 第三章 二次裝修管理 ............................................................................................. 43 一、加強宣傳，正確引導(dǎo) ................................................................................... 43 二、嚴(yán)格審批，加強巡查 ................................................................................... 44 三、依法管理，以理服人 ................................................................................... 44 四、謹(jǐn)慎驗收，不留隱患 ................................................................................... 44 第四章 業(yè)主投訴處理 ............................................................................................. 44 一、投訴受理 .................................................................................................... 45 二、投訴處理 .................................................................................................... 45 三、投訴回訪 .................................................................................................... 45 笫五章 安全管理 .................................................................................................... 45 －、治安形式分析 ............................................................................................. 45 二、安全管理的措施及對策 ............................................................................... 45 第六章 車輛及交通管理 .......................................................................................... 46 一、對機動車輛的管理 ...................................................................................... 46 二、對自行車的管理 .......................................................................................... 46 笫七章 消防管理 .................................................................................................... 47 一、消防管理目 標(biāo) ............................................................................................. 47 二、加強消防教育宣傳和培訓(xùn)演練工作 .............................................................. 47 三、加強二次裝修的消防管理 ............................................................................ 47 四、建立長城盛世家園消防快速反應(yīng)分隊 .......................................................... 47 第八章 環(huán)境保護與管理 .......................................................................................... 48 －、環(huán)境保護 .................................................................................................... 48 二、環(huán)境管理 .................................................................................................... 49 第九章 裙樓商鋪的管理 .......................................................................................... 50 －、加強裙樓商鋪的裝修管理 ............................................................................ 50 二、加強裙樓商鋪用房的管理，維持正常的經(jīng)營秩序 ......................................... 50 管理資源吧（ ），海量管理資源免費下載！ 管理資源吧管理人自己的下載網(wǎng)站 二、長城盛世家園銷售對象定位 ........................................................................ 19 三、物業(yè)管理服務(wù)定位 ...................................................................................... 20 第二章 銷售的建議 ................................................................................................. 20 — 、會所提前投入運營 ...................................................................................... 20 二、招聘中年銷售人員 ...................................................................................... 20 三、建立團隊激勵體系 ...................................................................................... 21 四、重視客戶關(guān)系管理 ...................................................................................... 21 五、實現(xiàn)客戶承 諾的統(tǒng)一 ................................................................................... 21 六、成立銷售協(xié)調(diào)小組 ...................................................................................... 21 七、提供毛坯樣板房 .......................................................................................... 21 八、組織專家授課的促銷活動 ............................................................................ 22 九、引入電腦購房查詢系統(tǒng) ............................................................................... 22 十、簽訂物業(yè)管理合同 ...................................................................................... 22 笫三章 配合銷售的措施 .......................................................................................... 22 一、提供物業(yè)管理咨詢 ...................................................................................... 22 二、提供物業(yè)管理培訓(xùn) ...................................................................................... 23 三、提供護衛(wèi)及保潔服務(wù)