質(zhì)量手冊(cè)匯總14(存儲(chǔ)版)
【正文】 M01測量、分析和改進(jìn)版 本 號(hào)A修 訂 號(hào)00文件類型質(zhì)量手冊(cè)章 節(jié) 號(hào)管理部門品管部頁 碼4/5各部門按上述分工每月月底收集一次，統(tǒng)一傳遞給品管部，由品管部匯總分析后上報(bào)總經(jīng)理，對(duì)已發(fā)生的或潛在的不合格項(xiàng)采取改進(jìn)措施。糾正措施的步驟：a)評(píng)審不合格（包括顧客抱怨）；b)確定不合格的原因；c)評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生的措施的需求；d)確定和實(shí)施所需的措施；e)記錄所采取措施的結(jié)果；f)評(píng)審所采取的糾正措施的效果。XX家具（集團(tuán)）有限公司文件編號(hào)WBQM01測量、分析和改進(jìn)版 本 號(hào)A修 訂 號(hào)00文件類型質(zhì)量手冊(cè)章 節(jié) 號(hào)管理部門品管部頁 碼5/5公司采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生。a)日常工作中，產(chǎn)品和過程的監(jiān)測結(jié)果，內(nèi)部質(zhì)量審核與管理評(píng)審報(bào)告及體系情況運(yùn)行的記錄；b)已發(fā)生的和潛在的不合格，如質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，糾正、預(yù)防措施處理結(jié)果等；c)緊急信息，突發(fā)質(zhì)量事故；d)員工建議、分析和處理、分析和處理后，應(yīng)提供以下方面的情況：a)顧客滿意度（包括產(chǎn)品的不合格、顧客檢驗(yàn)等信息）；
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