績(jī)效考核的創(chuàng)新7(存儲(chǔ)版)
【正文】 于團(tuán)隊(duì)工作、能夠進(jìn)行指導(dǎo)和控制，而不必太強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)見和自我表達(dá)能力。一些管理職位更偏重某些方面和才能。為了提高評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性，在進(jìn)行360度反饋評(píng)價(jià)之前，應(yīng)對(duì)評(píng)價(jià)者進(jìn)行選擇、指導(dǎo)和培訓(xùn)。采用這種方法所編制的問卷，能確保所評(píng)價(jià)的內(nèi)容與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化以及具體職位的工作情景密切相關(guān)，使得評(píng)價(jià)結(jié)果能更好地為公司服務(wù)。從問卷的內(nèi)容來看，可以是與被評(píng)價(jià)者的工作情景密切相關(guān)的行為，也可以是比較共性的行為，或者二者的綜合。360度考核有下列特點(diǎn)：盡量把360度反饋評(píng)價(jià)用于員工的發(fā)展。另外通過開放式表格，搜集到很多比較中肯的評(píng)價(jià)意見。到了萬歷皇帝就做得過了頭，以至很有戲劇性——他派錦衣衛(wèi)的軍官作為自己的耳目去旁聽法司的審訊工作。而明朝的開山皇帝朱元璋為了增加考核干部的角度，打破了這個(gè)規(guī)則，創(chuàng)立了六科給事中的組織制度，監(jiān)察中央吏、戶、禮、兵、工、刑六部的活動(dòng)。雖然只有七品，但權(quán)力很大，他們侍從皇上，站在殿中“珥筆記旨”。司法官員很是難受，拼命推辭這兩個(gè)旁聽生，惹火了錦衣衛(wèi)，馬上給萬歷打報(bào)告：被審的王某青衣乘馬，隨從多人，得意洋洋地進(jìn)入法庭云云?；谏鲜鎏攸c(diǎn)，360度考核具有許多優(yōu)點(diǎn)：它同傳統(tǒng)的績(jī)效管理方法相比具有更多的信息渠道。在進(jìn)行360度反饋評(píng)價(jià)時(shí)，一般都是由多名評(píng)價(jià)者匿名進(jìn)行評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)之前，還要對(duì)評(píng)價(jià)者進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，讓評(píng)價(jià)者對(duì)被評(píng)價(jià)者的職位角色有所了解，讓評(píng)價(jià)者知道如何來做出正確的評(píng)價(jià)，讓評(píng)價(jià)者知道在評(píng)價(jià)的過程中經(jīng)常會(huì)犯哪些錯(cuò)誤。接著上級(jí)和該員工碰頭，比較這些評(píng)估結(jié)果，找出差異。而對(duì)于行政總監(jiān)來說，第五方面的才能，如自我控制能力、客觀的態(tài)度、既有韌勁又能適應(yīng)、以及注意密切各方關(guān)系等，則是至關(guān)重要的?！叭轿辉u(píng)估”通過適當(dāng)?shù)馁Y料收集，可確認(rèn)所經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)處及不足，一則可使團(tuán)體成員更有效地共事，二則可據(jù)此設(shè)定企業(yè)的學(xué)習(xí)中心，并作為規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向的重要依據(jù)。這19種才能包括以目標(biāo)為導(dǎo)向、積極主動(dòng)、強(qiáng)勢(shì)進(jìn)取等項(xiàng)目。如
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