信息技術與供應鏈動態(tài)特性分析(存儲版)
【正文】 從而有效地避免了由多頭預測引起的信息失真。此外，信息波動的放大效應也是無法避免的，它是供應鏈本身固有的特性。這是因為信息技術的采用雖然減少甚至消除了供應鏈中的信息延遲，可產品生產中的物流延遲以及貨物運輸、配送中的物流延遲總是存在的。首先，采用信息技術后，供應鏈成員之間可以實現(xiàn)高效的信息共享。同樣，由于制造商生產的產品需要經過批發(fā)商和零售商等中間環(huán)節(jié)才能交付到顧客手中，勢必引起物流延遲（Material Delay）。 價格波動據(jù)統(tǒng)計，約80%的公司提前向供應商訂貨，這主要是由于市場中的價格波動引起的。 需求預測供應鏈中每個成員總是以其直接下游的需求信息作為自己需求預測的依據(jù)，并據(jù)此安排生產計劃或供應計劃。信息延遲有三種：（1）訂單業(yè)務處理延遲，如零售商收到訂單后，進行處理所需的時間；（2）訂貨延遲，如零售商根據(jù)訂貨量制作新訂單并發(fā)給批發(fā)商所需的時間；（3）郵寄延遲，即訂單在郵寄途中花費的時間。此外，現(xiàn)有文獻主要研究了供應鏈動態(tài)特性中的波動放大效應，卻較少涉及對時間延遲問題的分析。關鍵詞 供應鏈 牛鞭效應 動態(tài)特性 信息技術1 引言隨著全球經濟一體化和信息技術的高速發(fā)展，顧客個性化需求的不斷增加，企業(yè)之間的競爭日益加劇，加上政治、經濟、社會環(huán)境等方面的巨大變化，使得整個市場需求的不確定性大大增加。在以顧客為中心的供應鏈管理中，每個成員在決策時都在利用來自直接下游企業(yè)的信息進行預測并向上游企業(yè)訂貨，每個企業(yè)都面臨著前趨和后繼間的訂貨問題。圖中所示的供應鏈系統(tǒng)由顧客、零售商、批發(fā)商、制造商和供應商組成。圖2 供應鏈動態(tài)特性從圖2中可以看出，供應鏈上各成員對市場需求變化的響應存在不同的時間延遲。 批量訂貨供應鏈中每個成員是通過監(jiān)控庫存水平來向上游企業(yè)訂貨的，當市場需求增加時，由于有安全庫存，并不立即向供應商訂貨，而是等需求累計到一定程度時才按批量訂貨。 理性對策當需求大于供給時，理性的決策是按客戶訂貨量的一定比例實施定量配給。 缺乏協(xié)調由于供應鏈各成員之間存在一定的利益沖突關系，彼此之間不愿共享那些涉及商業(yè)秘密的信息，這種“內耗”大大影響了供應鏈的整體運作水平和競爭力。其次，采用信息技術可以消除信息延遲，使得顧客訂貨信息能夠立即傳送到供應鏈中的各個成員，大大提高了他們的顧客響應速度。5 結論市場需求信息在
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