【正文】 升級。2．討論過程中的基本要求（1）語氣得當 體態(tài)自然在交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。例如揉眼睛，伸懶腰，挖耳朵，掏鼻孔，擺弄手指，活動手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃，等等。 要能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題，理解對方的觀點，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點，引導(dǎo)對方接受自己的觀點。在聆聽中積極反饋是必要的，適時地點頭、微笑或簡單地重復(fù)一下對方的要點，是令雙方都感到愉快的事情，適當?shù)刭澝酪彩切枰?。另一方面也不能長期沉默，處處被動，記住不管什么面試最基本的一點是都是要說話的，天下沒有無言的面試。因為在情緒激動時，情感多于理智，過于逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀點，做出過火的行為，造成更難以改變的結(jié)果。也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進攻，使自己變被動為主動。于是110指揮中心決定撤下“有警必接，有難必幫”的標語牌，媒體對110指揮的撤牌行為表示質(zhì)疑：110中心的出警標準如何界定？如何在群眾發(fā)生危急的時候做到及時出警？答題要求：對媒體的兩個質(zhì)疑展開討論，最后形成統(tǒng)一意見。面對多項因素的羅列，考生首先應(yīng)樹立“分類”的思想，將多個選項進行“合并同類項”的處理，明確整體思路?！窘忸}思路】這是一道復(fù)雜的多選項選擇排序類題目，難度較大，考生們很容易陷入紛繁復(fù)雜的信息中而不知所措。您認為應(yīng)采取哪些舉措促進中小企業(yè)快速健康發(fā)展？如何解決中小企業(yè)融資難這一問題？答題要求：小組展開討論，得出一致觀點，時限30分鐘。三、對奶制品進行全面檢查，整頓奶制品行業(yè)，使奶制品的質(zhì)量安全和市場秩序有一個根本性的改變。3．一群孩子在鐵軌上玩，鐵軌有兩條，一條A道正在使用，另一條B道廢棄停用?？陬^總結(jié)即由小組成員推舉出一名組員口頭進行總結(jié)匯報；書面總結(jié)指小組成員以書面的形式總結(jié)討論結(jié)果上交?？梢栽趨R報前模擬總結(jié)，確認結(jié)論的準確性。對結(jié)尾的最低要求是完整。此外，如果總結(jié)陳述者在總結(jié)陳述時漏掉了小組討論的重要內(nèi)容，考生也可以通過紙條等方式提醒發(fā)言者進行補充。你該怎么辦？列出所有要做的事情并給出順序與處理方式。此次進一步明確年齡上限后，將有3億多年齡在14至28周歲之間的青年可以依法在青年節(jié)這天享受到半天的假期，感受到社會對青年的關(guān)愛。時間為30分鐘。（3）小組選派一名代表發(fā)言，匯報時間5分鐘。有人將“掃黃”“打非”屢打不絕的原因歸納為以下六個方面：（1）有關(guān)法律法規(guī)不完善。（2）通過小組討論，力求達成共識，選出一名代表總結(jié)發(fā)言，時間為30分鐘。（6）“制黃”“販黃”和“盜版”“盜印”。（4）雙方抽簽決定角色，單號原告，雙號被告。（2） 對媒體的兩個質(zhì)疑展開討論，最后形成統(tǒng)一意見。看題時間10分鐘，每人發(fā)言時間為5分鐘。例3 材料一經(jīng)國務(wù)院法制辦同意，“青年節(jié)”放假適用人群為14至28周歲的青年，3億多青年將于每年5月4日放假半天。面對這樣一道沒有標準答案的開放式試題，在總結(jié)過程中，總結(jié)者一方面要提綱挈領(lǐng)地表明小組的處理原則和方法；另一方面要旗幟鮮明地提出自己的最終結(jié)果，同時要對所有選項進行解釋和闡述，推演出最終結(jié)果即可。5．時代旋律，緊扣熱點結(jié)尾時也可以很聰明的地結(jié)合當代時代熱點，經(jīng)典理論。結(jié)尾時也可以引用名言警句或者結(jié)合當代時代熱點，經(jīng)典理論，使結(jié)尾更有深度和高度。（三）“總結(jié)陳述”的注意事項總結(jié)陳述形成過程如下表：討論過程中不同觀點的記錄在討論過程中，要將每個小組成員的觀點記錄下來，以便在總結(jié)陳述中逐一表達。總結(jié)時間一般在35分鐘，包括總結(jié)和補充總結(jié)時間。你認為其中工作重點與工作難點環(huán)節(jié)分別是什么，請說明理由。全力救治患者，落實免費治療政策，尤其要重視對農(nóng)村和邊遠地區(qū)嬰幼兒患者的檢查。同時，隨著我國國有企業(yè)的改革進一步深入，中小企業(yè)在解決下崗職工的再就業(yè)及促進國民經(jīng)濟提速發(fā)展等方面起著愈加重要的作用。即首先獲救的為1號，其次為2號，依次類推，應(yīng)該最后考慮的人為16號。接下來，小組內(nèi)部用30分鐘時間就這一問題進行討論,并在結(jié)束時拿出一個一致性的意見：將以上選項從最重要到最不重要進行排序。在本題中，考生可以考慮先將時間固定的工作安排好，剩余不固定時間的工作則應(yīng)參考其他因素（如總經(jīng)理時間安排）或其重要程度，進行充分的小組討論，最終確定較為合理的工作時間安排，保證所有工作都能圓滿完成。，因涉及公司機密，請你看后親自轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理并請總經(jīng)理批示并盡快反饋給營銷部。這樣既使自己能從難以反駁的困境中解脫出來，又使對方能在較平和的心境中接受。沒有一個單位會錄用一個不重視合作、沒有團隊意識的人。及時表達與別人不同的意見和反駁別人先前的言論，但不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達自己的立場，又不會令人難堪。聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在他講得正起勁的時候，突然去打斷他。遇到有人想同自己談話，可主動與之交談。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住對方不放。（5）總結(jié)者總結(jié)者是代表小組進行匯報總結(jié)的考生。因此，大家有必要再次權(quán)衡，自己是否真的適合做領(lǐng)導(dǎo)者。尤其是當別人先發(fā)言時，自己更是感覺到無話可說，從而出現(xiàn)了隨意附和別人的行為。一方面，思路并不連貫，過于草率，容易被別人反駁；另一方面，過早亮出自己不成熟的想法，也可能被其他人加以改進和利用，使自己處于被動的局面。2．保持討論過程中的良好習(xí)慣或態(tài)度考生在“自由討論”環(huán)節(jié)中，由于相對輕松和隨意，考生很容易就暴露出自己在日常生活中的一些不良的習(xí)慣或態(tài)度。（8）計劃、組織能力：能夠按計劃、按步驟、有組織地完成對相關(guān)問題的自由討論，具備規(guī)劃工作、組織工作的基本能力。討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定考生們發(fā)言的方向、順序等，考生們在討論中處于完全平等的身份，全程自由安排完成討論過程，并達成一致的意見。雖然沒有強制措施，但符合條件的青年都應(yīng)當合法享受節(jié)日放假的權(quán)利，無論是學(xué)校、機關(guān)、部隊、還是企業(yè)、公司等都應(yīng)執(zhí)行。：我們酒店80%以上的員工都是28周歲以下的青年，難道都放假嗎？酒店還要不要運營了？：難道29歲就不是青年了？中國青年五四獎?wù)骂C發(fā)對象就是“14周歲至40周歲的中國青年”“五四”青年獎?wù)略u選和中國十大杰出青年評選候選人的年齡范圍在40周歲以下，聯(lián)合國的標準則是45歲以下。（2）主觀原因、客觀原因（內(nèi)因、外因）。破例保留鵬程小學(xué)教學(xué)資格的理由：，由于教材、課時存在差異，教學(xué)銜接會出現(xiàn)問題，同時會增加接收學(xué)校的教學(xué)壓力；、舊倉庫改造后提供給鵬程小學(xué)作為校舍、市財政提供適當補貼。但是一旦取締鵬程小學(xué)這樣的外來務(wù)工人員子弟學(xué)校，大量外來務(wù)工人員的子女將面臨失學(xué)輟學(xué)的危險。3．廣泛吸收 取長補短 如果考生的發(fā)言順序比較靠前，在結(jié)束自己的個人陳述之后也要注意他人的個人陳述內(nèi)容，為下一階段的自由討論做準備：一方面取長補短，彌補自己發(fā)言中的不足，使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善；另一方面要充分理解對方觀點，在此基礎(chǔ)上找出彼此的共同點，以便在下一階段的自由討論中引導(dǎo)對方接受自己的觀點。有特定身份的個人陳述是指在個人陳述階段，給考生設(shè)定了一個固定的身份，這個身份與他日常生活中的身份是不同的，在這類題目中要注意結(jié)合特定身份進行作答，從身份出發(fā)，語言邏輯、表達方式、表達內(nèi)容都要和該身份相符合。自由討論階段偏重于考查考生溝通互動的能力、團隊合作能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力等。左右，略作停頓。(五)資源爭奪問題此類問題適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是讓處于同等地位的應(yīng)試者就有限的資源進行分配，從而考察應(yīng)試者的語言表達能力，分析問題能力，概括或總結(jié)能力，發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。主要考察應(yīng)試者思考問題時是否全面，是否有針對性，思路是否清晰，是否有新的觀點和見解，開放式問題對于評價者來說，容易出題，但是不容易對應(yīng)試者進行評價，因為此類問題不太容易引起應(yīng)試者之間的爭辯，所考察應(yīng)試者的能力范圍較為有限。4．總結(jié)陳述 總結(jié)陳述階段是由小組中的一位考生對整個小組的觀點進行匯總和陳述。一般由工作人員引導(dǎo)，排隊入場。3．能否傾聽別人的反駁，在別人發(fā)言的時候不強行插嘴，是否具有批駁別人的技巧?！　?．綜合分析能力：能否對所提出的問題抓住本質(zhì)、要點，充分、全面、透徹而有條理地加以分析。這些能反映應(yīng)試者具備的綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、說服別人的能力等顯著和潛在的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。主要通過給一定數(shù)目的應(yīng)試者（57人）一個與工作相關(guān)的問題，讓他們進行一定時間長度的討論。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以讓考官在討論的過程中，觀察應(yīng)試者實際表現(xiàn)出來的行為特征，可以讓評委對應(yīng)試者們進行綜合比較，對各個維度、各個環(huán)節(jié)的表現(xiàn)之一進行評價，最后得出一個全面、客觀的評價結(jié)果。　　6．計劃、組織、協(xié)調(diào)能力：能清楚設(shè)定完成工作所需步驟，并對工作的實施進行合理安排，妥當協(xié)調(diào)工作中所需要的各方面的支持。6．是否反應(yīng)靈敏、言簡意賅，發(fā)言主動。 2．個人陳述考生入座后，認真聽面試考官的導(dǎo)語，按照導(dǎo)語的提示和要求作答。這就要求在整個討論過程中一定要認真聽，理解好大家的觀點，做好詳盡的筆記，概括歸納能力要強。此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案一定要有同等程度的利弊，不能是其中一個答案比另一個答案有很明顯的選擇性優(yōu)勢。 ：正裝（面料、顏色、大小、搭配、款式、規(guī)則）、襯衣、領(lǐng)帶、皮帶、皮鞋、襪子、三色原理、手表、發(fā)型，面容整潔，注意細節(jié)。5．目光：注視對方，表示關(guān)注目光的“許可空間”：以上至額頭下至胸，左右兩肩為方框，不要將目光聚集于對方臉上或身體某個部位，直盯對方是失禮行為。第二章 個人陳述一、概述（一）“個人陳述”的含義在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考生接觸的第一個考驗就是個人陳述，往往要求考生在規(guī)定時間內(nèi)就所給材料內(nèi)容，陳述自己的觀點及理由，或者在眾多選項中選擇幾項你認為重要的措施，并說明理由，或者假設(shè)你的身份是某部門的工作人員，請你對題中問題做出答復(fù)，并進行個人陳述，或者將題中所給選項按照輕重緩急原則進行排序。所以考生最好能做到一鳴驚人，那么考生的發(fā)言就必須有觀點、有邏輯、有表達。如果自己的觀點已經(jīng)被人反復(fù)說過，已然沒有新意，那么考生可以在表達上下功夫，來突顯自己的語言表達能力。例3 近年來，消極腐敗現(xiàn)象，引起了廣大人民群眾的強烈不滿，成為社會輿論的熱點問題。按照國務(wù)院公布的《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》的規(guī)定，“青年節(jié)（5月4日），14周歲以上的青年放假半天”，但這一規(guī)定沒有明確放假適用人群的年齡上限