質(zhì)量管理體系相關(guān)知識(shí)匯總adi24(存儲(chǔ)版)
【正文】 改進(jìn)或更新現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系策劃的任務(wù)包括：(1)根據(jù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，建立質(zhì)量目標(biāo)。(4)確定所需的測(cè)量、監(jiān)控、分析活動(dòng)。與組織的其他管理體系，如環(huán)境管理體系相融合時(shí)，對(duì)質(zhì)量管理體系的調(diào)整。組織在策劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)把“ 要求 ”和“情況”結(jié)合起來(lái)。作為 質(zhì)量管理策劃必不可少的一種輸入，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)重要的策劃活動(dòng)，最好能形成正式 的書(shū)面文件，以供正式策劃時(shí)加以考慮。（3）質(zhì)量管理體系策劃領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)策劃形成的方案和計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組參與策劃，重點(diǎn)在于兩個(gè)評(píng)審：一是對(duì)策劃的“輸入”進(jìn)行評(píng)審；二是對(duì)策劃 形成的方案和計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審。參與策劃的人員首先 應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)GB/T 19000 —ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)，接受相關(guān)的培訓(xùn)，甚至應(yīng)當(dāng)獲得必要的資格。（2）質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)的基本程序①全面深刻理解質(zhì)量管理體系策劃的輸入?yún)⑴c設(shè)計(jì)的人員特別是外聘的專(zhuān)家顧問(wèn)，應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)、討論、調(diào)查、研量管理體系策劃的重點(diǎn)是提出質(zhì)量管理體系的方案，也就是對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行設(shè)計(jì) ?！睒?biāo)準(zhǔn)規(guī)定，刪減只限于“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)”這一“板塊”要素中的要素 或子要素。質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針保持一致。質(zhì)量職能分配不下去，下一步建立或 改進(jìn) 質(zhì)量管理體系的工作就無(wú)法開(kāi)展。注意：為了避免最高管理者作出不合理的裁決，策劃人員應(yīng)事先估計(jì)可能遇到的挑戰(zhàn)，并事 前向最高管理者說(shuō)明。凡那些對(duì)產(chǎn) 品、過(guò)程、體系有重大影響的過(guò)程或質(zhì)量管理活動(dòng)，都應(yīng)當(dāng)建立程序文件。⑤提出質(zhì)量目標(biāo)草案質(zhì)量目標(biāo)也是由最高管理者制定的。此外，還有QS 9000等專(zhuān)業(yè)性質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)可供組織選擇。設(shè)計(jì)質(zhì)量的高低，在很大程度上決定了質(zhì)量管理體系的運(yùn)行結(jié)果。 如果遇到意見(jiàn)分歧較大，不能最后決定時(shí)，才提請(qǐng)最高管理者拍板決定。也就是說(shuō)，整個(gè)策劃文件名質(zhì)量管理體系的策劃與設(shè)計(jì)電子文件編碼ZLJL002序碼116過(guò)程都由他來(lái)負(fù)責(zé)組織，直接由他來(lái)負(fù)責(zé)策 劃。評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可以和明確“要求”、確定“情況”一起進(jìn)行。具體說(shuō) 來(lái)，包括以下一系列內(nèi)容：①組織的規(guī)模、性質(zhì)及在市場(chǎng)上的地位；②組織質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀和取得的業(yè)績(jī)；③產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、發(fā)展方向和市場(chǎng)占有率；④組織的組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)和文化背景；⑤過(guò)去有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別要注意對(duì)當(dāng)年成功經(jīng)驗(yàn)的分析，而不能盲目照搬； 文件名質(zhì)量管理體系的策劃與設(shè)計(jì)電子文件編碼ZLJL002序碼114⑥組織所處的地理位置以及由此而帶來(lái)的外部客觀環(huán)境，包括政策環(huán)境； ⑦組織的財(cái)務(wù)狀況和預(yù)計(jì)投入的經(jīng)費(fèi)；⑧組織存在的重大缺陷和問(wèn)題，包括質(zhì)量管理體系存在的缺陷和問(wèn)題；⑨組織的需要和利益目標(biāo)。（3）為滿(mǎn)足新的要求，調(diào)整、充實(shí)現(xiàn)存的質(zhì)量管理體系以適合下列情況：①新
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