【正文】 業(yè)案例的關(guān)鍵所在。然而，通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下載整曲的市場（每個(gè)文件大小約為2兆字節(jié)）在收入上還不到鈴聲市場的1/20，但創(chuàng)造的收入超過了整個(gè)在線數(shù)字音樂市場。當(dāng)按照每兆字節(jié)所創(chuàng)造的收入進(jìn)行比較時(shí)，語音服務(wù)創(chuàng)造的收入至少要比下載電影所創(chuàng)造的收入高出20倍?！　∪欢?007年，電信產(chǎn)業(yè)中的大量注意力很可能依然會(huì)被放在高帶寬應(yīng)用技術(shù)上，而從IPTV到移動(dòng)音樂下載，其基礎(chǔ)是圍繞著大文件展開的。目前，高科技的目光又回到三網(wǎng)合一上，并且有將固定與移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)以及電視“四網(wǎng)合一”的趨勢。設(shè)備制造廠商也正在大力發(fā)展它們的能力，以便能夠向三網(wǎng)合一供應(yīng)商供貨。移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商模式所取得的成功與其說是一個(gè)規(guī)律，不如說是一個(gè)例外；很多運(yùn)營商已經(jīng)明顯失敗了。傳媒公司慣于在成熟穩(wěn)定的技術(shù)的基礎(chǔ)上提供服務(wù)，看到客戶支持對(duì)相對(duì)不穩(wěn)定的平臺(tái)（例如寬帶）的要求時(shí)，它們會(huì)吃驚不小。　　使用的便捷性不應(yīng)該被局限在提供一張單一的賬單上。　　免費(fèi)大餐無法長久　　寬帶正越來越多地被當(dāng)作一項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)提供給用戶。完全免費(fèi)的通話，即擁有零邊際成本的通話，只能由那些能夠接觸到PC及寬帶連接的人群使用，而這兩個(gè)條件也都需要花費(fèi)金錢。但是在日趨成熟的電信世界中，免費(fèi)手法可能成為一項(xiàng)負(fù)債?！　‰m然通過提供免費(fèi)服務(wù)盡可能地減少訂戶流失，可能在低價(jià)值細(xì)分市場中擁有發(fā)展?jié)摿?，但是，只有?dāng)該服務(wù)有一條通往未來商業(yè)贏利的明確途徑時(shí)，它才會(huì)擁有發(fā)展?jié)摿Α！　∫驗(yàn)槊赓M(fèi)現(xiàn)在成為了消費(fèi)者預(yù)期的中心，所以很多公司的補(bǔ)貼模式可能會(huì)不得不繼續(xù)下去。VoIP服務(wù)的技術(shù)性能使其在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面處于非常有利的地位，由于擁有高保真聲音以及牢靠的加密功能，運(yùn)營商能夠?qū)⑺鼈兊闹匦霓D(zhuǎn)向這一方向，并把這項(xiàng)工作做得非常好。諾基亞公司的報(bào)告指出，在歐洲的移動(dòng)細(xì)分市場中，20％的高端客戶通常創(chuàng)造50％的收入，而從這些客戶獲得的平均收入是普通消費(fèi)者的3倍。此外，不僅消費(fèi)者人群很可能會(huì)密切關(guān)注與免費(fèi)服務(wù)聯(lián)系在一起的限制性附屬條款，而且政府及管理者也很可能會(huì)加大注意力，如果免費(fèi)條款被過度使用或?yàn)E用，那么政府及管理者甚至?xí)?jīng)常地從中進(jìn)行干預(yù)?！　‰娦胚\(yùn)營商應(yīng)該對(duì)“免費(fèi)”采取一個(gè)區(qū)別態(tài)度，有選擇性地謹(jǐn)慎使用，要全面、現(xiàn)實(shí)地理解其潛在的不良影響。　　VoIP服務(wù)，特別是當(dāng)通話在PC之間進(jìn)行，也可以被認(rèn)為是免費(fèi)的。在一些主要市場中，這一補(bǔ)貼每年的成本高達(dá)幾十億美元。一些論調(diào)認(rèn)為，多重服務(wù)防止電信運(yùn)營商變得像一家公用事業(yè)公司，而很多公用事業(yè)企業(yè)自身已經(jīng)在近年來實(shí)施了三網(wǎng)合一及四網(wǎng)合一服務(wù)戰(zhàn)略，這一事實(shí)又與該論調(diào)相互矛盾。如果客戶感到他們僅僅從一家供應(yīng)商那里就能享受到最好的服務(wù)，那么就不需要用大幅度折扣的手段了。即使在將此類折扣的影響考慮進(jìn)來之前，三網(wǎng)合一或四網(wǎng)合一的商業(yè)理由看起來也令人心懷疑慮?！　∧承┕究赡軙?huì)將移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商（MVNO）、寬帶本地環(huán)路開放（LLU）、固定語音轉(zhuǎn)售、以及IPTV組合在一起，作為捆綁式服務(wù)的基礎(chǔ)?！　∪W(wǎng)合一是把雙刃劍正如可提出證據(jù)加以證明的那樣，網(wǎng)絡(luò)最好被配置用來僅僅在合適的時(shí)間給合適的人傳送合適的信息。每項(xiàng)服務(wù)都是專門為其基本媒介設(shè)計(jì)的——無論是移動(dòng)的還是固定的，并且每項(xiàng)服務(wù)都有明確意圖，即充分利用那個(gè)媒介的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。在美國，移動(dòng)語音根據(jù)不同的費(fèi)率?！　∫苿?dòng)鈴聲也是一個(gè)重大的成功，其全球的市場價(jià)值達(dá)45億美元或更多。　　規(guī)模就是一切，而且往往越大的就會(huì)越好。對(duì)于這些內(nèi)容供應(yīng)商而言，IPTV甚至?xí)呶?。為了解決這個(gè)問題，運(yùn)營商們也許需要提供補(bǔ)助，讓初始設(shè)備在價(jià)錢上更容易被用戶接受，以換取用戶履行長期合同?！　≡絹碓蕉嗟膽?yīng)用技術(shù)需要依靠網(wǎng)絡(luò)，但是卻為運(yùn)營商們創(chuàng)造了微乎其微的邊際收入，下載音樂、視頻通話以及社交網(wǎng)絡(luò)僅僅是其中的一些例子。例如在家中，移動(dòng)裝置可以成為媒體中心、家用電器、設(shè)施及安全系統(tǒng)的遙控器，提供存取、鑒別與付款服務(wù)?！　?duì)運(yùn)營商而言，最為重大的改變將極有可能是：網(wǎng)絡(luò)配置將重心放在室內(nèi)提供具有PSTN網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的通話，而不是戶外覆蓋率。移動(dòng)在2007年將鞏固其作為主要語音通話網(wǎng)絡(luò)的地位，而移動(dòng)語音流量預(yù)計(jì)會(huì)在很多發(fā)達(dá)國家中超過PSTN網(wǎng)絡(luò)流量?！　H僅20年前，第一批移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)才進(jìn)入商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，著手解決高級(jí)管理人員以及富人隨處通話的需求。　　向移動(dòng)視頻制作者提供機(jī)會(huì)，讓他人看到他們的創(chuàng)作，這一服務(wù)能夠推動(dòng)數(shù)據(jù)下載。與此相比，現(xiàn)在一般尺寸的電視機(jī)至少在29英寸左右。　　盡管出現(xiàn)了所有這些討論與困惑，在大多數(shù)市場中移動(dòng)電視的商業(yè)影響都十分微弱。　　隨著產(chǎn)業(yè)的成熟，企業(yè)向多樣化服務(wù)的沖刺開始了。受益于無線連接的裝置數(shù)不勝數(shù)，其中包括便攜式互聯(lián)網(wǎng)收音機(jī)、購物終端、手持百科全書、數(shù)字信息傳送裝置及視頻安全裝置?！　∪藗儗?duì)游戲機(jī)——從PC中脫離出來的功能——的巨大需求已經(jīng)展現(xiàn)了寬帶裝置的潛力。當(dāng)然，當(dāng)一名家庭成員使用PC進(jìn)行視頻會(huì)議時(shí)，那么房子里的其他成員就無法使用他們偏愛的、以寬帶為基礎(chǔ)的應(yīng)用技術(shù)了?！　?dǎo)致該局面的一個(gè)主要原因可能是：人們側(cè)重于依賴PC來連接互聯(lián)網(wǎng)。2006年，美國成年人采用互聯(lián)網(wǎng)的比率沒有什么變化。如果這一局勢繼續(xù)下去，那么關(guān)于網(wǎng)絡(luò)中立性的辯論將很可能籠罩在一場更重大辯論的陰影下，即，有關(guān)國際互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)整體的長期生存能力的辯論。為了使互聯(lián)網(wǎng)以有益于每個(gè)人的方式繼續(xù)運(yùn)行下去，依靠這個(gè)網(wǎng)絡(luò)生存的所有公司都需要做出貢獻(xiàn)和獲取利益?！　H互聯(lián)網(wǎng)的使用率與流量都正在迅速增長?！　∧切┓磳?duì)制定此類法令的人士認(rèn)為，他們的商業(yè)模式正在遭到一些互聯(lián)網(wǎng)公司的破壞，這些公司提供需要大量帶寬的服務(wù)，例如視頻和音頻流、高度網(wǎng)絡(luò)化的在線游戲、以視頻為基礎(chǔ)的聊天、以及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的下載。例如，一家國際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商可能會(huì)在所有其他數(shù)據(jù)流之前，賦予一家合作伙伴所傳輸?shù)囊曨l流被優(yōu)先傳送的資格，以換取該服務(wù)所獲得的一部分收入。整個(gè)產(chǎn)業(yè)需要尋找一個(gè)令人滿意的解決方案，在不剝奪用戶權(quán)利的情況下，將用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)迅速增長的使用變現(xiàn)，以資助進(jìn)一步的增長。對(duì)新的承載力進(jìn)行投資需要一個(gè)商業(yè)理由?！　∫虼耍?007年對(duì)于很多批發(fā)帶寬的供應(yīng)商與國際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商而言，很可能是關(guān)鍵的一年。　　兩大關(guān)鍵趨勢預(yù)計(jì)會(huì)加重?cái)?shù)據(jù)流量對(duì)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)承載力的威脅。貫穿整個(gè)2007年，由于需求預(yù)期會(huì)出現(xiàn)大幅增長，國際互聯(lián)網(wǎng)帶寬批發(fā)商們可能會(huì)在關(guān)鍵路線上尋找多余的帶寬。不幸的是，這并不是事實(shí)，而且在這個(gè)世界的某些地方，國際互聯(lián)網(wǎng)的使用可能在2007年會(huì)接近其能夠提供的承載總量。因此，運(yùn)營商將需要確保IPTV作為重新發(fā)明出來的電視推向市場，而不是作為目前服務(wù)的一個(gè)蒼白復(fù)制品。電信產(chǎn)業(yè)不應(yīng)該試圖將電視壓縮在一部手機(jī)中，而是應(yīng)該將重心放在將數(shù)據(jù)流逆轉(zhuǎn)過來——換而言之，讓大量用戶通過手機(jī)制作的視頻內(nèi)容，由手機(jī)傳輸?shù)骄W(wǎng)站或電視上。但是基礎(chǔ)設(shè)施的業(yè)主可能由于回收的資金與成本相比數(shù)量過少，而無法證明它們的投資是有道理的。相似的帶寬限制也很可能出現(xiàn)在國際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商處，以及向消費(fèi)者提供帶寬連接的電信網(wǎng)絡(luò)中。電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測分析作者：日期：2007年電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測2006年電信產(chǎn)業(yè)在增長、機(jī)遇和衰退中取得了平衡。無論是鋪設(shè)新的光纜，還是加大現(xiàn)有光纖的亮度，投資都可能會(huì)受到持續(xù)下降的帶寬批發(fā)價(jià)格的抑制。未來的增長將很可能需要在新的基礎(chǔ)設(shè)施上進(jìn)行可觀的投資。該產(chǎn)業(yè)最大的希望之一就是移動(dòng)電視，但對(duì)移動(dòng)電視的樂觀情緒可能缺乏基礎(chǔ)。不幸的是，作為一個(gè)雙向網(wǎng)絡(luò)，IPTV還沒有給消費(fèi)者提供任何新的引人注目的東西。2007年，特別是在對(duì)電信產(chǎn)品需求停滯不前的歐洲，越來越流行的看法是，延伸產(chǎn)品組合可能是業(yè)務(wù)增長與客戶流失管理的最佳選擇，但成為一家提供三網(wǎng)合一或四網(wǎng)合一服務(wù)的供應(yīng)商可能導(dǎo)致很多運(yùn)營商出離適宜它們發(fā)展的范圍，其后果也許涉及很大范圍：從品牌資本受損到重大財(cái)務(wù)損失?！　』ヂ?lián)