對(duì)培育中國(guó)人壽核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考畢業(yè)論文(存儲(chǔ)版)
【正文】 內(nèi)涵 核心競(jìng)爭(zhēng)力是任何一個(gè)壽險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)過程中最為本質(zhì)的戰(zhàn)略，是優(yōu)于別人的生存能力。無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是朝陽(yáng)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是看誰(shuí)能夠比別人生存的好、發(fā)展的好，這是任何一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是核心競(jìng)爭(zhēng)力所追求的目標(biāo)。企業(yè)的價(jià)值觀念決定企業(yè)的市場(chǎng)行為。這些資源和能力使公司在較長(zhǎng)時(shí)期具有競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)， 其他公司模仿這些資源和能力時(shí)將面臨成本劣勢(shì)和時(shí)間劣勢(shì)， 從而使中國(guó)人壽的核心競(jìng)爭(zhēng)力成為一種穩(wěn)定的、能給公司帶來持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性資源。二、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的資源和能力優(yōu)勢(shì)（一）悠遠(yuǎn)的歷史中國(guó)人壽的歷史追溯到1949年10月20日成立的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司，55年里經(jīng)歷了新中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)初創(chuàng)期、國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)停辦期、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)恢復(fù)期、改革開放的迅速發(fā)展期和全面建設(shè)小康社會(huì)的繁榮期。公司可運(yùn)用資金超過11000 億元，是我國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。因此，該產(chǎn)品上市后在一定時(shí)間內(nèi)要進(jìn)行改進(jìn)和改型，從而保證這類產(chǎn)品的良性發(fā)展。正確的理念、良好的企業(yè)文化才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。（一）以人為本，提高人力資源能力人力資源是公司有形資源和無形資源的載體， 是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生和形成的源頭。中國(guó)人壽業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)能力、營(yíng)銷渠道創(chuàng)新能力和贏利模式競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)方面， 要建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新機(jī)制， 依靠良好的贏利性和成長(zhǎng)性贏得顧客和投資者的青睞和信任，形成投資者、公司、客戶三方共贏的持續(xù)發(fā)展局面?？傆?jì)后按五個(gè)等級(jí)記入成績(jī)?cè)u(píng)定欄。三是誠(chéng)信文化，當(dāng)前，最重要的是個(gè)人代理人的誠(chéng)信建設(shè)問題，要通過制度建設(shè)和教育培養(yǎng)，在代理人隊(duì)伍中牢固地樹立起規(guī)則意識(shí)、守法意識(shí)和自覺履約意識(shí)；其次是經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信問題，有諾必踐，有令必行，使誠(chéng)信成為公司的一種文化，成為公司對(duì)外的形象。（四）以市場(chǎng)為導(dǎo)向，培養(yǎng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力是公司迅速適應(yīng)變化、主動(dòng)謀求發(fā)展的能力。部分保險(xiǎn)營(yíng)銷人員為了提高業(yè)績(jī)，對(duì)保戶夸大其辭，或者隱瞞、誤導(dǎo)某些關(guān)鍵條款，造成客戶的損失，嚴(yán)重?fù)p害了公司的形象。因此，壽險(xiǎn)公司應(yīng)該在日常經(jīng)營(yíng)中逐步形成自己獨(dú)具特色、內(nèi)涵豐富的公司服務(wù)文化，以客戶需求為經(jīng)營(yíng)宗旨，以客戶滿意最大化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，拓展服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，把客戶的利益和公司的利益有機(jī)結(jié)合起來。隨著金融業(yè)向著混業(yè)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)也不再局限于傳統(tǒng)的保險(xiǎn)保障領(lǐng)域，壽險(xiǎn)產(chǎn)品逐漸成為投資理財(cái)?shù)墓ぞ摺Ｍ瑫r(shí)，聚集了行業(yè)最優(yōu)秀、最大規(guī)模的管理人才隊(duì)伍， 這些人的聰明才干和忠誠(chéng)工作為公司提供了強(qiáng)大智力支持，形成了其他中小保險(xiǎn)公司和新進(jìn)入公司短期不可企及的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種能力為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所難以替代，因而能為公司帶來持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值。（二）中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵與衡量標(biāo)準(zhǔn)中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)獨(dú)有的、以一種或幾種能力為核心的綜合性能力。如果生存能力下降了，說明企業(yè)的“機(jī)體”出現(xiàn)了問題，如不盡快調(diào)整，勢(shì)必導(dǎo)致在市場(chǎng)上的被動(dòng)，甚至被淘汰。國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司迎接挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)首先要解決的是生存問題?！朵N售經(jīng)理學(xué)院》56套講座+ 14350份資料《銷售人員培訓(xùn)學(xué)院》72套講座+ 4879份資料保 險(xiǎn) 職 業(yè) 學(xué) 院畢 業(yè) 論 文 專業(yè)題 目：對(duì)培育中國(guó)人壽核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考函授站（點(diǎn)）：
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