【正文】 1 月份重點(diǎn) 工作 ： 員工 年終總結(jié)表彰會(huì)、干部年終總結(jié)會(huì)、 春節(jié)前后工作安排 2 月份 重點(diǎn)工作： 新年開業(yè) 工作、崗位空缺補(bǔ)充招聘工作、 “元宵節(jié)”活動(dòng)、 專題培訓(xùn)工作 、部門內(nèi)在職培 訓(xùn) 、各項(xiàng)電子教材的守完善。 C. 參加對象 :公司全體員工都可以參加 D. 預(yù)計(jì)費(fèi)用 :約 600800 元 團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題的拓展培訓(xùn) 或體操賽活動(dòng) ： 4 月份 提升團(tuán)隊(duì)整體配合能力 。 “ 中秋 節(jié)”員工活動(dòng) A. 時(shí)間： 9 月份， B. 以 “ 中秋 節(jié) ” 為主題的活動(dòng) , 可以選一 積極向上，讓基層員工充分參與的活動(dòng)。 第 二 類： 各部門崗位技能提升培訓(xùn) ： 詳見 2020 年各部門在職培訓(xùn)計(jì)劃 第 三 類、 管理人員 綜合素質(zhì)提升類 1．課 程 一 ： 中層管理者管理技能訓(xùn)練 目的： 提升 中層管理人員的管理能力 。 5. 其它領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)的相關(guān)培訓(xùn)課程 第 四 類、綜合課程 1．課程一 ： 消防安全知識 目的：提升員工的消防安全知識與意識。 第 六 類、 在 職培訓(xùn)： 1．目標(biāo)：加強(qiáng)各崗位人員業(yè)務(wù)的熟練程度， 完善工作流程， 提高工作效率。 4．課程四 ： 人際和諧 目的：提升管理人員的綜合管理能力。 上半年總結(jié)會(huì) 、年終總結(jié)會(huì)活動(dòng)： 具體根據(jù)公司實(shí)際工作安排 以上活動(dòng)計(jì)劃， 妥否， 報(bào) 請領(lǐng)導(dǎo)批示！ 行政人事部 2020 年 12 月 10 日 2020 年員工 培訓(xùn) 計(jì)劃 根據(jù)對 2020 年員工培訓(xùn)需求的調(diào)查，以及公司發(fā)展規(guī)劃， 2020 年主要的培訓(xùn)方向： 長沙華海 3C 廣場 2020 年的培訓(xùn)著重在 三 個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)： 一、企業(yè)文化宣傳與推廣； 二 、崗位技能提升 （在職培訓(xùn)為主） ； 三 、 管理人員 綜合素質(zhì)提升 （管理培訓(xùn)） 。 員工跳繩 賽： A. 時(shí)間： 8 月份 ， B. 主題以 快樂工作、 健康生活 為主題 的活動(dòng) 。 ，吃湯圓、猜燈迷活動(dòng)、成語接成等： 。 總結(jié)過 去一年 的工作， 特別感謝集團(tuán)周選娣周總來長沙，給我們工作上的指導(dǎo)，她不僅 讓我們認(rèn)識到人力資源管理的更深遠(yuǎn)的意義，以及行政人事工作的重要性，同時(shí)， 也教我們 很多的好的工作方法， 她孜孜不倦的教導(dǎo)， 也讓我們 看到了工作中的不足，還有很多需要進(jìn) 一步完善的地方和需要提高的地方。 年度迎春聯(lián)誼會(huì)的籌備工作 公司一年一度的迎春聯(lián)誼會(huì)工作中，主要負(fù)責(zé)后勤保障性工作，以及相關(guān)文字性工作。招錄人員時(shí)，盡量選擇適合公司性質(zhì)，適合公司崗位的人才，比如水電工、保潔人員，招聘外地人員可能要求待遇高，我們則盡量選擇有優(yōu)惠證、或在其它單位購買保險(xiǎn)的人，因此在人員招聘時(shí)，沒找到合適的人員寧缺勿濫 . 節(jié)約成本，是一項(xiàng)長期的工作，在職培訓(xùn)中對本部門員工也特別強(qiáng)調(diào)節(jié)約。 原食堂承包：由公司出水電費(fèi)，年度租金收入， 48000 元，還需由公司支付水電費(fèi)約 36000 元左右，同時(shí)，存在很多問題：比如嚴(yán)重的消防安全隱患，下水道堵塞、四 樓衛(wèi)生 差、油煙味重等問題。 培訓(xùn)時(shí)間： 2020 年 9 月，課程內(nèi)容：人事管理培訓(xùn) ,課時(shí)： 6 課 時(shí) 本次培訓(xùn)主要針對益陽本階段在管理中出現(xiàn)的各種人事問題，進(jìn)行輔導(dǎo)， 咨詢解決實(shí)際 人事工作難題，促進(jìn)怎樣合理規(guī)避勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)、以及如果提升員工工作激情。 本次活動(dòng)的主辦也體現(xiàn)了華海團(tuán)隊(duì)的凝聚力，大家在各項(xiàng)活動(dòng)中相互比賽，但又相互 幫助，碰撞智慧，激發(fā)能力，收獲快樂，這也是華海提倡“關(guān)懷員工，快樂工作”的一種 生動(dòng)闡釋 ， 對建設(shè)和諧勞資雙方的關(guān)系起著積 極的作用 。 針對一些部門比如工程部，原來做操時(shí)，很多節(jié)操都 不會(huì)，通過“傳幫帶”方式，到比賽時(shí)，展現(xiàn)了一支全新的隊(duì)伍。 特別對一些新晉升的管理人員、一些一線部門的員工，通過多次交流 后，有所改善，但 仍需不斷持續(xù)努力，促進(jìn)整體績效的提升。 3培訓(xùn)費(fèi)用情況： 當(dāng)年度的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，節(jié)約為本， 除專業(yè)培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、電工培訓(xùn)、會(huì)計(jì) 培訓(xùn)外，大部份為開展內(nèi)部培訓(xùn)， 年度外訓(xùn)費(fèi)用約 6000 元，內(nèi)部培訓(xùn) 1000 元。 ： 人事部門、物管部、業(yè)務(wù)部在職培訓(xùn)工作推動(dòng)順利，基本按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，有效的提升了 在職人員的工作技能，財(cái)務(wù)因人員流動(dòng)在職培訓(xùn)工作擱淺，工程部未組織 。 2《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》專題培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間： 2020 年 4 月、 8 月 本次培訓(xùn)對象 ： 主要為公司中層管理人員，旨在提高公司管理人員的職業(yè)化意識，課 程由余世維教授講授，講述了職業(yè)化養(yǎng)成與塑造的重要性，主要從：職業(yè)化的工作技 能、職業(yè)化的工作形象，職業(yè)化的工作態(tài)度，職業(yè)化的工作道德， 幾方面要求職業(yè)化 過程中主管應(yīng)該怎么做？ 本次培訓(xùn)總結(jié) ：本次課程分 6 節(jié)課時(shí)進(jìn)行，共計(jì)課時(shí) 12 小時(shí)，并組織了專題總結(jié)會(huì)， 通過專題總結(jié)會(huì)議，管理人員共同檢討了公司現(xiàn)在還不夠職業(yè)化的地方，并要求自覺 進(jìn)行改 善，比如著裝，關(guān)系職業(yè)化形象，通過兩個(gè)月的改善，在職業(yè)化形象方面有了 很大的改變。 總結(jié)： 通過不斷的 規(guī)范招聘的工作流程， 有效的提升了新入職員工進(jìn)入工作的狀況， 有效的預(yù) 防勞動(dòng)爭議，在市場薪酬水平的不斷飚升的情況下，我們 通過 引導(dǎo)員工注重長遠(yuǎn)發(fā)展和 公司 已 有優(yōu)勢的福利方面，基本完成招聘任務(wù) ，同時(shí)，通過配置的調(diào)整，精簡人員，促 進(jìn)整體人力成本的總體平蘅 。 年度 員工 流動(dòng)率 ： 約為 8 %， 較上年度人員流動(dòng)率 呈上升趨勢 。監(jiān)控 :3 人 ） 長沙投資： 2 人 結(jié)合長沙店現(xiàn)場管理工作日趨成熟，通過調(diào)整豐富員工工作內(nèi)容，強(qiáng)化考核標(biāo)準(zhǔn)，提高 工作效率， 貫徹公司 開源節(jié)流的精神，以精干、高效的原則， 根據(jù)管理實(shí)際需要， 進(jìn)行 定崗定員 ， 人力編制 精簡人員數(shù)量 3 人。 貫徹公司制度 、企 業(yè)文化 ，嚴(yán)格自律，從我們做起 : 行政人事部門一項(xiàng)主要職責(zé)就是貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，從年初的每月的 部門 例會(huì)中， 我們都會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，作為一名行政人事人員必須嚴(yán)格自律， 一年以來，執(zhí)行情況比較理 想， 每天如一日都早到公司的張叢叢是公司的典范。 結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們積極提 升 自身的專業(yè)技能，并從以下幾方面著手： 積極參加專業(yè)技能的培訓(xùn) ，提升 實(shí)務(wù)處理專業(yè) 技能 ： 參加 《 高級 人力資源管理 》 專業(yè)課程課時(shí)： 158 小時(shí)； 參加 《 法律法規(guī) 》 培訓(xùn)專題培訓(xùn)課時(shí)： 16 小時(shí) 積極參加多項(xiàng)管理培訓(xùn)， 提升自身綜合素質(zhì) : 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 以及推薦 下，參加多項(xiàng)有益?zhèn)€人綜合素質(zhì)提升的課程 ：課時(shí)約 36 小 時(shí) ；適時(shí)根據(jù)當(dāng)前工作狀況選擇一些管理書藉進(jìn)行學(xué)習(xí) 。夜班 :8 人 。 年度 培訓(xùn)費(fèi)用約： 6000 元 年度 其它費(fèi)用：約 4 萬元 直接員工工資總額較上年度降低約 5 萬元 。 進(jìn)一步完善招聘流程，規(guī)范招聘工作： 上半年通過完善招聘流程后，特別強(qiáng)調(diào)對新入職員工的 崗前培訓(xùn) 工作，為了更好的對試用 期員工進(jìn)行考核， 要求用人部門崗前培訓(xùn)工作書面化，確保員工明確崗位職責(zé)、相關(guān)流程， 對勞動(dòng)用工的各項(xiàng)手續(xù)也要求 在一個(gè)月內(nèi)完成 （比如：前一單位的離職證明 ） ， 并提交部 門負(fù)責(zé)人審核，通過嚴(yán)格的審核及要求，對一些在前面工作單位存在問題的人員， 身體健 康存在問題的，有效的控制在門外。 對課程內(nèi)容全面性的理解有差異，后物管部補(bǔ)充全部利用業(yè)余時(shí) 間重新學(xué)習(xí)了一次， 加強(qiáng)效果。 工作 ： 根據(jù)工作需要 ,組織 其它 專題培訓(xùn) ： 1《 禁煙工作 》 專題培訓(xùn) ： 培訓(xùn)時(shí)間： 2020 年 4 月 ，培訓(xùn)對象：所有商戶 2《 站點(diǎn)規(guī)定及要求 》專題 培訓(xùn)：培訓(xùn)時(shí)間： 2020 年 4 月 ，培訓(xùn)對象：所有公司員工 3《 消防法及消防知識 》 專題培訓(xùn)：培訓(xùn)時(shí)間： 2020 年 5 月 ，培訓(xùn)對象：所有公司員 工 4《商場經(jīng)營管理實(shí)務(wù)》專題培訓(xùn)：培訓(xùn)時(shí)間： 2020 年 8 月，培訓(xùn)對象：所有商戶 5《贏在平板時(shí)代》專題會(huì)議工作，培訓(xùn)對象：相關(guān)商戶 以上 培訓(xùn) 均根據(jù) 實(shí)際工作需要，有效的輔助其它部門 將需要貫徹的內(nèi)容進(jìn)行落實(shí)， 特別是召集商戶的專題會(huì)議，有效的推 動(dòng)無煙商城的建設(shè) 、以及結(jié)合經(jīng)營需要的主題 。 E．行業(yè)的參加學(xué)習(xí)： 2020 年組織相關(guān)人員 多 次到長沙各大商場進(jìn)行學(xué)習(xí)，觀摩，改進(jìn)商場各項(xiàng)管理工作。 整