【摘要】Photoshop圖像處理技巧A:Ctrl鍵,用鼠標(biāo)點(diǎn)擊預(yù)覽區(qū)域,圖像放大;按下Alt鍵,用鼠標(biāo)點(diǎn)擊預(yù)覽區(qū)域,圖像縮小。一般來說,網(wǎng)絡(luò)中的透明背景的圖片都是GIF格式的,在Photoshop中您可以先使用指令“圖像”→“模式”→“索引顏色”將圖片轉(zhuǎn)成256色,再使用指令File\Export\GIF89a將圖片輸出成可
2025-08-12 13:02
【摘要】銷售技巧之非銷、處理異議綾致時裝(天津)有限公司非銷課程大綱?非銷的概念?非銷的作用非銷的含義?非銷話題?話題分類非銷說什么?溝通方式?怎么說如何說非銷WhyWhatHow概念:在與顧客溝通過程中產(chǎn)生的與銷售關(guān)系不大的話題。
2025-03-11 10:25
【摘要】1客戶投訴處理方法及技巧2?利用正面態(tài)度處理投訴不回避?掌握處理顧客投訴的技巧。?預(yù)防顧客投訴的產(chǎn)生。?確保處理顧客投訴的過程符合東風(fēng)標(biāo)致的標(biāo)準(zhǔn)。?掌握投訴的十項(xiàng)重點(diǎn)進(jìn)行整理分析課程目的3?顧客忠誠度?以正面的態(tài)度對待顧客的投訴?處理投訴的手法?東風(fēng)標(biāo)致處理投訴流程?案例
2025-02-23 13:02
【摘要】平息顧客抱怨的方法和技巧非投訴抱怨投訴抱怨顧客期望顧客感知尊重與關(guān)注服務(wù)技巧與效率產(chǎn)品質(zhì)量提供責(zé)任顧客使用銷售責(zé)任承擔(dān)責(zé)任服務(wù)質(zhì)量顧客驚喜顧客滿意…………感知期望感知
2025-01-15 15:36
【摘要】《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)及投訴處理技巧》主講人:何春濃聆聽熱線:83901333-228培訓(xùn)題綱投訴分類、投訴處理宗旨、原則宣貫客訴處理技巧及案例分析客戶滿意服務(wù)的過程網(wǎng)上投訴回復(fù)技巧及案例分析一類投訴:與物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)的投訴二類投訴:由于地產(chǎn)公司房屋質(zhì)量、物業(yè)配套設(shè)施等原因?qū)е碌耐对V三類投訴:外部環(huán)境、
2025-01-11 20:18
【摘要】第一篇:優(yōu)質(zhì)服務(wù)與客戶投訴處理技巧培訓(xùn) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)與客戶投訴處理技巧培訓(xùn) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)與客戶投訴處理技巧培訓(xùn)講師:譚小琥 譚小琥老師 老師介紹:品牌策略營銷專家清華大學(xué)特邀講師世界華人500強(qiáng)講師中...
2025-10-12 06:58
【摘要】行銷技巧·拒絕處理總公司個人業(yè)務(wù)部講師自我介紹?嚴(yán)杰2023年2月加盟太平洋壽險區(qū)拓部2023年5月,8月先后參加總公司兼職講師提升培訓(xùn)目前是總公司三星級兼職講師
2025-03-04 18:05
【摘要】......人際交往意識與技巧題處理原則 原則一:交流溝通,謙虛真誠 “交流無限,溝通永恒。”同事之間誤會和矛盾的產(chǎn)生往往是因?yàn)闇贤ú坏轿?,有了矛盾,只有及時交流溝通,才能把誤解消除于無形。在交流中,要謙虛謹(jǐn)慎,真誠待人,沒有消除不了的誤會,沒有
2025-03-27 00:44
【摘要】公務(wù)員、事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試考試注意事項(xiàng)和面試技巧公務(wù)員、事業(yè)單位筆試部分結(jié)束后,對于應(yīng)考者來說各有分說,有人覺得題目簡單有人覺得題目很難。不管結(jié)果如何,應(yīng)考者現(xiàn)在最重要的就是要開始著手準(zhǔn)備面試部分了。 為了能讓大家順利的通過面試告訴大家一些注意事項(xiàng)和面試技巧: 一.面試注意事項(xiàng) 考官組成:公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官(人數(shù)不定,但總為單數(shù))組成,人員包括用
2025-06-27 23:21
【摘要】1、為何要報考公務(wù)員?答:①人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。通過幾年的工作我發(fā)現(xiàn)我的性格特點(diǎn):(省略,自己發(fā)揮)。我的自我認(rèn)知讓我覺得我做公務(wù)員是一個正確的選擇。②我是一個進(jìn)取心或者工作成就心很強(qiáng)的人,我不喜歡閑著。公務(wù)員活動比較多而且能遇到不同的新問題,我覺得很有挑戰(zhàn)性,我喜歡挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在的工作比較清閑,雖然我可以用其他廣泛的興趣愛好來彌補(bǔ)工作悠閑這個缺憾,但對工作的過程
2025-07-27 06:53
【摘要】公務(wù)員面試技巧及例題面試是公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部。機(jī)關(guān)內(nèi)部競爭上崗等活動中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。它不僅是對參加考試的領(lǐng)導(dǎo)干部的管理水平、工作經(jīng)驗(yàn)和知識儲備的測試,同時也是對其思維能力的檢驗(yàn)。那么,如何才能在面試中使自己的思維水平臨場發(fā)揮出色,比其他競爭對手高出一籌呢?關(guān)鍵是要把握好以下五個方面。???一、保持思維的明晰性???
2025-08-04 14:19
【摘要】專業(yè)資料整理分享目前的公務(wù)員(事業(yè)單位)考試,都是結(jié)構(gòu)化面試。什么叫結(jié)構(gòu)化面試呢?就是考生面對的題目都是一樣的,都是提前出好題目,然后抽簽決定一個上午或者下午考哪幾道題,對于考生是相對公平的??荚嚂r有一個主考,另外六個考官或者八個考官,反正必須是單數(shù)。只有主考說
2025-05-27 23:45
【摘要】1/38目錄目錄..............................................................................................................................................1引言..............................
2025-04-06 04:14
【摘要】客戶投訴處理技巧—客服人員溝通培訓(xùn)客戶投訴處理技巧第一部分:客戶心理第二部分:處理投訴中的溝通技巧第三部分:客服人員的心態(tài)及情緒控制第一部分:客戶心理1、為什么要了解客戶心理2、客戶心理的特殊性3、客戶投訴的幾大類型4、客戶投訴心理分析為什么要了解客戶心理心
2025-01-08 22:00
【摘要】51/51●如何識別客戶的利益點(diǎn)●內(nèi)容及進(jìn)行項(xiàng)目●內(nèi)容●特性指產(chǎn)品設(shè)計上給予的特性及功能?!駜?yōu)點(diǎn)指產(chǎn)品特性的利益?!裉厥饫嬷改軡M足客戶本身的特殊需求?!駥⑻匦赞D(zhuǎn)化為特殊利益的技巧:u·步驟1:從事實(shí)調(diào)查中發(fā)掘客戶的特殊需求;u·步驟2:從詢問技巧中發(fā)掘客戶的特殊要求;u·步驟3:介紹產(chǎn)品的特性
2025-06-28 18:38