【正文】 設計鞋楦、鞋幫部、鞋底部造型和結構； 進行計算機輔助設計和打板； 開展市場調研，收集整理流行元素，把握流行趨勢； 開發(fā)新產品，試制新材料新工藝，引進新技術； 制定、審核并執(zhí)行鞋類產品企業(yè)標準； 參加或承擔原輔材料的制定、檢驗、驗收工作；任 職 資 格項 目 必備要求 期望要求學歷要求 大專以上 本科以上專業(yè)要求 服裝、鞋帽設計相關專業(yè) 服裝、鞋帽設計相關專業(yè)教育程度資格證書 設計師 高級設計師知識要求大專及以上學歷， 有三年以上鞋類開發(fā)經驗；對鞋的款式，顏色，材料發(fā)展趨勢比較敏感；熟練手繪圖紙，熟悉電腦畫圖軟件；具備一定的英語溝通能力。合同管理：建立完整的采購合同，降低企業(yè)經營風險。《采購管理制度》 工作總結 日常任 職 資 格項 目 必備要求 期望要求學歷要求 大專以上 本科以上專業(yè)要求 采購管理、物流管理 采購管理、物流管理教育程度資格證書 物流師 物流師一般了解 了解一定的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識要求熟練掌握 熟悉法律法規(guī)和財務知識23 / 91精通 具有較全面的供應鏈管理理論知識計算機操作 能夠熟練使用各種辦公室軟件，具備一定的網絡知識外語能力 一般寫作能力 良好的公文寫作能力工作技能特殊技能 具有較強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力工作經驗 5 年以上采購管理工作經驗,3 年以上同職位工作經驗；本崗位相關 KPI 考核指標產品供應的及時率、供應成本下降率、產品合格率、庫存周轉天數(shù)、供應數(shù)據(jù)庫完善程度、供應商合作滿意度、重要任務完成情況費用控制情況、下屬行為管理、關鍵人員流失率、制度建設完善性部門合作滿意度領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能職業(yè)規(guī)劃通道采購總監(jiān) 通過加深對公司采購、生產管理體系的了解，可以向采購總監(jiān)崗位發(fā)展備注：24 / 912．3．2 采購工程師崗位說明書基 本 信 息職位名稱 采購工程師（原材料） 定員 1 崗位代碼 CG02所在部門 采購管理部 編制日期 20220101直接上級 采購經理 人數(shù) 1職位關系直接下級 無 人數(shù) 不定工資等級 薪酬適用類型 結構工資制崗位職責公司生產所需原材料的采購,供應商的詢價； 采購計劃的安排和協(xié)助生產的排程； 采取有效措施控制材料采購成本,提高供應商送貨準時率及合格率； 負責原材料供應商的尋找與甄選管理；任 職 資 格項 目 必備要求 期望要求學歷要求 大專以上 本科以上專業(yè)要求 服裝工程相關專業(yè) 服裝工程相關專業(yè)教育程度資格證書 工程師 高級工程師知識要求大專以上學歷，35 歲以下，專業(yè)不限；有 3 年以上相關原材料采購工作經驗；豐富的服裝、鞋帽類產品原材料知識；計算機操作 能夠熟練使用各種辦公室軟件，具備一定的網絡知識；外語能力 一般寫作能力 良好的公文寫作能力工作技能特殊技能 具有一定的人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力工作經驗 3 年以上服飾類原材料采購工作經驗本崗位相關 KPI 考核指標工作任務的完成情況、部門合作滿意度人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能職業(yè)規(guī)劃通道采購經理 通過加深對供應鏈管理體系的了解，可以向采購經理崗位發(fā)展25 / 912．3．3 采購工程師崗位說明書基 本 信 息職位名稱 采購工程師（成品） 定員 2 崗位代碼 CG03所在部門 采購管理部 編制日期 20220101直接上級 采購經理 人數(shù) 1職位關系直接下級 無 人數(shù) 無工資等級 薪酬適用類型 結構工資制崗位職責負責鞋類產品的采購與庫存控制；負責鞋類產品的供應商選擇與管理；負責鞋類產品的供應商生產跟蹤與質量控制；根據(jù)工廠的實際生產、技術能力，制定行之有效的供應鏈改進計劃?！艄芾頇嘞蓿菏芄疚?，行使對公司日常在線客服和客戶關系維護的權限，承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、流程及工作指令的義務?！糁饕毮埽贺撠熆蛻粲唵蔚募皶r錄入與維護；負責記錄客戶訂單的付款情況；負責督促、跟進物流發(fā)貨情況，確?？蛻糌浧芳皶r發(fā)出；負責客戶信息資料的核實與及時更新；負責不良訂單的處理；39 / 91 訂單管理部各崗位說明書2．3．1 訂單管理部經理崗位說明書基 本 信 息職位名稱 訂單經理 定員 1 崗位代碼 SC101所在部門 訂單管理部 編制日期 20220101直接上級 服務總監(jiān) 人數(shù) 1職位關系直接下級 訂單管理專員、客戶檔案管理員 人數(shù) 不定工資等級 薪酬適用類型 結構工資制職位概要 銷售終端需貨信息收集整理及訂單處理，銷售數(shù)量數(shù)據(jù)更新。任 職 資 格項 目 必備要求 期望要求學歷要求 大專以上 本科以上專業(yè)要求 統(tǒng)計學相關專業(yè) 統(tǒng)計學相關專業(yè)教育程度資格證書 無 無知識要求具有數(shù)據(jù)敏感性以及數(shù)據(jù)分析、應用能力； 邏輯清晰，具備分析性思考能力及歸納、總結能力； 具有較強的服務意識和團隊精神； 樂觀開朗，善于溝通；基于具體事項的計劃組織能力。計算機操作 能夠熟練使用各種辦公室軟件，具備一般的網絡使用技能外語能力 一般寫作能力 良好的公文寫作能力工作技能特殊技能 具有一定的人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力工作經驗 3 年以上鞋類工廠 QC 工作經驗本崗位相關 KPI 考核指標工作任務的完成情況、部門合作滿意度人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能職業(yè)規(guī)劃通道OEM 質量經理 通過加深對采購管理體系的了解，可以向 OEM 質量經理崗位發(fā)展第三章 服務中心31 / 91一、服務中心組織架構及中心職能1．中心組織架構服務中心呼叫中心 售后服務部訂單管理部 物流管理部2．中心職能描述◆直接上級：總經理◆部門性質：客戶線上線下呼叫接待、訂單管理、客戶投訴處理、物流配送及貨品倉儲運輸、并保證售后服務的順利實施。新供應商的開發(fā)：保持對行業(yè)的密切關注，尋找、開發(fā)更加優(yōu)秀的供應商，建立供應商的資料。任 職 資 格項 目 必備要求 期望要求學歷要求 大專以上 本科以上專業(yè)要求 服裝設計相關專業(yè) 服裝設計相關專業(yè)教育程度資格證書 工程師 高級工程師知識要求能獨立進行制版、放版工作，懂鞋類制作工藝；熟悉 CAD 打版、排料，具有較強的團隊合作精神；精通工藝，熟悉面、輔料性能；有良好的審美能力， ；對版型、工藝細節(jié)明確及有創(chuàng)作力。供應商評估：對供應廠商的價格、品質、交期、交量等作出評估?！敦攧展芾碇贫取?公司各項財務管理制度和各項財務管理流程等年度1．制度建設審核公司各項財務管理制度、工作流程，報公司總經理（核）批。 四、每個崗位在履行職責時，除了按照崗位說明書中所規(guī)定的內容之外，應同時自覺參照并遵循公司頒布的各種有關制度和運作規(guī)程。確定“按章自動執(zhí)行”和“先請示再執(zhí)行”的崗位工作內容的不同性質是激活崗位職責的有效方法。圖示詳見《雅琦特鞋業(yè)網購新品牌組織結構圖》 。 廣州2 / 912022 年 01 月3 / 91目 錄公司部門職能及崗位設計的原則 ..................................................5第一章 財務中心 ..............................................................6一、財務理中心 ............................................................81．財務中心組織結構 .......................................................82．財務中心職能 ...........................................................83．財務中心職位說明書 .....................................................93．1 財務經理崗位說明書 ..................................................103．2 會計崗位說明書 ......................................................113．3 出納崗位說明書 ......................................................13第二章 產品中心 ..............................................................15一、產品研發(fā)部 ...........................................................151．產品研發(fā)部組織結構 ....................................................152．產品研發(fā)部職能 ........................................................153．產品研發(fā)部崗位說明書 ..................................................173．1 研發(fā)部經理 ..........................................................543．2 產品設計師 ..........................................................193．3 產品工藝師 ..........................................................203．4 產品制版師 ..........................................................21二、采購管理部 ...........................................................541．采購管理部組織結構 ....................................................542．采購管理部職能 ........................................................543．采購管理部崗位說明書 ..................................................543．1 采購經理 ............................................................543．2 采購工程師 ..........................................................543．3 采購跟單員 ..........................................................54三、OEM 管理部 ............................................................541. OEM 管理部組織結構 ....................................................542．OEM 管理部職能 ........................................................543．OEM 管理部崗位說明書 ..................................................543．1 質量經理 ............................................................543．2 質量工程師 ..........................................................31第三章 服務中心 ..............................................................32一、呼叫中心 .............................................................331．呼叫中心組織結構 ......................................................332．呼叫中心職能 ..........................................................333．呼叫中心崗位說明書 ....................................................344 / 913．1 客服經理 ............................................................343．2 客服代表 ............................................................363．3 統(tǒng)計專員 ..............................