【正文】 程相關專業(yè)教育程度資格證書 工程師 高級工程師知識要求大專以上學歷，35 歲以下，專業(yè)不限；有 3 年以上服裝、鞋帽類相關采購工作經(jīng)驗；豐富的服裝、鞋帽類產(chǎn)品知識；計算機操作 能夠熟練使用各種辦公室軟件，具備一定的網(wǎng)絡知識；外語能力 一般寫作能力 良好的公文寫作能力工作技能特殊技能 具有一定的人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力工作經(jīng)驗 3 年以上服飾類原材料采購工作經(jīng)驗本崗位相關 KPI 考核指標工作任務的完成情況、部門合作滿意度人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能職業(yè)規(guī)劃通道采購經(jīng)理 通過加深對供應鏈管理體系的了解，可以向采購經(jīng)理崗位發(fā)展2．3．4 采購跟單員崗位說明書26 / 91基 本 信 息職位名稱 采購跟單員 定員 2 崗位代碼 CG04所在部門 采購管理部部 編制日期 20220101直接上級 采購經(jīng)理 人數(shù) 1職位關系 直接下級 無 人數(shù) 無工資等級 薪酬適用類型 結構工資制崗位職責按采購計劃，安排采購申請單的具體工作；負責公司采購定單的跟蹤：采購訂單的編號、系統(tǒng)電腦錄入；與供應商的聯(lián)系協(xié)調；及時協(xié)調解決采購物料、生產(chǎn)現(xiàn)場、客戶服務過程中所產(chǎn)生的供貨及質量問題；負責公司物料采購及出庫安排,跟進及確保物料品質；物料加工階段的生產(chǎn)跟單，對成品制作時間及質量的跟催與把控；任 職 資 格項 目 必備要求 期望要求學歷要求 大專以上 本科以上專業(yè)要求 采購、文秘相關專業(yè) 采購、文秘相關專業(yè)教育程度資格證書 工程師 高級工程師知識要求具備良好的溝通表達能力和語言組織能力，頭腦靈活，組織協(xié)調能力強；為人熱情大方，責任心強，具備團隊合作能力；1 年以上采購跟單工作經(jīng)驗（也考慮優(yōu)秀畢業(yè)生） ?！袈毮芨艣r；負責監(jiān)督檢查客服質量，降低不良咨詢率，對客服員工進行工作考核和測評，并對其過程實行計劃、指導、協(xié)調、監(jiān)督管理。崗位職責、工作指導及績效要求職責描述 主要工作內容 工作依據(jù) 成果提交方式 工作周期1．訂單管理 指導并執(zhí)行訂單的收集、整理、審核工作；《訂單管理制度》 工作總結 日常2．信息監(jiān)管 負責監(jiān)管訂單信息傳遞過程的準確及時操作；《訂單管理制度》 工作總結 日常3．數(shù)據(jù)統(tǒng)計 對商品（包括 OEM 產(chǎn)品和采購成品）安全庫存量提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計依據(jù)；《訂單管理制度》 工作總結 日常4．發(fā)貨執(zhí)行 負責跟蹤訂貨和發(fā)貨執(zhí)行過程； 《訂單管理制度》 工作總結 日常5．對帳盤存負責與財務部門和倉儲部門的協(xié)調聯(lián)系，協(xié)助完成對帳、盤存等工作；《訂單管理制度》 工作總結 日常6．數(shù)據(jù)維護 負責 ERP 中供應鏈系統(tǒng)銷售環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)維護和更新工作。任 職 資 格項 目 必備要求 期望要求學歷要求 大專以上 本科以上專業(yè)要求 市場營銷相關專業(yè) 市場營銷相關專業(yè)教育程度資格證書 無要求 無要求知識要求較強的語言表達能力，普通話、粵語標準流利，聲音甜美；會聽粵語的優(yōu)秀應聘者亦可考慮；具有良好的客戶服務意識及溝通技巧，以追求客戶的滿意為工作目標；善于在電 話中了解客戶需求并及時營銷；能夠適應日夜輪班要求，吃苦耐勞，有敬業(yè)精神，做事踏實、認真、有耐心；具備良好的心理素質，擅于承受各種壓力；中文輸入 40 字/分鐘以上，具備良好的電腦操作技能；計算機操作 能夠熟練使用各種辦公室軟件，具備良好的網(wǎng)絡應用知識外語能力 一般語言能力 聲音甜美，普通話標準（樣板市場階段需要粵語流利） ；工作技能特殊技能 具有一定的人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力工作經(jīng)驗 3 年以上客服代表工作經(jīng)驗；本崗位相關 KPI 考核指標工作任務的完成情況、客戶滿意度；人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能職業(yè)規(guī)劃通道客服經(jīng)理 通過加深對客服管理體系的了解，可以向客服經(jīng)理崗位發(fā)展1．3．3 統(tǒng)計專員崗位說明書36 / 91基 本 信 息職位名稱 統(tǒng)計專員 定員 1 崗位代碼 SC003所在部門 呼叫中心 編制日期 20220101直接上級 客服經(jīng)理 人數(shù) 1職位關系 直接下級 無 人數(shù) 無工資等級 薪酬適用類型 結構工資制崗位職責負責呼叫中心日常業(yè)務數(shù)據(jù)的采集、整理、匯總和分析，為項目實施及分析提供數(shù)據(jù)支持； 根據(jù)公司整體業(yè)務方向和狀態(tài)，建立呼叫中心業(yè)務數(shù)據(jù)的采集、報表體系，評估呼叫中心的運營水平；3，保證數(shù)據(jù)的真實性，符合項目要求；協(xié)助數(shù)據(jù)的安全管理，防范崗位風險，并確保營運部門的規(guī)范性?！秴f(xié)力工廠管理制度》 工作總結 日常6．原料檢查確認所有的原料來源于合格的供應商，所有使用的物料經(jīng)過檢驗且符合要求，抽查其第三供方；《協(xié)力工廠管理制度》 工作總結 日常7．合同管理負責確認所有 OEM 供應商都在公司現(xiàn)行供應商名錄中，且簽訂有效的供應合同；《協(xié)力工廠管理制度》 工作總結 日常任 職 資 格項 目 必備要求 期望要求學歷要求 大專以上 本科以上專業(yè)要求 采購管理、質量管理 采購管理、質量管理教育程度資格證書 質量工程師 質量工程師一般了解 了解一定的現(xiàn)代企業(yè)管理理論熟練掌握 熟悉質量法規(guī)和抽檢知識知識要求精通 具有較全面的供應商管理理論知識工作技能 計算機操作 能夠熟練使用各種辦公室軟件，具備一定的網(wǎng)絡知識29 / 91外語能力 一般寫作能力 良好的公文寫作能力特殊技能 具有較強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力工作經(jīng)驗 5 年以上質量管理工作經(jīng)驗,3 年以上同職位工作經(jīng)驗；本崗位相關 KPI 考核指標產(chǎn)品供應的及時率、供應成本下降率、產(chǎn)品合格率、庫存周轉天數(shù)、供應數(shù)據(jù)庫完善程度、供應商合作滿意度、重要任務完成情況費用控制情況、下屬行為管理、關鍵人員流失率、制度建設完善性部門合作滿意度領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能職業(yè)規(guī)劃通道采購總監(jiān)理 通過加深對公司采購、生產(chǎn)管理體系的了解，可以向采購總監(jiān)崗位發(fā)展備注：3．3．2 質量工程師/QC 崗位說明書基 本 信 息30 / 91職位名稱 質量稽工程師/QC 定員 2 崗位代碼 EM02所在部門 OEM 管理部 編制日期 20220101采購經(jīng)理 質量經(jīng)理 人數(shù) 1職位關系直接下級 無 人數(shù) 無工資等級 薪酬適用類型 結構工資制崗位職責代表公司執(zhí)行 OEM 工廠的現(xiàn)場質量監(jiān)督管理工作，確保 OEM 工廠的一切生產(chǎn)活動的符合性；負責公司與各協(xié)力工廠的技術文件的轉移的發(fā)放和簽收工作；確保 OEM 工廠的產(chǎn)品清單、各產(chǎn)品的物料清單及時更新；確認所有的原料來源于合格的供應商，所有使用的物料經(jīng)過檢驗且符合要求；生產(chǎn)過程檢查：抽查生產(chǎn)前的空白記錄和物料的準備、生產(chǎn)過程的重要參數(shù)的控制；參與 OEM 工廠現(xiàn)場質量問題的調查，包括投訴、偏差；監(jiān)督 OEM 工廠的 QA 取樣，確保取樣過程的符合性和樣品的代表性；對批記錄進行簡要審核，確保批生產(chǎn)記錄的符合性；對 OEM 工廠的重要的變更進行審核、評估和跟蹤，確保批準的變更按照計劃進行且不影響產(chǎn)品的質量；任 職 資 格項 目 必備要求 期望要求學歷要求 大專以上 本科以上專業(yè)要求 質量工程相關專業(yè) 質量工程相關專業(yè)教育程度資格證書 工程師 高級工程師知識要求具備良好的溝通表達能力和語言組織能力，頭腦靈活，組織協(xié)調能力強；為人熱情大方，責任心強，具備團隊合作能力；3 年以上鞋類生產(chǎn)工廠 QC 工作經(jīng)驗，熟悉工廠產(chǎn)品質量管理體系。發(fā)票管理：做好發(fā)票的跟催、保管、核對工作。計算機操作 能夠熟練使用各種辦公室軟件，具備專業(yè)的 CAD 軟件操作能力；外語能力 一般寫作能力 良好的公文寫作能力工作技能特殊技能 具有一定的人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力工作經(jīng)驗 3 年以上鞋類工廠生產(chǎn)工藝或技術經(jīng)驗本崗位相關 KPI 考核指標任務的完成情況、部門合作滿意度人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能職業(yè)規(guī)劃通道產(chǎn)品經(jīng)理 通過加深對技術開發(fā)管理體系的了解，可以向產(chǎn)品經(jīng)理崗位發(fā)展1．3．4 產(chǎn)品制版師崗位說明書20 / 91基 本 信 息職位名稱 產(chǎn)品制版師 定員 2 崗位代碼 RD04所在部門 產(chǎn)品研發(fā)部 編制日期 20220101直接上級 研發(fā)經(jīng)理 人數(shù) 1職位關系直接下級 無 人數(shù) 無工資等級 薪酬適用類型 結構工資制崗位職責 根據(jù)設計師的設計版圖完成服裝版圖； 完善設計師的設計意圖； 根據(jù)設計款式及工藝制作，提出合理化建議，及時反饋、恰當調整； 跟進、核查樣板制作效果（含工藝與尺寸） ，并做合理的調整，負責產(chǎn)品后期的改版工作； 深入了解競品版型的特點，補充完善公司版型庫，建立公司版型標準； 制定工藝指導書及尺碼，指導樣板鞋生產(chǎn)。產(chǎn)品供應：根據(jù)市場和生產(chǎn)的需求，采購產(chǎn)品與維修配件，并保證及時供應。崗位職責、工作指導及績效要求職責描述 主要工作內容 工作依據(jù) 成果提交方式 工作周期設計規(guī)劃公司整體財務會計制度體系。如果由于某種需要出現(xiàn)了兼職情況，那么這種兼職只應是臨時性過渡的，應盡快安排另一適應人員來充實其所兼的崗位。 崗位設計應根據(jù)崗位所在職能部門的業(yè)務重點，明確崗位的具體業(yè)務內容，包括職責、權責、時限等，以避免崗位之間工作不明、責任不清、相互推諉和相互牽制等弊端的發(fā)生。二、本文件的崗位設計包含了五個層級，即總經(jīng)理、各中心總監(jiān)、部門經(jīng)理、部門主管和基層員工；三大中心：財務中心、產(chǎn)品中心、服務中心；四個部門：網(wǎng)絡開發(fā)部、網(wǎng)絡推廣部、網(wǎng)絡渠道部、人力資源部，以及一個總經(jīng)辦。隨著公司業(yè)務的發(fā)展和經(jīng)營規(guī)模的擴大，應根據(jù)需要不斷修改完善。 崗位設計應使崗位責任人明確其所在崗位在本部門以及在本公司中的位置，同時也能了解相關部門和相關崗位的工作內容和職責，以利于彼此之間的配合與合作。 因為每一個崗位是按照適應員工日常八小時的滿負荷來設計的，所以一般情況下不提倡讓一名員工兼任另外一個崗位的職務。七、部門代碼的解釋IT：網(wǎng)絡開發(fā)部TG：網(wǎng)絡推廣部QD: 網(wǎng)絡渠道部SC：服務中心RD：產(chǎn)品中心FC：財務中心 HR：人力資源部 GO：總經(jīng)理辦公室8 / 91財務管理部人力資源部股東大會董事會董事會秘書總經(jīng)理網(wǎng)絡推廣部網(wǎng)絡開發(fā)部產(chǎn)品中心服務中心網(wǎng)絡渠道部總經(jīng)理辦公室網(wǎng)絡程序員網(wǎng)絡推廣專員渠道拓展專員呼叫中心雅琦特鞋業(yè)網(wǎng)購新品牌組織機構總圖第一章 財務中心9 / 91一、財務中心組織結構、部門職能1．中心組織結構財務中心會計 出納2．財務中心職能◆直接上級：執(zhí)行總經(jīng)理◆部門性質：全面負責公司財務管理及投資、融資工作；◆管理權限：根據(jù)總經(jīng)理的授權及部門年度績效目標，行使財務核算、履行財務監(jiān)督職能、財務預算編制工作的權限，承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程及工作指令的義務； ◆職能概述：有計劃行使財務融資、投資核算、履行財務監(jiān)督職能、財務預算編制等財務相關工作，并對其過程實行指揮、指導、協(xié)調、監(jiān)督管理；◆主要職能：財務管理和會計制度制訂工作；全面預算管理工作；日常財務核算工作； 現(xiàn)金管理的管理工作；公司銷售業(yè)務帳款管理；編制、審核各類財務報表、財務分析報告及上報財務資料；根據(jù)人力資源部考核結果、薪酬標準及工資發(fā)放辦法承辦公司員工工資；各項經(jīng)費和工作業(yè)務款項的核算與收付工作，成本費用核算；負責財務文件、憑證、報表及歷史資料的整理、搜集和立卷、歸檔工作；按期上繳稅款工作；10 / 91二、財務中心各崗位崗位職責1．財務經(jīng)理職位說明書基 本 信 息職位名稱 財務經(jīng)理 定員 1 崗位代碼 FC001所在部門 財務中心 編制日期 20220101直接上級 總經(jīng)理 人數(shù) 1職位關系直接下級 會計、出納、 人數(shù) 2工資等級 薪酬適用類型 年薪制職位概要 負責公司財務管理體系和制度的制定、財務管理及內部控制工作，籌集公司運營所需資金，完成企業(yè)財務計劃?！敦攧展芾碇贫取?年度財務預算、資本支出預算計劃年度審定公司年度財務決算報告，報公司總經(jīng)理審閱《財務管理制度》 年度財務決算報告 年度3．預決算管理審定年度預算執(zhí)行情況報告，并上報主要領導審閱《財務管理制度》 年度財務決算報告 年度在授權范圍內，審（核）批各項授信、擔保手續(xù)《財務管理制度》 各項資金審批表 日常4．資金規(guī)劃 在授權范圍內，調度資金，審（核）批各項手續(xù)《財務管理制度》 工作總結 日常監(jiān)督、指導各類進出業(yè)務財務工作《財務管理制度》 工作總結 日常5．日常財務管理監(jiān)督、指導財務部日常會計核算工作《財務管理制度》 工作總結 日常11 / 91授權范圍內，審（核）批各種現(xiàn)金支出和費用報銷《財務管理制度》 工作總結 日常監(jiān)控預算的執(zhí)行情況 《財務管理制度》 工作總結 日常6．稅務管理 組織領導公司稅務管理工作 《財務管理制度》 工作總結 日常審核財務部各部門年度工作計劃，組織擬訂財務部年度工作計劃和管理費用預算，報