【正文】 每天都很快樂(lè)。方法：1外表，禮儀、禮節(jié)、禮貌2形體，語(yǔ)言表達(dá)（自然、爽快、大方、重視眼睛看對(duì)方）3語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)，說(shuō)話的方式、方法4精神飽滿2命令鏈3滿足顧客需求4確保顧客成為回頭客滿足顧客的四種基本需求：1被理解的需求：表示理解2受歡迎的需求：使他們感到受歡迎3受重視的需求：使他們感到受重視4舒適的需求：創(chuàng)造舒適的環(huán)境讓顧客成為回頭客：統(tǒng)計(jì)顯示吸引一個(gè)新顧客所花的時(shí)間是保持現(xiàn)有顧客的6倍多。27我感受太陽(yáng)光照耀我的全身是非常的舒服。19我每天看起來(lái)容光煥發(fā)神采飛揚(yáng)。11我每天都做1：4：3深呼吸。3我感受全身很放松，而且愈來(lái)愈輕松。記住，潛意識(shí)改變速度的快或慢跟你重復(fù)這些自我確認(rèn)的字句的時(shí)間長(zhǎng)短和次數(shù)成正比。18我熱愛(ài)生命，我愛(ài)自己，我是最棒的。10我比父親更會(huì)賺錢是一件很好的事。2我是一個(gè)非常成功的人。15我是一個(gè)很重要的人。7我是一個(gè)很有耐心的人。20我每天一定進(jìn)步成長(zhǎng)。12我愛(ài)我的人生，也愛(ài)周圍的人。4我擁有美好的人生。14我不斷的告訴自己馬上行動(dòng)。6我開(kāi)始做的事一定完成他。所以將來(lái)我們來(lái)看看我們產(chǎn)品帶給你的好處。12我都希望以最低價(jià)格購(gòu)買到最高品質(zhì)及最佳售后服務(wù)的產(chǎn)品，但是我從未見(jiàn)到任何公司的最低價(jià)格報(bào)價(jià)技巧：從高往低報(bào)我沒(méi)帶錢是的，我了解，因?yàn)槲乙步?jīng)常忘了帶錢包。如何看書最有效？1選對(duì)書2計(jì)劃性閱讀3針對(duì)性問(wèn)題最差：閱讀 較好：聽(tīng)磁帶 最好：上課（聽(tīng)演講）比較好的書：《攻心為上》、《超級(jí)成功學(xué)》、《心中的巨人》、《推銷之神》……致富比較快的行業(yè)：1通訊業(yè)2因特網(wǎng)3休閑娛樂(lè)業(yè)4教育（現(xiàn)在是終身學(xué)習(xí)的年代）5美容美發(fā)業(yè)每一個(gè)人從事的是行銷員，只有行銷和創(chuàng)新是利潤(rùn)，其它都是成本。在我們行業(yè)我的經(jīng)驗(yàn)告訴我一個(gè)無(wú)法抗拒的事實(shí)，沒(méi)有人可以對(duì)我的產(chǎn)品說(shuō)“不”。當(dāng)然他們也必須愿意做決策。成功者掌握時(shí)代變化，把握時(shí)代變化。3行動(dòng)（方向要對(duì)）3目標(biāo)更大，但要合理化，加倍努力。顧客歸于四類：一配合型：（都一樣）這樣的人舉一翻十，認(rèn)為都一樣。要從最大的好處開(kāi)始講：1問(wèn)：開(kāi)始2問(wèn)：引起興趣3問(wèn)：給痛苦4問(wèn)：給快樂(lè)5問(wèn)：成交靜坐的好處：調(diào)身、調(diào)心、調(diào)息包裝在前，品質(zhì)在后。產(chǎn)品介紹要快，巧妙的插入主題，產(chǎn)品的好處才是你賣的（賣的是結(jié)果而不是成分）產(chǎn)品最明顯的不同處、特色。九、要求顧客轉(zhuǎn)介紹1一定是當(dāng)場(chǎng)要求（一定不要超過(guò)3個(gè)名字，要求同等的客戶）2了解這個(gè)客戶的背景（轉(zhuǎn)介紹的背景，先確認(rèn)價(jià)值觀）3征求顧客當(dāng)場(chǎng)打電話4在電話上肯定對(duì)方5約定時(shí)間十售后服務(wù)1做售后服務(wù)不如做售前服務(wù)。塑造產(chǎn)品價(jià)值的方法：先給痛苦，然后才給他快樂(lè)。模仿超過(guò)十分鐘后，你可以影響他。很多是看來(lái)很難，或不可能，其實(shí)做起來(lái)很簡(jiǎn)單（只要下定決心）。飯前水果。（不要羨慕別人比你成功，他只是比你更努力而已。陳安之推銷學(xué)（學(xué)習(xí)五步驟）1初步了解2重復(fù)為學(xué)習(xí)之母3開(kāi)始使用4融匯慣性5再次加強(qiáng)（嚴(yán)師出高徒）成功的三個(gè)關(guān)鍵：（當(dāng)你渴望的時(shí)候，一切都并不重要）推銷的十大部驟一準(zhǔn)備二情緒到達(dá)巔峰狀態(tài)三建立信賴感四了解客戶的問(wèn)題、需要和渴望五提出解決方案并且塑造產(chǎn)品的價(jià)值六做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析七解除抗拒點(diǎn)（反對(duì)意見(jiàn)）八成交九要求顧客轉(zhuǎn)介紹十售后服務(wù)（不做，是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的推銷員）什么是推銷？走出去，把錢收回來(lái)。18全世界所有的財(cái)富有如浪潮般的涌在我的身邊。10我很富有是非?？鞓?lè)的事，因?yàn)槲覠釔?ài)銷售。2我每天不斷創(chuàng)建新的人脈，成交新的顧客。）（善用傳真資料的方式，可省時(shí)省力，又有效果，因?yàn)榭墒箤?duì)方視覺(jué)化）一、市場(chǎng)上只看結(jié)果，不看你努不努力二、上帝不會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些努力的人，只會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些努力同時(shí)找對(duì)方法的人三、錯(cuò)誤的方法，努力一千遍只會(huì)錯(cuò)得更厲害四、不是產(chǎn)品決定賣得好不好，差別在于業(yè)務(wù)員五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是人的競(jìng)爭(zhēng)，人對(duì)了，企業(yè)就對(duì)了六、月收入怎么來(lái)的，每天的收入，累積30天七、A – N = Y 收入公式Au No = Yes八、成功的方法很多種，假如你沒(méi)有我成功你就聽(tīng)我的，假如你成功了，你就會(huì)知道，這種方法是對(duì)的。而推銷可以面對(duì)不同帥哥、美女，可能在咖啡廳、酒樓、餐廳、賓館、夜總會(huì)上班，在聊天中工作，在吃喝中賺錢六、借由我們的產(chǎn)品、服務(wù)來(lái)幫助顧客解決問(wèn)題七、陌生人變成熟人、顧客變成朋友、人脈快速拓展八、推銷工作跟人打交道，所以在工作中必須學(xué)習(xí)人性、了解人性、研究人性，而在工作之余，把工作中學(xué)到的知識(shí)用到生活、家人、朋友中，又會(huì)讓我們更有魅力，讓我們生活更美滿、家庭更幸福人際關(guān)系的六大潤(rùn)滑劑任何人的內(nèi)心深處都希望受到別人：發(fā)自內(nèi)心的感謝、贊美、肯定、鼓勵(lì)、尊重、主動(dòng)付出、關(guān)心建立人脈的三大關(guān)鍵有權(quán)、有錢、有知識(shí)讓別人主動(dòng)找你的二句“金口玉言”一、請(qǐng)問(wèn)你從事什么行業(yè)？二、你可不可以讓我了解你的產(chǎn)品或服務(wù)？如果我有朋友需要的話，讓他主動(dòng)打電話給你世界上只有一種方法可以讓任何人做任何事，就是讓他自己去做?！睕Q定人一生成敗的一個(gè)重要因素就是企圖心。曾有位年青人想拜蘇格拉底為師，蘇格拉底將他帶到一小河里，三次將其頭摁入水中，年輕人拼命掙扎后逃上岸，大惑不解，質(zhì)問(wèn)：“大師，你想干什么！”蘇格拉底非常平靜地說(shuō)：“年輕人，若想向我學(xué)知識(shí)，你必須有強(qiáng)烈的求知欲望，就象你有強(qiáng)烈的求生欲望一樣。銷售工作的八大優(yōu)勢(shì)一、時(shí)間自由二、收入無(wú)上限三、每天面對(duì)不同的挑戰(zhàn)、自身能力的不斷突破、能力的快速提升四、投資少、成本低、風(fēng)險(xiǎn)小、高利潤(rùn)五、推銷工作有趣，不像其它工作呆板，無(wú)聊重復(fù)。推：好，等我安排好再給你回電話，謝謝，再見(jiàn)?。ó?dāng)然不會(huì)完全一模一樣，提供一個(gè)模式參考而已，若一樣，那最好不過(guò)了，不過(guò)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，只要你有技巧，而對(duì)方是非常歡迎你的。有能力同時(shí)又舍得為你付出的男朋友友邦保險(xiǎn)，我曾經(jīng)聽(tīng)到很多妻子抱怨他們的丈夫在人壽保險(xiǎn)上投資太大，但是從來(lái)沒(méi)聽(tīng)到哪位寡婦這樣抱怨過(guò)，某某先生、兒子、女兒，你的爸爸很愛(ài)你們，他是一位好爸爸，開(kāi)始填表我 成功信念1我每天積極而且大量的銷售公司的產(chǎn)品給每個(gè)人。9我不斷吸引所有的財(cái)富。17我的目標(biāo)不斷地達(dá)成、不斷地達(dá)成、不斷地達(dá)成。25我是超級(jí)巨富，因?yàn)槲也粩鄮椭鷦e人。每一分私下的努力都會(huì)有倍增的回收，在公眾都會(huì)被表?yè)P(yáng)出來(lái)。5多喝果汁，多吃水果。注意力往上看（注意力集中）。（視覺(jué)型的人會(huì)認(rèn)為不尊重他）3觸覺(jué)型：想一下再說(shuō)出來(lái)，說(shuō)話很慢。任何人買產(chǎn)品只有兩個(gè)原因：追求快樂(lè)，逃避痛苦。簽約，確認(rèn)。產(chǎn)品的證明（什么機(jī)構(gòu)檢測(cè)）、是否真的有效、如何證明、顧客見(jiàn)證、第三者婦發(fā)言、有沒(méi)有講出賣點(diǎn)、對(duì)公司產(chǎn)品融會(huì)貫通、提問(wèn)有沒(méi)有問(wèn)到關(guān)鍵、問(wèn)回答“YES”的問(wèn)題、先給正面聯(lián)想，給痛苦再給快樂(lè)。6我為什么現(xiàn)在就在跟你買？服務(wù)，預(yù)先框示，成交。五成功型+社會(huì)認(rèn)同型=混合型：這產(chǎn)品不僅與眾不同，同時(shí)讓你更成功，更能對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。2計(jì)劃2業(yè)績(jī)好要乘勝追擊，業(yè)績(jī)不好要加倍努力，行程要滿。做錯(cuò)行業(yè)鐵定不會(huì)太成功。因此，他們做出購(gòu)買決策而成功。例如你可能投資在房子、車子、珠寶以及其它能力為你帶來(lái)樂(lè)趣的事物上，但擁有一陣子之后，你是否愿意肯定地回答這個(gè)問(wèn)題呢？你現(xiàn)在是否愿意花比當(dāng)初多10倍的價(jià)錢來(lái)?yè)碛羞@個(gè)產(chǎn)品呢？例如：你可能付出健康咨詢費(fèi)，而大大改善你的身體，或是你作了形象設(shè)計(jì)而大大提高了你的形象（信心），你付出的代價(jià)，也是值得的，對(duì)嗎？在日常生活中，我們想到這些產(chǎn)品對(duì)我們的改變，我們?cè)敢舛喔冻?0倍的價(jià)錢來(lái)?yè)碛兴瑢?duì)嗎？七不要成交法先生/女士：在世界上有很多推銷員很有自信也有很多理由來(lái)說(shuō)服你購(gòu)買他們的產(chǎn)品，當(dāng)然，你所可以對(duì)他們說(shuō)是也可以對(duì)他們說(shuō)不。九回馬槍成交法臨出門前說(shuō)：“先生/女士：我是業(yè)務(wù)新手，我想請(qǐng)教一下，我還有哪些地方?jīng)]做到？”十對(duì)比成交法先給對(duì)方一個(gè)高的價(jià)錢，永遠(yuǎn)從最貴的產(chǎn)品開(kāi)始介紹。10價(jià)錢是你唯一考慮的問(wèn)題嗎？11談到錢是我最興奮的事情，留到最后再說(shuō)，我們先談?wù)剬?duì)你有什么好處。假設(shè)我們產(chǎn)品帶給你的好處和感覺(jué)，當(dāng)你確實(shí)的感受到以后，你也會(huì)考慮，對(duì)嗎。5我不斷的完成我所需要做的事情。13我有無(wú)限的精力來(lái)采取大量的行動(dòng)。3我相信我自己。11我是一個(gè)全面贏家。19我一定堅(jiān)持到底，絕不放棄。6我每天運(yùn)動(dòng)。14我熱愛(ài)生活。成功與致富1我不斷的吸引著成功和財(cái)富。9我是一個(gè)非常幸運(yùn)的人。17我享受致富的過(guò)程，我是一個(gè)富有的人。改變潛意識(shí)最快的方法大約有以下三種：第一種：就是不斷進(jìn)行自我確認(rèn)（例如：告訴我自己是一個(gè)很成功的人），我是一個(gè)健康的人只要每天能夠重復(fù)并且持續(xù)不斷，通常會(huì)有不錯(cuò)的效果，但這種方法的弱點(diǎn)就是無(wú)法每一分每一秒都持續(xù)的告訴自己這些言詞，因?yàn)閷?shí)在太費(fèi)力了，這樣一來(lái)效果就慢多了。2我每天都吸進(jìn)大量的新鮮空氣。10我做的每一件事情都讓我的身體愈來(lái)愈健康。18所有體內(nèi)的廢物都隨呼吸排出，所以我永遠(yuǎn)年輕，充滿活力。26我的每一個(gè)細(xì)胞都帶著大量的氧氣。2對(duì)別人好，別人對(duì)你也好。30我的喉嚨一天比一天更健康。22我每天充滿朝氣。14我所吃的每樣食物都讓我愈來(lái)愈健康。6我的心臟是全世界最好的。第三種：改變潛意識(shí)的方法也是我所知道最快速有效而且持續(xù)力強(qiáng)，又最不費(fèi)力的方法就是聽(tīng)潛意識(shí)CD。21我一定會(huì)成功致富。13我很富有、我很快樂(lè)，我擁有大量的財(cái)富是因