【正文】 市場首次公開發(fā)行(IPO)1380萬單位美國存托憑證（ADS）。已經(jīng)正式商業(yè)化運營。而九城的《魔獸世界》不論在技術上還是品牌上都具有絕對優(yōu)勢。據(jù)最新公布資料表明，現(xiàn)在在中國大陸運營的網(wǎng)游的種類主流MMORPG占據(jù)了網(wǎng)游游戲種類的85%以上，其消費者對象占消費者整體的60%以上。等到以《魔獸爭霸3》為背景和開發(fā)引擎的《魔獸世界》上市，光是這些暴雪的忠實玩家的數(shù)量幾乎就能讓《魔獸爭霸》立刻殺入國內(nèi)網(wǎng)游市場的前三，甚至是直接登頂。其次，《魔獸世界》的高品質(zhì)決定了其高價位。目前，游戲的收入已超過電影業(yè)。l 專業(yè)風險今年5月，隨著國內(nèi)著名老牌游戲代理商武漢奧美宣布正式停止一款網(wǎng)絡游戲《孔雀王》的運營，中國市場上終于出現(xiàn)了第一家被迫承認失敗的游戲運營商?；谶@樣的判斷，青少年因玩游戲而耽誤功課和工作成為網(wǎng)絡游戲面對的最多指責。暴雪開發(fā)的這款網(wǎng)絡游戲（魔獸世界）是一款大型多人網(wǎng)絡游戲，它具有極好的圖像設計，強大的游戲性，可選的旅行方式，加之開發(fā)者不斷進行的大量支持，使游戲的平衡和界面問題得到完善。這款游戲保有「魔獸爭霸」系列游戲的風格，將快速、動作導向的戰(zhàn)斗方式及精美的操控介面系統(tǒng)融合起來，在游戲中將可以自由平順的切換視角。暴雪從來不是以創(chuàng)新聞名的，這會最終給人以僅僅是又一款大型多人網(wǎng)絡游戲的印象嗎？l WOW的世界是建立在西方魔幻文學的基礎上的，對于那些從未接觸過這類文化的人來說，想要很快的融入其中有一定的困難。玩家當中流傳著這樣一句話：“暴雪出品，必屬精品！” 這就是為什么無數(shù)玩家一聽到暴雪開發(fā)《魔獸世界》，進軍網(wǎng)絡游戲的消息，便驚喜過望，朝思夜盼的原因了。我們拿到了《魔獸》在華的運營權，在2004年超過盛大成為最大可能。而且即將推出的《天堂2》的服務器方面都采用惠普最高端的服務器。金山和上海盛大都擁有很大的管理、資金、技術實力。我們的主要目標之一就是要讓玩家們能夠在不花費大量游戲時間的前提下盡情享受游戲的樂趣。而《魔獸世界》的優(yōu)勢也有目共睹。市場運作被很多技術人員視為“浪費精力”，十年前的IT產(chǎn)業(yè)就經(jīng)歷過這樣一個思想轉(zhuǎn)變。所以我們的重點目標市場是大學生和上班族中的中高收入的。網(wǎng)站充分利用互聯(lián)網(wǎng)可交互性的優(yōu)勢，形成了一個超大規(guī)模的跨地域的網(wǎng)上城市。在這個時刻，我們不是緊縮戰(zhàn)線，縮減服務器群組，而是推出一系列新的服務器群組()，爭取更多的合作伙伴，將自己的利潤最大化，為《魔獸世界》的問世鋪平道路。暴雪有著管理潮水般涌入服務器人群的豐富經(jīng)驗。我們是中國游戲的前鋒，對于《魔獸世界》的安全問題玩家可以放心，這樣就會有更好的新的玩家進入到這里來，從而是對手的顧客吸引過來，形成市場優(yōu)勢，再進行人員的獎勵制度的設置也大大影響了工作人員的工作積極性，這個關系到游戲的運行的好壞，也對市場的分額有很大影響，強大的團隊和創(chuàng)新的獎勵制度是游戲運行的強力后盾。職能的設置和團隊的自我管理能力，實現(xiàn)團隊的自主管理在最高層的監(jiān)督下，自覺為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標努力協(xié)調(diào)工作。玩家可以從這款游戲中得到自己需要的感覺，魔獸世界的游戲理念就是創(chuàng)造一個能讓每個玩家都感覺自己是英雄的世界。《魔獸世界》游戲安裝光盤包裝的風格，我們將通過玩家投票的方式?jīng)Q定，在初期就能有融入到游戲的感覺。事實上，作為一個有著五千年悠久文明的民族，其中無數(shù)的傳說和故事都可以成為游戲最好的題材。但從控制性上來說：中國式的軟件分銷渠道，現(xiàn)在是一個極為松散和開放的體系。目前中國寬帶用戶占上網(wǎng)用戶的15%左右，超過一半的人只有在網(wǎng)吧才能順暢地進行網(wǎng)絡游戲。顧客與網(wǎng)吧業(yè)主住在同一小區(qū)，容易形成?？完P系，所以彼此的了解要遠大于顧客與位于市中心電腦城軟件零售店店主。家庭網(wǎng)絡游戲用戶的崛起是不容忽視的，有三個趨勢值得注意：一是隨著寬帶網(wǎng)在居民小區(qū)的普及(寬帶用戶數(shù)占總上網(wǎng)人數(shù)的比例從2003年7月的12%增至2003年5月的17%，而主要為網(wǎng)吧用戶的專線上網(wǎng)用戶數(shù)雖然仍占28%的高比例，但從2002年1月起逐年下降)，家庭網(wǎng)絡游戲用戶將逐年增多；二是網(wǎng)游玩家的年齡結構越來越趨向于2030，該年齡段比例占玩家總數(shù)的68%；三是SARS之后，中國網(wǎng)絡游戲用戶平均每周上網(wǎng)玩游戲的時間不跌反漲。但是相比我們游戲運營商，電信運營商在渠道建設上的時間要長得多，對于二、三級城市的滲透也廣，這樣，九城就能在渠道上借助電信運營商的力量來發(fā)展個人、家庭用戶。加上我們當前面向的主要客戶源，決定了我們在價格上可以比其他同類廠商的定位再高些。其中40%為我們的純利。我們決定加大我們的宣傳形式和范圍，在大城市的公交車的車身上印上我們的宣傳畫，公交車是學生和上班族的主要交通工具，在經(jīng)常乘坐的公交車上印有自己喜歡的游戲會加強它們的代入感，廣告語強調(diào)了他們選擇的《魔獸》會帶給他們另外一種非凡的體驗，如“打造你自己的英雄夢”，在國內(nèi)的主流游戲雜志和電腦報刊登出《魔獸》的廣告。也寫在這里大家參考，：）廣告第一頁上背景為遠處一只正在肆虐的暗夜族精靈，而眼前的地上躺著一位血染盔甲、寶劍斜插的戰(zhàn)士，并配以觸目驚心的文字：“有人說，網(wǎng)絡角色扮演游戲已經(jīng)死了!”看到這個沉重的畫面，恐怕每一個人都會產(chǎn)生內(nèi)心揪痛的感覺。其次，在地域的劃分上，各個網(wǎng)絡游戲為了保證玩家的連線品質(zhì)，都會以省、市為單位，在各地架設服務器，并通常把不同地區(qū)的玩家導引到最近的服務器上。把游戲的宣傳畫面作為某一個場景的地圖，這樣的方式雖然不會像前一種方式那樣引起玩家強烈地互動，但是每周可以在游戲中玩近10個小時的玩家也肯定不會對宣傳畫上的產(chǎn)品陌生。假設《傲世online》推出之后，沒有取得預期的業(yè)績。第一，網(wǎng)絡游戲?qū)訉拵?nèi)容建設的發(fā)展。九成有了和電信運營商的親密合作，就可以在連鎖網(wǎng)吧上大力介入。能參股各全國性的連鎖網(wǎng)吧，形成以資本為紐帶的利益共同體，則會直接控制網(wǎng)吧、引導消費、提升自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，繼而利用手中的網(wǎng)吧資源，增強與各游戲開發(fā)商的議價能力，從而確立自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的。其次，它有利于提高訪問量和訪問時長，帶來用戶訪問量的飆升，為電信運營商帶來巨大的話費（例如游戲服務支持）和入網(wǎng)費用。對公眾事業(yè)進行一定的投資，淡化一部分人對游戲的片面見解。九城注資目標，除了看好《傲世online》的前景之外，從中還有更深沉的意義，那就是我們可以獲得支持國產(chǎn)游戲的美譽。對廠商而言，這樣的結合方式也使得用戶在娛樂互動的同時潛移默化地接受產(chǎn)品，在用戶中間產(chǎn)生很高的認知度。并針對性地根據(jù)市場策略來制訂。真正的經(jīng)典廣告就像是一件完美的藝術品，它所帶來的絕不僅僅是簡單的宣傳效果，還有一種可以讓人心靈深處產(chǎn)生震撼的威力，從而留下不可磨滅的印象。由此可見，對于網(wǎng)絡游戲族群來說，網(wǎng)絡已經(jīng)超過了電視的吸引力。通過市場掉查，我們的《魔獸》預測公測結束后在線人數(shù)至少平均可以達到20萬人，我們的點卡定價為10元120點。另外，我們對網(wǎng)吧的數(shù)據(jù)流量的了解，這對于電信運營商選擇優(yōu)質(zhì)網(wǎng)吧結成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，也有很大的幫助。我們發(fā)展的合作方是電信，電信運營商與我們九城的合作始于資源租賃：電信運營商提供空間放置游戲服務器，并租借帶寬資源。鞏固青年玩家。ESALE系統(tǒng)則是先付款，后提貨，這樣很好的實現(xiàn)了我們現(xiàn)金流的實現(xiàn)。 我們的分銷策略是ESALE和自我分銷結合。并對產(chǎn)品提供全額的退貨保障。在產(chǎn)品的衰退期，我們將著重介紹替代產(chǎn)品的優(yōu)勢?？头峭脩艚涣鞯男畔⒌那把兀覀兩钌钪烙脩舻母惺?，同時每一位九城的工作人員都將以飽滿的熱情服務于各位用戶，九城就有100多名服務人員，在鞏固玩家。在判斷其他開發(fā)公司的時候支持的玩家數(shù)量會多少不一，但是對大多數(shù)游戲愛好者來說，暴雪擁有從未發(fā)行過一個二等游戲的金字招牌。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。，實現(xiàn)資源的最佳配置我們公司是個擁有強大經(jīng)濟實力和市場占有率的公司，這樣就可以原有的奇跡作為跳竿，來減少廣告費用，再對各個管理層和個職能部門，組織資源共享以求得成本最小化，從而使游戲銷售的價格降低，使顧客購買商品的價格降低，從而玩游戲的價格的降低了，而沒有付出額外代價，可以說超值的。3. 4 戰(zhàn)略整合作為游戲行業(yè)里頂級的制作公司，“暴雪出品”意味著質(zhì)量的保證。公司團隊有優(yōu)秀教育背景，并具有非常豐富的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗及公司運做管理經(jīng)驗。我們　　公司的《奇跡》同時在線人數(shù)一度高達40萬人，直逼盛大的《熱血傳奇》。針對目標市場的營銷，可把營銷活動集中于購買需求及購買習慣都很類似的一群人。因為網(wǎng)游所強調(diào)的就是交流和互動，線下活動不僅僅是游戲玩家之間的互動，而且大家可以聯(lián)絡感情，增進了解。雖然我們不可能給出時間表，但我們會保持《魔獸世界》游戲內(nèi)容的不斷更新?！赌ЙF世界》會不斷提供新的冒險、新的區(qū)域、新的生物和新的物品以供玩家探索。它是一個傳統(tǒng)模式的的游戲，有男的女的各種亮麗的角色，這樣大大提高了浪漫的成分，但在《魔獸》里明顯缺少亮麗的女性角色。《天堂2》如果運營的話，會在兩個方面投入較大，首先是服務相關投入會大，因為《天堂2》有一個特點，是其他游戲不具備的，《天堂2》非常強調(diào)服務，它有一個在線服務論壇，投入非常大。從市 場上的主流產(chǎn)品和各個公司的運營情況來看，這個市場也還遠未成熟。98年推出的《Starcraft》,使《星際爭霸》的名字響徹全球。而暴雪的《魔獸世界》則是一則非?？ㄍɑ挠螒颍浅＿m合中國游戲玩家的口味。通過認證從而使公司的管理和服務流程化、規(guī)范化。l 娛樂性快樂體驗、將成為人類真正的精神食糧！快樂將取代暴力成為最大的賣點！l 社會性工作，學習本身也成為了游戲的一部分，群體互動將多于人機單向交流！l 超級終端終端不簡簡單單是單向輸入的PC，而是融合身體體驗、精神體驗和社會體驗的超級終端。l 社會風險 如果說行業(yè)內(nèi)競爭與及本行業(yè)的專業(yè)風險是任何一個行業(yè)都必需要直面的風險與壓力的話，那么，網(wǎng)絡游戲因其游戲特質(zhì)而帶來的娛樂性，正面臨著很大的社會風險。2002年年初，從事網(wǎng)絡游戲運營的公司粗略統(tǒng)計有20多家，到2002年年中，就達到40多家，而到去年年底有80多家，現(xiàn)在已經(jīng)超過100多家。2001年堪稱中國網(wǎng)絡游戲的一個紀元。要將這部分玩家吸引過來，這不是一朝一夕所能做得到的。吸引力１——品牌幾位游戲業(yè)界資深人士，雖然也和諸多玩家一樣沒能看到《魔獸爭霸》的實物，但是對于這款游戲的能力都毫不吝嗇地給予了最高評價。從網(wǎng)絡游戲在中國出現(xiàn)的那一天起，中國大陸的網(wǎng)游業(yè)就一直是呈現(xiàn)一種快速卻單一的模式前行著。作為運營商，在目前是九城的最大對手。已經(jīng)正式商業(yè)化運營。　　2004年1月，盛大收購全球領先網(wǎng)絡游戲引擎核心技術開發(fā)企業(yè)之一美國ZONA公司。重大發(fā)展歷程：　　2001年9月，盛大只剩下了拿下《傳奇》的費用和維持三個月的開銷，開始了《傳奇》的運營。每換一個大的場景都會給你帶來不同的風格、異地情調(diào)、完全不同風格的音樂，有的時候甚至是震撼和激情。其次，游戲中功能強大的快捷欄將為“BOT外掛”，另外，因為游戲時可以采取靜坐回復HP，將照成游戲時間的浪費，所以，BOT外掛將有很大的需求。D類型的網(wǎng)游.升級設定：人物升級時是沒有任何技能點數(shù)來增加其各種能力值的，而是像傳統(tǒng)RPG那樣自動成長，在每次擊殺怪物獲的EXP（經(jīng)驗值）的同時會相對得到一定的SP點數(shù)用來學習自身職業(yè)的各種技能。而日月交替的光影效果變化，也是細致之極?！　?. 2 競爭者研究　　目前在整個中國網(wǎng)絡游戲市場，除了像上海盛大等數(shù)十家專業(yè)運營網(wǎng)絡游戲運營商和最先涉足的門戶網(wǎng)站網(wǎng)易外，新浪、搜狐、騰訊等網(wǎng)站也在去年一年內(nèi)紛紛奔赴韓國以合資、代理形式推出了自己的網(wǎng)絡游戲。　　“第九城市”網(wǎng)站()在最近兩次中國最具權威性的CNNIC網(wǎng)絡發(fā)展狀況調(diào)查中異軍突起，都進入了中文網(wǎng)站前15位，在中國互聯(lián)網(wǎng)影響力娛樂體育類網(wǎng)站中排名第一。l 其它　　《魔獸世界》的開發(fā)小組盡其所能地杜絕一切作弊的可能性，同時，由于玩家必須具備一個信用卡帳號才能進行游戲，因此管理者就可以更密切地辨別并追蹤作弊者。同時，物品系統(tǒng)中也有類似《DiabloII》的合成功能。如果玩家攻擊處于對立狀態(tài)的NPC，與其對立的玩家（指的是和攻擊NPC的玩家對立）可以攻擊那些玩家。l 戰(zhàn)斗系統(tǒng)：　　　　在MMORPG中，最引人注目的、同時也可能是最無聊的就是戰(zhàn)斗系統(tǒng)了。此副本里的其他玩家僅是玩家和玩家的隊友。每個種族都有其相應的任務。在《魔獸爭霸3》的開發(fā)過程中，暴雪積累了相當豐富的3D游戲開發(fā)經(jīng)驗，于是他們準備將玩家?guī)胍粋€全3D的魔獸世界中，為了讓玩家的互動體驗更為真實，他們選擇了MMORPG的題材，這款游戲被命名為《魔獸世界》。當時暴雪正在策劃根據(jù)“魔獸爭霸”的主題制作一款冒險游戲，這就是胎死腹中的《魔獸冒險》。2003年全國十大城市(即上海、北京、天津、廣州、重慶、武漢、南京、沈陽、西安、哈爾濱)人均可支配收入平均水平首次超過萬元，為10448元，%。 我們爭取在2004年第三季度進行測試。 同時，作為運營商的九城也是一個有著豐富網(wǎng)絡游戲營銷經(jīng)驗的團隊。它賦予玩家以更多的創(chuàng)造力和歸屬感，例如鼓勵玩家之間組成更緊密的群體、社區(qū)或國家。在這一過程中還可以和其他玩家進行合作與交流。這說明整個市場在穩(wěn)定發(fā)展，市場蛋糕正在擴容。這6款游戲，每款都有數(shù)量龐大的玩家群體支持，每個游戲都是玩家心目中的精品。擁有數(shù)以百萬計的活躍用戶。網(wǎng)絡游戲推廣營銷策劃策劃人：邢若琪12100715第一部分 目標與確定1. 1 理解與確認l 公司背景九城前身是著名的網(wǎng)上社區(qū)第九城市。暴雪公司曾獲得包括八項最佳銷量游戲獎和多項年度游戲獎在內(nèi)的多種獎項。說起暴雪的歷史其實非常簡單，13年的時間里，暴雪總共推出的游戲不過6款，嚴格地說，只有三個系列，平均四年磨一劍，就是這么簡簡單單。很多新產(chǎn)品上市的時候，用戶數(shù)都能獲得比較快速的增長收費用戶和免費用戶的發(fā)展呈現(xiàn)出，不過，新品的上市對同類競爭產(chǎn)品帶來的影響并不大，甚至帶動了周邊產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品的增長?？梢院陀螒蛑械墓治锝粦?zhàn)，可以完成游戲系統(tǒng)所賦予的任務。一來《魔獸世界》能讓玩家們不會讓玩家停留在無趣的砍殺中，玩家在游戲中戰(zhàn)斗更多的將體驗到合作的樂趣。其影響力不容忽視，《魔獸爭霸》系列的成功發(fā)售，