【正文】 元 項(xiàng)目 時(shí)間第一季度第二季度第三季度第四季度工資及福利營(yíng)業(yè)費(fèi)用管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用合 計(jì)表732 第二年成本及費(fèi)用一覽表 單位：萬(wàn)元 項(xiàng)目 時(shí)間第一季度第二季度第三季度第四季度工資及福利營(yíng)業(yè)費(fèi)用管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用合 計(jì)首先我們對(duì)每季度營(yíng)業(yè)收入做一下預(yù)測(cè)。方案理論化，是否只是理論上來(lái)分析得出結(jié)論；營(yíng)銷(xiāo)方案理想化，是否把問(wèn)題簡(jiǎn)單化，是否分清市場(chǎng)的形勢(shì)；方案的可操作性,是否可以用于市場(chǎng)當(dāng)中進(jìn)行操作。請(qǐng)您按題目的要求依次回答，謝謝您的合作！（ ） （ ） ？（ ） ？（ ） ？ ？（ ） ？（ ） ，彌補(bǔ)您的不足，您愿意接受嗎？（ ） （ ） ？（ ） 感謝您完成我們的調(diào)查，祝您身體健康，一切順利！ 問(wèn)卷調(diào)查一表11211問(wèn)卷調(diào)查一結(jié)果題號(hào) 選項(xiàng)ABCDEF13841231182665 5——————320132122 ————4 341321312610568 242————653149——————770402———— 問(wèn)卷調(diào)查二表11212問(wèn)卷調(diào)查二結(jié)果題號(hào)選項(xiàng)ABCD14049————232521403845————47316————58090——6854————765204——875122——912707——106821————問(wèn)卷調(diào)查一圖11221 問(wèn)卷調(diào)查一 題號(hào)選項(xiàng)統(tǒng)計(jì)圖我們根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果繪制了如上圖所示的柱狀圖。 第七題的調(diào)查結(jié)果說(shuō)明了絕大多數(shù)家長(zhǎng)還是比較贊成孩子通過(guò)電腦來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，這對(duì)我們一對(duì)一視頻教育的推廣起到了很大的幫助作用。第九題和第十題讓我們充分理解了大眾對(duì)于價(jià)格的期望以及對(duì)長(zhǎng)期視頻教育的期望，我們團(tuán)隊(duì)一定會(huì)好好努力，全心全意為人民服務(wù)。依舊飽有孩童時(shí)的沖勁但少了些沖動(dòng)，因?yàn)樵诖笄澜?，我從?lái)不是了然一身。教育是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。終究有一天，它可以在最高點(diǎn)乘著葉片向前飛，領(lǐng)略屬于它的那片蒼穹，那片風(fēng)景。流水匆匆，帶走了一些，也改變了一些。第七題中，我們發(fā)現(xiàn)人們都認(rèn)為需要一技之長(zhǎng)或者是優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)非常的重要，因此我們對(duì)于社會(huì)人員的技能培訓(xùn)也是有非常大的市場(chǎng)的。第六題的調(diào)查結(jié)果讓我們知道了大學(xué)生還是比較受小學(xué)生歡迎的，小學(xué)生們也愿意同大學(xué)生一起參加一些活動(dòng)。我們團(tuán)隊(duì)正在計(jì)劃著一個(gè)創(chuàng)業(yè)方案，主要是與視頻教學(xué)相關(guān)的。例如，如果有很多名學(xué)生同時(shí)想要購(gòu)買(mǎi)同一名優(yōu)質(zhì)教師的優(yōu)質(zhì)輔導(dǎo)，如果我們處理不當(dāng)就會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)我們信用的質(zhì)疑，嚴(yán)重會(huì)導(dǎo)致流失一部分學(xué)員網(wǎng)站的本身安全是每個(gè)網(wǎng)站的都存在的問(wèn)題，只要有網(wǎng)絡(luò)的存在，網(wǎng)站的風(fēng)險(xiǎn)就將跟隨著網(wǎng)絡(luò)，因此我們分析了公司本身的網(wǎng)站安全問(wèn)題：服務(wù)器的承受力；網(wǎng)站自身設(shè)計(jì)的全面性；腳本的安全；遭受到的外網(wǎng)攻擊。根據(jù)我們公司的營(yíng)運(yùn)狀況，對(duì)資金的運(yùn)用進(jìn)行預(yù)測(cè)，現(xiàn)繪制現(xiàn)金流量表如表72。在推銷(xiāo)活動(dòng)中，顧客對(duì)推銷(xiāo)人員所做的各種推銷(xiāo)努力和傳遞的各種推銷(xiāo)信息會(huì)有不同的心理反應(yīng)，或是積極響應(yīng)，或是遲疑觀望，甚至是不合作、對(duì)我們不信任，而我們的推銷(xiāo)人員必須做到根據(jù)客戶(hù)的不同心理反應(yīng)做出正確的、合理的對(duì)應(yīng)，從而捍衛(wèi)我們的品牌形象擴(kuò)大品牌的影響。公司的具體發(fā)展規(guī)劃如下表：表75 公司發(fā)展規(guī)劃成立初期成長(zhǎng)期成熟期時(shí)間1~6月1~2年3~5年戰(zhàn)略穩(wěn)固公司內(nèi)部運(yùn)作的戰(zhàn)略拓展市場(chǎng)，全面推廣的戰(zhàn)略國(guó)際化戰(zhàn)略運(yùn)作目標(biāo)穩(wěn)定內(nèi)部發(fā)展，樹(shù)立品牌，創(chuàng)立良好的口碑不斷搶占國(guó)內(nèi)培訓(xùn)市場(chǎng)，替代傳統(tǒng)的模式成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)公司成立初期要租借辦公室，適量的招聘工作人員，初期要樹(shù)立好的口碑穩(wěn)固內(nèi)部，因是網(wǎng)上教育平臺(tái)，所以要做好前期的宣傳。積極配合人事部們，對(duì)人才進(jìn)行挖掘和培養(yǎng)。講師每晉升一個(gè)星級(jí)，薪資也會(huì)相應(yīng)提高。主要根據(jù)員工考核日常實(shí)時(shí)記錄和負(fù)責(zé)人綜合評(píng)價(jià)等。 分工 根據(jù)實(shí)際工需要和個(gè)人實(shí)際能力、意愿、優(yōu)勢(shì)確定工作崗位通過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)、省級(jí)計(jì)算機(jī)二級(jí)、普通話(huà)水平二乙以上，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮、考核與錄用 理論加實(shí)踐 時(shí)間 ：一個(gè)學(xué)期（36個(gè)月）。在各部門(mén)相互協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上我公司對(duì)每個(gè)部門(mén)的人員挑選采用人、以下策略：1客服部：交際能力突出，親和力強(qiáng)，善于解決問(wèn)題。負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃方案。財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)預(yù)算。對(duì)客戶(hù)的投訴進(jìn)行相應(yīng)的處理，情況重大可以直接遞交董事會(huì)處理。董事會(huì)人事部財(cái)務(wù)部市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部總經(jīng)理法律顧問(wèn)客服部圖72公司組織結(jié)構(gòu)董事會(huì)：董事會(huì)由公司大股東組成，共設(shè)成員4人，決定公司的經(jīng)營(yíng)方向和投資，制定公司的發(fā)展計(jì)劃，聘任或者解聘公司經(jīng)理和任何部門(mén)的人員。 以此類(lèi)推……訂購(gòu)三門(mén)或以上者，我們會(huì)有專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)代表上門(mén)與您溝通優(yōu)惠事宜。會(huì)員卡實(shí)行無(wú)記名發(fā)放制，遺失不補(bǔ)。累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)間30課時(shí)的，贈(zèng)送1課時(shí)。，向?qū)W生、家長(zhǎng)證明我們的實(shí)力。根據(jù)調(diào)查報(bào)告，我們發(fā)現(xiàn)教育問(wèn)題幾乎已經(jīng)成為了所有人都在關(guān)注的問(wèn)題，絕大多數(shù)家長(zhǎng)都希望孩子參加輔導(dǎo)班，并且希望通過(guò)輔導(dǎo)班讓孩子的成績(jī)得到提升。由網(wǎng)上進(jìn)行授課——個(gè)性化。然而，即使這些有一定規(guī)模的大學(xué)校、有品牌的學(xué)校，也面臨很多風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)市場(chǎng)還是一個(gè)混亂割據(jù)的局面。潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入會(huì)進(jìn)一步激活市場(chǎng)，但由于市場(chǎng)容量相對(duì)穩(wěn)定，潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入勢(shì)必會(huì)降低我公司的市場(chǎng)份額。我公司推出的輔導(dǎo)范圍很廣，但公司成立之初，經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，目標(biāo)市場(chǎng)不宜過(guò)廣，因此，有重點(diǎn)的將市場(chǎng)定位在省內(nèi)學(xué)生課外輔導(dǎo)。 一對(duì)一教育模式剖析目前，有兩種最基本的學(xué)習(xí)方式：探究學(xué)習(xí)和接受學(xué)習(xí)。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，給中小企業(yè)也帶來(lái)了無(wú)限的商機(jī)。視頻教育是伴隨著教育和網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)的逐步發(fā)展和普及而興起的一種新的教育模式和方法。我們公司的宗旨即：細(xì)心、耐心、關(guān)心和愛(ài)心，給您家的溫暖和安全，一切以顧客為主，圍繞顧客的需求提供給顧客最優(yōu)質(zhì)的教育以及最貼心的服務(wù)，我們相信沒(méi)有最好，只有更好！我們公司的老師以及員工兢兢業(yè)業(yè)，熱愛(ài)公司，攜手傳遞優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，您的成功就是我們的榮譽(yù)，我們會(huì)為之不懈努力。在南昌各大高校推廣開(kāi)來(lái)，讓大家都享受到視頻學(xué)習(xí)的便捷和優(yōu)勢(shì)，然后逐步輻射向周邊省市，不斷發(fā)展。我們的公司名為宏誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)有限公司,宏，宏達(dá)；誠(chéng)，誠(chéng)信，語(yǔ)意我們的公司以誠(chéng)信為主，真心為您，又暗合了南昌“洪城”的古稱(chēng)，表明了我們公司是以南昌為中心，逐步向外圍發(fā)展的。教育是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，我們相信在教育的大環(huán)境中可以更好的發(fā)揮我們每一個(gè)人的價(jià)值。下表為營(yíng)業(yè)收入預(yù)測(cè)表。生活節(jié)奏加快，越來(lái)越多的成年人會(huì)選擇“充電”來(lái)增長(zhǎng)自己的視野。孩子們?cè)趨⒓痈黜?xiàng)輔導(dǎo)班，學(xué)習(xí)的過(guò)程中安全問(wèn)題卻令人堪憂(yōu)：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)施老舊，授課老師的資質(zhì)良莠不齊，上學(xué)放學(xué)途中交通混亂……這些都是家長(zhǎng)所擔(dān)心的。圖231 學(xué)生安全相關(guān)新聞截圖1圖232 學(xué)生安全相關(guān)新聞截圖2圖233 學(xué)生安全相關(guān)新聞截圖3圖233 學(xué)生安全相關(guān)新聞截圖4 中小學(xué)生課后輔導(dǎo)由在校優(yōu)秀大學(xué)生對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的課后輔導(dǎo)，個(gè)性化因材施教，與學(xué)生充分交流，找出短板高效率完成學(xué)習(xí)任務(wù)。圖331 網(wǎng)站首頁(yè)332 授課情況圖333 宏誠(chéng)教育教務(wù)管理系統(tǒng)登陸我們公司的網(wǎng)站，填寫(xiě)用戶(hù)信息之后可以根據(jù)自身的需求來(lái)安排您學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)結(jié)束之后，會(huì)有教師的評(píng)價(jià)，請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)您的意見(jiàn)或者建議，因?yàn)槟囊庖?jiàn)或建議會(huì)和直接關(guān)系到老師的福利，請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真對(duì)待