【正文】 入更低，風(fēng)險也相對更低。傳統(tǒng)教育的性質(zhì)與功能定位不準(zhǔn)確；受應(yīng)試教育影響，有相當(dāng)比例學(xué)生為了考試而學(xué)習(xí)。授課人員必須著裝整潔；男老師不得穿背心，女老師不得穿無袖、低領(lǐng)衣服；授課人員不得化濃妝，不佩戴夸張飾品；授課內(nèi)容必須積極向上，不得強(qiáng)加個人思想；授課人員必須語言文明，細(xì)心耐心。圖331 網(wǎng)站首頁332 授課情況圖333 宏誠教育教務(wù)管理系統(tǒng)登陸我們公司的網(wǎng)站，填寫用戶信息之后可以根據(jù)自身的需求來安排您學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)結(jié)束之后，會有教師的評價，請認(rèn)真填寫您的意見或者建議，因為您的意見或建議會和直接關(guān)系到老師的福利，請您務(wù)必認(rèn)真對待，每月我公司都會對用戶進(jìn)行抽取調(diào)查，進(jìn)行意見反饋請您配合，在學(xué)習(xí)到一定課時后我們會對您進(jìn)行成績測試，以檢查您的學(xué)習(xí)情況。本公司以服務(wù)在校學(xué)生和有學(xué)習(xí)需求的人群為主體通過一對一的視頻教學(xué)為您提供便捷、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的教育并提供輕松、自由、人性化的學(xué)習(xí)環(huán)境。圖231 學(xué)生安全相關(guān)新聞截圖1圖232 學(xué)生安全相關(guān)新聞截圖2圖233 學(xué)生安全相關(guān)新聞截圖3圖233 學(xué)生安全相關(guān)新聞截圖4 中小學(xué)生課后輔導(dǎo)由在校優(yōu)秀大學(xué)生對中小學(xué)生進(jìn)行一對一的課后輔導(dǎo)，個性化因材施教，與學(xué)生充分交流，找出短板高效率完成學(xué)習(xí)任務(wù)。社會上兼職機(jī)構(gòu)魚目混珠，學(xué)校到兼職場所路途較遠(yuǎn)、交通不便……更是有很多的大學(xué)生的人生安全受到了傷害。孩子們在參加各項輔導(dǎo)班，學(xué)習(xí)的過程中安全問題卻令人堪憂：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)施老舊，授課老師的資質(zhì)良莠不齊，上學(xué)放學(xué)途中交通混亂……這些都是家長所擔(dān)心的。如圖所示是我們公司的logo，用兩只手組合成的愛心，展現(xiàn)了我們的愛心、細(xì)心、耐心和關(guān)心，電腦顯示器，直觀表現(xiàn)出了我們是一家視頻教育公司。生活節(jié)奏加快，越來越多的成年人會選擇“充電”來增長自己的視野。大學(xué)校園中擁有豐富的人力資源，為開設(shè)這個視頻教育平臺提供了豐富的資源，我們的平臺可以滿足多方面的需求。下表為營業(yè)收入預(yù)測表。 32 35 35 35 35 35 35 35 36 風(fēng)險應(yīng)對方法 36 37 問卷調(diào)查 37 39 39 40寫在最后——中國夢，我們的夢 42我們已經(jīng)進(jìn)入了一個新的充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時代，在21世紀(jì)的中國，教育體制正在經(jīng)歷一場緩慢而深刻的革命，眾所周知，整個社會是由其發(fā)展的所需要的不同的部門所構(gòu)成，每個部門都需要與其相對應(yīng)的人才，教育如果不能按照實際需要完成各個專門人才的培養(yǎng)，就不能很好的完成社會分工所賦予它的使命，而我們公司就是針對中國目前的教育體制與社會對人才的需求所創(chuàng)立的。教育是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，我們相信在教育的大環(huán)境中可以更好的發(fā)揮我們每一個人的價值。但自身工作時間的限制讓著這些人不能夠像學(xué)生一樣在教室里上課學(xué)習(xí)。我們的公司名為宏誠網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)有限公司,宏，宏達(dá)；誠，誠信，語意我們的公司以誠信為主，真心為您，又暗合了南昌“洪城”的古稱，表明了我們公司是以南昌為中心，逐步向外圍發(fā)展的。對于在校大學(xué)生來說，高額的學(xué)費和生活費也給家庭帶來了一定的壓力。在南昌各大高校推廣開來，讓大家都享受到視頻學(xué)習(xí)的便捷和優(yōu)勢，然后逐步輻射向周邊省市，不斷發(fā)展。 社會上有學(xué)習(xí)需求者技能培訓(xùn)在我們公司進(jìn)行授課的大學(xué)生都是來自各個專業(yè)的優(yōu)秀人才，對相關(guān)專業(yè)的技能也掌握的較好。我們公司的宗旨即：細(xì)心、耐心、關(guān)心和愛心，給您家的溫暖和安全，一切以顧客為主，圍繞顧客的需求提供給顧客最優(yōu)質(zhì)的教育以及最貼心的服務(wù)，我們相信沒有最好，只有更好！我們公司的老師以及員工兢兢業(yè)業(yè)，熱愛公司，攜手傳遞優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，您的成功就是我們的榮譽，我們會為之不懈努力。 此外，為了保護(hù)您的權(quán)益和讓您更好的學(xué)習(xí)，我們公司推出了錄屏系統(tǒng)。視頻教育是伴隨著教育和網(wǎng)絡(luò)在我國的逐步發(fā)展和普及而興起的一種新的教育模式和方法。但隨著時代不斷發(fā)展，課本當(dāng)中的知識，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我們的要求了。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，給中小企業(yè)也帶來了無限的商機(jī)。無論是正在緩慢變革的普通高等教育，還是迅速推進(jìn)著的培養(yǎng)應(yīng)用型人才的高職教育，都向我們提出了一個同樣的問題，中國的高等教育為誰服務(wù)？是為教育發(fā)展自身還是包括教育在內(nèi)的大千社會？答案肯定是唯一，那就是教育也置身其中的現(xiàn)實社會，由此又引發(fā)出高等教育的目的問題，既然教育必須服務(wù)于社會，它就必須按照不同領(lǐng)域的社會需要來完成自己的教育過程。 一對一教育模式剖析目前，有兩種最基本的學(xué)習(xí)方式：探究學(xué)習(xí)和接受學(xué)習(xí)。最終達(dá)到讓學(xué)習(xí)者主動探究的目的，既培養(yǎng)了學(xué)習(xí)興趣，又提高成績，學(xué)到有用的知識。我公司推出的輔導(dǎo)范圍很廣，但公司成立之初，經(jīng)濟(jì)實力有限，目標(biāo)市場不宜過廣，因此，有重點的將市場定位在省內(nèi)學(xué)生課外輔導(dǎo)。營銷的核心目的是為了實現(xiàn)交換，是滿足顧客需要。潛在競爭者的進(jìn)入會進(jìn)一步激活市場，但由于市場容量相對穩(wěn)定，潛在競爭者進(jìn)入勢必會降低我公司的市場份額。首先，公司從雄厚的資金原始積累和與相關(guān)服務(wù)行業(yè)建立的穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系為依托，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)品牌，提升顧客忠實度。培訓(xùn)市場還是一個混亂割據(jù)的局面。目前來說幾大知名的視頻學(xué)習(xí)網(wǎng)站如，某東方，某奧數(shù)、會計等他們都沒有做到一對一的視頻交流，僅僅是死板的播放原先錄制好的視頻。然而，即使這些有一定規(guī)模的大學(xué)校、有品牌的學(xué)校，也面臨很多風(fēng)險。在教育競爭日趨激烈的今天，任何行業(yè)和組織。由網(wǎng)上進(jìn)行授課——個性化。以上特點可以保障公司進(jìn)入市場后，迅速吸引大批學(xué)生和家長的關(guān)注并在短期建立品牌形象，為公司后期搶占國內(nèi)市場做出保障。根據(jù)調(diào)查報告，我們發(fā)現(xiàn)教育問題幾乎已經(jīng)成為了所有人都在關(guān)注的問題，絕大多數(shù)家長都希望孩子參加輔導(dǎo)班，并且希望通過輔導(dǎo)班讓孩子的成績得到提升。 在中小學(xué)生集中考試的時候向家長下發(fā)宣傳頁，將宣傳頁制作成筆記本、便簽條、卡套等形式，實用性強(qiáng)，環(huán)保，更利于我們公司的宣傳。，向?qū)W生、家長證明我們的實力。在某知名微博上，購買其廣告版面進(jìn)行宣傳。累計學(xué)習(xí)時間30課時的，贈送1課時。一次性購買60課時的，贈送5課時。會員卡實行無記名發(fā)放制，遺失不補。訂購單門20課時，贈送1課時。 以此類推……訂購三門或以上者，我們會有專門的業(yè)務(wù)代表上門與您溝通優(yōu)惠事宜。管理機(jī)制如下：采用信息管理，通過各種 得到對公司有價值的大量信息，在獲得信息的時候考慮到信息成本，計算信息價值。董事會人事部財務(wù)部市場部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部總經(jīng)理法律顧問客服部圖72公司組織結(jié)構(gòu)董事會：董事會由公司大股東組成，共設(shè)成員4人，決定公司的經(jīng)營方向和投資，制定公司的發(fā)展計劃，聘任或者解聘公司經(jīng)理和任何部門的人員。處理顧客的問題，包括用戶咨詢和幫助，回復(fù)用戶留言 與評價，以及對公司的意見和信息的傳遞。對客戶的投訴進(jìn)行相應(yīng)的處理，情況重大可以直接遞交董事會處理。負(fù)責(zé)導(dǎo)師的星級評定與星級管理。財務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的會計預(yù)算。定期每月做出一個公司的費效比市場部：調(diào)查市場。負(fù)責(zé)活動的策劃方案。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和問題排查。在各部門相互協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上我公司對每個部門的人員挑選采用人、以下策略：1客服部：交際能力突出，親和力強(qiáng)，善于解決問題。5網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部：行事穩(wěn)重，善于發(fā)現(xiàn)問題，有責(zé)任心。 分工 根據(jù)實際工需要和個人實際能力、意愿、優(yōu)勢確定工作崗位通過英語四六級、省級計算機(jī)二級、普通話水平二乙以上，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮、考核與錄用 理論加實踐 時間 ：一個學(xué)期（36個月）。 ※其他人員：管理學(xué)、市場營銷學(xué)等。主要根據(jù)員工考核日常實時記錄和負(fù)責(zé)人綜合評價等。我公司對在線講師和兼職學(xué)生實行評分模式分為一—五星五個級別，一星級別最低，五星最高，學(xué)生在上完課后可以對老師進(jìn)行滿意度評價，根據(jù)評價按月進(jìn)行星級晉升或降級，講課多且評價高的講師相對應(yīng)的獎勵和星級晉升會很快，如聽課學(xué)生沒有自主能力可由講師進(jìn)行意見反饋，由家長對講師進(jìn)行評價。講師每晉升一個星級，薪資也會相應(yīng)提高。如發(fā)現(xiàn)外出員工因私人事情耽誤公司的日常進(jìn)度，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予記大過處分，再次發(fā)現(xiàn)經(jīng)總經(jīng)理裁定給予開除。積極配合人事部們，對人才進(jìn)行挖掘和培養(yǎng)。對客服部：禮貌用語，不得頂撞顧客，認(rèn)真并細(xì)心的對待每一位顧客提出的問題，及時解決問題，反饋客戶。公司的具體發(fā)展規(guī)劃如下表：表75 公司發(fā)展規(guī)劃成立初期成長期成熟期時間1~6月1~2年3~5年戰(zhàn)略穩(wěn)固公司內(nèi)部運作的戰(zhàn)略拓展市場，全面推廣的戰(zhàn)略國際化戰(zhàn)略運作目標(biāo)穩(wěn)定內(nèi)部發(fā)展，樹立品牌，創(chuàng)立良好的口碑不斷搶占國內(nèi)培訓(xùn)市場，替代傳統(tǒng)的模式成為國內(nèi)市場的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)軍國際市場公司成立初期要租借辦公室，適量的招聘工作人員，初期要樹立好的口碑穩(wěn)固內(nèi)部，因是網(wǎng)上教育平臺，所以要做好前期的宣傳。 在公司不斷壯大的過程中