【正文】 ； 諾； ； ，付諸實施，并予以保持； ，旨在使其認識到各自的職業(yè)健康安全義務； ，傳達到全體員工，實施并保持，并為相關方所獲取。 其中質量目標應體現(xiàn)對產(chǎn)品質量水平的追求，與顧客的期望相浙江至美環(huán)境科技有限公司企業(yè)標準 QEO 管理手冊 20 適應，并保持質量目標實施和評價的記錄。 。 職責 ，負責審批重大危險源及相應的消除、預防、控制措施； 、評價本部門的危險源和重大危險源，制定本部門的《危險源辨識 /風險評價表》和《重大危險源清單》，并報綜合管理部； ，制定公司的《危險源辨識 /風險評價表》和《重大危險源清單》。 浙江至美環(huán)境科技有限公司企業(yè)標準 QEO 管理手冊 22 總經(jīng)理 、環(huán)境和職業(yè)健 康安全方針、目標、指標和管理方案，審定批準《 QEO管理手冊》并對一體化管理體系的運行作整體策劃； ，決定組織機構設置，對與體系運行的有關人員，用文件形式規(guī)定其職責，明確其作用，分配責任、授予權力以便于各部門都實施相關要求； ，增強公司的凝聚力和提高產(chǎn)品質量、環(huán)境保護、職業(yè)健康安全意識，促進各項方針、目標的實現(xiàn)； ，評審一體化管理體系的適宜性、充分性、有效性，并持續(xù)改進； 。 倉管員 ，執(zhí)行倉庫管理制度； ，備料、發(fā)料及時準確，遵循先進先出的原則； ，不得無據(jù)進行物流，做好物料標識和出入庫記錄。 信息可以采取書面資料、內部交流、召開會議等方式傳遞；正常信息由綜合管理部在辦公會上予以傳達，重大事故信息公司應在事故發(fā)生后盡快適時召開事故報 告會，通報事故及發(fā)生原因、初步處理意見以及吸取教訓，防止類似事故的發(fā)生；相關方的質量、環(huán)境及安全信息應及時通過班前會傳達給每一個員工； ，并通報相關方及員工代表。 法律法規(guī)和其他要求 公司建立并保持《法律和法規(guī)管理程序》，用來確定其活動、產(chǎn)品或服務中質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全所適用的法律、法規(guī)及應遵守的其他要求，并建立 獲取的渠道。當重要環(huán)境因素、重大危險源發(fā)生變化時，應及時修訂目標和指標； 的變更和修訂必須經(jīng)管理者代表審查，總經(jīng)理批準。 QEO 管理方案的修訂 管理方案應隨公司活動、生產(chǎn)和服務的變化及時調整和修訂； 目標和指標發(fā)生重大變化時，綜合管理部會同制造部、研發(fā)部等有關部門對 QEO 管理方案進行修訂和補充； 。以滿足相應崗位的能力要求，并從教育、培訓、技能和經(jīng)驗等方面綜合考核和評估其能力。 設施的識別 本企業(yè)為實現(xiàn)產(chǎn)品的符合性活動所需的設施類型為： a)工作場所：辦公場所、生產(chǎn)車間、庫房等； b)設施和工具：設備、流水線、工、卡、量具、污水處理設施等； c)軟件：計算機網(wǎng)絡等； d)支持性服務設施：水、電、氣供應、電話、傳真、運輸車輛等。 工作環(huán)境管理要求 a)配置適用廠房并根據(jù)生產(chǎn)需要適當裝修，防止暴曬、風雨浸蝕和潮濕； b)配置必要的通風、消防器材，保持適宜的溫、濕度和職業(yè)衛(wèi)生安全； c)對車間設施實行定置管理，合理安排，努力提高工作效率； d)確保員工生產(chǎn)符合勞動法規(guī)的要求。 具體執(zhí)行《基礎設施和工作環(huán)境控制程序》的規(guī)定。針對每項特定的合同或項目所需的專用設施可在產(chǎn)品實現(xiàn)過程策劃中確定，或在適用時的質量計劃和管理方案中闡明。 本公司為上述三方面的要求提供必需的資源，包括：人力資源、基礎設施與工作環(huán)境、財力資源以及供方、信息、技術、專項技能等。 制定和評價實現(xiàn)目標和指標相應的實施計劃和管理方案； ，并且可行； ； ； 浙江至美環(huán)境科技有限公司企業(yè)標準 QEO 管理手冊 28 管理方案和制定應考慮重要環(huán)境因素和重大危險源的影響，有些要納入管理評審。 控制要求 目標和指標制定的依據(jù) 、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針，在相關職能和層次上制定具體的質量、環(huán)境和浙江至美環(huán)境科技有限公司企業(yè)標準 QEO 管理手冊 27 職業(yè)健康安全目標，且目標要盡可能量化； ，制定具有可操作性的控制指標，體現(xiàn)持續(xù)改進，并形成文件； 、指標要適合產(chǎn)品的要求，環(huán)境和職業(yè)健康安全目標、指標的建立，應體現(xiàn)針對重要環(huán)境因素和重大危險源的特殊需要，并考慮技術的先進性及可選方案； ， 法律、法規(guī)的要求；。 管理評審的輸入 管理評審的內容包括評價質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系改進的機會和變更的需要，包括質量方針、目標，環(huán)境方針、目標，職業(yè)健康安全方針、目標的評審。各職能部門負責所管轄范圍內有關內部信息和外部信息的收集管理，要重視與外部相關方的交流，為公司樹立良好形象。 員工代表 、風險評價和風險控制等的策劃； 、目標及管理方案的制定的評審； 、風險危害預防和職工勞動防護等各方面的任何影響和變化，提出建議和要求； ，在職業(yè)健康安全方面負有宣傳、解釋的監(jiān)督等職責。 所有承擔管理職責的人員，都應對其持續(xù)改進質量環(huán)境職業(yè)健康績效的承諾作出行動。 危險源辨識、風險評價和控制措施的確定 公司建立并保持《危險源辨識與風險評價控制程序》，確保在公司的活動、產(chǎn)品、服務過程中識別浙江至美環(huán)境科技有限公司企業(yè)標準 QEO 管理手冊 21 公司能夠控制和可期望通過程序文件的運行對其施加影響的危險源進行辨識和風險評價，通過適當?shù)脑u價方法對公司進行一次全面、科學、客觀的評價，以確定公司重大危險源并及時予以消除、預防和控制。 質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系策劃 公司總經(jīng)理必須對一體化管理體系進行策劃，以滿足公司的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標及體系的總要求。 方針的修定和改進 ； ，內部審核作出適當?shù)母倪M措施； ； ，需修改時，由總經(jīng)理修訂和發(fā)布。 質量方針應確保： ； ； ； ； ，以達到充分溝通、理解一致； ，對其實施情況及持續(xù)適宜性方面進行評審； ，也要同時體現(xiàn)顧客的期望和要求，也是公司對顧客的承諾。 職責 公司總經(jīng)理應以增強顧客滿意為目的 ，確保顧客要求得到確定并予以滿足。綜合管理部和各相關部門應妥善保存本部門的記錄，以防止由于環(huán)境造成的損壞、變質和丟失。 文件的發(fā)放 QEO 管理體系有關的文件和資料，按照文件和資料的層次分類，經(jīng)相應的授權人員審核、批準發(fā)布； QEO 管理體系有效運行的各個場所，文件和資料均應發(fā)放到位，保證有關人員使用現(xiàn)行有效的文件； 放填寫《文件發(fā)放 /回收登記表》，并注明受控分發(fā)號； ，并登記造冊，定期銷毀 ，蓋“保留”章，防止誤用； ，按規(guī)定范圍分發(fā)并記錄；技質部、制造部負責相應外來文件的識別，綜合管理部負責分發(fā)，對于外來的法律、法規(guī)及各類標準文件，要識別最新版本，確保現(xiàn)行有效； ，標識明確、妥善保管，防止霉爛損壞； ，并負責其發(fā)放?！?QEO 管理手冊》的管理，見本手冊 條款的規(guī)定，具體執(zhí)行《文件和資料控制程序》。 本公司采用 PDCA 的方法識別和控制過程的有效性，使每一個過程都可以通過“策劃、實施、檢查、改進”達到持續(xù)改進體系有效性的目的。 產(chǎn)品 本公司產(chǎn)品指浙江至美環(huán)境科技有限公司提供的廢水處理工程設計和設備的制造和服務 交接檢驗 由生產(chǎn)方與驗收方雙方檢查確認可否繼續(xù)生產(chǎn)的活動。 《手冊》使用期間如有修改建議，應及時反饋到綜合管理部，綜合管理部應定期對《手冊》的適應性、有效性進行評審，必要時對《手冊》予以修改，執(zhí)行《文件和資料控制程序》的有關規(guī)定。 《手冊》發(fā)放對象為：公司最高管理層成員、有關職能部門負責人和其他獲準人員。 《手冊》中的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針及目標 同公司的宗旨相適應，是公司對滿足顧客和相關方要求的承諾，是對遵守適用的法律，法規(guī)和其他要求的承諾。 浙江至美環(huán)境科技有限公司企業(yè)標準 QEO 管理手冊 4 職業(yè)健康安全事務代表任命書 經(jīng)公司員工選舉：確定 劉莉 為職業(yè)健康安全事務代表，參與職業(yè)健康安全管理工作，運行過程中方針、目標的評審、關注員工安全。 現(xiàn)批準 B 版《 QEO 管理手冊》自 2020 年 11 月 12 日實施。 公司以浙江大學的雄厚技術力量為依托，注重技術創(chuàng)新與研發(fā)，充分利用浙江大學的科研、人才、及多學科交叉優(yōu)勢，公司擁有自主研發(fā)的發(fā)明專利十余項，具有豐富的廢水、廢氣處理工藝、設計經(jīng)驗，在鋼鐵、機械、市政、紡織印染、表面處理、醫(yī)藥化工等行業(yè)的水處理方面具有國內領先的技術水平，完成了多項大型項目，取得了驕人業(yè)績。 由于企業(yè)重組和規(guī)模的發(fā)展，地址遷移，以及業(yè)務的擴大和市場的需要，本企業(yè)決定深入認真地開展貫標工作， 并在 ISO9001 新版標準發(fā)布之后，重新按 ISO9001:2020 要求完善管理體系，并增加 ISO14001/ISO18001 環(huán)境職業(yè)健康安全體系 ， 2020 年公司因業(yè)務拓展，按 GJB9001B2020 建立國軍標質量體系 。 2. 向最高管理者匯報質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的運行情 況以供評審，并為質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的改進提供依據(jù)。特此根據(jù)公司經(jīng)營方針總體要求，制定并發(fā)布公司質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理活動的總的意圖和方向 QEO 方針和目標，希全體員工認真學習并堅持貫徹，以確保 QEO 方針目標有效實施。 《手冊》由綜合管理部負責組織編寫，管理者代表審核，總經(jīng)理批準發(fā)布實施。 《手冊》發(fā)放和回收工作，由公司綜合管理部負責統(tǒng)一辦理。 刪減說明 本公司管理體系的覆蓋范圍為本公司產(chǎn)品指浙江至美環(huán)境科技有限公司提供的廢水處理工程的設計及設備的制造與服務，覆蓋 ISO9001:2020 標準所有條款。 本公司按照 GB/T 190012020 idt ISO 9001： 2020 標準、 GJB9001B20 GB/T 240012020 idt ISO 14001： 2020 標準和 GB/T 280012020 標準要求建立質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管 理體系。顧客要求時，外包過程須經(jīng)顧客同意。記錄是一種特殊類型的文件，依據(jù)本手冊 的條款要求進行控制。 包含對供方產(chǎn)生和保持的記錄的控制要求，供方或相關方的記錄也應成為本公司質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理記錄的組成部分。并 通過以下活動，對其建立和實 施質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理一體化體系并持續(xù)改進其有效性、環(huán)境控制成效、職業(yè)健康安全績效、遵守有關法律法規(guī)和其他要求的承諾提供證據(jù)。公司應將已確定的顧客要求及已建立的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系進行更新，并執(zhí)行《文件和資料控制程序》和《管理評審控制程序》； 、職業(yè)健康安全方面的要求也應予以滿足； ， ， 條款的實施結果予以證實。 ，以確保其與組織保持相關和適宜。 質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標的內容可涉及產(chǎn)品的具體特性及滿足產(chǎn)品要求所需的資源、過程和活動，并反映其對持續(xù)改進的承諾。 一體化管理體系策劃后形成的輸出文件，由綜合管理部組織各部門編制，經(jīng)相關領導審核、批準后，以受控文件形式發(fā)放到相關部門實施；綜合管理部負責對一體化管理體系策劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查及驗證。 控制要求 、評價方法按《危險源辨識和風險 評價控制程序》執(zhí)行； 、產(chǎn)品或服務中能控制（組織內部）和可期望對其施加影響（相關方要求）的各個方面； ； ，應結合公司的實際情況，覆蓋過去、現(xiàn)在和將來，正常、異常和緊急狀態(tài)； ：重大危險的規(guī)模和范圍，重大危險的影響程度大小，影響持續(xù)的時間及發(fā)生的概率等； ，及相應控制措施的更新工作； ； 理通過管理評審掌握公司對重大危險源實施預防控制的狀況，擬定持續(xù)改進的措施，確保職業(yè)健康安全方針、目標、指標的實現(xiàn)，并使其符合國家、政府、行業(yè)部門的相關規(guī)定。 管 理者代表 管理者代表職責： 、實施與保持一體化管理體系； ，并為體系的改進提供依據(jù)； ； QEO 體系運行有關事宜的外部聯(lián)系； 、環(huán)境和職業(yè)健康安全的職責和權限； ，負責組織管理評審，組織實施糾正、預防措施及驗證； ，組織編寫，修改 QEO 管理體系文件； 量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的監(jiān)督檢查，對各部門 QEO 體系的運行效果進行監(jiān)視測量及考核； 、數(shù)據(jù)分析，以提高體系的有效性。 其他各類人員的職責見相應的崗位責任制； 管理者代表 管理者代表應是能參加質量管理