【正文】 行為效果好，還要看組織及環(huán)境情況，這在權(quán)變理論中還要討論。 “ ” ―― 中庸型 。 為此布萊克和莫頓提出要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行培訓(xùn) ， 并提出了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃 ， 以推動(dòng)他們向 “ ” 發(fā)展 。這個(gè)理論認(rèn)為專制和放任只 是領(lǐng)導(dǎo)行為方式的二個(gè)極端情況，在此二者之間還存 在許多領(lǐng)導(dǎo)行為，這諸多行為就構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)行為的連 續(xù)統(tǒng)一體。 領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論從權(quán)力來源運(yùn)用和 下屬參與決策的程度劃出了多種領(lǐng)導(dǎo)行為，對(duì)于 研究領(lǐng)導(dǎo)方式和進(jìn)行實(shí)際管理是有重大意義的。主要指領(lǐng)導(dǎo)者所處的職位為其提供的權(quán)力、權(quán)威 是否明確、充分，在上級(jí)和整個(gè)組織中所得到的支持是否有力，領(lǐng)導(dǎo)人所實(shí) 行的雇傭、解雇、紀(jì)律、晉升和增加工資等影響程度的大小和敏感性的大小。 （三）領(lǐng)導(dǎo)方式生命周期模型 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬成熟度之間存在一定的關(guān)系。） ②說服式。 ④授權(quán)式。但要實(shí)現(xiàn)愿望，就必須在工作上做出成績(jī)，為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。 動(dòng)機(jī) ：是誘發(fā)、活躍、推動(dòng)并指導(dǎo)和引導(dǎo)行為指向一定目標(biāo)的心理 過程。人有了動(dòng)機(jī)后，就 要尋找和選擇滿足需要的目標(biāo)。能夠促使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素。 激勵(lì)因素： 能夠促使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素叫做激勵(lì)因素，激勵(lì)因素主要包括以下內(nèi)容： （一）工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)和工作帶來的愉快。 三、雙因素理論值得我們借鑒，但必須結(jié)合中國(guó)特殊的國(guó)情。 “期望” 是指某一特定行動(dòng)導(dǎo)致預(yù)期結(jié)果（或目標(biāo)）的可能性大?。ㄒ步懈怕剩? ,個(gè)人的目標(biāo)會(huì)影響個(gè)人的工作積極性。 公平理論提出的基本觀點(diǎn)是客觀存在的，但公平本身卻是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的問題，這主要是因?yàn)椋? 。 2． 個(gè)人現(xiàn)在所得報(bào)酬 Qpp 自己以前所得報(bào)酬 Qpl = 個(gè)人目前的投入 Ipp 自己以前的投入 Ipl 縱向比較 1） Qpp/Ipp=Qpl/Ipl 此人認(rèn)為激勵(lì)措施基本公平，積極性和努力程度可能保持不變。 是預(yù)先告知某種不合要求的行為和不良績(jī)效可能引起的后果，從而減少和削弱不希望出現(xiàn)的行為。 。 是用某種有吸引力的結(jié)果對(duì)某一行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和肯定，以期在類似條件下重復(fù)出現(xiàn)這一行為。 2） 當(dāng) Qp/Ip小 于 Qx/Ix時(shí)，極易導(dǎo)致職工對(duì)組織或管理人員的不滿。 （二）公平理論 亞當(dāng)斯的公平理論的基本觀點(diǎn)是：當(dāng)一個(gè)人做出了成績(jī)并取得了報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)量，而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。 弗魯姆提出，人們做某項(xiàng)工作的熱情（或激勵(lì)力）取決于這項(xiàng)工作做成以后給工作者帶來的滿足感（效價(jià)）與通過努力實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)工作的可能性大?。ㄆ谕担┑某朔e。 （ 2）滿足各種需要所引起的激勵(lì)深度和效果是不一樣的。這類因素處理的不好會(huì)引發(fā)工作不滿情緒的產(chǎn)生，處理的好可預(yù)防和消除這種不滿。 （二）雙因素理論 一、雙因素理論的內(nèi)容 赫茲伯格認(rèn)為：人類有兩種不同的類型需要，他們之間彼此是獨(dú)立的，但能夠以不同的方式影響人們的行為。當(dāng)人們產(chǎn)生了某種需要、一時(shí)又不能得到滿足時(shí)， 心理上會(huì)產(chǎn)生一種不安和緊張狀態(tài)，并成為一種內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，促使個(gè)體 采取某種行動(dòng)。 ?成就取向 領(lǐng)導(dǎo)行為 ： 設(shè)定挑戰(zhàn) 性目 標(biāo) ， 期 望 部 屬發(fā)揮 其最大 潛 能 。 ? 這種理論認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)者的效率是以能激勵(lì)下級(jí)達(dá)成組織目標(biāo)并在其工作中使下級(jí)得到滿足的能力來衡量的。低工作高關(guān)系，適用于下屬較成熟的情況，下屬能夠勝任工作，但卻不愿領(lǐng)導(dǎo)有過多的指示和約束。領(lǐng)導(dǎo)者以單向溝通方式，明確地給下屬規(guī)定工作任務(wù)和規(guī)程。 研究的結(jié)果是：在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人最為有利和最不利的情況下 (例如 8)，采取任務(wù)導(dǎo)向，領(lǐng)導(dǎo)效果為好。 菲德勒認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)工作的三個(gè)基本因素是 職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上 下級(jí)關(guān)系 。 ②是最佳，這要根據(jù)具體情況，考慮各種因素而定。H 布萊克和莫頓認(rèn)為 ， “ ” 是最理想 、 最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式 ,應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)者努力的方向 。 “ ” ―― 任務(wù)型 。 關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)主要特點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)建立相互信任的氣氛，尊重下級(jí)意見，盡 量滿足個(gè)人需要，注重員工情感等。 （ 2）民主式。 Y理論（自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)）： ①一般人天生并不是好逸惡勞的，人們對(duì)工作的喜 惡取決于他們對(duì)工作帶來的滿足和懲罰的理解。吉賽利于 20世紀(jì) 60年代的領(lǐng)導(dǎo)特性研究主要集中在下列因素： （一）領(lǐng)導(dǎo)者的能力： 管理能力、智力、獨(dú)創(chuàng)性 （二）領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征 ，其中包括： 果斷性、自信心、指揮能力、成熟程度、男人氣質(zhì) 女人氣質(zhì)、與勞動(dòng)階級(jí)的密切關(guān)系。 領(lǐng)導(dǎo)方式是否有效取決于以下 要素 ： 領(lǐng)導(dǎo)者：是主導(dǎo)性因素。 “ 世態(tài)炎涼 ” ， “ 人走茶涼 ” 來自職位的權(quán)力； “ 人走茶不涼 ” ， “ 夕陽無限好 ” 來自個(gè)人的權(quán)力 。 即 : 在組織決策方面起指向和決斷作用 在組織體系中起紐帶及核心作用 在組織行為方面發(fā)揮激勵(lì)和協(xié)調(diào)作用 四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成與正當(dāng)運(yùn)用 （一） 什么是權(quán)力，它有哪些類型？ 所謂權(quán)力指的是一個(gè)人借以影響另一個(gè)人的能力 。具有一定程度的預(yù)見并建立良好的秩序； 同協(xié)作者溝通 ， 指明方向 .路線； 為達(dá)到預(yù)期目標(biāo) ， 進(jìn)行資源分配 指明方向 、 給出戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)者： 在組織中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的人。 領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響部下來達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。為達(dá)成目標(biāo) ， 制訂出詳細(xì)的步驟和計(jì)劃進(jìn)度 指導(dǎo)人們 結(jié)果 （擁有地位，不僅是擁有權(quán)力而且對(duì)整個(gè)組織負(fù)有責(zé)任，有責(zé)任心） 三、領(lǐng)導(dǎo)工作的內(nèi)容與作用 （一）指揮作用：認(rèn)清形勢(shì)，指明目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)的途徑； （二）協(xié)調(diào)作用：認(rèn)識(shí)分歧、行動(dòng)偏離目標(biāo)的現(xiàn)象不可避免，因此需領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)人們的關(guān)系和行動(dòng)； （三）激勵(lì)作用：組織成員個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)不完全一致，領(lǐng)導(dǎo)者將其結(jié)合起來。 2） 構(gòu)成： ① 個(gè)人影響權(quán) （ 模范權(quán) ， 個(gè)人感召權(quán) ） ② 專長(zhǎng)權(quán) （ 具有某些專門技術(shù)或特殊技能 ） 有一個(gè)比較形象的比喻來說明上面兩種權(quán)力 。 領(lǐng)導(dǎo)效能的支柱 領(lǐng)導(dǎo)效能 健全 組織 制度 權(quán)力 員工的 溝通 決策 質(zhì)量 領(lǐng)導(dǎo)者 素質(zhì) 威信 （五）領(lǐng)導(dǎo)方式及要素 領(lǐng)導(dǎo)方式 ：是領(lǐng)導(dǎo)者在一定的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境下，為完成某個(gè)特定目標(biāo)，在與被領(lǐng)導(dǎo)者的交互作用中所表現(xiàn)出的行為方式。 吉賽利的特性研究 美國(guó)管理學(xué)家埃得溫 這種經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)已過時(shí)。權(quán)力集中在領(lǐng)導(dǎo)層一個(gè)，又稱為 “ 專權(quán)式 ” 、“ 獨(dú)裁式 ”。 關(guān)心組織的領(lǐng)導(dǎo)主要特點(diǎn)是：重視組織設(shè)計(jì)，明確職責(zé)和關(guān)系，確立