聯(lián)通公司哈爾濱事業(yè)部調(diào)研方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 是如何做好大客戶(hù)挽留工作的？舉出一個(gè)成功的案例。（5）對(duì)公司整體績(jī)效而言，你認(rèn)為上述工作那些可以不做，那些需要加強(qiáng)。校園渠道、代辦點(diǎn)、合作營(yíng)業(yè)廳各選三個(gè)參加。四、調(diào)研對(duì)象（一） 訪(fǎng)談訪(fǎng)談?wù)撸菏」绢I(lǐng)導(dǎo)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部正副經(jīng)理、研發(fā)中心正副主任、集團(tuán)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理，省公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部各團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)。聯(lián)通公司哈爾濱事業(yè)部調(diào)研方案作者：日期： 哈爾濱事業(yè)部調(diào)研方案省公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部前言：哈爾濱在全省市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作中占有舉足輕重的地位（客戶(hù)占全省33%，收入占全省的39%），其市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量直接全省經(jīng)營(yíng)績(jī)效。時(shí)間：8小時(shí)。營(yíng)業(yè)中心：3名營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)，5名營(yíng)業(yè)員，要求營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員來(lái)自不同的營(yíng)業(yè)廳；郊縣營(yíng)銷(xiāo)中心、市區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心、個(gè)人大客戶(hù)服務(wù)中心、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心等各2名員工；校園營(yíng)銷(xiāo)中心、終端維修中心、帳務(wù)稽核中心、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室、12580客戶(hù)服務(wù)中心等各1名員工；南崗客戶(hù)服務(wù)中心、道里客戶(hù)服務(wù)中心、道外客戶(hù)服務(wù)中心、動(dòng)力客戶(hù)服務(wù)中心、香坊客戶(hù)服務(wù)中心、平房客戶(hù)服務(wù)中心等各1人參加。（4）每一項(xiàng)工作需協(xié)調(diào)那些部門(mén)（或人）完成。請(qǐng)描述你一天的工作，列出時(shí)間表。 信息類(lèi)：經(jīng)營(yíng)分析；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息采集、上報(bào)的處理流程；七、調(diào)研結(jié)果圍繞計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制等四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在哈爾濱事業(yè)部提供機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)構(gòu)職
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