【正文】 職 務(wù)務(wù) 、 時(shí)時(shí) 間間 、 工工 資資 、 離離 職職 原原 因因 、證證 明明 人人 等等 教教 育育 與與 培培 訓(xùn)訓(xùn) 情情 況況 ：： 學(xué)學(xué) 歷歷 、 所所 獲獲 的的 學(xué)學(xué) 位位 、 接接 受受 的的 培培 訓(xùn)訓(xùn) 生生 活活 和和 家家 庭庭 情情 況況 ：： 家家 庭庭 成成 員員 姓姓 名名 、 關(guān)關(guān) 系系 、 個(gè)個(gè) 性性 、 態(tài)態(tài) 度度 其其 他他 ：： 獲獲 獎(jiǎng)獎(jiǎng) 情情 況況 、 能能 力力 證證 明明 、 未未 來來 目目 標(biāo)標(biāo) 等等 。 （（ 1）） 人人 才才 交交 流流 中中 心心 （（ 有有 針針 對對 性性 強(qiáng)強(qiáng) 、 費(fèi)費(fèi) 用用 低低 廉廉 ， 但但 難難 以以 招招 聘聘 熱熱 門門 人人 才才 ）） （（ 2）） 招招 聘聘 洽洽 談?wù)?會(huì)會(huì) （（ 應(yīng)應(yīng) 聘聘 者者 集集 中中 ， 企企 業(yè)業(yè) 選選 擇擇 余余 地地 大大 ， 但但 是是 難難 以以 找找 到到 高高 級級人人 才才 ）） （（ 3）） 獵獵 頭頭 公公 司司 （（ 可可 以以 獲獲 得得 高高 級級 和和 尖尖 端端 的的 人人 才才 ， 但但 費(fèi)費(fèi) 用用 較較 高高 ）） 上上 門門 招招 聘聘 法法 （（ 校校 園園 招招 聘聘 ）） 中國最大的管理資源中心 第 17 頁 共 45 頁 熟熟 人人 推推 薦薦 法法 （（ 成成 本本 低低 ， 對對 專專 業(yè)業(yè) 人人 才才 比比 較較 有有 效效 ， 但但 易易 在在 企企 業(yè)業(yè) 里里 形形 成成 小小 團(tuán)團(tuán)體體 ）） 篩篩 選選 簡簡 歷歷 的的 方方 法法 1 分分 析析 簡簡 歷歷 結(jié)結(jié) 構(gòu)構(gòu) ：： 可可 以以 采采 取取 從從 現(xiàn)現(xiàn) 在在 到到 過過 去去 的的 時(shí)時(shí) 間間 排排 列列 方方 式式 。 對對 簡簡 歷歷 的的 整整 體體 印印 象象 。 結(jié)結(jié) 束束 面面 試試 階階 段段 。 對對 應(yīng)應(yīng) 聘聘 者者 而而 言言 ， 他他 雖雖 然然 處處 于于 弱弱 勢勢 地地 位位 ， 但但 他他 也也 有有 挑挑 選選 的的 權(quán)權(quán) 利利 ， 一一 般般 他他有有 下下 列列 目目 標(biāo)標(biāo) （（ 注注 意意 掌掌 握握 ）） （（ 1）） 創(chuàng)創(chuàng) 造造 一一 個(gè)個(gè) 融融 洽洽 的的 會(huì)會(huì) 談?wù)?氣氣 氛氛 ， 盡盡 量量 展展 現(xiàn)現(xiàn) 出出 自自 己己 的的 實(shí)實(shí) 際際 水水 平平 ；； （（ 2）） 有有 充充 分分 的的 時(shí)時(shí) 間間 向向 面面 試試 考考 官官 說說 明明 自自 己己 具具 備備 的的 條條 件件 ；； （（ 3）） 希希 望望 被被 理理 解解 、 被被 尊尊 重重 ， 并并 得得 到到 公公 平平 對對 待待 ；； （（ 4）） 充充 分分 的的 了了 解解 自自 己己 關(guān)關(guān) 心心 的的 問問 題題 ；； （（ 5）） 決決 定定 是是 否否 愿愿 意意 來來 該該 單單 位位 工工 作作 等等 情情 境境 模模 擬擬 測測 試試 法法 ：： 中國最大的管理資源中心 第 20 頁 共 45 頁 源源 自自 國國 外外 的的 角角 色色 扮扮 演演 。 數(shù)數(shù) 量量 與與 質(zhì)質(zhì) 量量 評評 估估 錄錄 用用 比比 =錄錄 用用 人人 數(shù)數(shù) /應(yīng)應(yīng) 聘聘 人人 數(shù)數(shù) 100% 招招 聘聘 完完 成成 比比 =錄錄 用用 人人 數(shù)數(shù) /計(jì)計(jì) 劃劃 招招 聘聘 人人 數(shù)數(shù) 100% 應(yīng)應(yīng) 聘聘 比比 =應(yīng)應(yīng) 聘聘 人人 數(shù)數(shù) /計(jì)計(jì) 劃劃 招招 聘聘 人人 數(shù)數(shù) 100% 中國最大的管理資源中心 第 21 頁 共 45 頁 總總 成成 本本 效效 用用 =錄錄 用用 人人 數(shù)數(shù) /招招 聘聘 總總 成成 本本 招招 募募 成成 本本 效效 用用 =應(yīng)應(yīng) 聘聘 人人 數(shù)數(shù) /招招 募募 期期 間間 的的 費(fèi)費(fèi) 用用 選選 拔拔 成成 本本 效效 用用 =被被 選選 中中 人人 數(shù)數(shù) /選選 擇擇 期期 間間 的的 費(fèi)費(fèi) 用用 錄錄 用用 成成 本本 效效 用用 =正正 式式 錄錄 用用 的的 人人 數(shù)數(shù) /錄錄 用用 期期 間間 的的 費(fèi)費(fèi) 用用 招招 聘聘 收收 益益 －－ 成成 本本 比比 。 四四 、 全全 員員 教教 育育 培培 訓(xùn)訓(xùn) 和和 重重 點(diǎn)點(diǎn) 提提 高高 相相 結(jié)結(jié) 合合 原原 則則 全全 員員 教教 育育 培培 訓(xùn)訓(xùn) ， 就就 是是 有有 計(jì)計(jì) 劃劃 、 有有 步步 驟驟 地地 參參 考考 所所 有有 在在 職職 員員 工工 進(jìn)進(jìn) 行行 教教 育育 和和 訓(xùn)訓(xùn)練練 。 四四 、 培培 訓(xùn)訓(xùn) 考考 核核 評評 估估 制制 度度 培培 訓(xùn)訓(xùn) 考考 核核 評評 估估 制制 度度 需需 要要 明明 確確 以以 下下 幾幾 方方 面面 ：： （（ 1）） 被被 考考 核核 評評 估估 的的 對對 象象 ；； （（ 2））考考 核核 評評 估估 的的 執(zhí)執(zhí) 行行 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) ；； （（ 3）） 考考 核核 的的 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 區(qū)區(qū) 分分 ；； （（ 4）） 考考 核核 的的 主主 要要 方方 式式 ；； （（ 5））考考 核核 的的 評評 分分 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) ；； （（ 6）） 考考 核核 結(jié)結(jié) 果果 的的 簽簽 署署 確確 認(rèn)認(rèn) ；； （（ 7）） 考考 核核 結(jié)結(jié) 果果 的的 備備 案案 ；； （（ 8））考考 核核 結(jié)結(jié) 果果 的的 證證 明明 ；； （（ 9）） 考考 核核 結(jié)結(jié) 果果 的的 使使 用用 。 培培 訓(xùn)訓(xùn) 制制 度度 的的 內(nèi)內(nèi) 容容 ：： 一一 、 培培 訓(xùn)訓(xùn) 服服 務(wù)務(wù) 制制 度度 培培 訓(xùn)訓(xùn) 服服 務(wù)務(wù) 制制 度度 條條 款款 培培 訓(xùn)訓(xùn) 服服 務(wù)務(wù) 協(xié)協(xié) 約約 條條 款款 中國最大的管理資源中心 第 23 頁 共 45 頁 二二 、 入入 職職 培培 訓(xùn)訓(xùn) 制制 度度 此此 制制 度度 的的 主主 要要 內(nèi)內(nèi) 容容 和和 條條 款款 有有 以以 下下 幾幾 方方 面面 ：： （（ 1）） 培培 訓(xùn)訓(xùn) 的的 意意 義義 和和 目目 的的 ；； （（ 2））參參 加加 的的 人人 員員 界界 定定 ；； （（ 3）） 特特 殊殊 情情 況況 不不 能能 參參 加加 入入 職職 培培 訓(xùn)訓(xùn) 的的 解解 決決 措措 施施 ；； （（ 4）） 入入職職 培培 訓(xùn)訓(xùn) 的的 主主 要要 責(zé)責(zé) 任任 區(qū)區(qū) （（ 部部 門門 經(jīng)經(jīng) 理理 還還 是是 培培 訓(xùn)訓(xùn) 管管 理理 者者 ）） ；； （（ 5）） 入入 職職 培培 訓(xùn)訓(xùn) 的的 基基 本本要要 求求 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) （（ 內(nèi)內(nèi) 容容 、 時(shí)時(shí) 間間 、 考考 核核 等等 ）） ；； （（ 6）） 入入 職職 培培 訓(xùn)訓(xùn) 的的 方方 法法 。 中國最大的管理資源中心 第 22 頁 共 45 頁 三三 、 按按 需需 施施 教教 ， 學(xué)學(xué) 以以 致致 用用 原原 則則 企企 業(yè)業(yè) 組組 織織 培培 訓(xùn)訓(xùn) 的的 目目 的的 在在 于于 通通 過過 培培 訓(xùn)訓(xùn) 讓讓 員員 工工 掌掌 握握 必必 要要 的的 知知 識(shí)識(shí) 技技 能能 ， 以以 完完 成成規(guī)規(guī) 定定 的的 工工 作作 ， 最最 終終 為為 提提 高高 企企 業(yè)業(yè) 的的 經(jīng)經(jīng) 濟(jì)濟(jì) 效效 益益 服服 務(wù)務(wù) 。 直直 接接 成成 本本 包包 括括 了了招招 募募 的的 費(fèi)費(fèi) 用用 、 選選 拔拔 費(fèi)費(fèi) 用用 、 錄錄 用用 員員 工工 費(fèi)費(fèi) 用用 的的 安安 置置 費(fèi)費(fèi) 用用 、 其其 他他 費(fèi)費(fèi) 用用 。 中國最大的管理資源中心 第 19 頁 共 45 頁 面面 試試 ：： 面面 試試 是是 ：： 供供 需需 雙雙 方方 通通 過過 正正 式式 交交 談?wù)?， 達(dá)達(dá) 到到 單單 位位 能能 夠夠 客客 觀觀 了了 解解 應(yīng)應(yīng) 聘聘 者者 的的 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù)知知 識(shí)識(shí) 水水 平平 、 外外 貌貌 風(fēng)風(fēng) 度度 、 工工 作作 經(jīng)經(jīng) 驗(yàn)驗(yàn) 、 求求 職職 動(dòng)動(dòng) 機(jī)機(jī) 等等 信信 息息 ；； 應(yīng)應(yīng) 聘聘 者者 能能 夠夠 了了 解解 到到更更 全全 面面 的的 單單 位位 信信 息息 的的 全全 過過 程程 。 正正 式式 面面 試試 階階 段段 。 求求 職職 者者 的的 專專 業(yè)業(yè) 資資 格格 和和 經(jīng)經(jīng) 歷歷 審審 查查 簡簡 歷歷 中中 的的 邏邏 輯輯 性性 。 缺缺 點(diǎn)點(diǎn) ：： 各各 類類 均均 有有 如如 報(bào)報(bào) 紙紙 、 雜雜 志志 、 電電 視視 廣廣 播播 、 網(wǎng)網(wǎng)上上 招招 聘聘 。 招招 聘聘 申申 請請 表表 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 可可 能能 有有 方方 案案 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) ， 注注 意意 掌掌 握握 去去 的的 功功 能能 特特 點(diǎn)點(diǎn) 及及 掌掌 握握 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 要要 領(lǐng)領(lǐng) 招招 聘聘 申申 請請 表表 的的 特特 點(diǎn)點(diǎn) 分分 析析 招招 聘聘 申申 請請 表表 是是 由由 單單 位位 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) ， 包包 含含 了了 職職 位位 所所 需需 基基 本本 的的 信信 息息 并并 用用 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 化化 的的 格格式式 表表 示示 出出 來來 的的 一一 種種 初初 級級 篩篩 選選 表表 ， 其其 目目 的的 是是 篩篩 選選 出出 那那 些些 背背 景景 和和 潛潛 質(zhì)質(zhì) 者者 與與 職職務(wù)務(wù) 規(guī)規(guī) 范范 所所 需需 的的 條條 件件 相相 當(dāng)當(dāng) 的的 候候 選選 人人 ， 并并 從從 合合 格格 的的 應(yīng)應(yīng) 聘聘 者者 中中 選選 出出 參參 加加 后后 續(xù)續(xù) 選選拔拔 的的 人人 員員 。 可可 分分 為為 個(gè)個(gè) 別別 面面 談?wù)?、 集集 體體 面面 談?wù)?、 管管 理理 人人 員員 面面 談?wù)?。 彈彈 性性 冗冗 余余 原原 理理 。 人人 力力 資資 源源 配配 置置 過過 程程 中中 ， 我我 們們 首首 先先 要要 遵遵 循循 的的 一一 個(gè)個(gè) 宗宗 旨旨 即即任任 何何 要要 素素 （（ 人人 員員 ）） 都都 是是 有有 用用 的的 ， 配配 置置 的的 根根 本本 目目 的的 是是 為為 任任 何何 人人 員員 找找 到到 和和 創(chuàng)創(chuàng)造造 其其 發(fā)發(fā) 揮揮 作作 用用 的的 條條 件件 。 就就 是是 用用最最 少少 的的 雇雇 傭傭 成成 本本 獲獲 得得 適適 合合 職職 位位 的的 最最 佳佳 人人 員員 。 人人 員員 招招 聘聘 的的 前前 提提 有有 兩兩 個(gè)個(gè) ：： 一一 是是 人人 力力 資資 源源 規(guī)規(guī) 劃劃 ；； 二二 是是工工 作作 描描 述述 與與 工工 作作 說說 明明 書書 。 第第 二二 章章 招招 聘聘 與與 配配 置置 （（ 理理 論論 知知 識(shí)識(shí) :16%。 計(jì)劃期內(nèi)人員需要量核算 出來以后，要與原有的人員總數(shù)進(jìn)行比較，其不足部分加上自然減員人數(shù)，即為計(jì)劃期內(nèi)的人員補(bǔ)充需要量。 人人 力力 資資 源源 作作 為為 人人 力力 資資 源源 管管 理理