置信房地產(chǎn)逸都丹郡c區(qū)項(xiàng)目管理活動(dòng)方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 供引領(lǐng)服務(wù)9：30物管客服中心物管費(fèi)用/其他費(fèi)用收取服務(wù)組收銀B組通過喊號(hào)服務(wù)組人員將業(yè)主引領(lǐng)至收款處9：33物管客服中心驗(yàn)房驗(yàn)房組陪同業(yè)主驗(yàn)房10：00物管客服中心房屋資料、禮品、鑰匙發(fā)放收房辦證B組收取交房流程表、排號(hào)牌法律、工程咨詢處提供法律、工程、技術(shù)等問題咨詢驗(yàn)房組咨詢組驗(yàn)房組人員陪同法律、工程咨詢處嚴(yán)重特殊情況、爭執(zhí)問題應(yīng)急處理組解決、處理疑難問題，平息爭執(zhí)10：05收房完畢完畢之后業(yè)主停留，接待組人員提供服務(wù)。E、 設(shè)置兒童氣墊游樂床，供兒童娛樂。C、 整個(gè)活動(dòng)過程，設(shè)置專人引領(lǐng)、咨詢，加快手續(xù)的辦理時(shí)間。置信逸都B、 現(xiàn)場的軟性包裝，制造喜慶氛圍，給業(yè)主一種溫馨的感覺。D、 C區(qū)設(shè)置休息區(qū)，使用的圓桌上都擺設(shè)鮮花裝飾。如有兒童引領(lǐng)兒童游樂區(qū)9：20銷售部收房資格確認(rèn)臺(tái)通過喊號(hào)的形式，依號(hào)進(jìn)入收房辦證A組由服務(wù)組人員提醒業(yè)主辦理。D、現(xiàn)場意外事件此次活動(dòng)將業(yè)主摔傷、業(yè)主之間糾紛、兒童游樂摔傷或走失、活動(dòng)無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場、聚眾鬧事等事件界定為現(xiàn)場意外事件。（物管部）：負(fù)責(zé)對(duì)各類糾紛進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)現(xiàn)場秩序的正常進(jìn)行維護(hù)。如果，業(yè)主的要求管理處主任無權(quán)給予答復(fù)，主任可向業(yè)主說明（根據(jù)問題的性質(zhì)）限期答復(fù)。 物管人員應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待客戶提出的所有問題，對(duì)簡單的不能答復(fù)的問題并請(qǐng)現(xiàn)場的工程人員給予解答。且日后有的業(yè)主裝修完了要居住生活，有的業(yè)主還在裝修。不屬于物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的，或物管部無權(quán)做出承諾的，由現(xiàn)場工作人員通知銷售主管商討處理。場外公共區(qū)域的車輛與安全秩序由護(hù)衛(wèi)隊(duì)負(fù)責(zé)維護(hù)管理。： ①前六個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)問題：根據(jù)新的物業(yè)管理法規(guī)要求，我們規(guī)定按照《交房通知書》通知業(yè)主辦理交房日期開始計(jì)算收取物業(yè)管理費(fèi)。只是這些細(xì)小瑕疵不能影響到質(zhì)量與美觀。，客戶在現(xiàn)場拒收、吵鬧、質(zhì)問；、質(zhì)問；、質(zhì)問。八、 活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)公司報(bào)價(jià)物料名稱單位數(shù)量單價(jià)總價(jià)（元）條桌張161440花架門只22000元/只4000鮮花柱個(gè)20120元/個(gè)2400紅地毯條18平方*126平方1008C區(qū)休息區(qū)桌椅套3066元/套/天7920音響套17002800兒童氣墊游樂床11000元/天4000糕點(diǎn)份80015元/份12000照相打印張6004元/張2400幸福DIY制作個(gè)4003800棋牌/隔離帶2000人工200運(yùn)輸800合計(jì)44768稅收7%總計(jì)物料公司報(bào)價(jià)物料名稱單位數(shù)量單價(jià)總價(jià)（元）升空氣球只20110元/天/只8800充氣拱門只
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