【摘要】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)流程 汽車4s店售后服務(wù)工作流程2012-1-1611:25:11 一、接待服務(wù) 1、接待準(zhǔn)備 (1)服務(wù)顧問(wèn)按規(guī)范要求檢查儀容、儀表。 (2)準(zhǔn)備好必要的表單、工...
2025-10-12 02:45
【摘要】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)流程(寫寫幫整理) 汽車4S店售后服務(wù)流程核心流程的價(jià)值 體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務(wù)理念展現(xiàn)品牌服務(wù)特色與戰(zhàn)略 讓客戶充分體認(rèn)有形化服務(wù)的特色,以提升客戶的忠誠(chéng)度 ...
2025-10-12 11:45
【摘要】淺析我國(guó)汽車4S店售后服務(wù)畢業(yè)論文畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文) 標(biāo)題:淺析我國(guó)汽車4S店售后服務(wù) 學(xué)生姓名:劉芳 系部:汽車工程系 專業(yè):汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷
2025-06-28 15:37
【摘要】畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)設(shè)計(jì)(論文)題目:寧波汽車4S店售后服務(wù)滿意度研究
2025-06-22 15:50
【摘要】第一篇:淺談寶馬4S店售后服務(wù) 目前,汽車4S店是中國(guó)汽車售后服務(wù)行業(yè)潛力巨大的主流汽車銷售模式,獲得巨大的發(fā)展空間,與此同時(shí)對(duì)汽車4S店的爭(zhēng)議一直存在,汽車4S店是指:Sale--整車銷售、Ser...
2025-09-26 04:34
【摘要】培訓(xùn)內(nèi)容第一部分售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程第二部分接待服務(wù)分組討論?你認(rèn)為能使顧客滿意的服務(wù)流程是什么樣的?請(qǐng)用框圖的形式表示出來(lái).第一章售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程1-培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的:●了解標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程圖的含義●了解標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的操作順序
2025-01-22 08:40
【摘要】汽車4S店售后服務(wù)及分析畢業(yè)論文目錄摘要 I目錄 II緒論 1第一章汽車4S店售后服務(wù)概念 2 2 3汽車售后服務(wù)流程 4第二章北京現(xiàn)代汽車4s店售后服務(wù)分析 62.1北京現(xiàn)代汽車有限公司背景 62.2北京現(xiàn)代汽車4s店售后存在的問(wèn)題分析 7 7 7 8 9加強(qiáng)技術(shù)、個(gè)性化服務(wù) 9超值服務(wù) 9 10
2025-06-22 14:58
【摘要】第一篇:4s店銷售部績(jī)效考核 某品牌4s店銷售部績(jī)效考核方案 品牌4S店XX銷售部2012年度績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案 為實(shí)現(xiàn)XX2011年全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效管理,引入激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)“公平,...
2024-11-15 12:02
【摘要】成人教育學(xué)生畢業(yè)論文汽車4S店售后服務(wù)營(yíng)銷及管理研究系部名稱:汽車工程系專業(yè)班級(jí):汽車服務(wù)工程08級(jí)黑龍江工程學(xué)院成人教育學(xué)院二○一○年六月
2025-05-14 05:04
【摘要】第一篇:4s店售后服務(wù)顧問(wèn)總結(jié) 4s店售后服務(wù)顧問(wèn)總結(jié) 4s店售后服務(wù)顧問(wèn)總結(jié)篇一 轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到瑞天奇瑞4S點(diǎn)已經(jīng)一年了。回顧這一年,經(jīng)歷了很多很多,從一開(kāi)始對(duì)新環(huán)境的不熟悉,不適應(yīng),到現(xiàn)在的適...
2025-09-24 13:23
【摘要】售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理2課程目的?對(duì)維修站服務(wù)作業(yè)進(jìn)行管理,并加以改善,以達(dá)到優(yōu)質(zhì)化目的。?掌握作為售后服務(wù)部門成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)與行銷規(guī)劃的技巧及知識(shí)。?掌握運(yùn)用各項(xiàng)報(bào)表來(lái)執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務(wù)。?能夠掌握作為售后服務(wù)部門成功領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的人力資源管理能力。3課程內(nèi)容?營(yíng)收
2025-01-16 05:15
【摘要】第一篇:4S店售后服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)宣傳方案 4S店售后服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)宣傳方案 為接新春佳節(jié),滿足顧客節(jié)日前對(duì)車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng),節(jié)日駕車出游的需要,即日起,志誠(chéng)志通長(zhǎng)安轎車4S店舉辦了“新春,送關(guān)愛(ài)”售...
2025-09-29 19:44
【摘要】1/60服務(wù)顧問(wèn)指導(dǎo)手冊(cè)目錄一常用配件價(jià)格二養(yǎng)護(hù)品說(shuō)明三常見(jiàn)故障說(shuō)明四常見(jiàn)的客戶抱怨應(yīng)對(duì)相應(yīng)的話術(shù)五機(jī)電部分項(xiàng)目維修時(shí)間常用配件價(jià)格逸動(dòng)常規(guī)項(xiàng)目收費(fèi)明細(xì)(除外)2/60序號(hào)項(xiàng)目工時(shí)費(fèi)配件名稱配件編碼數(shù)量配件單價(jià)材料費(fèi)材料費(fèi)小計(jì)總收費(fèi)機(jī)油CV6121-000711401
2025-06-25 05:41
【摘要】某品牌4s店銷售部績(jī)效考核方案品牌4S店XX銷售部2008年度績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)方案為實(shí)現(xiàn)XX2007年全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效管理,引入激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)“公平,公正,合理”及“責(zé),權(quán),利”相結(jié)合之原則,充分調(diào)大眾銷售部全體員工的工作積極性,創(chuàng)新性和開(kāi)拓性,而制定本方案。1績(jī)效考核工資:銷售部全體員工實(shí)行績(jī)效考核并與考核結(jié)果鉤,固定工資(崗位工資+職務(wù)工資+工齡工資+福利工資)的相應(yīng)
2024-10-29 08:53
【摘要】第一篇:淺析我國(guó)汽車4S店售后服務(wù)畢業(yè)論文 淺析我國(guó)汽車4S店售后服務(wù)畢業(yè)論文 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文) 標(biāo)題:淺析我國(guó)汽車4S店售后服務(wù) 學(xué)生姓名:劉芳 系部:汽車工程系 專業(yè):汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)...
2024-11-09 07:05