zara品牌營(yíng)銷(xiāo)案例(存儲(chǔ)版)
【正文】 沒(méi)有興趣。有限的貨品供應(yīng)加強(qiáng)了顧客對(duì)于ZARA的新鮮感，每年消費(fèi)者平均光顧其商店17次，而行業(yè)平均水平僅為3－4次?！窘⑵鹳I(mǎi)手運(yùn)營(yíng)模式下的企業(yè)組織架構(gòu)和有效地溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率得到突破性的轉(zhuǎn)變。 ，即一件衣服從設(shè)計(jì)到推出市場(chǎng)的時(shí)間，且為了降低生產(chǎn)成本選用同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比質(zhì)量較低的原材料，因此在產(chǎn)品的價(jià)格制定方面與質(zhì)量上與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在較大差距。，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。ZARA賣(mài)場(chǎng)位置選擇都是在每個(gè)城市的核心商業(yè)繁華地段，單店平均面積1000平米以上，一流形象營(yíng)造的購(gòu)物感覺(jué)使得顧客把逛ZARA店當(dāng)作逛街必做的一項(xiàng)活動(dòng)，與顧客建立起了穩(wěn)定持續(xù)聯(lián)系。這種低價(jià)策略的實(shí)施使ZARA與顧客的時(shí)尚服裝需求緊密的關(guān)聯(lián)在一起，讓ZARA的平民化時(shí)尚深入人心，大大提高了顧客對(duì)ZARA品牌的忠誠(chéng)度。當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)下，顧客忠誠(chéng)度是變化的，要提高顧客的忠誠(chéng)度，贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng)，必須通過(guò)某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián)，以減少顧客流失的可能性。（四）、威脅（T）：、金融市場(chǎng)不穩(wěn)定，導(dǎo)致全球性的經(jīng)濟(jì)蕭條，西方民眾購(gòu)買(mǎi)力下降，服裝的貿(mào)易市場(chǎng)存在威脅。據(jù)悉，在歐洲，每年ZARA都要向那些頂級(jí)品牌支付幾千萬(wàn)歐元的侵權(quán)罰款。二、ZARA的案例分析（一）、優(yōu)勢(shì)（S）：、資金和人才等資源共享優(yōu)勢(shì)。（四）、促銷(xiāo)在價(jià)格折扣方面，ZARA公司采用少折扣策略。 “三不”原則Zara在中國(guó)不接受任何形式的加盟或代理，各個(gè)分店皆由西班牙總公司直接運(yùn)營(yíng)。這些產(chǎn)品深得當(dāng)代年輕人的喜愛(ài)與追捧，尤其是當(dāng)代大學(xué)生的青睞。價(jià)格 (Price）根據(jù)不同的市場(chǎng)定位，制定不同的價(jià)格策略，產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，注重品牌的含金量。（三）、ZARA的市場(chǎng)定位ZARA全年不斷推出大量款式各異的新產(chǎn)品。這一類(lèi)消費(fèi)者需求很簡(jiǎn)單：服飾風(fēng)格追隨潮流，且價(jià)格比較便宜。：（1）高檔市場(chǎng)：又可細(xì)分為高高市場(chǎng)、高中市場(chǎng)、高低市場(chǎng)（2）中檔市場(chǎng)：又可細(xì)分為中高市場(chǎng)、中中市場(chǎng)、中低市場(chǎng)（3）低檔市場(chǎng)：又可細(xì)分為低高市場(chǎng)、低中市場(chǎng)、低低市場(chǎng) ZARA以其“多款式、小批量”，滿足了大量個(gè)性化的需求，培養(yǎng)了一大批忠實(shí)的追隨者。 (4)有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。由此可見(jiàn)，ZARA基本上能吸引所有會(huì)買(mǎi)時(shí)裝的顧客。要吸引這批顧客，設(shè)計(jì)除了要時(shí)尚，款式要更加多樣化，如果款式都是千篇一律，又如何吸引他們?要做到款式多變，設(shè)計(jì)就要簡(jiǎn)單。它也不是只顧抄襲，亦會(huì)根據(jù)潮流對(duì)衣服作出更改，加入潮流元素，從而抓住顧客口味，提供時(shí)尚并帶有奢華感的時(shí)裝給顧客。ZARA順應(yīng)潮流，提供了價(jià)格十分適宜的服裝給顧客，它的服裝的價(jià)格要比一般名牌低得多。ZARA的成功之處在于其采取“快速、少量、多款”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理模式，真正滿足了顧客需求，并開(kāi)創(chuàng)了“快速時(shí)尚”的消費(fèi)理念和品牌理念。Bear，提供男士休閑服，同年推出MassimoDutti，是集團(tuán)中處于高端價(jià)位的男士正裝，與同等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，價(jià)格比較占優(yōu)勢(shì)。 WORD資料可編輯 北京城市學(xué)院 經(jīng)管 學(xué)部課程考核評(píng)分表 20162017 學(xué)年 秋 季學(xué)期課程名稱(chēng)： 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo) 考核環(huán)節(jié)①： 期末考核 班級(jí)： 姓名： 學(xué)號(hào)：_ __考核題目： ZARA的品牌營(yíng)銷(xiāo)案例序號(hào)評(píng)分細(xì)則（每行對(duì)應(yīng)得分點(diǎn)及滿分分值）得分1論
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