【正文】 子系統(tǒng)。用戶登錄注冊(cè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖84所示。在設(shè)計(jì)帶寬時(shí)，首先要根據(jù)網(wǎng)站的功能來計(jì)算網(wǎng)站建起來以后將會(huì)承受多大的訪問量和流量。一個(gè)設(shè)計(jì)合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以使網(wǎng)站運(yùn)行得更加穩(wěn)定、高效、安全。如果搬家網(wǎng)站設(shè)置論壇、搜索、下載等不同的功能，這些功能也有對(duì)應(yīng)的內(nèi)容管理系統(tǒng)，因此，按照對(duì)內(nèi)容管理系統(tǒng)的集成程度不同，還可分為單一的內(nèi)容管理系統(tǒng)和整站系統(tǒng)。2．網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的選擇常用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有Windows 2000、Windows 2000 Professional（Windows2000專業(yè)版）、 Windows 2000 Server （Windows 2000服務(wù)器版）、Windows 2000 Advanced Server （Windows 2000高級(jí)服務(wù)器版）、Windows 2000 Datacenter Server (Windows 2000數(shù)據(jù)中心服務(wù)器版)、UNIX、Linux等。所以我們采用Windows SQL Server 2000作為電子商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。本站選用其中的Structs作為開發(fā)框架，采用Structs應(yīng)用框架開發(fā)應(yīng)用程序，將開發(fā)人員從繁瑣的代碼編制中解放出來，取而代之的是配置一些含有對(duì)應(yīng)關(guān)系的XML文件，這樣當(dāng)應(yīng)用環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，不需重新編譯程序即可運(yùn)行，并且使得應(yīng)用更加靈活、高效,而且重用度高。但是這樣處理并不符合OOP的精神，而且應(yīng)用開發(fā)人員必須熟悉后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的模型構(gòu)造，這就加大開發(fā)的難度。. 招標(biāo)評(píng)標(biāo)費(fèi)用預(yù)算招標(biāo)和評(píng)標(biāo)聘請(qǐng)哈爾濱天恒招投標(biāo)公司負(fù)責(zé)，天恒公司按招投標(biāo)金額的1%收取服務(wù)費(fèi)。. 施工費(fèi)用預(yù)算按照硬件總價(jià)值的15%收取工程施工費(fèi)用64237元。. 樹立全面質(zhì)量管理的觀念我們企業(yè)全體成員牢固樹立“服務(wù)質(zhì)量第一”的思想。. 明確質(zhì)量管理內(nèi)容在明確了質(zhì)量與質(zhì)量管理的內(nèi)涵之后，我們首先進(jìn)行了質(zhì)量管理的內(nèi)容的明晰，我們對(duì)我們可能涉及到的質(zhì)量管理的內(nèi)容進(jìn)行了排列與分類：1．工作質(zhì)量管理工作質(zhì)量就是企業(yè)的管理工作、技術(shù)工作、組織工作、服務(wù)工作和其他方面工作所能達(dá)到的對(duì)服務(wù)質(zhì)量的保證程度。只有通過教育，使廣大職工自覺參與質(zhì)量管理，才能提高產(chǎn)品質(zhì)量。. 質(zhì)量保證體系我們的質(zhì)量保證體系的內(nèi)容主要包括以下七個(gè)方面：1．牢固樹立質(zhì)量為本的思想。國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響有時(shí)也是負(fù)面的，2005年和2006年國家一系列的房地產(chǎn)宏觀調(diào)控措施政策，導(dǎo)致商品房、二手房交易的急劇下降，進(jìn)而影響的搬家業(yè)的經(jīng)營，個(gè)人搬家市場受到一定的沖擊，為防止此類風(fēng)險(xiǎn)，我公司采取多種經(jīng)營的策略，如果搬家業(yè)不景氣，我們還可以通過特許加盟、房屋中介、汽車修理等到業(yè)務(wù)的收入補(bǔ)貼搬家業(yè)務(wù)的虧損，積極開拓集團(tuán)客戶、開展增值服務(wù)，以創(chuàng)新求發(fā)展。針對(duì)上述情況，我們采取的措施有：1．我們管理放在了比技術(shù)更重要的地位，因?yàn)榧夹g(shù)再先進(jìn)，如果管理措施跟不上的話，再好的技術(shù)也是沒有用的，正所謂“三分技術(shù)、七分管理”，我們專門制定了崗位責(zé)任制，明確每個(gè)人的工作職責(zé)，確立工作制度；2．我們?cè)诠ぷ髦胁扇‰娮由虅?wù)的設(shè)計(jì)和使用分離的原則，做到設(shè)計(jì)者不使用電子商務(wù)系統(tǒng)，使用者不設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)，避免電子商務(wù)系統(tǒng)的漏洞和后門的帶來的危害；3．關(guān)鍵崗位和工作采取了多人負(fù)責(zé)原則，實(shí)行雙崗，關(guān)鍵工作由雙人負(fù)責(zé)；4．在網(wǎng)站的管理與維護(hù)工作中我們采取最小權(quán)限原則，每個(gè)人既要求是一專多能的多面手，又要求每人只負(fù)責(zé)自己崗位范圍內(nèi)的事情，不能用過過多的權(quán)限；5．我們還采取任期有限的管理方法，關(guān)鍵崗位的任期不超過2年，定期實(shí)行崗位輪換，杜絕企業(yè)對(duì)關(guān)鍵管理及技術(shù)人員的依賴，避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。參考文獻(xiàn)：[1] （二級(jí)）..[2] （基礎(chǔ)知識(shí)）..[3] （營銷類）..[4] [5] 易觀國際. [6] 網(wǎng)絡(luò)營銷觀察室. [7] 哈爾濱都樂物流有限公司. :// 。針對(duì)服務(wù)項(xiàng)目單一問題，公司將努力開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目，比如增加第三方物流服務(wù)，利用公司的汽車修理部成立汽車修理公司，同時(shí)開設(shè)保潔服務(wù)等增加服務(wù)項(xiàng)目，避免單一服務(wù)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。7．實(shí)現(xiàn)管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理流程程序化。5．將符合用戶要求的服務(wù)提供給用戶。收集國內(nèi)外同行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量信息。3．一切用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的好壞，要有一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)和明確的數(shù)據(jù)概念，單憑表面印象和主觀臆斷是不行的。13. 質(zhì)量管理質(zhì)量管理是對(duì)確定和達(dá)到質(zhì)量要求所必須的職能和活動(dòng)的管理，它包括質(zhì)量政策的制定，質(zhì)量目標(biāo)的確定，以及企業(yè)內(nèi)部或外部有關(guān)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的組織和措施等內(nèi)容。190009000電子商務(wù)軟件震宇科技公司ERP/CRM/SCM/OA13000030000殺毒軟件瑞星網(wǎng)絡(luò)版12000020000培訓(xùn)震宇科技公司幫助培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)人員130003000技術(shù)支持震宇科技公司全工作日的電話支持，重要技術(shù)現(xiàn)場支持， 免費(fèi)0售后服務(wù)震宇科技公司終身技術(shù)支持，半年內(nèi)免費(fèi)根據(jù)用戶需求進(jìn)行不涉及總框架的局部改動(dòng)。在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的總體規(guī)劃時(shí)，以動(dòng)態(tài)的眼光做好團(tuán)隊(duì)計(jì)劃，如圖111所示。將Action對(duì)象與用戶請(qǐng)求以及請(qǐng)求結(jié)果頁面關(guān)聯(lián)起來。通過MVC的Web架構(gòu),可以弱化各個(gè)部分的耦合關(guān)系，并將業(yè)務(wù)邏輯處理與頁面以及數(shù)據(jù)分離開來，這樣當(dāng)其中一個(gè)模塊的代碼發(fā)生改變時(shí)，并不影響其他模塊的正常運(yùn)行，所以基于MVC的Web架構(gòu)更適應(yīng)于大規(guī)模軟件應(yīng)用開發(fā)的潮流。目前典型的數(shù)據(jù)庫有Oracle、MySQL、Sybase、Microsoft SQL Server、IBM DB2等數(shù)據(jù)庫，SQL Server 2000可運(yùn)行在臺(tái)式機(jī)、服務(wù)器、筆記本上，也可運(yùn)行在Windows 2000的多處理機(jī)計(jì)算機(jī)上。普通用戶終端通過Internet與商務(wù)網(wǎng)站相連通；支付網(wǎng)關(guān)、認(rèn)證中心、重要的企業(yè)合作伙伴之間，一般要建立較為安全的通信子網(wǎng)VPN(Virtual Private Network)，通過在各種數(shù)據(jù)通信網(wǎng)（DDN、 PSTN、ISDN、RR等）的基礎(chǔ)上構(gòu)造，一般情況下，網(wǎng)站的Web服務(wù)器、郵件服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等基于網(wǎng)絡(luò)的分布形成一個(gè)安全局域網(wǎng)。按照網(wǎng)頁生成方式不同，可以將內(nèi)容管理系統(tǒng)分為生成動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁和生成靜態(tài)網(wǎng)頁兩種。通常帶寬的設(shè)計(jì)值應(yīng)比實(shí)際的流量值大，以保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。. 系統(tǒng)總體技術(shù)架構(gòu)在設(shè)計(jì)中應(yīng)當(dāng)根據(jù)搬家網(wǎng)站的特點(diǎn)，從網(wǎng)絡(luò)帶寬、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及節(jié)點(diǎn)、內(nèi)容管理系統(tǒng)等3個(gè)方面入手。在會(huì)員注冊(cè)登錄系統(tǒng)后需要存儲(chǔ)和調(diào)用會(huì)員的個(gè)人資料，這需要設(shè)計(jì)和操作數(shù)據(jù)庫。（5）個(gè)性化服務(wù)：個(gè)性化服務(wù)代表著為客戶交互創(chuàng)建和提供個(gè)性化價(jià)值理念的能力。3．人力資源管理系統(tǒng)（1）電子檔案：為職員建立電子檔案。（3）提供與尋呼，手機(jī)，電話，ICQ等相互通信的統(tǒng)一消息平臺(tái)接口。（1）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)是基于Web的企業(yè)專用網(wǎng)絡(luò)，從技術(shù)上講與互聯(lián)網(wǎng)沒有多大區(qū)別，采用的協(xié)議是TCP/IP協(xié)議，使用的軟件是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件，不過通常企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)只允許企業(yè)內(nèi)部人員使用。3．服務(wù)訂購實(shí)現(xiàn)用戶在線磋商、在線預(yù)訂服務(wù)或者獲取網(wǎng)上服務(wù)的業(yè)務(wù)的功能，提供全天候24小時(shí)的碎石交易。而且服務(wù)領(lǐng)域目前局限在哈爾濱市區(qū)內(nèi)，我公司現(xiàn)有各種車輛18輛，所以我們采用傳統(tǒng)方式提供物流解決方案，及企業(yè)自營。在位國內(nèi)知名的搜索引擎，使我們必須采用的推廣方式。因此，可以在企業(yè)相關(guān)的廣告、禮品、名片、信封上印有網(wǎng)址。從收益來看，通過構(gòu)建企業(yè)自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，不僅可以獲得宣傳效益，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間的商機(jī)，與競爭對(duì)手抗衡，而且通過在網(wǎng)上推銷服務(wù)可以獲得直接的經(jīng)濟(jì)效益。2．隨時(shí)隨地的服務(wù)通過登錄公司網(wǎng)站、800免費(fèi)電話、電子郵件、傳真、等多種方式，公司的客戶可以享受每周7天，每天24小時(shí)的便捷且有效的服務(wù)，滿足客戶的不同需要，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的一對(duì)一服務(wù)。6．特許加盟費(fèi)公司的特許加盟費(fèi)收入是指:公司憑借自己所處的搬家行業(yè)優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)站效應(yīng)優(yōu)勢(shì),吸引同行業(yè)一些零散小公司與我們進(jìn)行的連鎖加盟、戰(zhàn)略聯(lián)盟與橫向合作。公司通過B2C經(jīng)營進(jìn)行原始資本的積累和行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)的收集。. 盈利模式“網(wǎng)站靠的是什么，靠的是點(diǎn)擊率！”每次想到《大腕》里面這句經(jīng)典的話，就不禁啞然失笑，我認(rèn)為網(wǎng)站目前應(yīng)該靠的是盈利，公司根據(jù)市場需求和網(wǎng)站的服務(wù)情況確定主要目標(biāo)市場為哈爾濱個(gè)人和集體的搬家市場，輔以家政服務(wù)、汽車修理、跳蚤市場、房屋中介及裝修等業(yè)務(wù)。而哈爾濱螞蟻搬家有限公司如欲采取此種方式投放，將面臨網(wǎng)站與傳統(tǒng)媒體投入的資金壓力。(2)質(zhì)量管理體系的優(yōu)勢(shì)在哈爾濱螞蟻搬家有限公司成立之初，以一流企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)的姿態(tài)進(jìn)行籌劃，設(shè)定圍繞為客戶服務(wù)的一整套流程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理流程與監(jiān)控體系，而非業(yè)內(nèi)通常的行為準(zhǔn)則與獎(jiǎng)罰規(guī)定，這樣質(zhì)量得到了根本的保證，質(zhì)量是品牌的本質(zhì)，螞蟻搬家品牌將在這一套質(zhì)量管理體系下快速成長。螞蟻搬家有限公司在具有一定的規(guī)模后將與上述兩家公司展開激烈的市場競爭。如果在搬遷過程該企業(yè)的業(yè)務(wù)與經(jīng)營不可停頓（尤其是對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴性比較大的企業(yè)更是如此），將使搬遷工作面臨更為復(fù)雜與困難的局面。這組數(shù)字反映哈市市民收入與住房條件在近年都有極大改善，從2000年到2005年哈爾濱的個(gè)人對(duì)搬家服務(wù)的需求增長旺盛。目 錄1. 公司介紹 1. 公司簡介 1. 資本結(jié)構(gòu) 12. 需求分析 2. 市場需求分析 2. 案例分析 43. 商業(yè)模式設(shè)計(jì) 8. 交易模式: 8. 盈利模式 9. 競爭優(yōu)勢(shì) 104. 可行性分析 13. 技術(shù)可行性分析 13. 經(jīng)濟(jì)可行性分析 13. 可實(shí)施性分析 145. 運(yùn)營規(guī)劃 15. 網(wǎng)站推廣計(jì)劃 15. 資金運(yùn)作方法 18. 支付解決方案 18. 物流解決方案 196. 經(jīng)營目標(biāo) 20. 近期目標(biāo) 20. 遠(yuǎn)期目標(biāo) 207. 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) 218. 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) 22. 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì) 22. 商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì) 23. 商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) 249. 技術(shù)架構(gòu) 28. 系統(tǒng)總體技術(shù)架構(gòu) 28. 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 29. 技術(shù)開發(fā)路線 3010. 核心技術(shù)說明 3311. 系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃 35. 團(tuán)隊(duì)計(jì)劃 35. 時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃 3512. 系統(tǒng)建設(shè)預(yù)算 37. 調(diào)研規(guī)劃費(fèi)用預(yù)算 37. 招標(biāo)評(píng)標(biāo)費(fèi)用預(yù)算 37. 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用預(yù)算 37. 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 39. 施工費(fèi)用預(yù)算 40. 維護(hù)費(fèi)用預(yù)算 4013. 質(zhì)量管理 41. 樹立全面質(zhì)量管理的觀念 41. 明確質(zhì)量管理內(nèi)容 42. 強(qiáng)化質(zhì)量管理保障功能 4214. 風(fēng)險(xiǎn)分析 44. 政策風(fēng)險(xiǎn) 44. 行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 44. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 45. 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) 45. 管理風(fēng)險(xiǎn) 45. 市場風(fēng)險(xiǎn) 461. 公司介紹. 公司簡介哈爾濱螞蟻搬家有限公司成立于2005年11月，法定代表人張軍，注冊(cè)資本30萬元，是哈爾濱一家專業(yè)性搬家公司，現(xiàn)有動(dòng)力、道里、道外、平房、太平五個(gè)分公司，員工121人，擁有各種車輛18輛。本方案從市場需求分析、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、盈利模式、運(yùn)營規(guī)劃、商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、技術(shù)架構(gòu)等多方面進(jìn)行了嘗試和探討。人均住房裝修支出為157元，%。. 企業(yè)搬家市場需求分析很多大型企業(yè)的搬遷具有項(xiàng)目工程性質(zhì)，項(xiàng)目包括搬遷前的詳盡的統(tǒng)計(jì)、測(cè)算，制定具體的搬遷工程推進(jìn)計(jì)劃，進(jìn)行搬遷前的準(zhǔn)備工作（拆解、包裝等），實(shí)施搬遷，最后是搬遷后的恢復(fù)工作，以及大量可能出現(xiàn)的后續(xù)工作（如房屋、物品租售、轉(zhuǎn)換等）的完成等諸多過程，是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程。這兩家公司都是以搬家公司作為起點(diǎn)，以連鎖的形式向外擴(kuò)張