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企業(yè)管理人員基本操作手冊(存儲版)

2025-05-18 08:03上一頁面

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【正文】 報表 (如:印染測試報告)。 外發(fā)加工的合同中應(yīng)增加保密要求,所有服裝的品牌、實樣、數(shù)量、工藝單、原料組成、價格等均屬保密內(nèi)容。 打印過有關(guān)需保密內(nèi)容的紙張,使用過后應(yīng)立即銷毀,避免發(fā)生“廢紙”再使用后生泄密現(xiàn)象。確因工作需要需開通的,應(yīng)報各地區(qū)CEO或總經(jīng)理批準(zhǔn)。 清楚制定查閱敏感資料的規(guī)則,準(zhǔn)許有需要知情的人查閱或使用,保持應(yīng)有之資料分享渠道及溝通。 部門經(jīng)理必須與即將離職的下屬及時做好文件、資料移交工作,不得以任何形式帶離公司文件資料及公司局域網(wǎng)個人郵箱中屬于公司的任何資料。 公司絕對不容許任何違反紀(jì)律守則,所有證實違反守則者,一律會被內(nèi)部紀(jì)律處分,倘若有關(guān)個案懷疑涉及貪污欺詐而危害公司利益者解除勞動合同并會保留法律責(zé)任追究。一、 獎勵辦法 員工有下列表現(xiàn)的應(yīng)予以獎勵 在完成生產(chǎn)和工作任務(wù)中,成績顯著,有較大貢獻者。 其它被認(rèn)為應(yīng)給予獎勵的。 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)。 上班時間做與工作無關(guān)的事,如看小說、雜志,玩電腦游戲等。 不按現(xiàn)場管理規(guī)定,亂掛、亂放物品的。 在工作場所大聲喧嘩或嬉戲,妨礙他人工作的。 無正當(dāng)理由曠工在8小時以上,24小時以內(nèi)的。 在禁煙區(qū)吸煙或引火造成企業(yè)財產(chǎn)損失后果的。 不服從遵循勞動合同規(guī)定的工作(崗位)調(diào)動,經(jīng)教育仍不執(zhí)行的。根據(jù)處分的不同級別最終批準(zhǔn)權(quán)為:批評或口頭警告—主管領(lǐng)導(dǎo);書面警告、罰款—盈利中心(分公司)經(jīng)理或公司總經(jīng)理;行政處分、解除勞動合同—公司總經(jīng)理。 5S現(xiàn)場管理要求:自2006年11月起,*********(中國)有限公司所有廠區(qū)全面實施5S管理,總部、各盈利中心(分公司)均有本公司全區(qū)域的5S作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查辦法,將5S現(xiàn)場管理責(zé)任落實到了部門和個人,個人區(qū)域有監(jiān)督人,公共區(qū)域有責(zé)任劃分,每個區(qū)域、每個設(shè)備設(shè)施都可以追溯到責(zé)任人和監(jiān)督人,您的現(xiàn)場管理工作成績將納入到您個人及部門的績效考核中去。第五章 環(huán)境安全類管理 安全生產(chǎn)管理: 所有員工都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的安全生產(chǎn)管理制度以及與工作相關(guān)安全操作、規(guī)定、規(guī)則與工序,并嚴(yán)格予以落實; 所有管理人員在自我遵守安全生產(chǎn)管理制度的同時,還負有相關(guān)的安全管理責(zé)任、安全教育責(zé)任、安全檢查的責(zé)任; 固體廢棄物管理為防止固體廢棄物污染環(huán)境、危害人體健康,我們應(yīng)做到: 應(yīng)按固體廢棄物不同性質(zhì)貯存在固定的臨時或長期貯存場所,并進行標(biāo)識,禁止混合收集,必要時,配置消防安全和防止化學(xué)品殘液泄漏設(shè)施,并對此場所每天及時予以清理; 將廢棄物從放置點運輸?shù)焦潭ù娣艌鏊鶗r,應(yīng)確保不遺撒、不混放、不泄漏,禁止運輸不相融且未經(jīng)安全性處理的危險廢棄物,運輸中一旦發(fā)生泄漏或遺撒現(xiàn)象必須清理; 化學(xué)品、油料管理公司生產(chǎn)過程中使用的各類化學(xué)品,因管理、使用、儲存不當(dāng)可能會發(fā)生事故,為保障公司員工的生命和財產(chǎn)安全,我們應(yīng)做到: 常用化學(xué)品存放在倉庫內(nèi),應(yīng)做到標(biāo)識清晰、分類存放、容器加蓋; 化學(xué)品、油料的領(lǐng)用必須按規(guī)定用量領(lǐng)取,并登記,對領(lǐng)用后且不立即使用的化學(xué)品要放到規(guī)定堆放區(qū),對有危害的化學(xué)品應(yīng)放置固定封閉場所或柜內(nèi),并做好相應(yīng)標(biāo)識; 裝卸、搬運危險化學(xué)品時應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進行,做到輕裝、輕卸,嚴(yán)禁摔、碰、撞、擊、拖拉、傾倒和滾動; 使用化學(xué)品(尤其是危險化學(xué)品)、油料時,應(yīng)按相應(yīng)的作業(yè)規(guī)程要求進行操作; 對于盛裝各類化學(xué)品的空桶、空瓶等物品要統(tǒng)一處理,廢棄的要統(tǒng)一回收,切忌隨處亂放亂丟。 親朋好友來訪,不準(zhǔn)私自留宿,必須在22時前離開集體宿舍,被訪的員工有義務(wù)有責(zé)任進行提醒,勸說來訪者離開。 接聽電話時請主動說:“你好!” 談話或打電話時,語氣和言詞要注意場合分寸,不妨礙同事工作,不有損個人形象。 儀 表 衣著整潔、大方,儀表優(yōu)雅、得體。 在樓梯拐角、門口處注意慢走,相互禮讓;在信道和路口談話時,盡量靠邊,注意不妨礙他人通行。 上班不遲到,不早退,不替人代打考勤卡。 安 全 使用安全的軟件程序或硬件裝置保護電腦。 公司的資金和財產(chǎn)不得以個人名義作為償付、禮物、贈品或捐款給予其它任何公司、機關(guān)、團體或個人。 公司上下級之間不應(yīng)互相在家中宴請,公司內(nèi)分公司經(jīng)理,部門經(jīng)理以上的管理層不能在家中宴請業(yè)務(wù)單位。 公司決不允許任何非法及不道德的行為,任何員工如若違反,均將遭受紀(jì)律處分,情節(jié)嚴(yán)重者,依法處理。 本手冊由公司管理中心發(fā)放及修訂,自2007年2月1日起生效。下列情況不得批準(zhǔn): 受雇于任何公司的競爭對手或供應(yīng)廠商性質(zhì)的公司或個人,包括自營事業(yè); 受雇于任何公司的客戶性質(zhì)的公司或個人,自營事業(yè)不受此限; 利用在公司所學(xué)的技術(shù)和知識參與有損于公司目前和未來利益的工作。如以上錢物確屬主動提供,拒絕接受會被視為有失禮儀,接受后應(yīng)于當(dāng)日上繳公司紀(jì)委。任何違反《員工行為(廉潔)準(zhǔn)則》的行為均屬于嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度。 上班時間不做與工作無關(guān)的事,如:閱讀報刊雜志、玩電腦游戲、會友、帶孩子、打私人電話等。 工作時間不得閑談、喧嘩、串崗,不影響他人工作。 舉 止 保持自尊、自信、自愛、自重、自強的健康心理。 同事間不挑撥離間,不搞小團體。 稱呼同事注意親切有理,不亂起綽號。 集體宿舍安全管理: 集體宿舍內(nèi)不準(zhǔn)使用煤爐、煤氣爐、煤油爐;嚴(yán)禁使用電爐、電熱毯、電飯煲、電熨斗等電器用具; 嚴(yán)禁私自增設(shè)電器線路,違者沒收用具,并處以50—500元的扣款; 宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆和有毒有害物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅決沒收,并嚴(yán)肅處理,嚴(yán)重者將依法追究法律責(zé)任; 宿舍內(nèi)不得存放貴重物品、大額現(xiàn)金、有價票證等物品; 住宿人員不得將鑰匙私自轉(zhuǎn)讓,因保管不妥造成失竊,當(dāng)事人要及時報告領(lǐng)導(dǎo); 住宿人員必須互相團結(jié),講究衛(wèi)生,愛護公物,損壞公物要酌情賠償。5 信息安全管理: 外發(fā)E_mail應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度的有關(guān)規(guī)定: 外發(fā)E_mail的內(nèi)容不準(zhǔn)涉及公司的機密,如有特殊需要,須履行相應(yīng)的審批手續(xù),可向信息管理線申請用公司專線使用互聯(lián)網(wǎng); 禁止使用Modem上互聯(lián)網(wǎng),如有特殊需要,須履行相應(yīng)的審批手續(xù),并且在信息管理線的指導(dǎo)下使用; 員工在上班時間不能使用MSN,如確有工作需要的,須提出申請,經(jīng)本部門經(jīng)理、盈利中心(分公司)經(jīng)理批準(zhǔn),管理中心信息線方可開通。如因公事需要接聽電話,需用耳機,并長話短說,將接聽時間控制到最短。 嚴(yán)重違反公司其它規(guī)章制度,造成企業(yè)重大聲譽或經(jīng)濟損失的。 本人或教唆他人利用職權(quán)圖謀不法利益的。 員工有下列情況之一,經(jīng)查屬實或有具體事證者,屬嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度,經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),可以給予行政處分或解除勞動合同直至移交司法機關(guān)處理。 遺失重要文件,對公司造成相關(guān)損失的。 有意侮辱人,起哄鬧事,打人罵人情節(jié)輕微,事后認(rèn)識態(tài)度較好的。 故意損壞公司綠地,砍伐花草、樹木,攀摘花木等。 妨礙公共場所衛(wèi)生,如隨地吐痰、扔紙屑、瓜殼等雜物的。 對違紀(jì)員工的紀(jì)律處分分為下列四類:批評或口頭警告,書面警告,罰款,行政處分或解除勞動合同。 一貫忠于職守,工作積極負責(zé),成績出色,廉潔奉公,長期受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,并有顯著業(yè)績的。根據(jù)企業(yè)實際,特制定本條例。 有意泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟損失的要追究法律責(zé)任,并嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度予以辭退和賠償經(jīng)濟損失。 如有個別職位需要,部門可要求員工與公司簽訂協(xié)議,承諾在受聘期間及離職后一段日子內(nèi),不得泄露或濫用公司機密資料。要列舉員工在工作如何處理公司資料的正確方法。如遇工作上需有個過渡,則應(yīng)將其郵箱的密碼由接替工作的人員重新設(shè)置,保留期最長不得超過一個月,但其以英特網(wǎng)進入的權(quán)限必須立即取消,防止離職人員再進入局域網(wǎng)。并規(guī)定涉及到生產(chǎn)、經(jīng)營方面的參觀、學(xué)習(xí),需征得總經(jīng)理同意;其它方面的參觀、學(xué)習(xí)應(yīng)征得總經(jīng)理或其授權(quán)的人力資源部門同意。 對新產(chǎn)品保管、進出、運輸應(yīng)制訂規(guī)章制度,明確責(zé)任人、職權(quán)、記錄、期限等。 客戶資料:公司與客戶、供貨商、委外加工單位之間的關(guān)系、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、價格數(shù)量等。 在發(fā)生發(fā)現(xiàn)緊急事故時,第一時間向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,直接主管聯(lián)系不上時越級上報。 公司的BBS:員工如有各類意見與建議,也可在BBS上提出,相應(yīng)的管理部門可直接在網(wǎng)上回復(fù)。 公司BBS:對于重要信息、通知等資料,公司也會在BBS上予以發(fā)布,以使更多的員工了解其內(nèi)容。 非常規(guī)投訴程序: 可由當(dāng)面或寄信、電郵的方式向廠報反映自己的意見和不滿,由廠報記者跟進、調(diào)查和反饋。如果員工對管理中心或工會處理的最后結(jié)果仍不滿意,可上呈公司總經(jīng)理。 企業(yè)減員:當(dāng)企業(yè)客觀情況發(fā)生重大變化,按照國家法律規(guī)定符合減員條件時,企業(yè)將依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定及企業(yè)實際情況采取適當(dāng)減員。凡通過公開招聘的形式被錄用的,原用人單位應(yīng)無條件支持。 請假規(guī)定:在初高中基礎(chǔ)上考大?;?qū)I镜模靠家婚T課程給予一天考前復(fù)習(xí)假和半天考試假(一次考試超過兩門的,復(fù)習(xí)假最多為兩天)、職稱考試每門課給予半天復(fù)習(xí)和半天考試假。第四章 員工培訓(xùn)與發(fā)展 員工培訓(xùn) 師資:對員工進行工作指導(dǎo)和培訓(xùn)是各級主管不可推卸的義務(wù)與責(zé)任,另外,如果您在培訓(xùn)方面有一技之長,且愿意為學(xué)員服務(wù),歡迎您申請加入內(nèi)訓(xùn)師隊伍,可直接向人力資源部門申請,由人力資源部門考核確認(rèn)。 績效標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)密切相關(guān):個人績效包括成果和行為。若勞動合同中沒有約定或約定不明確以及實行計件工資的,工資應(yīng)按企業(yè)正常生產(chǎn)期間本人休假前12個月的平均實得工資的70%為基數(shù)計發(fā)。C. 哺乳假:需在產(chǎn)假結(jié)束前一星期申請,經(jīng)所在盈利中心(分公司)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可享受,最長時間為6個月。高層管理人員月補貼2000元,盈利中心副總經(jīng)理、分公司經(jīng)理月補貼1500元,中層管理人員月補貼1000元,其余月補貼600元的油費補貼政策。(如屬配偶,需提供結(jié)婚證);C. 所購房屋是指在2004年9月1日以后購買的商品房或經(jīng)濟適用房(安居房)。新進員工在15日前入職,填寫《車貼、房貼申請表》,向公司管理中心/盈利中心(分公司)人力資源部門提出書面申請并批準(zhǔn)的,當(dāng)月即可享受(實習(xí)生不在此范疇,另按《實習(xí)管理制度》執(zhí)行)。 年終獎:管理崗位90%人員計提年終獎,年終獎分至每月按工作績效考核,當(dāng)月有獎人員按1/12比例計提(提獎前提是所在公司上月有利潤,且額度能夠滿足全部預(yù)提數(shù)),每人每月獎金累計數(shù)為年終獎金額,在每年農(nóng)歷年前發(fā)放。乘坐火車符合上述規(guī)定而不買臥鋪票的,按本人實際乘坐的火車硬席座位票價的50%計發(fā)補助。 出差管理:在今后的工作中,您可能因工作需要出差: 您在出差前需填寫出差申請單,注明公差事由,往返時間,預(yù)計費用,借款金額等情況后報所在公司經(jīng)理審批; 如果您公差途中因特殊情況或工作需要須延長公差時間,應(yīng)事前請示批準(zhǔn); 您出差回來后須在二周內(nèi)報銷差旅費,其中非因工作需要而延長工作時間的差旅費將不予報銷,如借款未按規(guī)定時間報銷的,將在您當(dāng)月的工資中扣除,同時您需要保證報銷發(fā)票的真實有效; 差旅費標(biāo)準(zhǔn) 公差人員的伙食補助費標(biāo)準(zhǔn),按自然天數(shù)計算。 加入公司聯(lián)通虛擬網(wǎng)用戶可撥打總機(713999),聽到語音提示后可撥杭州各廠區(qū)分機,或撥0由人工轉(zhuǎn)接(免費)。b) 16:30時從富陽廠區(qū)發(fā)車,沿途設(shè)站為:復(fù)興街路口聯(lián)橋梅登高橋武林廣場(電信大樓)。 出差與公出:前者指因公到杭州以外的地區(qū)辦事;后者指因公到其它廠區(qū)或在本市辦事,均需經(jīng)過部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意。 被錄用為一般管理人員的應(yīng)屆大中專畢業(yè)生首簽期限為三到五年;被錄用為一般管理崗位及主要技術(shù)崗位的非應(yīng)屆大中專畢業(yè)生,原則上要求簽訂三年勞動合同;其它員工簽訂的合同期限原則上為一年; 新錄用的非熟練人員的試用期按勞動合同條例規(guī)定確定,同時確定熟練期,熟練期一般為36個月。 以客為尊 顧客不光是上帝,更是企業(yè)的米飯班主,我們應(yīng)盡最大的努力實現(xiàn)客戶滿意;“零缺陷”是我們的質(zhì)量目標(biāo),要向客戶提供免檢產(chǎn)品; 急客戶所急,想客戶所想,將客戶的高要求視為改善管理的突破口; 堅持內(nèi)外客戶同等重要的態(tài)度,那樣的合作一定會更愉快。 合一力量力量要凝聚,一定要先合心,心合力量就大。*********概況*********是香港*********集團在杭投資的獨資企業(yè),創(chuàng)建于1973年,當(dāng)時名稱是浙江生產(chǎn)建設(shè)兵團錢江絲廠籌建處,經(jīng)過5年的籌建,1979年正式投產(chǎn),定名為“杭州西湖綢廠”。公司會在必要時對手冊的內(nèi)容進行刪除、修改或添加,并在公司內(nèi)部網(wǎng)公布,生效日期以網(wǎng)上公布日期為準(zhǔn),請您隨時關(guān)注公司內(nèi)部網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容。*********High Fashion(China)Co., Ltd.管理人員手冊編號: 本手冊是*********的新入職的管理人員指引。本手冊的解釋權(quán)歸屬*********管理中心,如果您在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問,請與管理中心或所在盈利中心(分公司)人力資源部門聯(lián)系,我們都很樂意解答您的疑惑,并和您坦誠地進行討論和交流。總部位于香港,于美國、英國、意大利等地均設(shè)有分公司,在中國廣東、新昌、杭州、蘇州、桐廬等地設(shè)有從服裝面料織造到印染加工到成衣制作、出口的針?biāo)罂椧粭l線生產(chǎn)線,目前集團員工總數(shù)13000余人。完全承擔(dān)責(zé)任、堅毅不移,徹底完成任務(wù)。 重視提升員工的綜合素質(zhì)和能力,為員工提供培訓(xùn)與發(fā)展的機會,建立和完善和諧的工作和生活環(huán)境及氛圍。 勞動合同的簽訂 新員工在入職15天內(nèi),公司與其簽訂勞動合同,并辦理各類保險;如系員工個人原因無法辦理各類保險的,將中止錄用;特殊情況需繼續(xù)錄用的,其保險待員工資料全部提供完整后辦理,且對以往空擋期不予補辦。但最低扣款不少于10元。上下班車??空军c及時間:A. 大客車:a) 6:50時從拱宸橋廠區(qū)發(fā)車,沿途設(shè)站為:大關(guān)路口( 歐尚 )德勝新村省人民醫(yī)院(朝暉小區(qū))、梅登高橋聯(lián)橋復(fù)興街路口(7:30時)富陽廠區(qū)。(周六16:30時發(fā)車) 電話的
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