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企業(yè)管理人員基本操作手冊-免費閱讀

2025-05-12 08:03 上一頁面

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【正文】 對于明顯違反本手冊相關(guān)條款規(guī)定的指令,職員有越級投訴的權(quán)力和責(zé)任。 公司員工不得向任何與本公司有業(yè)務(wù)來往的人或機構(gòu)提供貸款或作其貸款擔(dān)保人,也不得接受對方貸款或由對方協(xié)助獲得貸款,銀行貸款除外。 不得索取或收受利益 任何員工不得利用職權(quán)索取或收受利益,“利益”包括:禮物、借貸、費用、報酬、職位、契約、服務(wù)及優(yōu)惠。 不擅自拆搬、架設(shè)或超范圍使用一切生產(chǎn)辦公設(shè)備、電器電路設(shè)施。 工作中遇到難題、發(fā)現(xiàn)問題,不拖延、不隱瞞,要及時解決或報告上級幫助解決。 無特殊情況,請注意要在規(guī)定時間就餐,用餐后請自覺清理桌面,及時清洗餐具。 注意提高化妝技巧和審美水準,為自己設(shè)計最佳形象。 保持公共場所衛(wèi)生整潔,不隨地吐痰,不亂丟雜物。違者將嚴厲處分,并負相關(guān)法律責(zé)任。 車輛進出管理:A. 所有非本集團公司車輛進入廠區(qū),必須在大門口進行登記,有物資運出的車輛必須憑物資出門證核對相符方可放行;非本集團公司的車輛在每天8時前與19時后及節(jié)假日期間一律不準進入廠區(qū),確因工作需要進入的,必須有專人到大門口接待。 計算機硬件:計算機硬件故障一律由信息管理線負責(zé)維修,使用部門或個人不可自行購買、安裝或拆除有關(guān)硬件??蛻艋蚬?yīng)商等外來人員來公司,如有吸煙需求,接待人也應(yīng)委婉指出公司的禁煙區(qū)域。 在工作時間內(nèi)喝酒,經(jīng)教育不改的。 攜帶刀槍棍棒等兇器進入公司區(qū)域內(nèi)尋釁滋事的。 工作時間在工作場所制作私人物品的。 對上級布置的工作或有期限的命令未申報正當理由導(dǎo)致未如期完成的。 違反公司其它規(guī)定,情節(jié)輕微的。 工作(崗位)調(diào)整后消極怠工的。 違反規(guī)定在非入口處入口或在非出口處出口。(分公司內(nèi)部獎勵的,報分公司經(jīng)理批準)二、 處罰辦法 紀律處罰辦法是企業(yè)管理制度的重要組成部分,是員工在企業(yè)中違反了最低行為標準而被處罰的主要依據(jù)。 在保護公共財產(chǎn),防止或者挽救企業(yè)財物受損,在自然災(zāi)害和意外事故中積極參加搶險,使企業(yè)和員工利益免受重大損失的。 檢討守則,本公司將不時修正有關(guān)守則。 對外發(fā)工廠沒有遵守合同約定而使有關(guān)資料泄密的,一經(jīng)查實,取消外發(fā)加工資格。多余的機密文件應(yīng)實時用碎紙機毀掉。 計算機嚴禁使用“”的聯(lián)系方式。 個人郵箱均應(yīng)設(shè)置個性化密碼,員工離開工作場所,應(yīng)關(guān)閉個人郵箱。客戶進入生產(chǎn)車間或營業(yè)場所,必須佩帶標識,且有專人陪同。 實施方法 各區(qū)實施方法規(guī)定 集團全體員工均有保密義務(wù)。 公司投資策略:集團及各區(qū)的重大決策中的秘密事項;包括公司尚未付諸實施的投資策略,公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、報告。 如發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時,你有權(quán)在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場所, 但請在停止工作或安全撤離后立即向直接主管匯報,直接主管在第一時間無法聯(lián)系時,請越一級上報。 員工問卷調(diào)查:公司定期或不定期地組織問卷調(diào)查,對員工的思想作一個系統(tǒng)、全面的了解,從而找出工作中應(yīng)改善的地方。 內(nèi)部溝通 上對下的溝通主要途徑 各類會議:包括行政辦公會議、專題工作會議、職工代表大會等。如果對職能部門的處理還是感到不滿意,最后也可上呈公司總經(jīng)理。 辭職員工應(yīng)根據(jù)要求,在正式離職前12天到公司各相關(guān)部門辦理《員工離職聯(lián)系單》,由各部門負責(zé)人根據(jù)各自要求在聯(lián)系單上簽字蓋章,最后辦理相關(guān)離職手續(xù)。 黨委(黨支部)、工會(分工會)、團委(團支部)組織常年定期或不定期舉行相關(guān)黨團活動、文體活動等,歡迎您踴躍參加并積極展示您的特長。 內(nèi)部流動 內(nèi)部流動申請條件:學(xué)非所用,要求工作崗位與所學(xué)專業(yè)一致,發(fā)揮專業(yè)特長的;現(xiàn)有崗位不能充分發(fā)揮自己的知識和能力,要求更高或更適合自己才能的崗位;工作環(huán)境不如人意,不能適應(yīng)現(xiàn)有人際環(huán)境,要求更換工作環(huán)境;因家庭、生活等特殊困難,要求在公司內(nèi)部調(diào)換崗位;其它公司認可的流動條件。 獎勵要求:一是學(xué)習(xí)內(nèi)容要與工作相關(guān);二是要獲得所在部門分管領(lǐng)導(dǎo)的批準,在申報學(xué)習(xí)課程之前需先征求分管領(lǐng)導(dǎo)的意見; 獎勵額度:對自學(xué)取得高一級學(xué)歷的給予一次性獎學(xué)金,具體為:在初高中基礎(chǔ)上取得大專學(xué)歷的,獎勵1000元,專升本或取得第二專業(yè)大專或本科的,獎勵500元,在大?;虮究苹A(chǔ)上取得研究生學(xué)歷的,一次性獎勵2000元。 績效考核 考核周期:根據(jù)不同崗位具體情況設(shè)置月度崗位績效考核和年度評核。G. 工傷假:按當?shù)亍镀髽I(yè)職工工傷保險實施辦法》執(zhí)行。E. 探親假a) 享受對象為進本公司一年以上,人事關(guān)系在公司的正式員工;b) 被探親對象屬新疆、西藏、青海、四川、云南、甘肅、內(nèi)蒙、寧夏、黑龍江、吉林、遼寧等地的員工,采取利用春節(jié)期間,在企業(yè)實際放假天數(shù)的基礎(chǔ)上,增加7個日歷天數(shù)作為探親假期。A. 婚假:員工結(jié)婚憑結(jié)婚登記證書給予婚假三天,符合晚婚條件的增加12天,需一次休完,且含公休日。(在繼續(xù)服務(wù)期未滿前,此補貼作為個人向企業(yè)的借款)在繼續(xù)服務(wù)期內(nèi),因個人原因離開企業(yè),需全額退還此購房補貼。新進員工在15日前入職,經(jīng)審批,當月即可享受租房補貼。 公司薪酬保密,員工之間不得相互打聽。如有虛假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將立即與你解除勞動合同,不給予任何經(jīng)濟補償。(單位已交培訓(xùn)費,且培訓(xùn)費中包括食宿費的不再補助)。 可直接撥打杭州地區(qū)各廠區(qū)分機。C. 中巴:a) 6:40時從公司拱宸橋廠區(qū)發(fā)車,沿途設(shè)站為:省委黨校古蕩留下廠區(qū)富陽廠區(qū);8:30時從古蕩發(fā)車,沿途設(shè)站為:留下廠區(qū)富陽廠區(qū)。上下班車??空军c及時間:上班8:20環(huán)城北路喜得寶大酒店對面(公交1555路等公交車公交總公司停靠站),8:40古蕩346路公交車起始站;下班17:18:20公司發(fā)車送至艮山門。但最低扣款不少于10元。 新員工報到 新員工在接到《錄用通知書》后,應(yīng)提前做好基礎(chǔ)體檢(體檢費由公司統(tǒng)一報銷,最高額度為150元/人次,不足按實報銷),并在指定日期到公司相關(guān)人力資源部門報到。 把合適的人放在合適的位置上,努力實現(xiàn)人盡其才。文化理念篇企業(yè)文化 不二過,不遷怒 不二過:凡事錯了,應(yīng)該積極地和進取地面對問題,以迅速的行動、查根究底的態(tài)度,找出問題癥結(jié)之所在,從而尋求妥善的解決方法,把問題徹底解決,確保不再發(fā)生,常保持積極及進取的態(tài)度,以迅速行動,把問題徹底解決。我殷切希望每位員工能熟知這本手冊里的內(nèi)容,作為工作時的指導(dǎo),希望在*********的日子里,你能獲得全方面的提升,獲得自我職業(yè)生涯的實現(xiàn)! ********* 副董事長兼總經(jīng)理:公司概況*********集團概況*********集團于1978年在英國注冊,并于1992年在香港上市,是水洗真絲服裝及絹紡針織服裝研發(fā)的先驅(qū),中國最大的絲綢服裝制造商,專營高檔男女真絲產(chǎn)品,包括梭織、針織時裝便服、內(nèi)衣系列、領(lǐng)帶服飾和絲綢家紡產(chǎn)品。本手冊將向您陳述*********的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和核心價值觀及企業(yè)愿景,介紹公司內(nèi)部最基本的規(guī)章制度,講解您在公司擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù),幫助您更快地融入團隊,愉快地開展工作。未經(jīng)本公司書面準許,內(nèi)容一律不得翻印。我希望*********能帶給每一位員工以上的三點,而且我們一直都在為此而努力!在這里,我也把公司對您的期望告知給您,希望能幫助您在今后的工作中獲得更多的進步:l *********提倡做好本職工作是最基本的前提,要求員工具有良好敬業(yè)精神,踏實、負責(zé)。 經(jīng)營范圍公司生產(chǎn)各類紡織面料,印花染色及絲染色加工,專業(yè)從事真絲綢梭織服裝、針織服裝的生產(chǎn)與貿(mào)易,年產(chǎn)梭織服裝500余萬件(套),年產(chǎn)針織服裝500余萬件(套),年生產(chǎn)加工印花綢800萬余米、染色綢700余萬米,產(chǎn)品90%以上出口美國、加拿大、歐洲等國家地區(qū)。 聽真話能包容不同的意見;無論意見是對是錯,都以感激的心來聆聽;無論對意見同不同意,都應(yīng)以微笑(笑容)來答復(fù);若常常保持微笑,什么事情也能解決,亦能令人繼續(xù)說真話;對正確的建議或意見能予以采納,并迅速行動。 以靜致遠 以克己心修身克制自己不受各種誘惑,不沾染各種惡習(xí),保持一種人性的善良和正直,以此為要求來不斷地修煉自己的品德、修養(yǎng); 以平和心待人與顧客、同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬交往的過程中,能以一顆平靜、溫和、安寧的心態(tài)去對待; 以沉穩(wěn)心處事要求克服人性的浮躁,以一顆安靜沉穩(wěn)的心面對得與失、成與敗、名與利; 以清凈心接物在人、財、物的管理中要有一顆不貪、不沾的心,做到公私分明、不為物動,做一個清正廉潔的人。 試用期 新錄用員工試用期為13個月,特殊崗位需要延長的依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定最長期限為6個月; 新員工試用期期間,用人部門相應(yīng)負責(zé)人將與新員工討論工作目標和完成目標的辦法,對非熟練人員制訂并實施新員工崗位鍛煉培訓(xùn)計劃,在新員工工作的過程中不斷給予指引和幫助,以促使新員工最快節(jié)奏適應(yīng)企業(yè),融入企業(yè); 試用期內(nèi),如果新員工確實感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);同時,如果新員工的工作表現(xiàn)無法達到要求,公司也會終止對其的試用。 工作地段交通 蕭山廠區(qū):蕭山錢江農(nóng)場鴻達路北側(cè)。B. 依維柯:a) 7:30時從公司拱宸橋廠區(qū)車,沿途設(shè)站為:杭州大廈(8時)海潮路復(fù)興街路口(8:30時)富陽廠區(qū)。 留下廠區(qū)撥打加入公司聯(lián)通虛擬網(wǎng)用戶先撥#,再撥手機虛擬短號(一般為手機后4位)。 公差人員雜費標準:到港、澳、臺及省外出差,雜費開支在每人每天30元的最高限額內(nèi)憑據(jù)報銷,到其它地區(qū)出差,在每人每天20元的最高限額內(nèi)憑據(jù)報銷,到杭州地區(qū)以內(nèi)各縣(市)公差,在每人每天10元的最高限額內(nèi)憑據(jù)報銷。 汽車管理: 本公司的汽車使用均建立有出車登記臺帳,對出車情況予以記錄,其中如出車將產(chǎn)生過橋過路費的必須由主管部門開具《派車單》(派車單由使用部門申請),簽發(fā)主管將會作出派車單計劃并跟進相關(guān)事項,駕駛員應(yīng)妥善保管派車單,作為申報過橋過路費用以及工作績效考核的依據(jù); 駕駛員駕駛員應(yīng)按要求填報出車公里數(shù),部門主管將會不定期抽查,并每月匯總臺帳和派車單行駛公里數(shù),再復(fù)核每月抄表數(shù),差異部分將會查明原因; 貨車在下午下班前沒有出車任務(wù)的,應(yīng)將貨車停放在廠區(qū);杜絕正常情況下的開貨車上下班,違反此規(guī)定的每次將被處罰100元;在長假期間,所有貨車及接送小車,應(yīng)統(tǒng)一停放在廠區(qū),違反此規(guī)定的將被每天處罰200元;公司配備小車人員,節(jié)假日期間公車私用,所產(chǎn)生的油費、過橋過路費一律自理; 本公司禁止公車私用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將予以嚴肅處理,甚至解除勞動合同,另請駕駛?cè)藛T嚴格遵守相關(guān)的交通規(guī)定、法律法規(guī),嚴格按規(guī)操作,如因公車私用產(chǎn)生的交通等事故,一切后果將由其本人承擔(dān); 汽車加油管理:汽車加油原則上應(yīng)在指定加油站,采用“一車一卡”制方式加油,如因特殊情況采用現(xiàn)金方式加油,應(yīng)予以說明;財務(wù)部門將會每月對百公里耗油指標進行審核; 汽車維修管理:本公司的汽車維修須到指定修理廠集中維修,因汽車零件調(diào)換一次費用在300元以上,需提前申請,支付零件費要憑調(diào)換下來的舊零件(舊零件的管理由汽車管理部門負責(zé))申請支付; 特別提示: 當您的個人信息有更改或補充時,請于一個月內(nèi)向所在單位人力資源部門申報變更或聲明,以確保與個人有關(guān)的各項權(quán)益:身份證號碼;家庭地址和電話號碼;婚姻狀況及家庭成員狀況;緊急情況時的聯(lián)系人;學(xué)歷教育。 日工資計算方法:崗位工資/; 工資調(diào)整:管理人員工資每年評定一次,同時根據(jù)公司實際生產(chǎn)經(jīng)營情況決定是否調(diào)整及調(diào)整比例。B. 中專(含)以上學(xué)歷、未婚、自行租房的杭州籍(包括杭州、余杭、蕭山)員工,滿足以下條件也可享受租房補貼:a) 上班地點在蕭山廠區(qū)的,家不在杭州市區(qū)(六個區(qū))、蕭山區(qū)的員工可享受租房補貼; b) 上班地點在富陽廠區(qū)的,家不在富陽、杭州市區(qū)員工可享受租房補貼;C. 其余廠區(qū)因均屬杭州市區(qū),杭州籍( 包括杭州、余杭、蕭山)及富陽籍的員工均不享受租房補貼。B. 原按月享受租房補貼的,在享受了購房補貼或所購房屋交付四個月后(以購房協(xié)議中的交付時間為準),次月起停止發(fā)放租房補貼。 如屬非高中層管理人員,申請表先提交部門經(jīng)理簽署意見后再予以審批。以上假期工資計算方法為:以國家規(guī)定和勞動合同中約定的工資標準為基數(shù)計發(fā)。享受探親假需經(jīng)所在分公司或公司部門經(jīng)理同意。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,建立個人績效的自我管理,將有助于你更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。每年年底對下一年的培訓(xùn)需求作調(diào)查,并制訂下一年系統(tǒng)的在職員工培訓(xùn)計劃(分總/分公司兩級培訓(xùn)計劃)。此類假期由員工本人憑準考證或其它相關(guān)證明提出申請,由所屬部門經(jīng)理批準,報各人力資源部(綜合辦)或管理中心作考勤記錄。 工會是職工自愿結(jié)合的群眾組織,她有宣傳、教育、引導(dǎo)員工,提高員工綜合素質(zhì),抓好企業(yè)民主管理,豐富員工業(yè)余生活,不斷提高員工滿意度之職能,其基本職責(zé)是:代表職工的利益,依法維護職工的合法權(quán)益。企業(yè)確需留用的,在辦理退休手續(xù)后可采用退休返聘的形式繼續(xù)使用;員工因病要求提前辦理病退(退職)手續(xù)的,經(jīng)勞動部門同意,可以提前辦理退休手續(xù)。 如果員工的不滿來自對盈利中心(分公司)內(nèi)的某一項具體工作,可以首先將投訴遞交給自己的直接上司,由直接上司去負責(zé)問題的協(xié)調(diào)、處理和解決。 在非常特別的情況下,公司內(nèi)的員工都可將自己的投訴直接遞交給公司總經(jīng)理,但必須事先預(yù)約或以書信、電郵方式反映。 寫信給廠報:廠報會以專欄的形式專門受理員工的來信。具體以每年的活動方案及臨時通知為準,歡迎員工根據(jù)組織安排及個人興趣參與。職場紀律及職務(wù)行為篇第一章 保密守則 保密資料范圍 財務(wù)資料:集團及各區(qū)的各類財務(wù)報表,例如未公布之盈利、營業(yè)額。 生產(chǎn)工廠:詳細生產(chǎn)流程、關(guān)于生產(chǎn)廠之各類
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