【正文】 7．3 交運(yùn)貨品時(shí)應(yīng)同時(shí)隨貨提供一份完整的裝箱單或發(fā)貨票，標(biāo)明訂單號(hào)、品代碼、數(shù)量及貨品說明等。 10．檢驗(yàn) 10．1 賣方應(yīng)隨貨或提前將有關(guān)的出貨檢驗(yàn)報(bào)告或證明提供買方備查。 12．2 即使不可抗力事件發(fā)生，賣方仍有責(zé)任采取一切可能措施恢復(fù)供貨。 15．其他 15．1 未經(jīng)允許，任何一方不得將對(duì)方的商業(yè)秘密或其他情報(bào)以口頭、書面、出示或其他任何方式借用、轉(zhuǎn)讓或泄漏給第三方。、目標(biāo)及采購(gòu)的職權(quán)范圍相適應(yīng)采購(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置的第二個(gè)原則是。l 采購(gòu)職能的層次劃分(1)戰(zhàn)略層次是指那些影響到公司或企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及市場(chǎng)定位的有關(guān)采購(gòu)決策，這些決策一般跨度為3到5年，決策最終來(lái)自于企業(yè)的最高管理層，對(duì)應(yīng)著采購(gòu)經(jīng)理及戰(zhàn)略采購(gòu)的職責(zé)，集團(tuán)公司內(nèi)部供應(yīng)商的內(nèi)部?jī)r(jià)位決策等。實(shí)施供應(yīng)體系優(yōu)化(Supplier Base Optimization)；l 采購(gòu)職能同相關(guān)職能單位之間的關(guān)系管理層次職責(zé)層次管理層次最高管理層企劃等部門采購(gòu)部門經(jīng)理采購(gòu)員采購(gòu)助理/物料員戰(zhàn)略層▲▲▲戰(zhàn)術(shù)層▲▲▲運(yùn)作層▲▲第二節(jié) 采購(gòu)人員素質(zhì)與專業(yè)化 采購(gòu)既然不僅僅是拿錢買東西，而是一門專業(yè)，那么采購(gòu)員便不是任何人都能隨便勝任的。能將不同信息聯(lián)系起來(lái)、按經(jīng)驗(yàn)或常識(shí)分析問題，能通過經(jīng)驗(yàn)比較看到不同事件的差異及共性，看到其趨勢(shì)；根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)與學(xué)識(shí)能看到別人注意不到的問題或情況，并將看似無(wú)關(guān)的信息聯(lián)系起來(lái)分析整個(gè)事態(tài)，能分析出不同事態(tài)發(fā)展的趨勢(shì)以及其間的相互關(guān)系，能將看到的問題、情況簡(jiǎn)要概括地表達(dá)出來(lái)，能在復(fù)雜情況下看出關(guān)鍵問題；能將內(nèi)外部不同情況所隱含的內(nèi)容同公司的整體情況聯(lián)系起來(lái)分析事件的基本性質(zhì)，對(duì)復(fù)雜情況或問題能用公式或模型加以概括說明，對(duì)特定事件能用不同的假設(shè)或分析來(lái)解釋。能意識(shí)并接受改變，能認(rèn)識(shí)到“失敗是成功之母”，在事情的變化過程中態(tài)度積極；能不斷調(diào)整、不斷改進(jìn)，能迅速、有效地對(duì)事情變化作出反應(yīng)，能主動(dòng)出擊并爭(zhēng)取事態(tài)變化的最好效果，能從戰(zhàn)略高度適應(yīng)變化；能幫助別人適應(yīng)變化并能改變他人，能從其它單位學(xué)到東西并納入自己的戰(zhàn)略。(11)戰(zhàn)略思維：能放開思路，將事業(yè)置于不斷變化的環(huán)境中，考慮將來(lái)的需求及目前的現(xiàn)狀，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)(時(shí)間跨度為3～5年)和策略。喜歡技術(shù)問題并能通過專業(yè)人員了解技術(shù)知識(shí)的要點(diǎn)，能通過一定的途徑與新技術(shù)保持接觸，需要技術(shù)支持時(shí)知道如何獲??；能將技術(shù)問題同成本、周期與質(zhì)量聯(lián)系起來(lái)，了解產(chǎn)品的生命周期及其技術(shù)要求，在技術(shù)問題上能廣開思路，考慮技術(shù)問題時(shí)全面細(xì)致，即使不是技術(shù)專家也能評(píng)價(jià)技術(shù)問題的是非；處理經(jīng)營(yíng)問題時(shí)會(huì)從技術(shù)層次出發(fā)，能準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)不同的采購(gòu)人員所需要的不同技術(shù)要求，保證員工的技術(shù)知識(shí)不斷更新。宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)公共關(guān)系學(xué)國(guó)際采購(gòu)與運(yùn)輸2到5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 財(cái)務(wù)管理 后期采購(gòu)員 采購(gòu)基礎(chǔ)采購(gòu)績(jī)效衡量的主要范圍l 采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定包括內(nèi)容一是要選擇合適的衡量指標(biāo)，二是績(jī)效指標(biāo)的目標(biāo)值要考慮充分，三是確定績(jī)效指標(biāo)要符合有關(guān)原則。(5)采購(gòu)效率指標(biāo)人員采購(gòu)部總?cè)藬?shù)以及戰(zhàn)略采購(gòu)、前期采購(gòu)、后期采購(gòu)人員的比例、采購(gòu)人員的年齡、工作經(jīng)驗(yàn)與教育水平結(jié)構(gòu)、采購(gòu)人員語(yǔ)言結(jié)構(gòu)、采購(gòu)人員培訓(xùn)目標(biāo)及實(shí)施情況、采購(gòu)部人員流失率等；管理采購(gòu)人員的時(shí)間使用結(jié)構(gòu)(處理文件、訪問供應(yīng)商等)及比例，采購(gòu)人員的紀(jì)律執(zhí)行情況(考勤等)、采購(gòu)人員的工資級(jí)別及費(fèi)用情況，采購(gòu)行政管理制度的完整性如合同管理、權(quán)限規(guī)定、行為規(guī)范，供應(yīng)商管理程序的完整性如供應(yīng)商審核、供應(yīng)商考評(píng)等，采購(gòu)系統(tǒng)的審核及評(píng)估目標(biāo)與水平等。對(duì)內(nèi)部顧客的要求反應(yīng)足夠否? 采購(gòu)對(duì)物料要求變化及內(nèi)部顧客需求反應(yīng)足夠否？ 5W1H的法對(duì)提出的問題進(jìn)行分析驗(yàn)證What問題是什么?Why為什么是問題?Who誰(shuí)對(duì)問題負(fù)責(zé)?Where問題在哪出現(xiàn)?When問題什么時(shí)候出現(xiàn)?How問題多大?提出問題后，需要改進(jìn)或解決的問題內(nèi)容一般都不只一項(xiàng)，這就要對(duì)所有提出的問題進(jìn)行主次分析。將問題描述出來(lái)并列出問題的影響；進(jìn)一步分析不利因素及避免或解決的辦法；將采購(gòu)方針、戰(zhàn)略落實(shí)到所有相關(guān)人員及供應(yīng)商；供應(yīng)市場(chǎng)研究作為戰(zhàn)略采購(gòu)的一部分，應(yīng)同自制或采購(gòu)(Make or buy)決策、采購(gòu)品分類策略(Commodity strategy)以及供應(yīng)商分類策略(Supplier classification strategy)等有機(jī)銜接起來(lái)。還應(yīng)考慮到市場(chǎng)的因素：一是市場(chǎng)進(jìn)入障礙；二是供應(yīng)保障能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；三是公司主導(dǎo)產(chǎn)品前向一體化與后向一體化趨勢(shì)。5．與成本的關(guān)系在綜合考慮到公司戰(zhàn)略、技術(shù)水平、生產(chǎn)能力、質(zhì)量與供應(yīng)能力的同時(shí)，綜合分析產(chǎn)品中零部件自制與外購(gòu)的成本，計(jì)算比較自制與外購(gòu)的零部件價(jià)格、投資以及綜合效益等是自制與采購(gòu)決策中關(guān)鍵的一步。將投資風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商 依據(jù)不同采購(gòu)物品的重要性及供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，可將它們分為戰(zhàn)略物品、瓶頸物品、集中采購(gòu)物品以及正常物品，如圖所示。市場(chǎng)對(duì)其產(chǎn)品的需求估計(jì)： 如果市場(chǎng)需求大，供應(yīng)商一般會(huì)將價(jià)位定高；寡頭壟斷企業(yè)之間存在著很強(qiáng)的相互依存性及激烈的競(jìng)爭(zhēng)，某一企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格制定必須考慮到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)；投標(biāo)定價(jià)法：這種公開招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)的方法最常用于拍賣行、政府采購(gòu)，也用于工業(yè)企業(yè)如建筑包工、大型設(shè)備制造以及非生產(chǎn)用原材料如辦公司用品、家俱、服務(wù)等的大宗采購(gòu)，一般是由采購(gòu)商公開招標(biāo)。該方法的特點(diǎn)是成本與價(jià)格直接掛鉤，但它忽視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響，也不考慮采購(gòu)商(或客戶)的需要。l 通常數(shù)量或種類為80％的采購(gòu)物品(指原材料、零部件數(shù)，通常以BOM的品種數(shù)或材料代號(hào)數(shù)來(lái)衡量)只占有20％的價(jià)值，而剩下20％的物品數(shù)量則占有80％的價(jià)值；l 其中有50％的物品數(shù)的價(jià)值總量在2％以下。需不斷跟蹤采購(gòu)成本第六章 采購(gòu)物品分類 第一節(jié) 采購(gòu)物品分類模塊采購(gòu)物品分類及其策略的形成是采購(gòu)戰(zhàn)略的重要組成部分，也是采購(gòu)工作專業(yè)化實(shí)施的基礎(chǔ)。靈活性強(qiáng)，可利用供應(yīng)商的能力消化生產(chǎn)負(fù)荷波動(dòng) 3．與質(zhì)量體系的關(guān)系質(zhì)量保證體系、質(zhì)量水平、質(zhì)量改進(jìn)能力更大程度上反應(yīng)了公司主導(dǎo)產(chǎn)品的質(zhì)量管理水平，而相應(yīng)的過程質(zhì)量控制能力與質(zhì)量檢測(cè)與控制手段則是考慮零部件生產(chǎn)可否自制的主要因素。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，采購(gòu)相對(duì)于自制的比例呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，而且在國(guó)外市場(chǎng)或全球市場(chǎng)采購(gòu)的機(jī)會(huì)和比例也越來(lái)越大。供應(yīng)市場(chǎng)研究應(yīng)由采購(gòu)人員牽頭負(fù)責(zé)，由相關(guān)人員共同進(jìn)行；l 某制造企業(yè)采購(gòu)部門的方針、戰(zhàn)略及規(guī)劃實(shí)例采購(gòu)方針采購(gòu)部門將從最低的成本、最好的質(zhì)量不斷優(yōu)化供應(yīng)體系，持續(xù)改進(jìn)提高采購(gòu)過程，為公司的產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)。將相同或相似方案歸納集中；分析原因其實(shí)施細(xì)則附錄。采購(gòu)部門是否配備足夠的人員及系統(tǒng)以滿足需要？ 采購(gòu)部門的任務(wù)通過目標(biāo)分解到什么程度?顧客導(dǎo)向(3)企劃指標(biāo)訂單與交貨包括各供應(yīng)商的，以及所有供應(yīng)商平均的一準(zhǔn)時(shí)交貨率、首次交樣周期、正常供貨的交貨周期、交貨頻率、交貨數(shù)量的淮確率、訂單變化接受率、季節(jié)性變化接受率、訂單確認(rèn)時(shí)間、交貨運(yùn)輸時(shí)間、平均報(bào)關(guān)時(shí)間、平均收貨時(shí)間、平均退貨時(shí)間、退貨后補(bǔ)貨的時(shí)間等；企劃系統(tǒng)供應(yīng)商采用MRP或ERP等企劃系統(tǒng)的程度、實(shí)行“即時(shí)供應(yīng)”的供應(yīng)商數(shù)目與比例、原材料的庫(kù)存量(或庫(kù)存周期)、使用周轉(zhuǎn)包裝材料的程度與供應(yīng)商數(shù)量、訂單數(shù)量、平均訂貨量、最小訂購(gòu)數(shù)量等。能量化采購(gòu)工作，便于采購(gòu)管理。語(yǔ)言(英語(yǔ)等) 供應(yīng)商管理溝通技巧 采購(gòu)管理 資深戰(zhàn)略采購(gòu)員變化管理 了解供應(yīng)商的情況，正確使用供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，跟進(jìn)供應(yīng)商的實(shí)際表現(xiàn)；主動(dòng)改進(jìn)供應(yīng)商，使供應(yīng)商以為本公司配套為榮，發(fā)展供應(yīng)商的合作關(guān)系；在戰(zhàn)略意義上系統(tǒng)、主動(dòng)地管理好供應(yīng)體系，保證員工能建設(shè)性地處理好同供應(yīng)商的關(guān)系，影響供應(yīng)商定向投資開發(fā)，發(fā)展中長(zhǎng)期的供應(yīng)商伙伴關(guān)系，制造“雙贏”局面。(10)事業(yè)頭腦：對(duì)工作與事業(yè)有投入感、進(jìn)取心，有強(qiáng)烈的“顧客至上”的理念。(4) 個(gè)人魅力：指在個(gè)人生活及工作壓力下能維護(hù)自身形象、理智地與他人共事，能認(rèn)識(shí)自己的短處、適應(yīng)新環(huán)境清楚地表達(dá)自已的觀點(diǎn)而不人云亦云，能計(jì)劃安排自已的工作，目標(biāo)改變時(shí)會(huì)適時(shí)調(diào)整計(jì)劃；能有自己主見并獨(dú)立工作，不盲從他人，敢于接受挑戰(zhàn)；具有專家的自信，能處理任何復(fù)雜問題， 具有戰(zhàn)略思想，能準(zhǔn)確地把握機(jī)遇，敢于有把握地冒險(xiǎn)。能從不同的零散信息中發(fā)現(xiàn)基本聯(lián)系，能將有關(guān)的問題具體分解成詳細(xì)內(nèi)容、能從事態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)中估計(jì)到可能發(fā)生的情況，分析問題時(shí)能看到有用的細(xì)節(jié)；能從不同的事件中看出共性，能系統(tǒng)地將復(fù)雜工作分解成可操作、可控制的具體任務(wù)，能利用工具或模型來(lái)概括一個(gè)過程或描述一系列事件，對(duì)新事物能很快接受并理解，能看到事件當(dāng)中不明顯的內(nèi)在聯(lián)系；理解分析問題時(shí)能創(chuàng)造性地運(yùn)用新方法與新概念，能分析出影響到經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要問題，不盲從別人對(duì)問題的看法并能提出自己的見解，能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)公司或企業(yè)的復(fù)雜情況、公正裁決經(jīng)營(yíng)中的相關(guān)問題。跟進(jìn)供應(yīng)商表現(xiàn)、向供應(yīng)商知會(huì)有關(guān)考評(píng)結(jié)果促其改進(jìn)等；制定供應(yīng)商改進(jìn)計(jì)劃或采購(gòu)改進(jìn)項(xiàng)目；供應(yīng)商關(guān)系定位；采購(gòu)的原材料占產(chǎn)品成本的比重越高，采購(gòu)的重要性就會(huì)顯得越強(qiáng)；(3)公司的財(cái)務(wù)狀況及采購(gòu)對(duì)公司的貢獻(xiàn)——原材料采購(gòu)給公司財(cái)務(wù)指標(biāo)貢獻(xiàn)的可能性越大，其重要性就越突出；(4)公司對(duì)原材料供應(yīng)市場(chǎng)的依賴程度——通常供應(yīng)市場(chǎng)(Supply Market)越集中越容易引起管理層的注意。提出了采購(gòu)機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則及方法。 14．2 雙方選擇仲裁時(shí)，應(yīng)另行達(dá)成仲裁協(xié)議，并確定仲裁機(jī)構(gòu)。 11．2 一旦不符合的情況發(fā)生，買方將書面通知賣方，賣方有責(zé)任立即采取改進(jìn)行動(dòng)，防止問題再次發(fā)生。 9．保險(xiǎn) 9．2 在FOB或C＆F條件下，貨品裝運(yùn)后由買方投保。 6．5 如買方提供了有關(guān)的設(shè)備、工具、測(cè)試儀器、模具等給賣方，賣方應(yīng)妥善保管，正確使用及維護(hù)，如有任何嚴(yán)重?fù)p壞應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)用傳真或電子郵件正式知會(huì)買方，并經(jīng)買方同意立即采取正確措施予以修復(fù)。5．2 買賣雙方同意在第5．4款和8．2款所明確的交貨與付款條件下遵循以下價(jià)格： 代碼說明 單價(jià) 幣種 數(shù)量范圍 總計(jì) 以上單價(jià)含稅 ％。 3．6 賣方應(yīng)保證所有生產(chǎn)或供應(yīng)的貨品均符合有關(guān)環(huán)保法規(guī)要求。確定價(jià)格與付款時(shí)，要聯(lián)系幣種、匯率，根據(jù)付款方式、交貨方式、稅負(fù)責(zé)任、發(fā)票等綜合考慮，要盡量選擇本國(guó)貨幣付款。(1)名稱(Title)如生產(chǎn)用原材料采購(gòu)合同、品質(zhì)協(xié)議書、設(shè)備采購(gòu)合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議、模具設(shè)計(jì)與加工合同等；(2)總則(General Principal)交待簽約的時(shí)間、地點(diǎn)、簽約人姓名或單位名稱、簽約原因或目的等；(3)商品條款(Commodity)商品的名稱、代號(hào)、規(guī)格說明、商品的原產(chǎn)地等；(4)質(zhì)量條款(Quality)確定質(zhì)量的方法、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等；(5)數(shù)量條款(Quantity)確定買賣商品的數(shù)量、單位、交付數(shù)量的地點(diǎn)與時(shí)間、交付數(shù)量超出或不足等；(6)價(jià)格與付款(Price ＆ Payment)價(jià)格結(jié)構(gòu)、價(jià)格幣制、價(jià)格計(jì)算單位、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格稅賦、付款條件、付款方式、付款日期、延期付款與拒付等規(guī)定；(7)包裝(Packing)內(nèi)包裝方法、包