職業(yè)經理mba實戰(zhàn)經驗講義33(存儲版)
【正文】 門招聘部門經理的工作中，任經理要求招聘主管在選取招聘方式、獵頭公司的選取和面試官人選三個關鍵環(huán)節(jié)上必須取得他的同意后方可行動。比如銷售代表要做客戶，他到底怎么做，不得而知，只能按銷售額來度量工作的程度，這就是委托式的工作方法。建立適度的約定，才能夠做到適度授權。提示下屬的這種心態(tài)，如果不跟他進行很好的溝通，上司很可能長期不知情，造成無效授權。當下屬違反約定時，可能“今后改正”就可以了，而上司違反一次，就可能在下屬的心里留下很重的陰影，以后再推進授權就難上加難。“硬約束”就是雙方對授權的目的、程度、資源、可能出現(xiàn)的問題、擔憂、處理方法等等，以“條款”，即逐條確認要點的形式加以約定。在實際工作中，由于上司與下屬地位上、權力上的不平等，造成許多職業(yè)經理誤以為授權就是不平等，是一種強制行為。以后任經理再交給招聘主管招聘任務時，招聘主管總是事事請示，許多授權都流于形式。建立“約定”在日常工作中，可以根據(jù)工作的性質按五個級別進行授權。這種授權方式一般是在上司十分重視工作進展的情況下采取的授權方式。大部分工作由下屬做出決定，上司只對整個過程的某幾個關鍵環(huán)節(jié)把關，也就是在關鍵環(huán)節(jié)下屬必須請示上司獲得批準后方可行動。如沒有得到人力資源部任經理的指示，招聘主管不去做招聘工作。上下級對授權的看法怎樣才能實現(xiàn)適度的授權？授權最低的一個級別，上司以命令和指示的方式控制下屬的工作行為，下屬除非得到命令和指示，不能擅自行動。特別要注意的是被授權的下屬必須在上司指定的環(huán)節(jié)和步驟中及時向上司匯報。最高的級別，委托式是關注結果，不關心整個過程?！咀詸z】有一次，招聘主管接到招聘任務后，第二天就在網(wǎng)上發(fā)布了公司招聘的信息，結果由于任職資格描述不準而導致大量無用的《應聘登
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