【正文】
個Case是做的相當的好的。 當自己很肯定的時候,敢于很自信,很有邏輯的展開論述,比如在最后分析該如何判斷哪種渠道最attractive的時候的那段論述十分的精彩。一般來說,有以下的規(guī)律可以參考:如果是估計客流量,可以從柜臺的數目和每個人通過每個柜臺的時間入手。 根據生活常識來假設由于面試官在Guesstimates的面試當中不會給你多少信息,所以你需要不斷的假設,而假設的基礎就是你的生活常識。在這個時候,你應該大聲的閱讀你的計算步驟。主要有兩類:白領以及流動人口。同時還需要考慮到白領去餐館的頻率(1/2)。假設一批顧客一般是兩個小時吃飯,那有效經營時間一般四個小時,于是在一個晚上光臨一家餐館的人數大約平均在180人。思考的很細致,也很有邏輯,把問題解剖到基本單元后,假設的數據本身的準確性已經不是很重要了,因為光是這樣的細致全面的解剖分析已經讓人印象深刻了。從結果來看,18,000和網上的調出數目26,000雖然有些差距,但是在Guesstimate當中,關鍵是分析,而不是結果,因此只要分析做的很好,同時結果能夠在一個數量級上,就已經十分成功了。但是咨詢工作需要你在brainstorm的階段能夠很發(fā)散的,很有創(chuàng)意的去思考問題的,因此遇到brainteaser就要立即讓自己走出解決傳統(tǒng)Case的思路,而去發(fā)散的思考。過程是AB+A+AC+A+AD=2+1+5+1+10=19。那你覺得這個問題主要的陷阱,考察你什么方面以及有說明了什么呢?應聘者: 主要的陷阱在于:在考慮到每次都需要一個人回來之后,大家自然會讓走的最快的回來,同時也沒有考慮到可以讓過了橋之后的人等一會再回來。(iii) 在思考的過程中找出題目的trick。所以時間是2+1+10+2+2=17。由于是晚上,所以他們需要打著手電筒過去,手電筒只有一個,因此需要人過去之后送回來。因此聽到之后,在紙上記下重要的內容,然后和其他Case Interview一樣,獨自冷靜思考一下。而在運算過程當中,也是多處使用了近似,使得運算簡便了不少。同時分析流動人口時,也很好的抓住了流動人口的“流動”特點來分析,因而從交通工具切入,即容易假設數據,又新穎,而且很有成效。于是一次有75人。主要是要考慮到流動人口留在北京的時間。步驟一:尋找切入點,決定從人口的角度出發(fā)。咨詢師常常需要面對眾多數據來進行數據整理和分析,因此要求應聘者必須要具備適當的數據敏感度。仔細體會下面的那個估計北京市餐館數目的例子你就明白了。主要的技巧如下:178。同時在分析的過程當中,也一直很有針對性,比如,在分析渠道的時候,他就針對學生這個群體提出了代理和直銷。你有沒有什么問題想問的? (結束)(點評: 這是一個國外某知名咨詢公司的Case Interview真實全過程,是該應聘者在第一輪碰到的,并且他成功的進入了下一輪。那如何判斷哪一個最attractive呢?應聘者: 首先,attractive的定義我覺得應該是投入產出比最高的。應聘者: 我覺得對于低端skin care的產品,主要的渠道就是四個:Hypermarket, Supermarket,Department Store和網上購物。我需要一點時間來考慮怎樣劃分這個面對低端產品的consumer segment。其次,建立在這些信息的基礎上來討論consumer segment。) 面試官:Nice meeting you. Please take a seat.應聘者:Thanks.(然后坐下)面試官:Ok. This Interview will last around 45 minutes. We will have a short conversation, followed by a Case in Chinese, is that clear?應聘者:Yes. That’s fine with me.面試官:Ok. First please generally introduce yourself. 應聘者: (自我介紹)面試官:Ok. I can see from your resume that you were the vice president of XXX organization. Can you provide me some detail about what you have done?應聘者: Sure. (然后開始講述)(然后再進行5-10分鐘左右的Behavior Interview)面試官: 好。在Case Interview結束的時候往往需要你對你剛才分析的東西進行總結。Structural and Logical Approach(結構化邏輯分析)結構化的意思是你需要用“樹”的結構把一個大的問題分解成許多小的問題來分析,其中在“樹”的每一層之間的要素最好能滿足麥肯錫著名的“MECE”原則,即“Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive”。這是因為:框架是為了讓分析更方便的進行,而互動則是為了讓面試官能夠清楚的看到你的分析能力。要做到Role Play,首先是態(tài)度上要能夠端正,即敢于把自己當作一個咨詢師,而不是一個面試者去解決問題。也許他們害怕問一些不夠好的問題顯得他們不夠聰明,或者不想去“麻煩”面試官。而如果你不把框架畫下來的話,就有可能在分析一個因素分析的很深卻發(fā)現不是關鍵因素之后找不會開始的思路了。它的互動性在于:你必須不斷的向面試官要求信息,并且不斷的反饋信息。178。Competitor:從市場出發(fā),考慮同類產品的競爭對手有多少,分別的市場份額是怎樣,替代品市場的競爭情況如何,這些競爭對手的核心競爭力是什么等等。于是通過該架構,使得一個宏觀的利潤問題被分解成了很多小的問題來處理和分析。產品的特性因產品的不同而相差甚遠,因此這里不好做細致的論證。其中零售還分成hypermarket(比如Carrefour),Supermarket(很多商場的地下一層),department store,convenient store(像SevenEleven)。 F – Framework(分析框架)Framework的作用在于給你提供一個分析問題的基本框架和思路,告訴你這個問題應該從哪些方面著手。數據在breakeven analysis,以及分析趨勢,分析投資回報等等都會十分關鍵。如果一個Case比較長,這樣的信息有好幾個,那你就很容易因為連續(xù)幾次的期望落差影響心情。216。一定要記?。好嬖嚬倏粗氐牟皇悄隳芊窈芸斓慕o出答案或者很有直覺的解決問題,而是看重你能否通過結構化的思路來分析問題。但是無論Case是什么,所采用的方法都是類似的。Case Interview的難度往往很大,其原因在于在現場的面試過程當中,你會把你的大部分精力集中在分析問題,因此你的很多習慣,比如用詞、小動作,以及面對困難時候的冷靜以及膽量,都不可能顧及到。 Business Cases最常見的Business Case Interview是面試官給你描述一個案例背景,然后問你該如何分析這個問題。要知道:當咨詢師面對客戶的時候,面對壓力而冷靜的發(fā)現問題以及思考是很重要的素質。 Presentation Skill一旦咨詢師對案例進行了完備的分析并且想好了相應的策略,他們就需要把他們的發(fā)現和建議展現給整個案例小組和他們的客戶。因此,一個互動性很強,和實際聯系很緊以及要求分析能力較高的Case Interview可以很好的衡量面試者的這些素質。而你的任務是向面試官有邏輯的提出一些問題以使得你能夠對這個Business Issue有更全面,更細致的了解,并且通過系統(tǒng)的分析最后給出建議。(1) 什么是Case Interview?一般來說,Case Interview主要針對咨詢公司面試而言。你的面試官會給你提出一個Business Issue,并且會讓你給出分析和意見。這些特質包括:在壓力之下保持冷靜,對問題能夠很快的根據細節(jié)建立假設,并且運用很強的邏輯分析能力來解決問題等等。178。 冷靜在Case Interview中,面試官有時會刻意營造一種很tough的氛圍,比如不斷challenge你,或者不斷否定你的回答,這不代表你做的不好,而是他們在故意考察你能夠面對壓力冷靜思考。178。Behavior Interview和Case Interview的關系,就好比是大家平時成績和考研的關系:有些人可以通過自己以往的很好的平時成績保送,而有些人則需要考試來一次定江山。一般對于申請公司entry level職位的應聘者而言,案例一般就是以下的幾類,而且也不會很復雜:銷量下降(Sales Decline),利潤下降(Profit Decline),行業(yè)分析(Industry Analysis),方案評估(option evaluation)。即使你有著相關行業(yè)的實習,即使你覺得銷量下降可能是因為廣告