保潔部組織架構(gòu)及規(guī)章制度(一)(存儲版)
【正文】 、藥劑及用品；（2）由負(fù)責(zé)人到保安中控室領(lǐng)取房間鑰匙，并在鑰匙領(lǐng)用登記表上簽字；（3）按照約定的時間準(zhǔn)時到達(dá)工作現(xiàn)場。豎立警示標(biāo)志，并用垃圾桶接水或用笤帚掃水，將水收到水桶內(nèi)倒掉，接好電源后再用吸水機(jī)吸干地面。迅速通知工程部和保安部人員。三、 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案一、 雪天的應(yīng)急方案：1. 遇下雪天氣，保潔主管須在第一時間安排人員對大廈外圍積雪進(jìn)行清掃，清掃完積雪，須將工具放回原處。27. 清理碎玻璃或碎瓷時需用笤帚、垃圾鏟清除勿用手。23. 當(dāng)高空抹窗或擦塵，必須放警示牌，讓路人小心留意。14. 11. 7. 在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。3. 在使用機(jī)器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。3. 檢查與不檢查一樣四、 禮貌用語1. “您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”、“先生”、“女士”、“小姐”、“沒關(guān)系”、“不客氣”、“打擾了”2. 上衣扣子扣好，不挽袖，內(nèi)衣帶不外露，胸牌端正。2. 服裝襯衫要常換，保持干凈，整潔。16. 愛護(hù)工具節(jié)約使用物料，不私自“使”“用”“藏”各類用品。10. 對撿拾、饋贈物品，按規(guī)定上交，不得私分占用。14. 如因操作失誤或使用不當(dāng)造成的機(jī)器設(shè)備損壞，由使用人照價賠償。6. 嚴(yán)格服從及執(zhí)行上級的調(diào)動和工作安排。10. 下班后無領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)在大廈內(nèi)逗留。2. 檢查工具、藥劑、衛(wèi)生紙的情況。6. 處理緊急事故、事件、客戶投訴，并及時向上級匯報。13. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)記錄的檢查、簽字、整理及存放。5. 傳達(dá)執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令，合理調(diào)配資源、布置任務(wù)，并及時完成各項(xiàng)任務(wù)。12. 每月23日之前向項(xiàng)目經(jīng)理遞交關(guān)于本部門的員工考勤。4. 建立制定各項(xiàng)工作的程序與標(biāo)準(zhǔn)，管理監(jiān)督下屬按公司標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施。新聞大廈項(xiàng)目保潔部運(yùn)行程序文件目錄一、 保潔部組織架構(gòu)圖............................................................................................2二、 保潔部職責(zé)概述................................................................................................3三、 保潔部崗位職責(zé)................................................................................................41. 保潔部經(jīng)理...................................................................................................42. 保潔部主管...................................................................................................53. 保潔部領(lǐng)班...................................................................................................64. 日常保潔員工...............................................................................................75. 入室專項(xiàng)員工...............................................................................................8四、 工作范圍、人員安排及工作時間....................................................................9五、 保潔部員工日常行為規(guī)范...............................................................................101. 員工行為準(zhǔn)則..............................................................................................102. 儀容儀表......................................................................................................103. 著裝..............................................................................................................114. 禮貌用語......................................................................................................115. 工作中的“四個一樣”..............................................................................11六、 保潔部考勤制度...............................................................................................12七、 保潔部安全操作規(guī)程.......................................................................................13八、 保潔部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案...............................................................................151. 雪天的應(yīng)急預(yù)案.................................................................
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