【正文】 正確，一份文件文字錯誤不能超過萬分之二，超過標準整份文件扣5分。 長時間使用總機電話或總機電話無人接聽，每接投訴一次扣2分。 會計發(fā)票填寫錯誤，造成作廢，每份扣2分。各扣10分，并負責查清為止。 不按規(guī)定著裝、佩帶工牌扣1分。 行政費用：電腦部承擔45%，圖書部45%,艾斯沃10%。 行政費用的超支，由行政辦公人員的崗位和浮動工資內扣除。(4) 購貨憑證，材料、名稱、日期與送貨單上相符，送貨單需有購貨方的簽章認可。(12) 所有報銷費用必須經部門經理簽字,財務復核、總經理簽字、出納方可報帳。（8） 按規(guī)定范圍內核實報銷費用,送禮請客先請示總經理同意方可報銷?？偨浝砜梢栽诙c接待點簽單結賬。 交通補貼費規(guī)定。 干部職工因病住院一周以上需由項目總經理、經理助理慰問的，以慰問品進行看望，經費標準為主管300元，職工200元； 職工直系親屬病故的，公司發(fā)放撫恤金，主管300元，員工200元； 公司員工享有生日加餐，蛋糕及賀卡。（3） 記大功 記大功一次同時發(fā)放獎金200元；a 遇重大事故或災害，奮不顧身極力搶救而減少重大損害者。 管理規(guī)定 銷售主管要做出本部門銷售計劃，該計劃包括所負責地區(qū)，或產品銷售任務，人員定位。 公司內部報價單和折扣標準為公司商業(yè)機密，不得泄露。業(yè)務員必須嚴格執(zhí)行公司考勤制度，上班時間不許從事與工作無關的事務，外出公干必須有外出記錄，下班必須提交當日工作日記，特殊情況需向營銷助理報告，次日補交工作日記，出差必須用當地座機給營銷總監(jiān)匯報工作，回來后第二個工作日提交工作總結。試用期內業(yè)務人員及商務助理基本工資根據部門的薪資標準而定；試用期結束執(zhí)行轉正工資標準。 旅費用執(zhí)行公司財務制度報銷制度。項目主管： 二部 組員4—5人 負責圖書部業(yè)務（圖書發(fā)行、廣告業(yè)務）及人員的管理，并參照公司規(guī)定內的相對條款執(zhí)行。本制度從2004年7月1日起實施。行政主管兼出納 組員 4—5人 負責公司行政事務和辦公室各人員的工作管理并執(zhí)行公司的行政管理規(guī)章制度。若當月無業(yè)績，而且無累計的業(yè)績，則只發(fā)其最低工資標準；若連續(xù) 叁 個月無業(yè)績，則予以解聘。 業(yè)務人員必須對公司的項目技術保密，如有違規(guī)，按公司勞動合同執(zhí)行。負責業(yè)務人員考勤；按照主管提供的業(yè)務員工作日記，檢查所有業(yè)務員的工作日記并核實，向主管匯報核實情況；銷售熱線的接聽和記錄；對業(yè)務來電保密；負責將業(yè)務來電交予相對項目的營銷總監(jiān)；負責各部門客戶資料的保存和管理分類；負責客戶電話回訪；解答客戶簡單技術問題；負責協(xié)助各主管的部門人員業(yè)績月報各協(xié)助部門主管的工作；客戶投訴意見歸納，并反饋各部門；協(xié)助業(yè)務人員制作標書；負責合同統(tǒng)一管理。 公司制定銷售價格方針和具體定價標準，制定各種銷售條件和優(yōu)惠政策，折扣標準，以及明確每位銷售人員的折扣權限。 2004年銷售任務由各部門主管制定部門任務，公司制定公司總任務。（2） 記功 記功一次同時發(fā)放獎金100元；a 遇事故或災變，勇于負責，并處置得當，免于損失或減少損失者。 因公司工作需要加班至晚上8:30的員工，可享有加班餐費補貼。憑發(fā)票和購物清單，經行政負責人審批后報銷。接待外來客人必須在指定接待點安排接待，一般由行政負責人安排。（6） 大城市每天上餐補規(guī)定為40元。(10) 費用報銷必須經會計復核后，與借款單一起報總經理批復，方可入帳，所借款項必須?？顚Ｓ谩?2) 費用單填寫用途應注明清楚，把借款額或者零填上。業(yè)務費含禮品、物品、餐費、娛樂費等。注1：行政處分1分為10元，罰款即由罰款人連同處罰單，放入公司處罰箱內，由文員統(tǒng)一保管處罰單，分別可由總經理和部門主管出示罰單，每月開箱一次，所收罰金統(tǒng)一作為公司福利，行政作統(tǒng)計,如同一個問題被罰，連續(xù)三次犯同一樣錯誤再扣浮動工資30%。 發(fā)現(xiàn)公司有不整潔的，扣所在部門1分，辦公文員1分。 會計、財務人調動工作或離職必須辦妥交接手續(xù)，未辦理或手續(xù)不會，帳目不清，扣當月崗位工資。 行政工作處理不當，而造成的業(yè)務損失，由行政負責人承擔主要責任，并扣10分。 文員當日新聞有關與公司經營相關的消息，未及時剪報，每次扣1分。 全體員工必須主動做工作日清報表，每周上交一次給主管。 辦公房間內部要保持整潔，不得亂張貼、亂擺放、亂扔垃圾。 部門會 每個星期各部門必須召開一次工作會議，傳達公司指示精神，總結、研究、布置本部門工作，組織業(yè)務學習，提高部門效益。 凡違反以上規(guī)定，將根據實際情況給予處分警告。 上班時間不得使用internet來做與業(yè)務工作無關的事情（如玩游戲、傳入娛樂性信息等）。 不得制造一切影響他人休息的噪音，如有發(fā)現(xiàn)，按情節(jié)輕重處以10—50元罰款。（4） 出車任務清楚，但又無故影響工作的，扣10分；（5） 私自駕車外出的，扣10分；（6） 利用出車之便私自載客或載貨贏利者，除沒收全部所得外，扣10分；（7） 私自將車輛交給他人駕駛，未造成事故和損失的，扣10分；被有關部門查處的，責任由本人承擔，并賠償一切損失。，確保車輛正常行駛。責任人還就向領導寫出書面報告，由行政拉按照市物價局估價進行處理，當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。 對車輛實行定點維修，車輛維修須先填寫維修單，由主管審核，維修費在500元以上的由總經理審批。 由行政負責人組織新員工的培訓，培訓范圍分：業(yè)務介紹和公司介紹，新聘人員的業(yè)務介紹和培訓由聘用部門安排專門培訓，行政部負責公司介紹，培訓時間由部門主管和行政負責人磋商決定。 上班時間外出辦私事者，一經發(fā)現(xiàn)，即扣除當月全勤獎，并給予警告一次的處分。 公司由前臺文員監(jiān)督員工上下班簽字，并負責將員工出勤情況報告部門主管，由部門主管據此核發(fā)填寫全勤獎及填報員工考勤表。 所有員工上下班均需親自簽到，任何人不得代他人或由他人代簽到，若有代簽情況發(fā)生，代簽人和被代簽人均予扣1分。